如果是关于自己的事情，那么任何人都能谈上一通。那些被称之为“伶牙俐齿”的人，与其说他们说话引人入胜，倒不如说他们能够使对方开始谈论自己并且继续谈论下去的人，估计掌握了如下的诀窍——让对方向自己敞开心扉，让对方对自己的想法感兴趣并且愿意接受。
人们热爱和护卫自己的工作、家属、故乡、观点等与自己有关的一切，甚至还会因此而感到自豪呢。正因为如此，每个人都是想谈论谈论自己的，可是要谈论自己，唯有在别人提出这种要求的场合，在别人的要求面前拒绝谈论自己，除去特殊情况，一般是很少见的。
在谈话中要善于使双方相互靠拢。在谈话中若能将自己摆进去，谈谈与对方相同的意见和经验，譬如说：“我赞成你的观点”，“那个我也喜欢”，“我也是这么想的”，“我的经验和你的大同小异”，等等，那么光凭这些话，对方就自然而然地会对你感兴趣，而且产生好感的。对于赞同自己意见的人，谁都会把他看作是一个提高自己价值和增强自己自尊心的人，因而自然会对他产生好感。
像“你这么认为，我可不这么认为”，“你的观点是错误的”，“你的意见毫无价值”等等与自己唱反调的人，是对自己自尊心的一种威胁。无论谁，即便自己的意见遭到了反对，也不喜欢接受别人强加在自己头上的观点的支配；即使明知道对方的话是正确的，也不喜欢自己的观点因此而遭到全面的否定。从这个意义上说，当我们非得反对某个人的观点不可时，我们一定要找出某些可以赞同的部分，来为对话创造条件。
此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。当一个人愁眉苦脸地、絮絮叨叨地向人家诉说自己生病住进医院后动过哪些手术，动手术时吃过什么样的苦头时，是不会有人打心眼里表示同情的。另外，当一个人在讲述自己亲属的不幸和破产等不愉快的事情时，尽管详尽到了足以使人产生身临其境之感的程度，可是那只会叫人感到厌烦，而根本不可能使别人理解自己的苦恼。那些令人伤感、郁闷和丧气的话，虽然别人偶而会听一下，可是如果翻来覆去还是这一套，就没有人要听了。因为一个人出于礼节，有时候虽然会暂时忍受一下由牢骚和怨言所造成的悲剧气氛，但是他毕竟希望摆脱这种气氛，而追求令人心情舒畅的快乐。
有的人往往以为对方也会感到高兴，而逗弄或取笑对方。在旁人眼里，自己的逗弄肯定充满了恰到好处的幽默，这样做能够形成一种愉快的气氛。不过，逗弄和取笑，毕竟很容易伤害对方的人格和自尊心。也就是说，即使是半开玩笑半认真，可是在这“半开玩笑”中，通常也包含着使对方受到伤害的残酷成分。如果没有这种成分，那就成了既非逗弄、亦非取笑的普通的谈话。无论谁，坦白说都是讨厌被人取笑的。不过，你若是对人家的玩笑认起真来，人家又会觉得你“太一本正经，连玩笑也开不起”，或者以为你是一个不擅应变的呆瓜。为此，有的人就往往笑容可掬地以玩笑回敬对方。然而，他们的内心并不好受。只有在极个别的场合，挚友间善意的、轻微的逗弄和取笑，才能够增加彼此间的亲热。可是，对于处在一般关系的人来说，那只会叫人产生受到蔑视或冷遇的感觉。总而言之，努力做到不逗弄人和取笑人，这在讨人喜欢方面是十分重要的。
听别人讲不要随意插嘴
有些人因为很想让人觉得自己“有才气”，“理解能力强”，所以经常喜欢说俏皮话。其结果，很容易给人造成“不懂装懂”、“卖弄学问”和“只想谈论自己”等印象。你对别人的话若能做到侧耳倾听，连半句也不放过，那么别人反而会觉得你很有水平。事实上，一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真，越是专注。所以那些讲起话来口若悬河、滔滔不绝的人，那些不管什么场合都想发表自己意见的人，和那些等不到对方把话讲完就想作出回答的人，还是应该耐心聆听对方讲话，这样才能显得聪明，慎重和深谋远虑。
理想的人际关系，是建立在相互交流思想的基础之上的。如果对于对方的希望、意见和感情缺乏了解，那么双方的意志就不可能取得统一。要了解对方，当然就得侧耳倾听。在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。可是，你如果不好好听对方讲话，而是夸夸其谈、喋喋不休地先将自己的内心世界来个“竹筒倒豆子”，光凭这一点，你就输给了对方。
弗洛伊德精神分析学派认为，若能鼓励和引导对方把话都讲出来而自己保持缄默，那对方就无法掩盖自己的内心世界了。专注地、同情地、耐心地侧耳倾听对方暴露自己的内心世界，那就是了解对方。通过这种侧耳倾听，你就能交上好朋友，你就能为情人所钟爱，从而提高满足感和幸福感。侧耳倾听是最能使对方感到高兴的一种“赞语”，也是对对方自尊心的强化。与此相反，你如果不肯侧耳倾听对方讲话，那就会使对方的自我趋于萎缩。下面是几种倾听别人讲话的方式：
①眼睛注视对方。
②从态度上显示出对对方的话语很感兴趣：赞成就点头，有趣就微笑，需要回答时就答话。
③朝对方控出身子。
④为了表示确实在听而不时发问。
⑤不中途打断别人的讲话。因为每个人都希望其他人让自己把话讲完；其他人若能引导自己进一步把话讲下去，那就更高兴了。
⑥不随便改变对方的话题。
⑦用对方所使用的字眼来叙述自己的想法，而不特别强调自己的字眼。
言语也是有温度的
言语会随着时间、地点而有所变化，是随心所欲的东西。反过来说，言语的涵义可以说是没有绝对的解释，只能说需要从人的谈吐言语中，由你去感受它的冷暖。总之，言语是随着人的情绪而起伏变化。还有人经常会说：“那个人说话带刺。”其实言语的本身并不会带刺，或带任何感情的。言语是无形的，但它的起伏会随着人的情感而改变。若感受到言语上的生硬难耐，则应该说是由人们的心境所产生出来的。
当你去感受言语的意境时，比如说它的温暖、不在乎，或者是严厉、挂念、吞吞吐吐等等，这完全是随着人的心境在变化。所以言语乃是从心中泉涌出来的。
即使是相同的言语，不同的语调也会让他人有不同的感受。也就是说，说话者也是从其内心去感受言语的意境。乱使用的尊敬语气，或是说出让人感觉比较不好的言语都是源自于说话者内心的不自觉。因此，了解这一点，听话者就可以了解对方的心理了。如果没有谨慎去察觉对方所领受到的东西就很容易会引起误会。
仪态美
爱美是女性的特点。有些女性，常常把美看作是穿着打扮，浓妆淡抹。是的，这是美，但不是美的全部。我们常常可以看到，有些姑娘尽管打扮时髦，但是，站，站相不美；走，走姿不佳；表情过于呆板，谈吐失之粗俗，这就很难说是美的，至多是仅有其表，而少其质。由此而提出了仪态美。
仪态，即人们所说的走、立、坐的“三相”姿势，待人接物的礼貌，言谈举止的仪容。女性如何才能做到仪态美呢？这要来自于日常的学习与修养。
（1）站立的仪态
人们常说：“站有站相；坐有坐相。”应该还加一句：“走有走相。”这“三相”就是外形优美仪态的基本要求。首先讲站立的仪态：
优美的站立姿势，重点在脊背。站立应做到挺、直、高。挺，就是在站立时身体各主要部位要尽量舒展，特别是头不能下垂，颈不要弯曲，肩不要耸、耷，胸不能含，背不能驼，髋膝不能打弯，这样就能给人一种挺拔后秀之感，而不要使人有蜷缩萎靡的印象。直，就是站立时脊柱这根中枢轴要尽量和地面保持垂直，脊柱是人体保持优美站立姿势的关键部位，但它并不是笔直的，在颈、胸、腰等处均有向前或向后的正常生理弯曲。人在站立时，只要做到微收下颌，微挺前胸，微蹋下腰，使这些正常的生理弯曲表现出就可以给人笔直的印象；不要弯腰驼背，给人以“豆芽菜”、“虾米”的感觉。高，就是站立时身体重心要尽量提高，腿不宜分得过开，腰背不宜弯曲，这样给人一种英俊、活跃的感觉。女舞蹈演员和女体操运动员的站立姿势是很优美的，也很有特点：一是双腿并得拢；二是身体重心稍靠前。只要注意练习、体会，你的站姿也就会变得“亭亭玉立，风度翩翩”了。
（2）坐的仪态
坐姿要做到端正、舒展、大方。人在坐位时，臀部是支点，优美的坐姿取决于支点两侧的部位、腿和上体的姿势。两脚可自然并拢，也可以前后相掖，或收在椅下，或置于前方。两脚并拢后可以正放，也可以稍向侧斜。切忌两腿叉开，这是最不美的坐姿。两手与站立时相同，肩部放松，自然下垂，交握在膝上，五指并拢，不要做小动作。与人交谈时，身体可适度前倾或后仰，但不要弓腰驼背，也不要把头仰到沙发或椅背后面去。在社交和会议环境里，入座要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得座椅乱响，造成紧张气氛，更不要带翻桌上茶具，以免尴尬被动。在与人会面时，10分钟左右不可松懈，开始就靠在椅背上不礼貌；正面对坐会产生压迫感，应当稍为偏斜，轻松自然。
（3）走路的仪态
走路用腰力，要有韵律感，走路时腰部松懈，会有吃重的感觉，不美观；拖着脚走路，更显得难看。走路的优雅姿态有几句口诀：“以胸领动肩轴摆，提髋提膝小腿迈，跟落掌接趾推送，双眼平视背放松。”走路时身体不要颠跛和摇摆，更不要摇头晃脑，左顾右盼。走路的美感产生于下肢的频繁运动与上体稳定之间所形成的对比和谐，以及身体的平衡对称。走路切忌迈八字脚，有此毛病一定要注意纠正，要做到出步和落地时脚尖都正对前方，抬头挺胸，迈步向前。穿裙子时要走成一条直线，使裙子的下摆与脚的动作显出优美的韵律感。穿裤装时，走成二直线，步幅稍微加大，才显得生动活泼。穿裤装仪态的要领，就在走路时，抬头挺胸，由腰部直着踢腿，才显出活力。号称“健美皇后”的著名影星简·方达，在走相上从不含糊，她认为挺胸、昂首、大步疾走很有利于形体健美，所以她年近半百仍体态苗条，身姿敏捷。
（4）说话的仪态
说话，最能表现一个人的文化素质与修养。说话的仪态美，最基本的要注意这样几点：①交谈时要大大方方地直视对方的眼睛。人的表情最重要的在眼睛，直视对方眼睛，既表示尊重对方，也可以表现出女性的自信和心地的纯洁。相反，有的女孩子与客人说话时眼睛往下看，躲躲闪闪，不好意思，给人一种羞怯软弱的感觉。同时，视线要温柔，给人以亲切、自然的感觉，不要使人觉得“盯着他”。②明朗优雅的声音出自笑脸。说话声音的高低、语气都和笑联系时，自然会优美悦耳。③不可脱离对方的观点。谈话应该探索对方的想法和看法，把握对方的观点，如果发现对方的观点与自己的观点不同，要弄清差异点，想一想再说，心平气和地进行交谈。④专心地听对方讲话。与别人交谈时，一定要对对方的谈话表示关注，表示出你在聚精会神地听。当对方感到自己的谈话被你听取和理解后，才会专心致志地听取你的话并更好地去理解你的意思。在交谈时，切忌随意打断别人的谈话。如果碰到对方说话啰嗦，要以委婉的方式使对方结束话题或转移话题，不要直接打断，使人难堪。
（5）笑的仪态
笑，是七情中的一种情感，是心理健康的一个标志。对女性来说，如何使笑容显得可爱，也是有讲究的。在生活中，常碰到有些女性不注意修饰自己的笑容，露出难看的表情。比如，拉起口角一端微笑，使人感到虚伪；吸着鼻子冷笑，使人感到阴沉；捂着嘴笑，给人以不大方的印象。这些都应纠正。人们公认的美丽笑容，就是口角的两端平均地向上翘起，这是笑的关键。达·芬奇的名画《蒙娜丽莎》被誉为“永恒的微笑”。其实，笑容是可以修饰的，可以进行练习。练习时，要使双颊肌肉用力向上抬，口里念“一”音（普通话），用力抬高口角两端，但要注意下唇不要用力过大。
美丽的笑容，犹如桃花初绽，涟漪乍起，给人以温馨甜美的感觉。笑容发自内心是快乐的。当您遇到快乐、兴奋或幸福时，都应露出自然的笑容，这也是一种情绪的调适。千万不要抑制笑容，那样不仅有碍身体健康，也有损美观。有些女性很会用眼睛“说话”，也会用眼睛笑。如果内心充满温和、善良和厚爱时，那眼睛的笑容一定非常感人，否则强作眼睛笑容是不美的。眼睛笑容，一是“眼形笑”，二是“眼神笑”，这也是可以练习的：取一张厚纸遮住眼睛下边部位，对着镜子，心里想着最使您高兴的情景，鼓动起双颊，嘴角两端做出微笑的口型，这时您的眼睛便会露出自然的微笑。然后再放松面肌，眼睛也恢复原样，可目光仍旧含笑脉脉，这就是眼神在笑。当然。故意遮饰笑容不雅，但无节制的狂笑、大笑也不好。过份大笑会影响生理机能而致病，经常大笑易使面部肌肉疲劳，滋生皱纹。愿你讲究笑的艺术，修饰笑的仪容。
