一个最能让公司失败的原因不是因为资金，也不是因为公司的产品问题，也不是被竞争者击败，而是因为公司的客户。
客户就是上帝。
这句话很有道理，不是某一个人随便说说的。
然而唐杰看到的这一幕却让唐杰非常的震怒，一张原本散发着微笑的脸庞瞬间就黑了下来。
无他，唐杰看到了身穿大秦销售员工制服的一个女人正怀着一张很臭的脸也根本就没有好语气的对待来购买衣服的客户。一副爱买不买的样子。
这个女人不是把客户当成上帝，而是把客户当成了一个可有可无的角色，甚至是把客户当成了她的仇人一样。
正是基于这个，唐杰非常的震怒，如果公司的每一个销售员工都像她这样，公司不如趁早关门。
就在唐杰准备过去教育下这个女人的时候，这个女人的表现差点就让唐杰暴走。
无他，前来的买衣服的一个中年女人在店内其中一排一架上拿起一件衣服问道“小妹，这件衣服多少钱？”
“两百八。”女人冷冷的说道，顿了顿，见女人又把衣服放了下去，女人语气非常不爽的说道“大姐，我说你到底买不买，你已经在这里看了半个小时了。”同时那张脸上充满了生气的样子。
“耶！你这是什么态度。”中年女人一愣，随即怒道。
“就这个态度怎么着，不买就赶紧走。”女人见中年女人发怒，也毫不示弱的说道。
“你是大秦公司的？我要向你们公司投诉你。”中年女人打量了女人一眼，指着女人说道。
“要投诉就去。”女人甩甩手一副不怕的样子，说道。
“你给我等着。”中年女人见女人一副嚣张的样子，顿时心里更气，她知道大秦公司，但是从没有见过像这样的销售人员，在这之前，给她接待过的大秦员工哪个不是把她捧得像上帝一样？
女人说完，立刻从包里摸索一阵，最后拿出了一张卡片，原来是一张大秦公司下的优惠卡，随着，女人拿出了手机，准备从卡片上按卡上的投诉电话打给大秦公司。
然而就在女人拿出手机的时候，唐杰来到了两个女人面前。
“你是谁？”唐杰的到来让身穿大秦销售制服的女人很是奇怪，便对唐杰说道。
显然，这个女人不认识唐杰。
“你不认识我？”唐杰看向这个女人，冷冷的说道。
“谁认识你啊。”女人打量了唐杰浑身一眼，不屑的说道。
“我是你的老板。”女人的不屑和态度让唐杰更为恼火，声音更加冷的一字一句道。
“我还是老板娘呢。”女人一愣，随后像是听到了一个很好笑的笑话一样，笑了起来说道。
不能怪这个女人不认识唐杰，而是这个女人刚刚培训完，还没有见过唐杰。
“小姐，你好，我是大秦公司的总经理，你不用投诉了。”唐杰脸色阴沉下来，目光如刀的凝视着女人，过了三秒钟，唐杰收回眼神，转头看向中年女人，带着歉意的语气，说道。
身穿大秦制服的女人看到那如刀的眼神，心里一震。唐杰的目光，让她感到了寒意，也感到了唐杰的怒愤，霎时心里不由得害怕起来。
难道他说的是真的？
“你是大秦的总经理？”中年女人听到唐杰对自己说的话，打量着身穿西装的唐杰几眼，随后，有些不信的说道。
“对。”唐杰点头说道。
“有什么可以证明。”中年女人想了一下，说道。
唐杰知道这个中年女人想的是什么，便从西服内侧的口袋里掏出了工作证，正想交给中年女人的时候，一个女人的声音在唐杰等人的耳边响了起来。
“总经理。”
几人顺着声音望去，看见了一个同样身穿大秦销售人员制服的女人。
“你真的是大秦的总经理啊。”中年女人这下相信了，说道。
“是。”唐杰微笑道。虽然有人证实了自己的身份，唐杰还是把自己的工作证递给中年女人。
“好，我要投诉这个女人，我要你们公司把这个女人给我开除。”中年女人一看，证件上的头像不是面前的年轻人还能是谁？中年女人已经非常确信唐杰就是大秦公司的总经理，于是指着身穿大秦制服的女人，厉声说道。
“你消消气，我们大秦公司会给你个满意的答复。”唐杰没有马上做出答复，而是一脸温和的微笑，说道。说完之后，唐杰转过头看向身穿大秦制服的女人，厉声说道“你知道你的服务态度是什么行为吗？难道在培训的时候老师没有教你怎么样服务客户吗？”
“总，总经理，这。”身穿大秦制服的女人这下心里慌了，不知所措，断断续续的说道。
接着，唐杰冷冷的看向走过来的女人，怒道“还有你们，见到这样的状况怎么不出来劝阻？”
“我..”这位女人被唐杰的怒气吓得说不话来，心里装满了委屈，她刚才再接待另一个客户，然后就去了厕所，哪能知道会发生这样的状况！
“现在，你可以不用上班了，你被开除了。”唐杰看到女人的委屈，便不再对这个女人说些什么，收回眼神看向那个令唐杰震怒的女人，说道。
“总，总经理，我...”女人浑身一惊，脸色变得异常委屈，说道。
其实她是想说自己失恋了，心情才会变得很糟糕。
“不用解释，你的态度很恶劣，公司不能存在这样的人。”唐杰打断女人的话，说道。
现在她即使有个可以信服的理由也没有用。这样的人没有继续存在公司的理由。
一个销售员工最注重的是什么？是客户，你今天对待客户态度不好，明天也会发生同样的事。
有了第一次，就会有第二次！
而且服务客户的态度问题一直是唐杰在强调的问题。
无疑，这个女人碰触了唐杰的最不能忍受的神经。
“总经理，我错了，给我个机会吧。”女人低下头，真诚的求着说道。
“每个人都要对自己的行为负责。”唐杰冷冷的说道。随后唐杰没有再理会这个让唐杰非常震怒的女人，转头对着中年女人说道“小姐，你看这满意吗？”
“嗯，不错，大秦的服务我是放心的。”中年女人看在眼里，心里对此很是满意。
“我向你保证，以后再也不会出现这样的情况。”唐杰带着歉意的语气，说道。“你今天在店里的消费都算在我的头上，算是对你的赔偿。”
“不用了，你们大秦我是看在眼里的。”中年女人推辞道。
“能够拥有大秦的优惠卡，想必你对我公司肯定很是支持。要不这样吧，我给你的卡升级到vip，升级后可以享受更多的优惠和大秦公司举办的活动。”中年女人的推辞让唐杰对这个女人很是有好感，现在像这样明白道理而不占便宜的女人不多了，于是唐杰想了一下，说道。
“这好吧。”
发生这件让唐杰非常的震怒的事情，唐杰也没有再继续“私访”的兴趣。再处理完这里的事情之后，唐杰火急火燎的赶回了公司，叫来了大秦销售部部长——周洪明。
“唐总，有什么吩咐的。”周洪明进入唐杰的办公室来到唐杰的面前，看到唐杰脸上带着怒意，小心翼翼的问道。
“我刚刚....”唐杰带着怒气解释起刚才发生的事情。
“会有这样的事？”唐杰说完之后，周洪明心里很不平静。
“亲眼所见。要不是我正好看见，不然投诉电话就打到了公司来了。”唐杰不由得提高了声音敲着桌面，说道。
“唐总，我保证在也不会发生这样的事。”周洪明感受到了唐杰散发出的怒气，这是周洪明第一次见到唐杰发怒，不免有些心惊，于是赶紧郑重的发誓道。
“我希望是吧。”唐杰缓和了心情，说道“从今天开始，你们销售部要联合行政部加强对销售员工的监督，同时以这则事例给大家提个警告。”
“是。”
周洪明出去后，唐杰躺在了靠椅上，合上眼睛，揉着太阳穴，陷入了沉思....
唐杰不知道的是，就因为这件事大秦的名声在清溪一下子传开来了，一时间几乎每个听过这件事的人都在谈论着这件事。
唐杰一时成为了风云人物。
而在以后，这则故事和唐杰对待客户的态度更让人津津乐道。成为唐杰成长的一则成功案例，被写进了众多成功学的教材中。
在办公室休息了一会儿，唐杰看了一会时间，发现已经五点多了，于是离开公司走路回家。
到了家里，唐杰发现了一个惊喜。
