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第22章 为Google工作的理由(1)

第五章

10条为Google工作的理由

在布林和佩奇几乎用光了最初从贝托尔斯海姆等投资者那里筹集到的100万美元,又透支了自己的信用卡所有的限额之后,形势更加严峻了。这一年的年底,它们网站的访问流量已经达到每天50万次查询,布林和佩奇很清醒地认识到,现在他们需要筹集到相当数量的资金来不断地为系统添加计算机。系统中添加的计算机越多,他们可以处理的查询量就越大。而他们能够处理的查询量越大,他们公司增长的速度就越快。可是,他们却不愿意失去对自己公司的控制权。

1998年秋天,布林和佩奇带着建立世界上最棒的搜索引擎的梦想,离开了斯坦福大学。他们把计算机、小机械和玩具搬进了门罗公园附近的一所房子的车库和几个房间里,这所房子还带有温水池。这所房子的主人,也就是他们的第一任房东,名叫苏珊 · 沃吉西基(Susan Wojcicki)。因为她读书时的室友是布林的女朋友,所以她认识了布林。布林和佩奇本来可以用1 500美元每个月的价格租下这几间房,但是他们坚持要支付1 700美元,额外的200美元用来支付各项费用和税金。他们希望从一开始就以恰当的方式来做每件事情。9月7日,他们正式建立了Google公司,然后,他们在银行开了公司的第一个账户,将贝托尔斯海姆的10万美元支票转存入新账户。他们还雇用了一个朋友,也是他们在斯坦福的博士生同学克雷格 · 希尔维斯通(Craig Silverstein),作为他们的首位雇员。“就像任何一家优秀的硅谷新创公司会做的那样,我们找到了一个有富余空间的地方,然后在车库里工作。”希尔维斯通说。不过,沃吉西基有一点惊讶,她本来以为车库里那些家伙只有在她白天外出的时候才来上班。“我们想,反正他们只有白天工作的时候才会在那里,我们甚至都不会注意到他们,”沃吉西基说,“可是,他们一天24小时都在那里,一整天都在。不过后来,我们也适应了。而且,托他们的福,我们可以免费上网了。”

5个月后,沃吉西基的车库已经装不下布林和佩奇的公司了。因此,1999年初,他们搬到了帕洛阿尔托中心的大学街的几间办公室。之后,公司还先后换过几次办公地点,而每次搬迁都标志着公司文化的进一步形成和公司的发展。他们希望工作的过程引人入胜、充满乐趣,而且决心保持这样的风格。一座时尚的大学城市中心建筑的二楼是一个理想的选址,这里离斯坦福大学还不到1英里,而且比办公花园要有活力得多。他们两个都不清楚公司要通过什么样的方式来赚钱,不过,他们觉得只要自己的搜索引擎足够好,总会有一些机构想要在内部使用它的。最重要的是,他们都对帮助人们在网上更快捷地找到相关的信息这项工作抱有持久的热情,这一直是他们的首要动机。“因为对目前的搜索引擎不满意,所以我们创办了这家公司,”佩奇说,“即使我们的公司成功了,它也只是一个副产品。”

当时,他们的搜索引擎在斯坦福大学和圈内人士当中已经很受欢迎了,每天要处理大概10万条查询。而这样的成长全都依赖于用户对其性能的广泛认可,人们通过口耳相传、电子邮件和即时信息来向朋友们推荐Google。这些都是免费且行之有效,像病毒传播一样迅速广泛的市场推广方式。而且,现在他们离开了大学校园,变得更加孤立了,所以,他们不想放弃这个战略。1999年1月,他们二人为斯坦福大学的40名学生以及其他一些校内人士作了演讲,而且,他们还一直同他们的教授保持着密切的联系。2月,他们又向用户和朋友们发送了通讯。

“现在搜索项目Google已经变成公司Google?郾com了。我们希望能够为大家提供更高质量、大幅改进过的搜索服务,而一家公司似乎是实现该目标的最好的工具。”布林和佩奇在通讯稿中写道,“我们现在雇用了更多的员工,添置了更多的服务器,以扩大系统的规模(现在,我们每次订购21箱计算机元件)。同时,我们进行网页捕获的频率也提高了,所以我们的搜索结果不但生成得像从前一样快,而且还总是及时的。我们还在迅速地雇用专业人才,来将最新和最伟大的技术应用到网络中。”

布林和佩奇列举了10条为Google工作的理由,其中包括:顶尖的技术,股票配送,免费甜点和饮料,还有数百万的人“会使用和推崇你编写的软件”。尽管创业之初,他们曾经遭到许多潜在合作伙伴和投资者的拒绝,他们的目标还是很远大,而且随着用户数量的增加,他们的热情也不断高涨。而其他人也开始注意到他们了。1998年,Google就跻身于《个人电脑》杂志公布的最好的100家网站和搜索引擎之列——虽然还是以Beta版(或者说测试版)形式出现。

而当时盛行的合并风潮使布林和佩奇占据了更有利的位置。那些更加著名的商业搜索引擎,包括AltaVista、Excite和Lycos,都在渐渐偏离它们最核心的使命——投资改进搜索技术。它们要么在更加巨大的母公司里渐渐沉沦,要么忙着追逐广告收入,因为那些新上市的?郾com公司拥有大笔资金却缺乏明智的经营方针,正盲目地大笔投入广告费用。这导致其搜索质量不断降低,也迫使用户们去寻找替代品。而在寻找过程中,他们找到了Google。能够在《个人电脑》杂志上露脸,使成千上万的人第一次知道了Google的存在。这也给Google的创办者上了一课,使他们意识到免费在媒体上曝光的价值。所以,在他们的硅谷邻居们大笔烧钱做广告的时候,Google并未跟风而上,花钱购买橄榄球职业联赛的广告权或是进行奢侈的市场推广,它分文未花,但却受到越来越多用户的欢迎和认可。

当时流行的认知是,一个能够满足各种需要的网站是最佳的互联网门户网站。可是布林和佩奇从来就没有相信过这种论调。这些综合门户网站一心想要满足所有人的所有需求,最终却失去了自己的特色,无法满足任何一个特殊的或者专门的需求。而互联网的发展方向却是个性化。佩奇和布林是目标专一,反对多头出击的人,他们始终坚信互联网搜索是他们能够解决的最重要的、长期的课题,而这样做会为他们吸引成群结队的新用户。为了确保每次搜索的速度、准确性和可靠性,他们将筹集到的大部分资金都花在了添置计算机硬件设备上,同时,他们的大部分精力也都投在了寻找人才和开发软件上。他们的头脑中有一个既定的目标:成为搜索行业的统治力量。就在大家都放弃了搜索、甚至把搜索贬低为一种商品时,他们俩却始终坚信,搜索对于万维网的导航和拓展至关重要。随着Google的查询数量越来越大,他们开始意识到自己无意中创造了一个极端受欢迎的品牌和标志。

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