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第49章 网店开业,B2B玩转时尚

苗苗在网上做生意有一年多了,小店很红火,她说:“刚毕业的时候,一时没找到合适的工作,在一个朋友的启发下在网上开了家服装店。这个冬天棉衣服卖得特别好,现在天气转暖了,我又进了批彩色的隐形眼镜,今年流行戴这个,肯定卖得好!”

苗苗还说,在网上开店很简单,先选定一个适合自己的电子商务网站,把身份证的复印件上传到网上,得到该网站客户服务部的确认,三天后你的店就可以开张了。开店最重要的是小店的信誉度要高,得到顾客的好评越多,它在网上的排名就会越靠前。出于安全的考虑,顾客也多会选择在那些排名靠前的小店里买东西。

关于收入,用苗苗的话来说就是,只要把握住了时尚潮流,再赢得良好的信誉,小店的人气肯定会越来越旺的,一个月下来不比上班族挣得少。

网络不再虚幻,我们看到了无数人的创业梦想早已成真,而一个刚刚开掘出来的金矿也正在对跟得上时代潮流的女性朋友展露迷人笑靥。

以淘宝网为例,2006年的电子商务热之后,很多调查发现,网络开店的兴起,正悄然改变参加网上交易的人群。眼下参加网购、网上开店的人群年龄层次不断丰富,原有的二十多岁的年轻一族继续稳固,学生队伍不断扩大,中年网友开始变得活跃,不少五六十岁的店主经营的网络商店行情火爆不逊于年轻人。

网上开店的人越来越多,卖的东西更是五花八门。据淘宝网的某经理介绍,小至针头线脑,大到汽车家电,国内的、国外的,全新的、二手的,网上无所不有。在网上,个性化产品无奇不有,只要你用心去淘,不怕找不到心爱之物。

有淘宝的人,自然就有卖宝贝的人,淘宝上的店铺很多,而这越来越多的店铺老板为了争取客源,也是煞费苦心,各显神通。

三钻信誉卖家,100%的买家好评率,上千位顾客的超高人气……要想在网上享有这样的殊荣,经营网店的店主通常都要磨炼几年才行。不过,一个20岁出头的上海在校大学生,却在不到半年的时间里就赚到了这块“金字招牌”。这个名叫小雪的女孩,经营的商品不过是小小的礼品包装盒,如今居然每月能给她带来超过5000元的收入。

2006年10月,在一家网站做编辑的小雪突然萌发了网上开店的念头:“现在工作外的时间很充裕,何不利用业余时间开个网店,卖东西赚点零花钱呢?”起初,她经营的都是当地生产的小礼品,但很快就觉得,各家礼品网店的商品大同小异,生意并不如预期那样红火,倒是一些礼品盒、礼品袋等搭售品,销量很好。小雪灵机一动,索性把小店改成了包装用品专卖店。

包装用品买卖虽不算稀罕,但像小雪这样精细的卖家却不多见:纸盒、丝绒礼盒、塑料袋、纸袋……30多个品种让人眼花缭乱;圆形、方形、星形、异形……各种形状的精致包装盒可谓五花八门。细心的小雪还给每种商品按大小标出型号,从收纳首饰的小袋,到能装下鞋子的大包装,任何顾客都能给自己的礼品找到合身、漂亮的“外衣”。

各种包装产品一应俱全,使小店在网上的人气不断提升,但利润却未必丰厚。一些塑料包装袋的单价仅有6分钱,即使每天卖出100个,也不过才收入6元。“赚钱不能指望这些小东西,想吸引顾客必须要有独家商品。”小雪的“镇店之宝”之一,是一款圆形镶丝带的高档礼盒,标价42元,每逢节假日都会成为抢手货。2007年2月赶上过春节,小店当月的利润居然超过5000元。

网上开店虽然相对比较容易,但技术含量也不低,哪一个环节处理不好都会影响你的生意。

第一步,卖什么。

目前的网民有两大特征:一是年轻化,学生群体占相当比重;一是上班族,主要是白领或者准白领。谁掌握了主流网民的基本特征,谁就可以根据自己的实际情况来确定卖什么。

最理想的进货渠道当然是工厂,如果在工厂有关系,只需将商品拍照上传,有销售时直接从工厂拿货,无压货风险。还有不少网店经营者本身在网下就有实际店铺,从批发商处拿优惠价,实行网上网下多渠道销售,也颇具竞争力。如果没有理想的货源,从二三级批发市场买进,基本上很难经营,因为货源直接影响到价格,掌握了物美价廉的货源也就掌握了电子商务经营的关键。

第二步,选好店址。

域名、地址好比是门牌号码,要进驻商城,当然首选人气旺盛的网站,如淘宝、易趣等。

网上开店也可与现实中一样,可选择自立门户,即建立一个自己的销售网站,这需要一定的前期投入,并需要懂得一定的网络技术,宣传推广成本也较高。另一种就如现实中进驻市场一样进驻大型的网上商城,如淘宝网、网易商城、新浪商城等。这一模式依托大型网络平台,人气旺,不需要多大的前期投入,但经营必须符合商城统一的管理规定。

第三步,装饰门面。

包括起个好名字、及时刷新网上店铺的货品。由于是网上交易,顾客看不到你的产品,在整个电子商务平台,可能排列着数以万计的专卖店,有很多竞争者和你争夺有限的潜在顾客。如何在数量众多的网店中脱颖而出呢?你还要采取一定的推广手段,如为网上商店申请一个独立域名、将网上商店登记在搜索引擎,或者在其他网站进行介绍,甚至投放一定的网络广告等。

第四步,摆放商品。

商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质,让人一看就能大致了解商品的基本信息,并考虑好商品的分类,以便从搜索引擎中找到。而且,你还需要花点工夫,盘点一下你的宝贝,让最好卖的东西出现在最上面。另外,商品的图片是网店给顾客的第一印象,也是网店的门面,必须精益求精。

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