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第28章 心态之七:乐观豁达(2)

蒙田还提出:“我们的责任是调整我们的生活习惯,而不是去编书;是使我们的举止井然有序,而不是去打仗、去扩张领地。我们最豪迈、最光荣的事业乃是生活的得意,一切其他事情:执政、致富、建造产业,充其量也只不过是这一事业的点缀和从属品。”

“在繁华的伦敦市,我是一个小小的职员。”生活于18~19世纪间的英国散文家兰姆在《退休者》一文中,描写了自己对当时“囚禁”般工作的深恶痛绝。“我这个人似乎与写字台结成一体了,连我的灵魂也变成了木头。”他认为:“人一旦事务缠身,便失其灵性”。

英国作家乔治·吉辛更是对假日大唱赞歌,“我们的休息日总有一种特殊的神圣性。让每周中有这么一个整天,脱离世上的粗俗生活,超越于通常忧郁之上,这种想法虽然带有宗教狂热,却仍富有福惠;星期天总是把很多好处带给大多数人,对于少数人它更意味着灵魂修养的生活。”他甚至说:“如果星期天的这一作用在我们之中消失了,那对我们的国家,就更糟糕了。”

努力地工作和学习,创造财富,发展经济,这当然是正经的事。享受生活,必须有一定的物质基础。只有衣食无忧,才能谈得上文化和艺术。饿着肚子,是无法去细细欣赏山灵水秀的,更莫说是寻觅那诗情画意。所以,人类要努力劳作。但劳作本身不是人生的目的,人生的目的是“生活得快乐”。一方面勤奋工作,一方面使生活充满乐趣,这才是和谐的人生。

我们说享受生活,不是说要去花天酒地,也不是要去过懒汉的生活。

曾有一则笑话,讲二人谈生活愿望。

一个人说:“我平生不足的就是吃饭睡觉。有一天得志了,我就吃饱了便睡,睡足了再吃。”

另一人说:“我和你不同,我要吃了又吃,哪有功夫睡呀。”

这哪是“享受生活”,实在是糟蹋生活。

享受生活,是要努力去丰富生活的内容,努力去提升生活的质量,愉快地工作,也愉快地休闲。散步,登山,滑雪,垂钓,或干脆就是坐在草地或海滩上晒太阳。在做这一切时,使杂务中断,使烦忧消散,使灵性回归,使亲伦重现。用乔治·吉辛的话说,是一种“灵魂修养的生活”。

爱因斯坦刻苦地攀登科学高峰,也没忘了时时拉拉小提琴,让心灵沉浸在美妙的音乐里。毛泽东一生戎马倥偬,日理万机,仍会忙里偷闲,去江河游泳,和大自然亲近。陈毅国务繁忙,却总要抽空下下围棋,领略黑白世界的妙趣。当今世界上最大的化学公司杜邦公司的总裁格劳福特·格林瓦特,每天挤出一小时研究世界上最小的鸟——蜂鸟,并用专门的设备为蜂鸟拍照。他的蜂鸟著作被称为自然丛书中的精品……他们工作着,也享受着生活。

我们现在开始有了更多的假期,双休日,春节、五一、国庆的长假,还有其他一些节日,以及单位给职工的休假。我们的休息日算下来也委实不少了,但这一切来得似乎太快了一些,使得我们不能马上适应。受着传统思想的影响,我们心底深处还摆不脱“逸怡即怠惰”的阴影。

不少人觉得无事可干,除了打打麻将,吃吃喝喝,好像再没有乐趣可言。也有人去旅游,但那近乎“花钱买罪受”;挤火车、挤景点,山上不见风景,只有人。这一点,有些像兰姆笔下19世纪初时的英国:到了星期天,由于积习使然,简直丧失了享受自由的能力,不知道怎样才能高高兴兴把这一个没着没落的闲日子打发掉。这一天,就是那些郊游的人也不见得能过得多么舒服。

其实,生活中的每件事都是美好的,都有与生俱来的欢乐和希望,都在那儿等待着能够发现它们的人,从而帮助他享受生活,享受成功。

4.总有理由要生活

执著对待生活,紧紧地把握生活,但又不能抓得过死,松不开手。人生这枚硬币,其反面就是这一理论的另一要旨:我们必须接受“失去”,学会怎样松开手。

这种教诲是深刻的。尤其当我们正年轻的时候,满以为这个世界的一切都是美好的,满以为我们全身心投入所追求的事业一定会成功。而生活的现实仍是按部就班地走到我们面前,于是,这第二条真理虽是缓慢的,但也是确凿无疑地显现出来。

我们在经受“失去”中逐渐成长,经历着人生的每一个阶段。我们是在失去娘胎的保护才来到这个世界上,开始独立的生活;而后又要进行一系列的学校学习,离开父母和充满童年回忆的家庭;结了婚,有了孩子,等孩子长大了,又只能看着他们远走高飞。

但是,明明知道不能将美永久保持,可我们为何还要去造就美好的事物呢?

不要枉费生命,要少追求物质,多追求理想。因为只有理想才赋予人生意义,只有理想才使生活具有永恒的价值。

世界歌坛巨星胡利奥·伊格莱西亚斯如果不是因为乐观,有勇气,有坚强的意志,可能他还只是一个无名的残疾人。

1963年9月,在他20岁生日前不久,胡利奥和三个朋友开车沿近郊公路回马德里的家去,汽车在一个转弯处翻到了路边田里。

由于这次翻车事故,胡利奥开始感觉胸腔及两肋时有短暂锐利的刺痛,痛时浑身发抖,喘不过气来。他父亲是医生,感觉不妙,带他到市内各诊所及医院的专家处求医。×光摄影找不出病因,有的医生诊断为有根神经受挤压,有的医生则说完全是心理作用。

事实证明,这不是心理作用,他的体重减少了,只有48公斤,卧床不起。经常通宵不眠,咬唇抱膝而坐。他弟弟卡洛斯回忆说:“我们眼看着一个精力充沛的运动员逐渐瘦弱下去。”

1964年1月的第一个星期,胡利奥的父亲请了马德里5位最有名的医学专家,包括神经外科医生,在他儿子的床前会诊。他含泪问道:“我儿子究竟得了什么病?”经过1小时的商讨后,马内拉医生宣布他们的一致意见:毛病一定是在脊柱里。

当夜胡里奥的膀胱功能停止,那是瘫疾的最初征兆。第二天早晨,他被送进医院,已是患截瘫的病人。检查脊柱的结果显示有一个肿瘤。医生说,可能因车祸严重受伤而加速了其成长,这个非癌性的肿瘤包住了第七个脊柱,造成瘫痪。经过手术割除后他出院回家,腰部以下仍然不能动,这种病情康复的前景不大乐观。他可能在几年后恢复少许活动力,也可能终生残废。

然而,谁也没料到这个青年乐观自信的决心。依照一个神经外科医生的指示,胡利奥练习由脑对每一个脚趾发出命令。他日夜不断地轻声唱道:“动啊,该死的!”但没有一个脚趾能动。他说:“我就像快要沉没的船上的报务员,不断拍发没有回音的电报。”

做完手术两个月后,妈妈、爸爸和弟弟突然听到胡利奥大叫:“大家都快来!”他们跑到他房里,见他欣喜若狂地指着脚,高兴地说:“快看!”大脚趾往下轻轻地动着,一下、二下、三下……从那时起,胡利奥坚信他可以完全康复。

但康复的进度很慢,运动也很吃力,有个护士知道他有时会感到懊丧,便送给他一把廉价的吉它,让他弹吉它来消遣。他仰卧床上,两臂的动作也不太协调,弹起来很不方便。但他把吉它柄对着天花板直放胸口,随着拨弦,弦声使它暂忘焦急烦恼。他开始渐渐低哼曲子,然后羞怯地试着唱一两句。唱出的歌很好听,他非常高兴。

手术后四个月,胡利奥站在地板上,抓住公寓狭窄过道中特别装置的挟手,气喘吁吁,努力练习举步。父亲怕他太吃力,劝他休息。他说:“爸爸,我必须练。”

他做到了。经过90分钟的努力,胡利奥走出康复的第一步。

他每天的目标是比前一天多走一步,而且总能达到目标。为了加强体力,他每天在过道中不断爬行四、五个小时,夏天在他家的海滨别墅中,他撑着拐杖在沙滩上走,每天早晨又在地中海中筋疲力尽地游三、四个小时。到那年秋季,他进步到可以使用手杖。再过几个月,手杖也不用了,他每天步行达10公里。

胡利奥的身体状况不断有进展,1968年春季他毕业于法学院,有意进入外交界。那时,音乐仍只是消遣。但他根据自己长期孤独地与瘫痪作斗争的经历,写出了他的第一首歌《生命照常进行》:真朋友很少,得意时人都来颂扬,失意时,你就知道,好朋友还在,别的全走了。

同年7月,在西班牙最重要的流行歌曲比赛——每年一届的西班牙民歌节中,他怀着疑惧心情出场,唱出这首歌,荣膺冠军,西班牙顿时少了一块外交材料,多了一名歌手。这首歌风行全国,也成为一部西班牙电影的片名。他担任这部影片的主角,一跃而为电影明星。

胡利奥昔日的瘫痪已成过去,没留下不良后果。他回忆往日的苦境,觉得因祸得福。“我在音乐方面取得的成就完全由于那次苦难。”他现在身体健康,精神愉快,而且名利双丰收。这正证明了他在第一首歌《生命照常进行》中所唱的:总有理由要生活。

5.一路微笑走向成功

微笑是人最宝贵的无形资产。可以说成功从微笑开始,一个不会微笑的人要想成功,其难度是难以想象的。

世界上最著名的微笑是达芬奇所画《蒙娜丽莎》的微笑,据说日本有一个人被她的微笑所迷,每天都对着这幅名画盯看两个小时以上,天长日久以至精神恍惚,不得不被送到精神病院。可见微笑的魅力有多大。而真正因微笑走向成功的应首推美国人——希尔顿。

从1919年到现在,希尔顿旅馆从一家扩展到七十多家,遍布世界五大洲的各大都市,成为全球最大规模的旅馆之一。几十年来,希尔顿旅馆生意如此之好,财富增加得如此之快,其成功的秘诀之一,实赖于服务人员“微笑的影响力”。

希尔顿旅馆总公司的董事长唐纳·希尔顿在几十年里,不断地到分设在各国的希尔顿旅馆视察业务。他每天至少与一家希尔顿旅馆的服务人员接触。他向各级人员(从总经理到服务员)问得最多的一句话,必定是:“你今天对客人微笑了没有?”

希尔顿旅馆是先以微笑冠于全球,而后才以旅馆规模居环球第一的。

希尔顿于1887年生于美国新墨西哥州,其父去世之时,只给年轻的希尔顿留下了2000美元的遗产。希尔顿用这仅有的2000美元,只身去德克萨斯州买下了他的第一家旅馆。当旅馆资产增加到5100万美元的时候,他欣喜而自豪地告诉了他的母亲。

但是,希尔顿的母亲说:“照我看,你跟从前根本没有什么两样,不同的只是你已把领带弄脏了一些而已。事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外,还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想一种简单、容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”

希尔顿听后,苦苦思量母亲严肃的忠告:究竟什么“法宝”才具备母亲所指示的“一要简单,二要容易做,三要不花本钱,四要行之长久”四大条件呢?终于希尔顿想出来了:“这个法宝一定是微笑。只有微笑具备这四大条件,也只有微笑能发挥如此大的影响力!”于是希尔顿订出了他经营旅馆的三大信条:信心、辛勤、眼光。他要求员工照此信条实践。他也要求员工,无论如何辛劳都必须对旅客保持微笑。他确认:微笑将有助于希尔顿旅馆世界性的发展。

1930年是美国经济萧条最厉害的一年,全美国的旅馆倒闭了百分之八十。希尔顿的旅馆也一家接着一家地亏损不堪,一度负债达50万美元。但希尔顿并不灰心,他召集每一家旅馆员工特别交代和呼吁:“目前正值旅馆亏空靠借债度日时期,我决定强度难关。一旦美国经济恐慌时期过去,我们希尔顿旅馆很快就能进入云开月出的局面。因此,我请各位记住,万万不可把我们心里的愁云摆到脸上。无论旅馆本身遭遇的困难如何,希尔顿旅馆服务人员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”

事实上,在那百分之二十还未倒闭的旅馆中,只有希尔顿旅馆系统最先进入了新繁荣期,跨入了经营的黄金时代。

希尔顿旅馆紧接着充实了一批现代化设备。此时,希尔顿走到每一家旅馆,都要召集全体员工开会说:“现在我们的旅馆已新添了第一流的设备,你们觉得还必须配合一些什么第一流的东西让客人更喜欢呢?”

员工回答之后,希尔顿微笑地摇着头说:“请你们想一想,如果旅馆里只有第一流的设备而没有第一流的微笑,那些旅客会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西吗?如果缺少服务人员的美好微笑,正好比花园里失去了春天的太阳和春风。假若我是顾客,我宁愿住进那虽然只有残旧地毯,却处处见到微笑的旅馆,而不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方……”

希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国,时常在灵感突来之时坐飞机回家写稿。他写的许多书中有一本叫做《宾至如归》。时至今日,这本《宾至如归》已成了每个希尔顿旅馆工作人员的“圣经”。

如今,希尔顿的资产已从2000美元发展到数十亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王”的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称“旅馆之后”的纽约普拉萨旅馆。但是,当希尔顿坐专机来到某一国境内的希尔顿旅馆视察时,服务人员就会立即想到一件事,那就是他们的老板可能随时会来到自己面前再问那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”

微笑是指那些由内心生出,绝对真诚的笑。一个大公司的人事经理经常说:“一个拥有纯真微笑的小学毕业生,比一个脸孔冷漠的哲学博士更有用,因为微笑是对工作人员的基本要求,也是公司最有效的商标,比任何广告都有力,只有它能深入人心。”

6.挫折不可怕,乐观是良方

生活中,每个人都会遇到挫折,甚至有时一些挫折的现状难以突破。面对挫折有的人便会不战而败,捶胸顿足,怨天尤人。这样的人永远也无法走出困境。真正的成大事者,则会满怀希望。

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