登陆注册
5826500000012

第12章 X公司薪酬设计存在的问题分析

(一)岗位责任不清晰

案例中员工之间在工作层面斤斤计较说到底不是员工本身小气,而是公司在某些工作岗位的职责方面不清晰。正像R所言,R之所以长期以来一直干着自己不应该干的工作,是由于顾着情面不好意思把事情挑明,D一直将R不应该干的工作认为是R应该做的事情,而且在R挑明这件事情的时候丝毫没有领情的迹象。员工之间斤斤计较是由于公司的制度设计不合理。所以岗位设计过程中职责的规定性就非常重要。人力资源管理理论认为,岗位分析是选人和用人的基础,同时也是对员工进行绩效考核进而发放工资的基础。没有明确岗位责任就会使得员工在工作中出现互相扯皮的事情。员工是在公司的制度规定下领取自己的工资。员工是在承认既定工作量的前提下拿到自己的工资的,当对既定工作岗位增加工作量时,就需要给员工增加待遇,对于增加的对于是否符合员工的预期目标,员工可以对是否留任既定工作岗位进行抉择:如果增加的待遇能够满足员工的要求则员工可以继续留任在既定工作岗位上,否则可以选择离开。但是在没有与员工言明待遇的情况下给工人分配了本来应该由其他员工承担的工作,或者有些员工由于有能力做某些工作而没有安排相应的工作,同时一些员工虽然没有能力做某些工作而被分派了相应的工作,这种情况下有能力做工作的员工主动承担了没有能力做工作的员工的工作,承担工作的员工本来应该得到没有做相应工作的员工的感谢。但由于不是制度层面的工作安排,随着时间的延长可能这个本来应该有的感激不再具有,承担工作的员工的那份热情变成了理所当然。原来责任分明的岗位职责在“热情”的背景下变得岗位职责不清楚以致碍于情面而不好谈待遇问题。短时期的帮忙是可以的,但长时期的工作责任转移就不应该再是帮忙,而应该实现岗位和岗位待遇的对称。公司这方面的工作并没有做好。

(二)收入分配过多倾向管理层

案例中员工的顺口溜已经充分说明,在收入分配中过多地倾向管理层是公司中存在的主要问题之一。不仅如此,由于不同岗位的管理者所承担的责任不同,承担较清闲工作岗位的管理者反而享受着较高水平的薪资,这自然会带来那些整日忙得手忙脚乱而不能享受较高的待遇的管理者的不满。但是由于管理者与被管理者之间的权力不对称,没有受到公正待遇的中层管理者只能暗自叫苦,心存怨气就可能在工作的精神状态上表现出来。在普通员工看来,管理层高高在上,不但担任的工作非常体面而且工作非常轻松,享受着高工资并可以对自己的属下发号施令。但管理者并不这么认为,认为自己在日常管理中经常会遇到员工敷衍工作的情形,而且在日常工作中会承担较多的风险,这是普通员工所不能体会到的。实行倾向于管理层的工资制度设计也是情理之中的。这样就会造成管理层工资水平与普通员工工资水平之间的巨大落差,很多工作非常辛苦而只能领取低工资的员工就会怨声载道。在管理层之间以及管理层与普通员工之间的工资差距过大的时候,虽然普通员工领取的绝对工资已经非常高,但员工还是怨气非常大。员工的怨气来自不同岗位的员工的工资相对比。按照亚当斯的公平理论,A、B两个员工的工资及其付出之间的比值相等时即WA/IA=WB/IB(W表示收入I表示付出)时两个员工都会感觉到自己受到了公正的待遇。当WA/IA>WB/IB时A感觉到受到了公正的待遇而B感觉没有受到公正的待遇。WA/IA<WB/IB时情况正好相反,B感觉到受到了公正的待遇而A感觉没有受到公正的待遇。案例中的员工本身的绝对工资虽然在同行业中已经达到了较高的水平,但这时员工所关注的是不同员工彼此之间的相对所得而不是绝对所得。员工当感觉到自己受到了公正的待遇时精神状态较好而且会显得落落大方,对于其他员工的一些小过节也不会太在意。但是在其没有受到公正待遇而且心存较大怨气的时候,看待员工的神态以及对待其他员工的态度都会有很大的不同,斤斤计较的可能性较正常状态下要高出很多。

(三)高薪背后的互相拆台

既然员工所关注的不是薪水的高低而是彼此之间的薪水对比,所以在薪水已经很高的情况下大家已经转移了自己的关注点。由于彼此之间的薪酬对比使多数员工感觉到不公平,所以大家的积极性不是很高。而且往往在一些小问题上会斤斤计较。管理者往往认为这些小事情无关紧要,认为自己的责任在于处理公司的大事情。实际上普通员工每天面对的都是一些小事情,小事情构成了员工工作和生活的全部,能够做出大事情或者能够在全公司产生轰动效应的员工几乎没有。所以作为管理者应该既关注大事情也要关注小事情。员工工作中的心情往往不取决于大事情,而是取决于小事情。员工个体之间的情感是在日积月累的基础上形成的,友好的情感或者对立的情感都是建立在日常工作和生活中的点滴事情基础之上的。员工之间的小摩擦会伤员工之间和气,而这种状况不可能让主管领导甚或高层领导知晓,员工之间的不和气就导致在工作中很难默契配合。不但如此,员工之间还会出现相互拆台的事情。记得有位专家曾经说过,企业管理中最大的坏事莫过于在背后说别人的坏话,因为当你面对一个人说另外一个人坏话的时候,这个人也会认为你在别人面前说这个人的坏话,而当管理者说自己的员工的坏话的时候,就已经证明这个管理者不称职了。员工之间基于小摩擦而产生的冲突属于对抗性冲突,管理学将冲突分为对抗性冲突和建设性冲突两种类型,而对抗性冲突对组织的发展是不利的。员工通过各种渠道相互诋毁、相互拆台,会严重削弱组织的成长力。

同类推荐
  • 推销与商务谈判

    推销与商务谈判

    高职教育作为一种为我国社会主义现代化建设培养应用型、技能型人才的教育,是我国国民教育体系的重要组成部分。按照教育部“提高教学质量,推进工学结合,以就业为导向”的要求,根据高职高专学生学习的特点,本书在编写过程中更加注重理论与实践的有效结合,力图在推销理论和实践之间架起一座桥梁,使高职高专学生易于掌握、易于实践。
  • 左手交朋友 右手做生意

    左手交朋友 右手做生意

    在生意场上,如何交朋友、结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱,交好朋友成大事。一个人缘好、会选择朋友并懂得维护好朋友关系的人,一个具有良好的经商心态并且有生意头脑的人,就能够把握和利用好各种场合,轻松交益友,顺利做成生意,在生意场上如鱼得水《左手交朋友 右手做生意》汇聚了众多在商海中摸爬滚打,最终走向成功的卓越商人和知名企业家的经商经验和心得体会。通过通俗易懂的语言,《左手交朋友 右手做生意》循序渐进地向读者介绍了结交朋友的重要性以及如何选择朋友、如何结交朋友、如何维护好朋友之间的友谊、如何把握好生意场上的感情投资等诸方面的方法和技巧,帮助读者在生意场上更好地结交朋友,成功做生意。
  • 闽南民企的百亿与百年

    闽南民企的百亿与百年

    百亿,一个闽南民企难以逾越的“龙门”;百年,一个华夏民族富不过三代的“咒语”!如何突破?针对闽南民企的现状,本书作者根据十几年的咨询工作及在上海、浙江和闽南民营企业中的中高层管理实践经验,从探讨“闽南民企的核心竞争力”入手,明确指出,品牌、技术、资金、渠道和人才等等单一因素都不可能真正助力闽南民企做大做强,要实现“百亿”和“百年”,闽南民企必须着眼于“现代化管理机制”的构建,这才是王道。
  • 超市连锁经营

    超市连锁经营

    本书共十一章,内容包括揭开连锁经营的面纱、连锁经营基本原理、连锁经营的发展趋势、现代连锁超市发展概述、连锁超市经营战略管理等。
  • 消费心理分析

    消费心理分析

    本书共分15章,内容包括:认识消费心理分析、消费者的心理需要与动机分析、消费者的购买决策与行为分析等。
热门推荐
  • 尸兄之升级有望

    尸兄之升级有望

    好吧好吧,不就是半夜三更不睡觉在看尸兄么,怎么就这么穿过去了。而且,最主要的是我还没看完啊混蛋!!!话说白兄你一天到晚的就知道打僵尸是什么意思?难不成还有妹纸嘛?好吧我错了,我也去打僵尸好了……
  • 我家的狐妖有点傻

    我家的狐妖有点傻

    十七年前,我家收养了一只小狐妖,长得毛茸茸的。十七年后,小狐妖变成了个大帅哥,那厮依旧对我百般顺从,只不过......“阿凝,你都十八了,也成年了,咱小璃也是风流倜傥,肥水不流外人田,干脆嫁了得了。”“妈!我才高中生!”“高中生怎么了,依旧得为我们王家传宗接代。”“靠!”
  • 仙家路

    仙家路

    不要小看姐,姐乃修仙人.哈哈,绿豆一夜长成一米高,人参我更能种成个百千年的肥萝卜出来!
  • 鸿蒙主宰

    鸿蒙主宰

    少年天才燕南,纵使已经坠落,但那颗追求强者的心却永不凋零,重获机缘强势归来,铸无敌金身,炼鸿蒙圣体,横扫千古,逆战九天。纵使举世皆敌,也要让诸天再遮不了我眼。纵使遗臭万年,也要让大地再埋不了我心。
  • 网游之笑忘江湖

    网游之笑忘江湖

    从今天起做个幸福的人打本挖草跑任务从今天起关心装备和技能点我有一幢房子面朝大海,春暖花开~从今天起和每一个亲友通信告诉他们我的幸福那系统提示告诉我的我将告诉每一个遇到的玩家~给每一条狗每一个NPC取个温暖的名字陌生人我也为你祝福愿你有一身闪亮外观愿你和仇人终成眷属愿你在游戏里获得幸福我只愿面朝大海,春暖花开~此文为各种乱炖全息网游文,设定什么的就不要计较。游戏嘛,图的就是个开心对不对?男女主角1V1,不NP,结局HE,过程不大虐,欢乐开心为主。如果在本文中看到你熟悉的游戏,作者将倍感荣幸。
  • 西域玉魂

    西域玉魂

    茫茫黄沙,掩埋下的古西域,埋藏多少不为人知的历史,埋藏了多少灿烂的文化宝藏。尼雅遗址.小河公主,还有传说中的昆仑山神兽等等,只是为我们拉开了个小小的序幕。还有更多传说等着我们去探秘。一块众说纷纭.被传说的神乎其神的西域古玉璧,一群追逐金钱利益的亡命徒,有着神秘异样风俗的古月族传人,传说中的宝藏守护人,有着“一人,一车,一世界”梦想的车队队长,不为人知的西域石人,岩画中的宗教祭祀,祖祖辈辈口头的传说,将为我们揭开西域神秘的面纱,西域冒险惊魂之旅由此拉开。
  • 寻灵人

    寻灵人

    在整理先辈的遗物时,偶然间发现了一本发霉的黄本子,怀着好奇的心打开,才知道这是我祖父的一本笔记,上面没有名字,一切,都只是从一句古言开始,逐渐将我带进了一个不同的世界。
  • 妖孽王子的萌公主

    妖孽王子的萌公主

    从最初的不经意间的动心到为她义无反顾,这中间究竟发生了什么……记忆的恢复,带来的是欢喜还是无尽的黑暗……直待最后故人的出现,谜团终将解开……
  • 春闺记

    春闺记

    一觉醒来,席春发现自己在宋瑜的怀里,简直是心花怒放。可是,为什么变成了一只。。。。。。猫!好吧,变成猫也就算了,有吃有喝也不错。不过谁来告诉她,怎么一只猫也这么招人恨?
  • 我和我的鬼姐姐

    我和我的鬼姐姐

    有些人天生体残、孤寡、饱受世人冷漠。有些人锦衣玉食、瞩目、倍受众人追捧。写这本书,是追忆,是回忆,也是身补。不写生死,不写轮回,只写小人物的点点滴滴,如果你的身边也有这样的一个姐姐,会怎样?我跟她是在五岁时搬新家认识的,我请她吃鸡蛋糕,她跟我说她只吃肉。她总会夜里陪我玩,我去过她家,她家里好黑。