登陆注册
2585200000029

第29章 对方法摆正位置才能做对事(8)

原来,卡莉·费奥瑞纳在大学念书时最喜欢一位年轻教授的课,这门课要求必须每周读超过一百页的中世纪宗教着作,然后再把这些内容用两页纸的篇幅总结出来。这需要剔除内容中所有的水分,浓缩到只剩下精华。这种提炼浓缩的技巧对卡莉·费奥瑞纳的做事风格起到非常关键的作用。正是这种出众的才能,简练的语言风格,使她成为了美国企业最着名的标语口号设计者,成为最有影响力、最有魅力的公司总裁。

简单是一种探索问题的清晰风格,它是一种深入解决问题的能力。它是一种区分“重要事务”和“紧急事务”的能力,是一种能使你从周围繁杂的现实信息中找到关键信息,快速理解、快速解决的能力。

百事可乐公司的员工流程优化的精简原则依据“崔西定律”。“崔西定律”是指:“任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个步骤,则此工作的困难度是25,所以要尽量简化工作流程。”

百事有很多拥护“崔西定律”的员工,无论对于部门工作的流量,还是个人的工作流量,他们都是“能省就省”。很多员工的爱好之一就是分析工作流程的网络图,每一次去掉一个多余的环节,就少了一个工作延误的可能,这就意味着大量时间的节省。有些员工一个人在两年里就能去掉70个各种多余的工作环节,可以省下3000多个小时,也就是120多天。

简单是一门化繁为简的艺术。它给我们正确地处理事务和聪明地工作的力量。简单是一种少做次要事情的力量,也是一种多做重要事情的力量。杰克·韦尔奇说:“并没有什么绝对真理和管理秘笈……我总是相信最简单、最直接的方法。”

工作的简单化、条理化让人更加节省时间,简单是成功的一个关键。想要高效做事,就必须采用最直接、最简单的方法,切不可陷入复杂的泥沼中难以自拔。

因为,复杂就是自我设置的障碍物,要达到最佳效果,根本就无从谈起。因此,要高效做事,就必须大胆清查阻碍我们的障碍物,做到简单、单纯、直接地处理问题。

光直线传播的原理告诉我们:在均匀介质中,光沿着直线传播。如果在传播过程中遇到的障碍物时,要发生衍射,偏离开直线传播。这时,光线是分散传播的,我们无法感觉到它的热度。

我们做事的方法跟光的传播一样,有着相同的一些规律:只有中间没有障碍物,才可以直线传播,从而有效地发挥出热度。所以在我们的生活和工作中,想高效地做事,就应该遵循繁事化简的法则,也就是要像光的直线传播一样,简单、直接。

不要被琐事干扰

在美国现代企业界里,与人接洽生意能以最少时间产生最大效率的人,是金融大王摩根。摩根每天上午9点30分准时进入办公室,下午5点钟回家,有人对摩根的资本进行了计算后说,他每分钟的收入是20美元,但摩根认为还不止这些。除了与生意上有特别关系的人商谈外,他与人们谈话绝不超过5分钟。

通常,摩根总是在同一问很大的办公室里,与许多员工一起工作。他不是一个人呆在房间里工作,这样更便于他随时指挥他手下的员工,按照他的计划去行事。如果你走进他的大办公室,容易见到他,但如果你没有什么重要的事情,最好不要见他,因为他是绝对不会欢迎你的。

摩根能够准确地判断出一个人前来的目的到底是什么。当你跟他说话时,一切转弯抹角的方法都会失去效力,他能够立刻判断出你的真实意图。这种卓越的判断力使摩根节省了许多宝贵的时间。有些人本来就没有什么重要事情需要洽谈,只是想找个人聊天,而浪费了许多重要的工作时间。摩根对此一直都是恨之入骨。

高效人士最可贵的本领之一就是与任何人交往都能简捷迅速。这是一般成功者都具有的特征。以沉默寡言和办事敏捷、迅速而着称的成功者都是深谋远虑、实力雄厚、目光敏锐的人,他们说的话,句句都很准确、到位,都有一定的目的,他们从来不愿意耗费一点时间。当然,有时一个待人做事简捷迅速、斩钉截铁的人,也容易引起别人的不满,但他们绝对不会把这些不满放在心上。为了在事业上有所成就,为了恪守自己的原则,他们必需减少与那些和他们的事业没什么关系的人来往。

美国建筑设计大师赖特向人们讲述他小时候的一件事。9岁那年的冬天,他与叔叔到邻村办事,途中经过一块积雪覆盖的田地。两人走过雪地后,叔叔突然把赖特叫住,要他回头看看他们留在雪地上的脚印。小赖特发现自己的脚印歪歪扭扭地散布在雪地上,而叔叔的脚印却是一条笔直的轨迹,从雪地的一端延伸到另一端。

“你先从树篱边开始走,不知怎么就拐到了边上的牛棚,再折到另一面的小林子里,看见鸟儿,你就不时地跑上去扔几团雪。你瞧自己留下的脚印,乱成一团,搞不懂你是要到哪里。”叔叔对他说,“我的脚印看上去清清楚楚,没有一点弯路,直接通向我们想去的地方。记住,这是个重要的教训。”

多年以后,赖特在提及这段小事对自己的影响时说:“从那天起,我认识到,绝不能为了一些琐事而错过生命中最重要的东西。要像我叔叔那样,一旦定下目标,就要一直朝着那个方向前进,决不能中途迷失。”

正是因为赖特从小就懂得了不能因为琐事而错过最重要的东西的道理,才使他在以后的人生道路中执着于建筑设计事业,也才使他成为了一代大师。

一个高效能的人总是能判断自己面对的人在生活中的价值,无论他是老板还是打工族。如果对方有很多不必要的废话,他们都会想出一个收场的办法。同时,他们也绝对不会在别人的上班时间,去和对方海阔天空地谈些与工作无关的话,因为这样做实际上是在妨碍别人的工作,浪费别人的生命。

老罗斯福总统是一个善待来客的人,但他也是不被琐事缠身的典范。当一个分别很久,只求见上一面的客人来拜访他时,罗斯福总是在热情地握手寒喧之后,便很遗憾地说他还有许多别的客人要见。这样,他的客人就会很简洁地说明来意,告辞而去。

很多时候,我们的时间都是被别人浪费掉的。美国蓝德调查公司经调查后发现,一个人失败的原因,90%是因为这个人周围的亲友、伙伴、同事和熟人都是一些喜欢浪费别人时间的人。他们无所事事、游手好闲,也不是有意要浪费你的时间,但他们就是要聊天要消遣,需要找人说话,所以他们常常会浪费我们的时间,在这个时候一定要敢于拒绝,善意地拒绝。否则,这些“盗取时间者”,会从各种渠道浸入,夺走你宝贵的时间。

比如说:计划外的访客、忽然被分派的工作、长时间演说、电话推销、无意义的工作、不得要领的指示或报告、任意改变行动方针、难懂的文书、无意义的长时间说明、同事间的闲谈、未在预定时间内结束的会议、长时间的电话等等。

这类“盗取时间者”也存在于自己身上。比如:犹豫不决、未善尽责任、毫无计划行动、不注意、不正确、无效率、顾忌过多等等,此外,还包括一些无意义的饶舌及长时间的电话。

要提高工作效率,就要把这类琐事断然击退。

一次只做一件事

做事高效的人,一般会有一个习惯,就是一次只做一件事。一次只做一件事就意味着把精力集中在一件事上,不随意动摇,不见异思迁。

在我们这个星球上,如果以单位面积来计算人数的话,最拥挤的地方可能要数纽约市中央火车站的咨询处了。每天,那里都是人潮拥挤,匆匆忙忙的旅客争抢着询问自己不明白的问题,都希望能够立即获得答案。对于问询处的服务人员来说,工作的紧张与繁重可想而知。疲于应对是他们的共同感受。可B柜台后面的那位一直被评为最高效的服务员却是个例外,他看起来并不紧张,有些令人不可思议。这位服务人员戴着眼镜,样子文弱,却要面对大量秩序混乱和缺乏耐心的旅客,他是怎样在如此巨大的压力面前还镇定自若的呢?

在他的面前有一位旅客,是一个又矮又胖的妇女,头上戴着一条头巾,已被汗水湿透,她的脸上充满了不安与焦虑。这位服务人员倾斜着半身,以便能倾听她的声音。“是的,你要问什么?”他集中精神,透过厚镜片看着这位妇人“你要去哪里?”

这时,有位一手提着皮箱,穿着入时,头上戴着昂贵的帽子的男人,试图插话进来。但是,这位服务人员旁若无人,继续和这位妇人说话:“你要去哪里?”“春田。”“是俄亥俄州的春田吗?”“不,是马萨诸塞州的春田。”他没有看行车时刻表,就说:“那班车是在10分钟之内,在第15号月台出车。你不用跑,时间还多得很。”“你说是15号月台吗?”“是的,太太。”“15号?”“是的,15号。”

同类推荐
  • 秘密:世界上最神奇的潜能开发训练

    秘密:世界上最神奇的潜能开发训练

    这是本书中最具操作性,也是最为经典的一部著作。内容包括如何摄取财富和如何确保心理健康等方方面面,缕析精透,无所遗漏,构成了一个完备的系统工程,向读者展示了每一个梦想实现和人生成就背后隐藏的秘密原则。认识到本书中不可思议的观念和方法的人,能够获得难以置信的优势,从而傲视群雄,成为精英之中的精英。
  • 做一个有修养会保养懂营养的魅力女人

    做一个有修养会保养懂营养的魅力女人

    这是一本写给女人的书。你可以在咖啡馆的某个角落静静地品读它,也可以在睡前的被窝里细细地思考它,还可以在厨房里或者餐桌上幸福地回味它。没错,这就是一本教女人如何完善自己、幸福自己、提高自己的美丽圣经!本书的宗旨就一个:让更多的女性朋友变得美丽,变得美好,变得健康,从平凡普通实现魅力出众的完美蜕变。真正地脱胎换骨,改变精神状态,收获精彩人生。本书奉献三大法宝:用修养美化心灵,用保养塑造形象,用营养收获健康。美丽就这么简单!
  • 做事与做人

    做事与做人

    做事与做人密不可分,共同构成了我们的人生。如何做好事、做好人,以及如何处理好做事与做人之间的关系,是人们获得成功人生无法回避的根本性问题。做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。做事是我们立身成人的必要技能,不做事,做人就没有内涵,我们生活资料的获得、能力与价值的体现等都要通过做事来实现。本书详尽阐述了关于做事与做人的重要规则,帮助读者掌握做人的准则和做事的艺术,把“能做事”与“会做人”有机统一起来,凭借人格魅力为事业创造左右逢源的环境,从而成就事业,成就人生。
  • 人生谋略全书

    人生谋略全书

    当代社会如滚滚洪流,竞争激烈,追求卓越,渴望成功是每一个人寻求自我提升的最高境界。
  • 女性心理呵护手册

    女性心理呵护手册

    本书讲述了女人一定要懂得呵护自己的心灵,学会心疼自己,抚慰自己,提升自己,将福祉交到自己手中,而不是等待别人来决定自己的幸福。活在当下,善用心计,珍爱自己,才能做一个美丽而充满智慧的快乐女人。
热门推荐
  • 尘之子

    尘之子

    宇宙未知处,“尘”诞生了文明一场大战,“尘”髓流落空间之外“尘”之子的诞生无法摆脱的命运只能一步步带领世人去寻求那虚无缥缈的真理······轮回之剑一人、一剑共度轮回······
  • 超时空进化

    超时空进化

    大脑里面植入生化“智能芯片”,再注射大量“纳米机器人”进入静脉。你就可以用脑电波控制“智能芯片”,再通过“智能芯片”控制“纳米机器人”。纳米机器人可以帮助你改造身体,让你的骨骼坚固如钛,让你的肌肉更紧凑,让你的筋键更强韧。还可以覆盖在你的体表,变成铠甲,变成各种各样的武器,甚至直接侵入敌人的体内。纳米机器人可以消灭你体内的细菌和病毒,让你百病不侵。也可以帮你清除体内杂质,修复细胞损伤,弥补缺失,让你的细胞能够无限分裂,长生不老。纳米机器人可以改造基因,让你成为身体最强大、大脑最聪明、容貌最完美、寿命最悠久、基因无缺陷的超级生命体。超越传说,超越神明。纳米机器人还可以不断复制增加数量,不断改善纳米机器人的构造,拥有更多更强大的功能。让你拥有‘造物主’一般的能力,只有想不到,没有做不到。
  • 牵丝戏:牵丝寄情

    牵丝戏:牵丝寄情

    牵丝戏,傀儡作戏。戏台上水袖翻飞,戏台下有人如痴如醉。人生何尝不是一场戏。倘若君白不信,桃夭的结局不假。他们终要相信。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 煌翎纪

    煌翎纪

    在下位面的小千世界中,一块皓渺大陆,一位少年手持一柄黑色铁剑,屹立在万雄荟萃的巅峰,以浩瀚之星瞳,傲视苍穹,脚踏万物乾坤,即将步入乱界凡尘,开辟出一间属于自己的不朽神域!等级:五元境、五武境、五神境、仙境九重。五元境——凝元境、炼元境、通元境、化元境、动元境。五武境——武动境、武海境、武玄境…………
  • 追你追到奈何桥

    追你追到奈何桥

    爱情是生命的阳光,是人生孤旅中绚烂的花,是沙漠中的一片绿洲,她让我们成长,懂得了生命的美好,懂得了珍惜!不要不相信爱情,如果你不信,你的世界纵然阳光灿烂,你也感受不到温暖!看了这部小说,你一定会相信爱情!她为他付出所有,他对她倾尽一生!她对他无怨无悔,他与她生死相随!爱不是一种表现的方式,那是一种感觉,深埋在心底!有些爱,一旦发芽,就不会枯萎,纵然天各一方,依然茁壮成长!他对她说:梦涵,你说过,要在奈何桥等我的,你一定要记住你的话,记住这个约定!将来,不论我们谁先到,都要等待对方,不许失约!来生的路很长很长,我们还有未来的生生世世!梦涵,我不难过,你也别难过!
  • 骗经

    骗经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 暗中乾坤

    暗中乾坤

    因自己的过错而害死最好朋友的少年王千杨欲自杀解脱,却因此发生了诡异可怕的变化。从此,他踏上了一条黑暗大道!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 人类对人类拯救计划

    人类对人类拯救计划

    人类必将是会灭亡的,地球人在面对这一现状提出了《人类拯救计划》组成者为全人类,实际计划者为人类科学家,不被时空和命运影响的少年和宇宙中那无限的可能。