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第1章 序言

所谓“上山擒虎易,开口求人难”。只要求人办事就可能碰到种种的难处。以前,杭州城内有位科场失意多年的秀才,在又一次名落孙山后,特地登上钱塘江畔的六和塔,于塔壁书一对联,以泄求人无门的悲观失望之情。

上联:望天空,空望天,天天有空望空天;下联:求人难,难求人,人人逢难求人难。这副对联形象地说出了求人之难。

人生在世,谁愿求人?人生在世,谁又能不有求于人?任何一个人要在社会中生存,就不能不遇到求人办事的问题。

一位著名的成功学家曾说过:“长期的经验告诉我,世上的好事都是留给那些精通办事技巧的智者。”想要更好地生存下去并谋求发展,想要事业工作左右逢源,我们就不能不好好学学办事之道。

那么,究竟什么叫办事呢?一提起办事,大家会很自然地想到每天不停地做事。其实,办事与做事是有很大差异的。和做事相比,办事更强调一种综合素质的应用。它是科学知识与社会经验的积淀,是一门实践性很强的艺术,是一种综合性的生存智慧。

办事是一门艺术。办事中有很多时机、分寸、变通及方圆之术,这些都需要我们在实践中不断揣摩才能体会和精妙运用,仅仅看一些案例和文字是远远不够的。办事是一门实践性艺术,因此要办好事,我们就要从学和用两方面入手,用阅读指导实践,在实践中提升办事效能。

办事是一门生存智慧。办事是社交中的一环,是现代人的一种生存方式。仅仅把一件事做好,并不就是会办事,能够通过办事谋求更好的生存和发展机会才能称得上是会办事。办事更是一种综合性的智慧,涉及思考能力、沟通能力、口才、情商、个人素养、外部形象等诸多方面。只有这些方面综合运用,才能够提升办事能力。

本书主要从人脉、变通、机遇、言谈、公关、应酬、效能、情商等决定办事成败的重要因素入手,围绕如何提高办事效能作出了比较有针对性的阐释,兼顾个人长短期发展的需要,从办事实战技能、个人素养提升两大方面讲述了如何提高办事效能,改善工作及生活质量。此外,本书还专门设立了破局、无咎两章,对办事过程中常见的误区和难题作了有针对性的解决和阐释。

办事是一门艺术,运用之妙,存乎一心。真正提升办事能力,还需要我们在实际的工作生活中不断磨砺和实践。希望本书对你能有一些切实的帮助,为你生活的美满和事业的成功尽一份绵薄之力。

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