面对着第四季度的任务表，朱定业有一种胜算在握的感觉，在销售上，他没把聂恒放在眼里，虽说板式事业部有张学民，但在朱定业眼里，张学民仅是个策划而已。朱定业暗中憋着劲，必须在第一次战争中超过板式事业部，不然以后还怎么混。
但让朱定业气愤的是，昨天他发现了一个内部的腐败问题，他下面的一个业务人员居然与生产经理林达串通起来做私活，经过他的“严刑逼供”，他的业务告诉他原来是他们两个串通起来给经销商干私活，生产一款床。具体是，业务负责联系经销商，以很低的价格卖，接到单后林达再安排他的工人生产，因为林达下面的工人都是自己的老乡，也跟了很多年，所以很安全，他们已经做了一单了。还好，朱定业发现的时间较早，还没有很坏的影响。
朱定业当时就很火，把业务狠狠地骂了一顿。然后把林达找来，也臭训了一番。业务倒没什么过激反应，但林达很不服气，他一直是跟聂恒的，本来就不服朱定业，见朱定业也太不把自己放在心里，就以辞工相威胁。这一下倒把朱定业给镇住了，他知道，现在的生产人员很多都是林达的人，如果林达不干了，他的生产要瘫痪了。所以当时就忍了下来。朱定业准备找章英来商量这件怎么处理。
当朱定业在章英的办公台前坐下之后，章英就发现他今天像蔫了的茄子一样，便知道他肯定是和谁生上了气。
“怎么了？”章英以开玩笑的口气问。
“气死我了，”朱定业平静了些，将发生的事详细的跟章英说了一遍。
原来这样，章英想这个林达也太胆大了，几乎根本不把朱定业放在眼里，章英想严格惩治一下林达。但转眼又一想，现在实木事业部缺少懂生产的干部，朱定业基本不懂，如果把林达给搞走了，暂时实木事业部会出问题。要不，把这件大事化小，再给林达一次机会，如果他不改进，以后再换不迟。还有，这个朱定业，一直就没有太关注如何做一个管理者，他只是一个“头”，并且还不觉得管理的紧迫性和重要性。
章英正愁没有好机会教育教育朱定业，机会到了。他准备先好好给朱定业上一上管理的课。
“这件事本身，就是一个管理的问题，”章英开始训导。
“不让脚湿的方法，最好就是不要在河边走。员工面对利益的引诱，难免会动摇，”章英说着好像也是对自己在做检讨。朱定业也想起自己平时利用工作之便捞好处的事，也觉得惭愧。
“我们做管理的，就是通过企业文化和管理制度，尽量的做好预防工作，这叫防微杜渐”，章英继续说着。“至于林达的辞职事件，这次只是一个导火线，你接管实木事业部也有一段时间了，你到现在还没有把他拿下，这是不是你的问题？”
朱定业无奈地点了点头。
“你现在是管理者，不像以前一样只是一个冲杀的业务，”章英见朱定业有些听进去了，便继续讲，“做为管理者，要尽量避免出现以下几个常犯的问题，”章英开始一条条的解释。
“第一个问题，忘了自己应负的责任。永远不要说：‘我以为……’，当老大的，一定要负起责任，在老板面前，一肩挑起。出了问题，要认为这是我的错。”章英盯着朱定业的眼睛说，“而刚才，出了这一档子事，你一直在说别人的不是，没有一句检讨自己的话。是不是？”
朱定业无话可答，确实如此，他认了。
“管理者常犯的第二问题，”看朱定业的态度还可以，章英继续说，“是没有办法教育引导下属。这件事因于你下面的业务员，你的业务将心思用到了歪的地方，什么原因？一个原因是对于本身业务的无信心，看不到前途，所以只有去找另外的钱途，这就是平时你引导的问题。做为管理者，不能只知道下任务，如果个个业务思想都很好，下了任务就OK了，那还要我们管理层做什么？教育好一个下属，HR占30%，直接领导70%，知不知道？我们要随时，随地，随人进行启发下属的工作。”
朱定业向章英要了几张纸，拿起笔赶紧将章英的话记了下来。
这个小子今天态度不错，孺子可教也。章英感到了希望，他很想他的这个得力兄弟给他争面子，而不是相反，尽出问题。
“第三个问题，是只强调业务结果,不强调企业文化建设”，章英继续说，“你都知道，心态决定一切，所以，我们的目标管理，是建立在企业文化的基础之上，我们为什么要推九重修练？我们为什么要进行晨会，为什么要进行各种形式的中庭大课堂式的培训，就是为了思想教育，人只有思想到位了，心态才能到位，工作才会用心，才会有绩效产生。现在，你的队伍刚刚建起来，更加要注重思想教育，这样，你多找找王一平，让他协助你一下。”
“好的，”朱定业说，“我等下就找他商量。”
“管理者常犯的第四个问题，就是在公司内部形成土山头，张口闭口什么‘我们，你们，他们’的，这一点你也经常犯，我知道，你心里不服输，想走在聂恒的前面，这很好，但不能用错地方，要知道，你们两个事业部是公司的手心手背，都是肉，一样重要，谁也缺不了谁，要一加一大于二，知道吗？”
章英也知道一下子讲这么多，朱定业一时半会消化不了，就让他先记下，然后回去后去慢慢琢磨。
“第五个问题，是简单死板的管理方式。”章英继续分解，“五个指头还有长短，是不是？我们怎么可能要求下面的兄弟都一样的性格？一样的理解力？你一句话大家就能全部理解成一个意思？不可能吧。你是做业务出身的，应该精通这些，就像搞定客户，一招就能行遍天下吗？”章英瞪了朱定业一眼，恨铁不成钢的说，“怎么到了公司内部，把这些就忘得一干二净？林达是生产型的人，你能用对待业务的方式方法去对待他吗？他不反你才怪呢！”
朱定业感到有些热了，章英句句点中他的要害，他已汗津津了，写字的手也不那么利索了，下意识地用手摸了摸前秃的光头。章英看到了，有些搞笑，一副憨厚呆子的样子。
“第六个问题，就是只忙着处理问题，而不去研究机会。发生了这件事，你没有想过你要通过处理这件事达到什么目标，你倒好，而是只关注这个事件本身，自己却陷了进去，拨不出来了。”章英说着说着，自己也直生气了。这个朱定业，真不是个管理的料。
“你应该想，凡事有两面，发生了这样的事，有没有好的一面？举一反三，是不是对你以后的管理有帮助？还比如，通过处理这件事，能不能拿下林达？”不经意的一句话，倒把自己给点醒了，是的，利用这次事件，拿下林达，章英告诉自己，他轻松多了，有一种战场上反败为胜的感觉。
“管理常犯的错误还有一个，就是不当主管，只做哥们。”章英喝了口茶，继续说，“你那帮业务，整天和你像哥们一样，感情拉近了，是不错，但这也是一种变相的纵容你的下属，现在变成你的包袱了，是不是？所以，作老大要象个老大的样子，要尊重公司的伦理，不能坏了规矩。”章英看见朱定业正了一下身子，便笑着说，“不是要你对我这样，别尽误解。”
“好了，今天先讲这么多，你仔细去想好处理办法，告诉我就行了。”看到朱定业的样子，章英没法再讲下去了，再批他的话就太打击他了，要他提高也得给他些时间。
章英想到了利用这个事件造成的机会去收编林达。林达跟了聂恒已五六年了，两人关系很好，但让章英唯一觉得有希望的是，他们不是老乡，所以有攻破的可能。没想到，机会来了。
章英给林达打了电话，让他来自己的办公室聊一下。
林达知道章英找他什么事，不过他已做好了辞工的准备，也就没什么可担心的。
“林经理，请坐，”章英很客气的把林达请到了沙发上，开始泡功夫茶。这倒让林达很奇怪，不知章英葫芦里卖的什么药。
“国庆的订单生产的进度还好吧，”章英继续问，林达是搞生产的，适应简单、直接的交流。回答了“都在按计划进度进展”后，他倒有些不知所措了。是不是朱定业没把那件事告诉章英，林达寻思。
“我也相信一定可以，”章英继续说，“你部门的品质和交期一向是很好的。”章英先夸赞着。林达倒有些感动了，对章英，林达一直没有恶意，只是以前自己的顶头上司是聂恒，所以他就只听命于他，对章英也没有刻意表现过，做生产的是凭本事吃饭的，不用刻意腆着脸去讨好上级，林达想。
“你和业务发生的事我都知道了，”没想到，章英转换话题，单刀直入。
林达没有回答，他再一次确定了自己的判断，章英是来找自己的麻烦的。大不了辞工吗，他倒坦然。但当他抬头看章英的时候，发现章英也正在看着自己，好像在善意的微笑，又像在期待着他说什么。
“人的一生，不可能一帆风顺，”章英说，好像觉得这是一件很小的小事一样，“关键是朝前看，只要能总结到错误，认真改过就行了，谁不犯错？”
林达看到章英对这件事并不十分生气，他也知道好歹，知道是章英在故意给自己面子，因为这件事说严重很严重，可以将他直接开除，并不发任何工资。
“但是，这类的事，以后千万不要再发生了，君子爱财，取之有道吗。”章英用警告的语气说。他知道，林达已有把炳在自己手中，不信他不听自己的。
“是的，我一定记住，”林达见章英没有开除自己的想法，便立即表态，“以后，我全听您的。”这也是职场的游戏规则，有时难免做些交易。
章英借机给林达上了一次如何做好下属的课，让他主动处理好与朱定业的关系。
“做不好下属，也就做不好上司。而要做好下属，首先对上司要保持起码的尊重。”章
英说，“要主动报告你的工作进度，让上司知道。对司的询问，有问必答，而且清楚，让上司放心。要能够虚心接受上司批评，并且不犯第二次同样的错误。”章英让林达拿笔记下来，接着说，“做为下属，更要毫无怨言地接受上司下达的任务，因为你的上司下达的任务，也就是公司下达的。还有，要不断地对自己的工作主动提出改进措施，你也知道，朱定业要把主要的精力放到业务上，只有业务上来了，你们车间也才有事可做。”
“你们两个，要拧成一股绳，这样才有力量，实木事业部才有希望，知道吗？”章英做了一个总结，“我相信你一定可以做到！”
