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第6章 用全身心的爱迎接今天(3)

在社会生活中,有很多人需要安慰,例如:病人及其家属,死者的亲人,失败者或失恋者。这时,千万别吝啬你的微笑,让我们用微笑来安慰他们。这样,在他们得到安慰的同时,我们也会获得更多的朋友。当然,这种微笑必须有技巧,否则会事倍功半。爱的微笑像一把神奇的钥匙,可以打开心灵的迷宫。可以照亮周围的一切,让周围的气氛增添温暖、殷切的期望。

维克多·雨果曾经写道:“面带微笑是一件神圣的事,因为微笑具有力量,能够使那条束缚所有生灵的巨大锁链失去分量。”

所以,成为一个面带微笑的人吧。人们会需要你的帮助,而且会高兴地把你当做他们中的一员。当然,笑不能只是“表面功夫”,我们都说真正的微笑是发自内心的。只有内心快乐,你的笑容才是真诚的;只要内心快乐,你的笑容就不用刻意。我们要懂得放下,懂得欢乐;传播笑容,笑遍天下!

宽容不等于放纵

所谓“放”,是解脱约束,得到自由;所谓“纵”,是纵容、骄奢不羁。综合起来,“放纵”的意思是:纵容、不管、不加约束;不守规矩,没有礼貌,骄奢不羁。而“宽容”是尊重意见,理解差异;是因势利导,顺其自然;是长善救失。在现代管理理念中,宽容就意味着:多些允许,少些不准;多点肯定,少点批评;多点欣赏,少点指责。

有一次,理发师正在给周总理刮胡须时,总理突然咳嗽了一声,刀子立即把总理脸给刮破了。理发师十分紧张,不知所措,但令他惊讶的是,周总理并没有责怪他,反而和蔼地对他说:“这并不怪你,我咳嗽前没有向你打招呼,你怎么知道我要动呢?”这虽然是一件小事,却使我们看到了周总理身上宽容的美德。可见文雅、和气、宽容的语言,不仅能够沟通人们的心灵,而且还能反映出一个人的思想情操和文化修养。

宽容是一切事物中最伟大的行为。宽容待人,就是在心理上接纳别人,理解别人的处世方法,尊重别人的处世原则。我们在接受别人的长处时,也要接受别人的短处、缺点与错误。在我们的人生道路上,发生的事绝不是只有简单的事。生活,往往纷繁,又常常平淡。正因为宽容如水,使纷繁经过过滤变得纯净;正因为宽容似火,使平淡经过煅烧,日趋鲜明;更因为有这诗般的宽容,才赋予人生以艺术,赋予生命以永恒。因而,我们才能真正地和平相处,社会才显得和谐。

但是,宽容一定不能放纵,宽容也需要技巧。宽容并非一味地免除对方应该承担的责任。任何人都需要为自己的行为负责;任何人都要承担各种各样的后果。否则,过失一方会一而再、再而三地犯错,而将宽容放大为放纵的人也显示出自己的软弱。

宽容自己是一种醒悟,宽容别人是一种胸怀。宽容不仅可以教育他人,还能赢得友谊。

相传古代有位老禅师,一天晚上他在禅院里散步,突然看见墙角边有一张椅子,他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张,走到墙边,移开椅子,就地蹲下。少顷,果真有一小和尚翻墙而入,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌。但出乎小和尚意料的是,师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服。”可以想象听到老禅师此话后,徒弟的心情,在这种宽容的无声的教育中,徒弟不是被自己的错误惩罚了,而是被教育了。

战国时期,赵国的蔺相如完璧归赵,公元279年,他又在渑池会盟上保存了赵国的荣誉,立了大功,被拜为上卿,位在大将军廉颇之上。廉颇自恃功高,很不服气,扬言要羞辱他。蔺相如听到廉颇的话,常常称病不上朝,不跟廉颇争位。有时蔺相如坐车外出,碰见廉颇就赶紧避开。门客以为他胆小怕事。蔺相如说:“秦王那么厉害,我都不怕,难道还怕廉颇?我考虑,强大的秦国之所以不入侵赵国,只是因为有我们两人在。如今二虎相斗,必有一伤,势必削弱抵御外敌的力量。我之所以躲避廉将军,是先国家之急而后私仇啊!”这话传到廉颇耳中,廉颇很觉惭愧,便袒衣露体,负荆登门请罪。说:“我粗野低贱,志量浅狭,开罪于相国,相国能如此宽容,我死不足以赎罪。”于是将相重归于好,成了生死之交。

在企业管理中,好的领导应该宽容员工某些出于良好动机而犯下的错误、原谅员工一时头脑发热犯下的小过失,而且,还应该采取适当的行为,督促、指导员工改正缺点、纠正错误。但是,领导绝不会放纵员工屡次犯下同样的错误,不会放纵员工故意违反公司相关规章制度的错误行为,不会放纵员工违反相关法律法规的违法行为。否则,这位领导就变成了放纵型领导。

同样,在校园管理中,宽容能够激励学生自省、自律、自强。宽容是对学生独立人格和创新能力的尊重,其主旨在于让学生的自然天性得到充分的显扬。但是,宽容并不代表放纵,“容人之过,莫纵其非”,若宽而不当,宽而无度,会导致学生纪律涣散,恣意妄为,就不能保证学生的健康成长。

一位中学教师在开班会时是这样讲的:“今天我要让同学们明白不能养成粗心的习惯。以往,由于对粗心的忽视和宽容,粗心一次次地出现在我们的学习中,对此,能够有清醒认识的同学恐怕不多。因为粗心,考试时成绩的不理想又反作用于同学们的学习积极性,严重影响了我们的学习。

“因此,以后我们对待粗心,一定要端正态度。因为放纵错误就等于扭曲了宽容。我们绝不能宽容因一再粗心造成的错误,放纵自己。使自己对学习逐渐丧失了兴趣和信心。”

宽容是另一种意义上的严格,是教师充分利用情意因素,使学生的心灵受到震撼,从而激发强大的内驱力,实现更快更高的发展,所以“宽”与“严”从根本上是统一的。宽容为学生创新能力的发展提供了伸展空间,而严格要求则为学生发展铺设了正确轨道,创新教育就是将宽严两者有机地结合起来,使学校真正成为培养创新人才的摇篮。

中国文化几千年来以儒为尊,而儒家的中庸之道核心就是宽恕。孔子的学生子贡曾问孔子:“有没有一个字,可以作为终身奉行的原则呢?”孔子答道:“那大概就是恕吧。”恕,用今天的话来讲,就是宽容。明代学者薛楦曾说:“惟宽可以容人,惟厚可以载物。”能宽容别人是一种喜悦,被别人宽容是一种幸福。有容乃大,厚德载物,是我们中华民族优秀的传统美德,先哲们给我们留下了无尽的宽容的智慧。

当代以传染快乐著称的安德鲁·马修斯在《宽容之心》一书中这样写道:“当你的一只脚踩到了紫罗兰的花瓣上时,它却把芳香留在了你的脚上,这就是宽容。”

宽容是人类社会进步的一种体现。在当今社会,人与人之间重视的是彼此的宽容和理解;在法律层面上,也推崇宽恕救赎,尽力挽救的政策;在国家关系上,注重协商、宽待和平等相处,因此,宽容已成为当今世界和谐的主旋律。当然,宽容并不是放纵。对那些恶意的、蓄意的、得寸进尺的伤害者,不能也讲宽容,因为放纵为非作歹就等于放纵邪恶。

宽容只能对待那些有自知之明,知过能改的人,如果有人歪曲我们的宽容,无视法律的存在,变本加厉地一意孤行,使自私自利的欲望膨胀,玷污我们的亲情和人格,使大家不能真诚交流,使社会无法和谐融洽,……那只能自食其果,受到应有的惩处。

不要把别人的宽容看成是软弱可欺,不要把蛮横无理当做自己的山头,做人要有自知之明。任何对社会,对家庭,对亲情友情故意进行危害的人和事,我们都不能放纵!宽容那些不珍惜宽容的人,是滥情;宽容那些不值得宽容的人,是姑息;宽容那些不可饶恕丧尽天良的人,是放纵。

生活需要宽容,但不是不加分析地一味放纵。宽容不是放纵,它是道德的准则;宽容不是麻木,它是辩证的哲学。

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