跟涂志云聊天你会发现他是一个说话特别生动的企业家。他生性平易近人，和公司上上下下的员工很自然就都能打成一片，言谈举止没有一点盛气凌人高高在上的架子；干活的时候他最卖力气，搬凳子别人一次拿一个他拿俩；接受采访的短短时间里总有电话不断找他，还有一两个海外电话。
他很忙很累却能从容不迫地处理各方面事情：聊起学校里的趣事他能张开双臂描述得绘声绘色，他说人和人的能力其实没有太多差别。对于自己的重量级他往往很低调，虽然没有王者的霸气，但你绝对能感觉出从他身上散发出的志在必得的自信与坚定。
涂志云的领导梯队里有一帮“牛人”，全都是高素质的行业人员。他坦言找人是最累的，尤其是招来这些“牛人”。“我只想好好享受和他们在一起的工作，但如何让他们有这样的动力，如何让他们发挥出各自的能力，这伤了我很多脑筋。”
吸引人才，除了诱人的物质条件，他更绝的一招是靠自己的理想。“理想不是简单的两个字，它包括：远见（vision ）计划（plan ）激情（passion ）执行能力（execution）。”也许他一路顺利进军世界顶级名校的历程本身就是一个让人信服的神话，也许他温和但不失征服力的性格足以带给他凝聚人的魅力，也许他的理想、他的蓝图，画面清晰，路线明确，让人不容抗拒，公司从总部到办事处，人人士气高昂很有干劲。
决策引擎两年来有很多骄人的成功案例，比如协助TUA公司维护香港信用局和上海资信公司的个人信用评分系统：比如协助TUA公司为某股份制银行建立国内第一个数据型车贷和房贷的申请评分模型。给招商银行做的房贷车贷风险预测系统是涂志云比较得意的一单。以前国内大多数银行是以人为拍脑袋的方式完成预测的，人不仅会犯错误而且人的标准会不一致，这当然容易造成种种弊端，最好的办法就是由计算机来判断。招商银行的领导在这一点上有远见，采用国际通行的解决办法，公开招标。“当时我是最后去的，我说做模型不难，关键要看数据够不够。”大家都觉得涂志云做的方案非常实用，不负众望，就把任务放心地交给了他。“第一次动用招行5年的历史数据，做了个人信用评分系统，招商银行也成为国内首家采用数据式管理模式的银行。”不光是提供模型，涂志云还亲自上阵给招商银行7个省的分行行长做业务培训，帮助他们提高管理理念，给他们带来巨大的附加价值。
正是因为有艰辛有困难，每一份成绩的取得才更具有含金量。2004年4月，销售副总裁张继祥收到涂志云发给他的短信，信息全文是：“公司急着寻找一些人才，详情请见www。bjde。com中的诚聘英才栏目，最急需的是技术和销售人员，请帮忙推荐，谢谢！”如果不是亲耳所听，真的很难想象公司还会有这样困难的时候。这位求贤若渴的董事长，为了招揽到一级人才，真是什么招数都用上了。
2004年4月，集团与中信卡中心签署全国的信用卡营销代理协议，这份协议可来之不易。正是通过帮中信银行做信用卡销售业务，涂志云开始留意一个前景光明的行业——信用卡。“全世界都是先有信用卡再有互联网，而中国是世界上唯一一个先有互联网再有信用卡的国家。中国新一代人和互联网非常亲切，他们不愿意用笔而愿意用键盘，不愿意面对面沟通而愿意在网上沟通。”基于这一点，看好信用卡市场的涂志云2005年成立尚诺集团控股公司和尚诺科技公司，建立“我爱卡”网站——中国第一个个人信用服务平台，专攻信用卡市场的网上营销。
随着外资银行的进入以及将来奥运会、世博会等重大活动的举办，中国信用卡的发展将迎来黄金时段。“事情唯一不变的就是变化，我们从网下走到网上，做网上营销虽然还是摸着石头过河，但我们的销售方式已经逐步成熟起来。”这位深得斯坦福“创造万岁”精髓的首席执行官，一次次地开发自己的潜力，创造新领域的价值。
“目前中国真正的信用卡持卡人不过几百万，潜在的客户有几千万。中国的年轻一代会喜欢上信用消费和信用卡的，我们希望能在这个信用时代创造价值。‘我爱卡’网站希望能做成一个与银行、商户和消费者的桥梁，一个为消费者提供全方位服务的信用卡门户网站，来倡导和丰富以信用为主题的生活。”
建立一个高科技的信用管理和营销公司，这还只是涂志云的规划和设想，但已足以让一个有智慧有激情的团队在每天扎扎实实的努力中完成梦想之旅。
陈琛撰稿
§§第四十章 从“小作坊”走向成功
