礼尚往来，小礼物带来大收获
人们都讲礼尚往来，在商务交际中也不例外，问题是你是否送礼送到了点子上。送礼不仅要合别人的需要，而且要合别人的喜好、兴趣和审美观点。合适、合时、合地又合乎人情、合乎道理，这就不容易了。如果做到了这一点，效果往往是你意想不到的。
很多大公司在电脑里有专门的储存，对一些主要公司、主要关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录，逢年过节或特殊的日子，总有例行或专门的送礼行为，以此巩固和发展自己的关系网，确立和提高自己的商业地位。
有调查指出，日本人在送礼方面是想得最周到的，特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人。不难想象，很多欧美人拿到此类礼品都爱不释手，不由得说一句“It’swonderful！”（太好了！）
小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明，摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：一是了解外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是选取让人可以接受的礼品。因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物则没有行贿受贿之嫌。这样，他们只需用小礼物就彻底温暖了人心。
要把礼物送到别人心坎里，也要慎重对待礼物的轻重，以对方能够愉快接受为尺度，把握好送礼的分寸。一般来说，礼物太轻，意义不大，容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人更是如此。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜的人外，一般人很可能婉言谢绝，或即便收下也会付钱，再不然日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果受礼人家中不甚宽裕，无异于给人出难题。因此，礼物的轻重选择应以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱多办事，多花钱办好事。
另外，礼品的选择也要因人制宜，这样才能打动对方。礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情。所以，你选择的礼物必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。
实际上，最好的礼物是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼物。比如为住院的朋友送去一束鲜花，定能使其心情愉快，增强战胜疾病的信心；为远方的同窗寄一册母校的照片，定能唤起他对学生时代的美好回忆；给爱好文学的朋友送上一套名著，必然使其欣喜若狂，爱不释手；为心上人送去一条漂亮的丝巾，她会不胜欣喜地依偎在你的怀中……
就礼物的质量而言，它的价值不是以金钱的多少来衡量的，而是以礼物本身的意义来体现的。因此，选择礼物时要考虑到它的艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素，力求别出心裁，在受礼人心中激起感动的浪花。
办事诀窍
送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是很费心思的事情。送礼不仅要合别人的需要，而且要合别人的喜好、兴趣和审美观点。合适、合时、合地又合乎人情、合乎道理，这就不容易了。如果做到了这一点，其效果往往是你意想不到的。
找个理由让对方接受你的人情
送礼就是送人情，是人际往来中一种高超的手段。最让送礼者头疼的，莫过于对方不愿接受，或严词拒绝、或婉言推却、或事后送回，都令送礼者十分尴尬。那么，怎样才能一送一个准儿呢？关键是借口找得好不好，话说得圆不圆。以下几个办法可供参考。
1.借花献佛
如果送的是特产，你可说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特意买的，请他收下。一般来说，受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态会得以缓和，收下你的礼物。
2.暗度陈仓
如果送的是酒一类的东西，不妨假说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙哉！
3.借马引路
有时你想送礼给别人，可又与对方拉不上关系，不妨选受礼者的生诞婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样一般受礼者便不好拒绝了。如此借助大家的力量达到送礼联情的目的，实为上策。
4.移花接木
老张有事要托小刘去办，想送点礼物疏通一下，又怕小刘拒绝驳了自己的面子。老张的爱人与小刘对象很熟，老张便用起了夫人外交，让爱人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美。
5.先说是借
假如你是给家庭困难者送些钱物，也许他们的自尊心很强，轻易不肯接受帮助。你若送的是物，不妨说，这东西在我家撂着也是闲着，让他先拿去用，日后买了再还；如果送的是钱，可以说先拿去花，以后有了再还。受礼者会觉得你不是在施舍，就会乐于接受，这样你送礼的目的也就达到了。
6.借鸡生蛋
一位学生受老师恩惠颇多，一直想回报但苦无机会。一天，他偶然发现老师红木镜框中镶着的字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，自己手头正好有他赠的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里。老师不但没反对，而且非常喜爱。学生送礼回报的目的终于达到了。
7.借路搭桥
有时送礼不一定要自己掏钱去买，在某种情况下，人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份“人情”当做礼物收下了。受礼者因交了钱，收东西时自然心安理得，毫无顾虑。
办事诀窍
送礼可以说是人际往来中一种高超的手段。最让送礼者头疼的，莫过于对方不愿接受。这个时候就要开动脑筋，找个好的借口让对方把礼收下。
体察人心，送对人情有讲究
我们办事时难免要送人情，送得恰到好处是人情，送得不当就是尴尬了。不管是无意还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受、如何认识的问题。而送人情最重要的不在于你送的东西，而在于对方的感受。所谓“千里送鹅毛，礼轻情义重”，说的就是这个道理。
三国争霸之前，周瑜曾在军阀袁术部下为官，被袁术任命为居巢长。一次地方上发生了饥荒，兵乱使粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，活活饿死了不少人，军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何是好。
有人献计说附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如向他去借。周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜丰神俊朗，显见得是个才子，日后必成大器。他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，哈哈大笑说：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，各三千斛。鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送你好了。”周瑜及其手下见他如此慷慨大方，都愣住了。要知道，在饥馑之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行深深感动了，两人当下就交上了朋友。
后来周瑜当上了将军，他牢记着鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。
以下几点在送人情时可供借鉴：
1.不可过分给予。饮足井水者往往离井而去，你应该适度地控制，让对方总是有点渴，使其对你产生依赖感。一旦对你失去依赖，对方或许就不再对你毕恭毕敬了。
2.如果你是位领导，你手下有一些属员，他们都希望能通过你得到一些好处，这时你就要经常地赐给他们一点好处，但不可一下子全部满足他们的欲望，否则，对你倾囊施与的恩惠，他们便不以为贵了。
3.不要对别人的恩情过重，这会使人感到自卑乃至厌倦你，因为他一来会感到自己无法偿还这份人情，二来会觉得自己无能。
4.不妨对别人施以小恩小惠，不要让对方以为你在故意讨好他们。这样一来，你施与的“人情”也就不值钱了。
5.对方不需要时，不要“自作多情”，因为这时你送人情会让对方感到多余，对方可能不领你的情。
6.送人情不能临时抱佛脚。对方知道你有较重要较麻烦的事要求到他时，你临时抱佛脚施予人情也是不值钱的，至多能把你所托之事办下来，下次有事再托，还要重新送上情分。倘若对方办不了此事，或者你送的人情太小气，抵不住对方所要付出的代价，对方也不会轻易领你这份情，甚至干脆回绝，让你讨个没趣。
办事诀窍
送礼就是送人情，送得恰到好处是人情，送得不当就是尴尬了。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，我们都应该重视对方的感受，把握好送礼的分寸，送对人情才是最重要的。
因人而异，精选礼品表心意
医生往往根据患者的病情开药方，即“对症下药”。在求人送礼时也要讲究对症下药，力争做到“礼到事成”。可以送的礼有很多种，送钱送物只是一种常规的办法，除此之外还有很多，比如帮助解决别人的难题、支持别人的事业、成为别人的合作伙伴等。如果能在这些他人更需要的方面提供帮助，别人会为此“感恩戴德”，自愿真心地帮你办事。
礼品如何选择才能用礼达意，赠礼的时间选择在何时才能既不打扰别人还能起到很好的效果，还有一点就是赠礼的方式到底该选择哪一种，这些都是进行社交馈赠时应该考虑的。
1.礼品选择
礼品的现实价值和纪念意义是选择礼品时要注意的两个最基本的问题。具体来说，选择礼品应该注意以下问题：
第一，在选择礼品时，如果忽略了自己与受赠对象之间关系的性质、类型与状态，就容易选礼不当。对待公务交往的对象与私人交往的对象、老友与新朋、异性与同性、中国人与外国人，在选择礼品时一定要有所区别，具体关系具体选择。
第二，如果所赠礼品适应了受赠对象的兴趣与爱好，受赠对象会格外满意，因为他感到你尊重他，而且与他有很深的情谊。
