美国科学家富兰克林讲过，空无一物的袋子，是难以站得笔直的。一个人一旦失去了精神支柱，就和空袋子一样，站不起来的。一个旅游企业也是如此，遇到困境的时候，如果没有一种精神力量来支撑，也会像空袋子一样瘪下去，坍塌下来。旅游企业精神是一种管理方法，也是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一个旅游企业的精神风貌，是一种类似于宗教信仰，执著敬业的工作态度与献身事业的生活取向。旅游企业精神的提炼应注意两个结合：
1.理论和实践相结合。
旅游企业精神不是从天上掉下来的，也不是从旅游企业领导者脑海中凭空臆造出来的，而是在旅游企业长期经营发展实践中不断总结提炼并积极吸收外部先进因素的结果；同时，旅游企业精神作为对旅游企业过去丰富的实践活动的经验总结和理论概括，又必须用来指导今后的旅游企业实践，并在实践中经受检验得到发展。脱离旅游企业实践的旅游企业精神不是真正的旅游企业精神。
2.普遍性和特殊性相结合。
旅游企业自主的特殊性决定了旅游企业在员工的群体价值观、经营管理方针、思考和处理问题的方式、方法，团体风气等等方面的特殊性，这些特殊性总结提炼的结果必然形成企业理念的个性特色。没有个性的旅游企业理念，必将导致缺乏活力的旅游企业文化。
旅游企业精神是企业生产经营实践的航标，应该能够在今后相当长的时间内具有生命活力而不是瞬间、短暂的昙花一现。旅游企业理念要有长久的生命力，就要求提炼时必须站在历史的高度、时代的高度，充分吸收当今一切最先进的社会思想文化观念，而且要能够把握社会前进的脉搏、预见旅游企业未来的发展趋势。纵览旅游企业文化的浩瀚大海，可以看到许多旅游企业的企业精神历经数十载而依然光彩照人，原因就在于能够经得起时间的检验，具有超越时代的生命力。
提炼旅游企业精神一般应该进行四个步骤：
第一步：首先分期分批召开创业级老员工的小型座谈会，这些员工从旅游企业创业时就来到旅游企业，现在也许是一线员工、部门经理，有的已是旅游企业高管人员。你认为旅游企业发展到今天主要靠什么？你最难忘的一件事是什么？自己最难忘的一个人是谁？这个人最可贵的精神是什么？
第二步：把以上每个人所述的故事进行整理归纳，然后把重复率最高的故事整理出来。接着分期分批召开各个年代加盟企业的员工代表座谈会，将创业者所述的故事讲给他们听，向他们提问：这些故事你们听过没有？这些故事给你最大的启发是什么？哪些人物使你终身难忘？这些故事体现了什么精神，请你用最简短的词语来表述这些精神。
第三步：将所有座谈会资料集中起来，经过整理、归纳、分析、综合，从中提炼出旅游企业精神词语。
第四步：请旅游企业领导层和专家学者共同研讨，将旅游企业精神的初稿意见提交全体员工进行反复讨论，并广泛听取员工的建议，最终确定旅游企业精神。
旅游企业模范英雄人物是旅游企业的一面旗帜，是旅游企业精神的人格化体现。几十年来，人们听到“铁人精神”的报道，就会想起大庆油田的企业精神，人们一说起著名劳模张秉贵的“一团火精神”，就会想到北京市百货大楼的企业精神。
旅游企业精神扎根于旅游企业的整个经济活动之中，是旅游企业发展的内在动力。它的作用是无形的，又是有形的。因为人们的行为总是受一定的思想支配，思想正确程度，关系到人们改造客观世界的成绩。先进的思想一旦被广大职工所掌握，就会给客观世界以极大的影响和改造作用。在一定的条件下，精神对于实践起着主要的决定作用。
一个濒临破产的旅游企业，光靠“输血”是不行的，更需要振作起精神来，去锻炼自己，不断去提高自身的“造血”功能，才能走向“新生”。一个旅游企业有了自己“成熟”的旅游企业精神，旅游企业这个“肌体”必将日益丰健，它的造血功能一定会旺盛。
在现实中，有的旅游企业提出的旅游企业精神比较空洞和抽象，如有的旅游企业提出的旅游企业精神是“为人类进步而努力”。
一个旅游企业要建立旅游企业文化，关键要凝聚和提炼自己的旅游企业精神。目前，中国旅游企业文化建设的一个误区是请外人来设计旅游企业文化，即请企业文化专家来研究和帮助提炼自己的旅游企业文化是必要的，但只能是调研基础上的“提炼”，而不能是“设计”。精神文化，说起来好像是虚的，但它是灵魂。就好比一个人，失魂落魄，就没有了人形，就无所作为。旅游企业也一样，要有那么一股气、一股劲。精神文化好像是虚的，但它是控制旅游企业其他活动的指挥部。旅游企业文化的精神层面包括旅游企业精神、旅游企业经营哲学和旅游企业价值观；它决定旅游企业的发展战略、实施措施和管理办法。
