案例一50岁大妈网上开店
谁说互联网是年轻人的符号。50岁的刘小燕正在用行动改写,作为淘宝上年龄最大的卖家,刘小燕完全依靠自学,已经积累了一年多的网上开店经验。刘小燕让很多的买家不敢相信,2003年5月才在淘宝上开店卖礼品的她,现在出售着19类商品。不仅如此,网店上上下下所有活计除了一个女工为物品打包外,就是她这位老板在张罗。
如今刘小燕已经逐渐从网下的店铺中抽身出来,集中精力主攻网上。她已经打算再把网店的商品档次再向上提高一些,把网店作为今后生活中的一份乐趣。充满自信是记者在采访过程中埘刘小燕最为深刻的印象。虽然到了“知命之年”,但她像年轻人一样在网上冲浪。原本自学能力就很强的刘小燕,不仅学完了电脑和上网的基本知识,而且开始深入了解网上深层技术知识。也就是这股执著的劲头,让刘一南坚持其商品不参与价格战。
要玩转互联网,不仅仅需要电脑方面的知识,还需要一些互联网知识。往往这两部分都是40岁以上的人的死敌,多数人顶多是一知半解,至于还要在网上开店做买卖,上了年纪的人少有迈出这一步的。刘小燕算是个例外。没有半点计算机基础,今年51的她凭借自学,竟然从2003年5月“非典”后,开始了在淘宝网上开店。
刘小燕表示,她从去年到现在一直在积累减信度和浏览量,以避好的服务避开对手的恶性竞争。这些做法为她带来了明显的收获,删在她在淘宝上平均每月有1万一2万的交易额,纯利可以达到2000—3000元。其中水晶、婚庆礼品和喜糖是目前的主要收入来源。
网络作为时代的发展产物,一般被认为是年轻人的特权品,51岁的刘小燕49岁学网上开店并且取得了成功,这一生动的案例挑战了传统理念,说明网络只是一种工具,网上开店的难度并非那么高不可攀。
案例二 女警网上创业
阿英原来的职业是警察。她是革命老区贵州遵义人,21岁当警察,从警7年,嘉奖无数。后来她来到了北京,阿英还算幸运,认识了一位像亲人一样的大哥,为她找了房子,和两位刚参加工作不久的女大学生合租一个房间,算是在北京有了一个栖身之处。一次偶然的机会,阿英在易趣网上买了一件内衣,对方是苏州的一个卖家。在收到卖家的内衣后,发现质量价格都不错,但是卖家故意把标签剪了。做过刑警的阿英感觉这中间一定隐藏玄机,便从剩下的半个标签里搜索到了一个叫ML的网站,恰遇网站正在招收加盟商。于是阿英通过电话和网站的负责人见面洽谈,最终签订合同成为了这个网站的第一个实体加盟商。
阿英在淘宝上的注册时间是2004年4月,实际开店时间是2004年10月份,其时她已经30岁。这时候的阿英,第一不懂传统生意,是传统生意的失败者;第二不懂IT技术,她的青春给了警察事业;第三也没有好产品,只剩下一堆卖剩下的尾货。她看中了一家叫安莉芳的品牌,它会有计划地搞促销活动,但不会持续不断地搞,正常的销售还是要严格遵守价格规定的。阿英这个时候已经有了进货经验,她想,如果多找几家品牌产品做代理,将它们不同时间的促销活动串联起来,我在网上不就可以永远有特价,永远有促销了吗?结果,她用赚到的钱去找其他的品牌公司进货,采取各个击破的办法,断断续续找了20多家品牌产品做代理,一些同外的品牌也主动来联系她。现在,她的店里有欧迪芬、爱慕、黛安芬、安莉芳、曼妮芬、欣姿芳以及戴安娜等品牌近1000多款产品。品牌内衣特价天天有。她的店真的成为品牌内衣特价店了。
阿英的长处在于,每一次困难的克服,她都会想一想能不能找到长期克服这种困难的办法,不让自己在一个地方跌倒两次。在这一次挺过难关的过程中,阿英发现,她已经结识了一批信誉好又愿意做她的代理的客户,为什么不发展他们加盟,把蛋糕做大呢?她开始有序地发展加盟店,现在已经有40多家,淘宝网有20家,外网的也有20多家。
现在,她在网上卖时尚内衣卖出了名气。她现在有40多家加盟店,5000多个客户,回头客比例在百分之80以上,代理20多个品牌,一个月可以做10万元以上生意,自己的阿英品牌产品也已经在襁褓之中……
在网络上做生意,小部分人做得很好,大部分人一般般。于是,一般般的就会找许多理由,比如网络需要外语啊,网络需要IT啊,甚至网络需要年轻啊,唯独没有提及网络需要精神!
而阿英,就是在淘宝上靠草根精神成为网络英雄的。网上开店并不是一帆风顺,因为这样,就更需要一种毅力、一种精神。阿英的网上开店经历就充分地说明了这一点。尽管是警察出身,尽管没有多少电脑知识,但是在网店经营的过程中,她依然取得了不小的成就,就是她的精神起到了作用。商海如战场。决定网上开店的经营者也必须做好这种心理准备。