我对那个女人说：“这是我们专门请来的皮肤科专家，请他给您诊断一下。如果是我们的过失，我们会负全部的责任。在场所有的顾客也可以做个见证。”
她显然没有想到这个，有点口吃地说：“我凭什么相信他是皮肤专家？”
我也愣了一下。谁知道王玉诗考虑的很周到，专门让他的姑父带着主任医师资格证。
这小姑娘，真有思想。
周围的顾客都说：“是啊，让人家医生好好看看，到底是怎么回事。我们也可以放心了。”
她看了看我，又看了看医生，然后看了看周围的顾客，眼睛里出现慌乱。
王玉诗的医生走上前，很仔细地看了一遍。然后回头对我说：“她脸上这些肿点绝对不是用果汁引起的，而是用了某种药物引起的过敏。”
然后他就说出了那种药物的名字。很多人都没有听说过。他解释说：“这种药物很容易引起皮肤尤其是面部过敏，现在已经禁用了。”
她还在抵抗：“我没有用什么药物，你是他们请来的，主要是为了帮助他们才这样说的。”
真是个滚刀肉。
所有的人都转向王玉诗的姑父。他笑了一下，很坚定地说：“我敢为我的诊断负责。要不，我写下诊断书，你到别的地方再看看？”
她一下子语塞。
我缓缓地说：“如果我没有记错的话，你应该是皇家美容院里面的人吧？我不知道你来的目的是什么，但我很感兴趣。如果这属于恶意竞争的话，我现在就会报警，彻底调查清楚这件事情。这样的做法会被业内唾弃的。至于什么深远的影响，不用我说你自己最清楚。”
她一听我这样说，赶紧说：“什么皇家美容院啊，我根本就不知道。我前天不舒服，医生开了很多药，可能就引起皮肤过敏了。既然不是你们的过错，我就不追究了。”
她一说完，拿上包就慌忙要走。
王玉诗一把拉住了她：“你打了我们韩总，还诋毁了我们，怎么能轻易离开呢？”
我摆了摆手说：“让她走吧。”
她慌忙地离开了。
周围的人都长吐了一口气。
我这才说：“竞争太激烈了，所以有的人才会想出这么阴险的招数。我们不要计较这些。把我们全部的精力都放在有意义的事情上，服务好我们的顾客就好了。”然后，我摸了摸我的右脸颊说：“人和狗的区别是，狗永远是狗，人有时候不是人。就当她咬我一下算了。”
回到办公室的时候，我一下子软在沙发上。太累了。
社会竞争太激烈了，有的人明的不行，就来阴暗的招数。防不胜防。可如果天天绷着神经，去想这些事情，人活的太累了。
歇了一会儿，我把刘经理叫了上来。告诉她，必须规范护理流程，不让别有用心的人钻了空子。她点头称是。
