登陆注册
2648900000033

第33章 我的地盘我做主——20几岁必须要知道的消费心理学(4)

这些“购物狂”对商品有一种病态的占有欲望,当她们面对琳琅满目的商品时,哪怕是对自己来说毫无用处或者是重复购买的商品,他们都会不假思索地大掏腰包。她们三天两头逛商场,甚至一天不买几样东西,就觉得心里痒痒的。

而这些购物狂之所以会疯狂地购买物品,这与她们的购物欲望有关。而是什么因素增长了女性的这种购物欲望呢?心理学家认为有以下几方面的原因:

第一,生活空虚。这种类型的人一般出现在留守太太或者退休的时尚妈妈中。她们因为丈夫、子女工作繁忙,与之缺少沟通,独立的社交活动也不多,这类人群由于活动范围很窄,很少被关注,购物往往成为她们生活中的一种行为模式而不是必要的消费行为,因为她们购买的商品很少是真正适用的。她们之所以喜欢购物,只是满足她们内心的那种欲望。

第二,压力过大。这种类型的人一般出现在职场中。现代社会对女性的要求越来越高,不仅要貌美如花,学识八斗,拥有事业,同时不能丢掉传统美德,贤良温顺,相夫教子,赡养双方父母,经营婚姻。因此,职场中有些女性白领面临很大的生活和工作压力。而购物就成了宣泄压力和负面情绪的通道之一。

第三,虚荣心理和从众心理。这是一般人的心理。消费者由于受到各种各样的关于“奢侈消费”、“名牌消费”观念的影响,加之人所共有的从众心理,更加容易在购物中“乱了阵脚”。商场打折人潮涌动,很少有人能够“冷眼旁观”,抱着“看看”“不看可惜”的心态的人占了多数,而商场里热烈的购物场面也起着刺激其他消费者购物欲的作用。这时候的从众更多的可能是盲从。

第四,对商品的病态占有欲。部分女性当她们面对琳琅满目的商品时就会激发内心特别的冲动,哪怕是对自己来说毫无用处或者是重复购买的商品,都会不假思索地大掏腰包。如果看见了不买,心里就会堵得慌,但往往买了之后又后悔。这种冲动常常演变为内心的罪恶感和焦虑不安。

但是,尽管购物能缓解一个人的心理压力,但是如果一个人毫无节制地疯狂购物,超过了一定的界限,就会由制造快乐而变为制造痛苦。要纠正过于强烈的购物欲望,则需要加强心理素质培养,力求保持平常的心态,使这种心理疾患得以减轻或消除。

这类畸形购物狂的心理状态是一种危害性很大的怪异癖。他们重视购物过程远远超过购物结果,原因就是缺乏自尊自信、内心空虚,只得用购物来填补。正常状态下的恋物无可厚非,但如果迷恋物体超过对于人本身的感觉,那就是恋物癖了。

所以,怎样才能减轻这种疯狂购物的心理呢?心理学家提出了一些方法:

第一,当女性发现自己有购物狂似的购买冲动时,不妨尝试一下其他比较合理的压力宣泄的方式。例如运动、倾诉。美国心理治疗专家罗杰斯说:“在极度痛苦的时候,向别人倾诉是一种潜意识的治疗。”宣泄的途径很多,对于性格外向的女性可以找个地方高声大叫,或借助某个机会与他人产生冲突等;对于性格内向的女性可以把心中的不快写在纸上,寄给远方的朋友。

第二,给自己的购物限定时间。很多人之所以会疯狂购物,是因为在超市里挑选时间长、范围广造成的,在超市里转来转去,总会碰上自己喜欢的东西,所以,这时候不买都不行。如果每次去购物都把购物时间排到日程安排上,限定一个大致的时间,这样就可以避免疯狂购物。

第三,实行有计划的消费,也就是实行订单购物。消费者每次在购物之前列出自己需要的物品,自己真正需要什么就买什么。避免冲动购物而导致事后后悔的情况。

第四,购物时坚决不刷卡。很多热爱购物的人都有使用信用卡的习惯,因为信用卡是可以透支的,所以就不利于养成合理的消费观念,如果使用现金支付的话,每次购物都能够清楚自己的消费额度,有利于自己对购买行为进行控制。

心理学迷津

购物尽管确实能给女性带来快乐,但无论是释放压力、消磨时间还是排遣寂寞,消费购物都不是最佳解决办法,建立可信赖的人际关系,进行适量的运动,拓展视野,将不必要的消费转为公益性的投入,例如参与慈善捐助、公益活动等,所获得的心理满足感将更加积极和长久。

遗憾消费──现代人的“遗憾”病

雯雯是一位追求时尚的女孩,在一家外企上班,拿着丰厚的薪水,可以说完全是白领一族。周末的时候,她总是出现在那些商场,不管是衣服还是鞋、包,她都会淘宝似地把它们席卷回来。

最近,她在市中心买了一栋房子,装修好之后准备搬家。在整理房子时,居然找出15个包,40双鞋,还都是完全可以使用的那种,其间不乏价值不菲的名牌货,其中的一双阿扎尼高筒靴花了她700多,但是她一次都没有穿过。这些大多是雯雯一时冲动的杰作,或因为店员的甜言蜜语,或因为自己的一见钟情,或因为贪便宜……有的使用一季,有的使用一个月,甚至有的在买回的当天就被雯雯无情地打入冷宫。现在,扔了确实可惜,可留着占地方不说,以后肯定也不会再用。于是雯雯只好背着家里人悄悄地把它们处理掉。

有人说,女性天生就爱购物。那么像雯雯这样的经历在大多数女性身上出现过,只不过没有雯雯这么严重而已,扔的东西也没有那么多。一般的几件衣服、几条丝巾,或者几双鞋。既然我们不需要,为什么就要买这些东西呢?等心血来潮把这些东西买回家的时候,却又发现这些东西其实一点用处也都没有。

于是,我们内心的遗憾就来了,因此就形成了一种遗憾消费。

所谓遗憾消费是指人们在购买商品时总是兴致勃勃,信心十足,但是买到家后,不是觉得价钱贵,就是感到质量不好,有的甚至是不适用的。或者过一段时间就降价了,而使得自己心里觉得很遗憾或者不值的心理现象。

比如买商品房。大街上到处都是一些花花绿绿的楼盘广告,每一张精美的宣传海报,对人无不充满一种诱惑。广告上写的是依山傍水、独享都市自然;黄金地段、旺铺区位、超值享受等等,弄得人不想买的都想买了。可是一等到交了定金,签了合同,交了首付,遗憾也就接着来了:房产商不是这里拖延交房时间,就是那里面积缩水,当自己拿到钥匙后,眼前看到的景象与他们说的完全不同,大有上当之感,内心实在不好受。

据某消费者协会对1000名妇女的问卷调查:有13%的人承认她们经常花一些不该花的钱,购物后常常后悔,因为在心血来潮时买的东西根本用不上或很少使用。据报道,德国有10%的妇女有购物癖。柏林消费者协会调查表明,有100万德国人(其中90%是妇女)沉溺于购物,染上购物癖的全是上班族和薪水阶层。在美国“遗憾消费者”中,女性是男性的两倍。

其实,遗憾消费作为一种消费形式,觉得很正常,我们有钱,或者我们有了购物的冲动,于是不管商品对我们有没有用,先买了再说。这尽管确实是一件无可指责的事,因为别人是在花他们的钱。但是“遗憾消费”可说是轻微心理变态的一种表现。有时这种购物狂是心理压抑的一种表现,希望通过这种购物行为缓解自己的心理。在购物中,压抑的心情虽可以有所缓解和得到发泄,但为此却常常付出了可观的金钱代价。

所以,遗憾消费者大致有这几种心理表现:缺乏自我价值感和自信心。他们只有在购物中以名牌、高价、精品来间接为自己定位。希望通过这种形式和拥有这些物品来增强自己的自信。性压抑、嫉妒、紧张、劳累、孤独等都会导致人们无目的地购物。女性由于爱好体育活动、抽烟、喝酒的少,故心理补偿与发泄的渠道便多为购物,因此她们购物的时候就不管物品的实用与否?妇女在月经来临前的几天里常伴有“超购行为”的发生,据英国的一份调查报告指出:“72%受访妇女承认在经前的几天里花费过多,过半数的妇女事后感到用钱超出了自己的负担能力;15%的人因此出现经济紧张;16%的人因大手大脚而与伴侣发生口角矛盾。”经前妇女心理的烦躁波动无疑是引发“遗憾消费”的导火索。

因此,我们怎样才能有效地防止这种“遗憾消费”呢?

第一,买东西时要“精打细算”。这种精打细算不是指要省着花钱,而是要在购买东西时采取统筹兼顾,随遇随买的办法,换句话说就是不要突击花钱。因为家庭消费要从大处着眼,小处着手。买东西最好有个计划,各个击破,切忌一下子把所有的东西都买齐。

第二,买东西前要想清楚。每次买东西前都要计划好,买什么,不买什么,不要等自己把东西买回来之后才发现自己买的东西是自己不需要的。尤其不要受广告和精美包装的诱惑及片面追求新奇和从众心理的影响,打乱了正常的消费开支。

第三,买东西时要有自己的主见。不管买什么东西,都要买自己喜欢的,自己一旦买了,就不要在乎别人怎么说,别人说好看也好,不好看也好,绝不能受别人的观点左右,这样就能避免遗憾了。同时,自己喜欢什么样的东西自己要心里清楚,比如买服装,有些服装款式很时髦,但花色却很单调,而有的质量很好,但价格又很贵,在这种情况下就不知道买什么。如果有这种心理的话,那么消费遗憾就更容易出现。

第四,使用“改日再来”的延缓方针。当你特别喜欢那件商品,但是也不要急着掏钱,也不要把你的喜欢写在脸上,不然售货员肯定会想方设法攻破你这座堡垒。并且你也可以在心里对自己说:明天再来买。可事实上,等真正到了明天的时候,你的购买欲就没有那么强了。

第五,当你是为了缓解孤独而上街时,你会面对热情售货员情不自禁地掏腰包。这时候你要想看紧你的腰包,那么你就得狠狠地杀价,你与售货员讨价还价,因为你价格开得太低,售货员肯定不会把商品卖给你,这时候,你就为自己省钱了。并且,通过与售货员的讨价还价,你的孤独感肯定也就消失了。

心理学迷津

我们时时在讲理性消费,与其在消费过后自己觉得遗憾,不如在消费之前好好的打算一下,购买自己真正用得着的物品。

同类推荐
  • 超级催眠术:不可思议的灵魂之旅

    超级催眠术:不可思议的灵魂之旅

    超级催眠术:不可思议的灵魂之旅超级催眠术:不可思议的灵魂之旅超级催眠术:不可思议的灵魂之旅超级催眠术:不可思议的灵魂之旅
  • 亲密关系发展和培育手册

    亲密关系发展和培育手册

    这是一本非常有趣的心理学实用书,主题是分析人们的思维、情感、知觉、动机和行为如何受人与人之间相互作用的影响。本书由11位心理学研究者合力编撰而成,综合了社会心理学、进化心理学、发展心理学和临床心理学等多个分支的理念和研究成果。
  • 学习与时间

    学习与时间

    本书从学习与时间的角度,通过故事与点评结合,启迪与思考相结合,对青少年成长中遇到的困难和烦恼给以启示的指导。
  • 专家给上班族的心理呵护书

    专家给上班族的心理呵护书

    不堪重负的压力,难以应付的职场,复杂的人际纠葛……越来越多的心理问题就像潮水般涌来,让上班族无力招架、苦不堪言。这时他们需要最全面、最贴心的心理呵护,安慰他们的心灵,引导他们走出困境,让他们找回自己、找回快乐。《专家给上班族的心理呵护书》就是一本适合上班族需要的书。
  • FBI心理分析术:美国联邦警察教你无敌心理分析战术

    FBI心理分析术:美国联邦警察教你无敌心理分析战术

    本书通过对FBI神奇的心理分析术进行总结归纳和通俗诠释,带你走进谜一般的心理分析世界。让你透过离奇惊悚的案件,了解犯罪分子的内心,掌握超强的心理分析能力;教你学会将心理分析本领运用到工作、生活和人际交往中,学会通过蛛丝马迹来了解他人内心,减少误会,避免冲突,识破危险,洞察真相,让你的家庭生活、职业生涯、社会交往一帆风顺。
热门推荐
  • 一笑似春风

    一笑似春风

    她,是貌美如花、内敛高雅的机智校花他,是帅气迷人、腹黑纯情的霸道校草两人原先仅是路人,但命运却很早便将两人绑在一起。他们的生命里必须有对方,浪漫无畏的青春里必有交集。“你知道我对你一见钟情吗?”他说。“不知道,”她淡淡一笑:“我只知道,你的一笑倾我心。”
  • 相遇在最美的时光

    相遇在最美的时光

    在最美的时光遇见最美的你,可是那时的年少,让我们一起错过,静静回首,才发现,对方的付出,可惜都已远去,仅以此书,纪念我们逝去的青春。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 诺利维亚传奇

    诺利维亚传奇

    世界灵气消散,处在毁灭边缘,寻找传说中的新世界迫在眉睫,那未知的新世界。蔺无灵一个普通的高中生,跟爷爷生活在一起,父母是考古学家,在一次昆仑山脈探查古代文明中失踪。一天父母单位传来消息,让其前往昆仑山脉,却来到了一个全新的世界,诺利维亚大陆,这里有他父母的消息吗?这里一切都是那么的新奇,为了继续寻找父母开始学习祖上留下的三绝和诺利维亚大陆的特色:魔法。然而,这一切却为这个世界带来了巨大的灾难。
  • 都市缥缈录

    都市缥缈录

    一个来自隐藏世家,身负武功,初入都市的家族传人。一本穿越而来具有神奇功能的缥缈录。二者结合又会发生什么样的故事。修炼?就这么简单!踩人打脸?最擅长这个!金钱?美女?说来就来!且看他如何在现代都市生活中活的风生水起!
  • 混乱的真实

    混乱的真实

    我们的天敌,曾经是死亡、光速和距离;随着第四维度被利用,我们消灭了天敌‘距离’,却又带来了新的天敌‘青色魔鬼’。宇宙无限大,战事虽止,敌人永存。
  • 唐小棠今年21

    唐小棠今年21

    普通得不能再普通的姑娘,她叫唐小棠,今年21岁。和所有年轻人一样,她的青春充满着对爱情、对美好生活的向往,也有着对未来不确定的恐惧。一心只想平平淡淡地生活,但家里的纷争让她感到疲惫。她深知幸运的人并经少数,是继续做着那不会实现的梦,还是向生活妥协。
  • 开始了游戏

    开始了游戏

    一场游戏,3年前,丁文沐,苏秋煊,孟筱,董瑛恺因为一封邀请函来到九寨沟险些丧命。4人本以为3年前的那场游戏因他们活了下来而结束,但是并没有,这场不是你死就是我活的游戏从未停止过。
  • 玉质天成,总统大人请放手

    玉质天成,总统大人请放手

    那是一场意外,使余盛夏\江颖失去了记忆,可以说她活在记忆当中的痛苦,让她疲惫不堪,直到有一次,她放下自己心中的阴影,和自己爱的人共度一生,但是总有人来伤害她,让她再次认为世上的一切只是假象,是一场公主梦。原本可以享受荣华富贵的余盛夏,可这一切,都让江芯夺了过去,是她失去了从小的父母爱,是江芯不应该得到的那份礼物
  • 太平房尸变之玫瑰女尸

    太平房尸变之玫瑰女尸

    十四位年仅23岁的少女在一年间离奇失踪!最奇怪的是她们都是人造美女,都被手术刀整成“王玫玫”的相貌。五年前失踪的王玫玫是医学整形专家王允心的独生女,王教授的弟子无一不倾心玫玫的绝美姿容,他们不约而同地把来整形的客人都变成了玫玫。。。。西施整形医院的院长高正义被警方怀疑,医大实习生赵婷全力协助寻找失踪少女;蝴蝶城堡第八栋迷雾重重,野玫瑰花下挖出来昔日被害的男尸,竟是玫玫的未婚夫。。。。。赵婷的好友徐宁在接受高正义做的整形手术后,也离奇失踪。。。。幕后凶手到底是谁?!扑朔迷离风波叠起的少女失踪案何日真相大白?!在美轮美奂的玫瑰宫殿,我们见识了人性的丑恶,阴冷,狰狞!一个高智商的凶手,一个心灵扭曲的男人,他在血泊和情感中沉沦。。。。。