下午上班后Royal直接去了研发部,从他们的笑容Royal可以断定,他们还是支持她的工作的,只是研发总监似乎有些犹豫,他虽然没有王鹏那么会和稀泥,而且读了那么多书,黑白应该还是可以分辨的,只是这份资料多少与业务部的瓜葛多些,而且今天的会议上提到的出现问题的产品和项目大部分都和泰国进口有关,而且他平时和业务部总监的关系也还不错,现在局势还没有完全明朗前,他没有必要冲在前线。Royal也看出了他的疑虑,但是却没有像哄王鹏一样供着他,而是单刀直入。
进了研发办公室,和研发总监面对面,双方一番客气过后,Royal便直接说:“博士啊,为了以后大家都工作方便,你签字我把文件带回去吧。明天我就正式启用这套程序了,刚才我已经把这个提按抄送了公司所有人,反应也很棒,如果咱们部门不能签字,后面业务甩过来的任何麻烦我可都是没责任的哦。”说着抬头看了看其他研发部成员。“以前跟单部是全工厂最大的麻烦活,以后肯定不会了,现在很多部门已经联名通过了我们部门的提案,所以以后最麻烦的部门是哪个我也不知道,我唯一能做到的就是,只要有我在,我就不会因为我们部门让其他部门白白的加些莫名其妙的班,也不会事情都没搞清楚就被莫名其妙批评扣奖金。”
研发部总监本来也只是犹豫,加上嘴巴稍显笨拙,经Royal这么一说,也没有了不签的理由,但是就这样签了,恐怕以后和业务部就结下了梁子。盘算再三,他还是选择了和其他部门同样的方式:“如果你不介意,我们部门开会讨论下,如果大比分通过,你就直接带着我们的联名签字回去吧。”
很明显研发部总监要的只是一个可以就坡下的台阶和一个减少私人和业务部产生摩擦的理由。这种天最有利的就是基层工作人员,所以集体开会议过,一定是可以通过的。这个大家心里都明白,Royal说“那我先回避下。”
研发部总监往大厅看了看说:“不用,一起讨论吧,如果通过了你好直接带文件走。”
Royal也明白他的意思,只要她不出研发办公室,大家都可以任意YY,“跟单把研发总监堵在了办公室,最后没办法,才联名通过提案。等等”总之,万一最后出现什么扯皮的事情,这样有利于他们的说法可以任意说。同时私人给了业务总监和泰国进口一个完美的不得不签的理由。
自例会散会后,老板也没闲着,召见各路人马,最先是财务部,然后是采购部,Royal出研发办公室之前,叫了王鹏进去。Royal从研发部带着联名签字出来后,Betty也拿来了王鹏代表行政部门的签名文件。
看看手里的文件,全工厂也就八九个部门,现在算上跟单部已经有五个部门通过了提案,这对跟单部来讲是不错的进展,磨刀不误砍柴工。
王鹏进了老板办公室很长时间,出来的时候已经离下班不到一个小时了;路过Royal座位诡异的笑了笑。他知道他刚才讲的话,老板有听进去,不然不会让他召集各部门总监继续开会,更不会提醒他顺便叫上Royal,以往跟单是没有资格和各部门领导共同议事的。
约定的会议时间,又是业务部门总监晚来几分钟,永远相同的理由:“有个客户临时有急件需要处理下”。而且近来的时候脸色黑道了脚底。她坐定后大家也就不在浪费时间,老板首先开口:“就跟单部门的提案,大家都已经看过了,听说很多部门也选择积极配合,那么大家举手表决下。各位都要站在部门所有员工的角度,脚踏实地的,处理这份提案。”
紧接着除了业务部,其他部门都举了手。这是Royal没有想到的。看来皇亲国戚,也不都是没大脑。下午的会议她本想着是场硬仗,看来可以省去很多麻烦。估计王鹏,这次出的力不小,虽然不知道那么长时间他和老板到底说了什么,但是可以肯定,所有的说法无疑都是对她有利的。
“好了,看来除了业务部,其他部门都支持这份提案,那我们还有没在文件上签字的部门,下午签好,跟单整理下。”说完看了下业务部:“业务部,如果觉得提案有什么问题,可以提出来,现在还没有正式实施,完全来的及。”
业务部总监狠狠地看了看这些平时大多都跟着她前后转的部门头头,撂下一句实属无奈的话:“具体的我得考虑后才知道,现在还没时间处理这件事。”
老板本来打算让她回去好好考虑考虑,给她时间适应的,毕竟这份提案到这种地步,他还不通过,那就完全是当老板的要置公司未来发展而儿戏了。平时他惯着点业务部也就算了,在这样一份,客观利人利己,最主要利公司的方案面前在民心所向的工作面前,她竟然还这样自以为是。微微寒心后,便说:“既然众多部门中只有业务部门没通过,那就请业务部今天内拿出新的方案或充分不支持这份提案的理由。如果没有我希望业务部明确签字。明天跟单部的提案正式实施。跟单工作,我希望不要再像以往拖泥带水。”
下午的会议没想到到了这里就画上了句号。Royal看得出,老板这次能这么果断,也实在是因为长期了解各部门工作的诟病。
财务部和采购部的签字下班前就送了过来。业务部倒是一直都没有签字,但是所以人却自发的都按照提案的规定约束自己,配合跟单部的工作,,跟单部的提案中,最重要的一点就是强调,各部门找跟单部门对接工作,一定是拿部门联络单,写明具体事项,配合需求,领导签字,除此之外,可以邮件的方式沟通确认,重点不接受任何口头形式工作交接。
关于《各部门与跟单部对接要则》,老板做最后签字后,正式在全公司生效。Royal把文件邮件发给了公司每个人,对于不能接收邮件的流水线工人,她也打印了一份,送到每个人手中。可能是有了被重视的感觉,工人见了Royal也格外热情。王姐说:“以后需要我们生产部配合的尽管开口。”说着就看到小HN,从二楼行政部,领了厚厚一沓联络单上来。Royal诚恳的写过三楼的同事,并在三楼产看了本周生产近况,便回了二楼。
她将这周可以按时出货的合同,对应发给各相关人员,并备注,联络现场签收人员。工程师到现场的,需出具最终(新版)的现场情况简介表。娜娜的合同是业务部比较多的,几番沟通核实,基本可以配合跟单部门的工作。为此Royal还专门谢了她的支持,虽然只是口头的,但确是在二楼员工都在的情况下,诚恳而郑重的致谢。业务总监和泰国进口听到了狠狠的瞪了娜娜一眼。从此业务部内部久积的矛盾终于找到了一根久违的导火索。
这种波涛汹涌的是时候,叶莱莱好庆幸,自己可以当个透明人,业务部最近接进来的咨询电话特别少,资历老的员工都未必会安排到,更何况她这样的新手,来回一周多了,她顶多算是空气,还得是无色无味的。全公司估计只有打卡机和米静菲、Royal能意识到她的存在。
之前她因为自己经验欠缺的缘故,去主动找过业务总监,业务总监却不冷不热的回了她一句:“经验是慢慢积累的。客户要想办法主动挖掘,公司现在进线本来就少,等多了会给你安排的。多熟悉熟悉产品。”
熟悉产品是自然的,在跟单部半个多月,产品至少还是熟悉的,要不然怎么跟单,怎么处理售后。她自认为对产品相对不算陌生了,听说靠墙角的那个长的像飞机似得女生,刚来不到一个月就出单了,是业务总监的一个表妹,也是新人里面出单最快的。可来了几个月了,考核连公司总共生产几款产品都搞不清楚,更别提产品参数了。如果继续这样,后期她还不如再回跟单部呢。不过想归想,业务总监怎么会让她再回去,这么多天她们几个新来的,主要就是Royal、米静菲、叶莱莱,没少坏她的事。虽然罪魁祸首是Royal,但是就凭她们整天出双入对的,肯定也脱不了干系。况且这么个美人放在业务部,后期招待客户肯定也能派上用场。