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第22章 与同事培育良好的人际关系

同事之间,对于工作问题上的不同意见和看法,完全可以直言不讳地进行讨论、争议和协商处理,因为有一整套有关工作的组织制度在制约着对方,所以,同事之间一般不会因为工作问题上的争议而相互记恨、彼此隔阂。但是,仍有一些与工作有关联的琐碎、具体事情,需要很好地对待和处理,因为这些事情处理得好与不好,直接关系到能否培育良好的人际关系。

(1)搞好办公室的人际关系。

现代社会,人人都有自己的个性。你的个性就难免要和他人发生冲突。不晓得怎么搞的,总有谁跟你过不去。他们就散布在办公室周围,或许工作上还不得不和他们打交道,那你可就麻烦了。冲突是为些什么呢?

仔细观察,彼此的共同点还是不少的。恐怕是由于办公室里,往往会因一些细微争端,一经引燃后,演变成不共戴天的对立。

话说回来,世上本没有天生的恶人。只不过因为做过坏事而被称为坏人罢了。就算跟你合不来的人,不可以认定对所有事物你们的观点都不合。

如果只看到别人坏的一面,那着实太可悲,人与人本来就该彼此肯定且欣赏对方的优点。过分苛刻地探讨人的异同,你的周围就会充满异类。只要你心中尚怀着成见,马上就会表现在你的话语及态度上。原来,这么多跟你合不来的人,其实都是自己心理作祟所植下的原因。

所谓工作,必须以人为媒介才能发生,而一个办公室正是集结了许多相关者以便提高效率的地方。既是这样,如果你不和他人合作就是行不通。只要你先切除心中的芥蒂,避免无意义地发言、给他人刺激,即使听到不中听的语言也别放在心上。只要不让成见占据你的心头,就不会不愿跟人合作了。

如果因为工作落后,或者错误百出招致他人的数落,只能是罪有应得,因为你影响了他人的工作嘛!

(2)对男同事多关心和理解。

许多人往往认为男同事应该豪迈大方,有男子气概,所以一旦遇到男同事焦躁不安、借题发挥的情景,就会感到十分惊讶,并可能认为他是一位心胸狭窄的人。这种想法是错误的。因为一个对工作十分努力、殚精竭虑的人,如果没有达到理想的目标,比如眼看可以签订正式合同却在商谈中失败时,往往会很颓丧,感到懊恼,有些年轻男士遇到这种情况,常会把苦闷、懊恼发泄出来,以求得心理上的平衡。在这种情况下,作为同事的你,一定要表示你的理解和关心,只有这样做,才会改进和完善同男同事之间的人际关系。

(3)对女同事多帮助和体贴。

女同事在工作上遇到困难时,往往需要别人的体谅和帮助。比如一位女同事边看表边叹息说:要是不加班的话,今天的工作完不成了。这时,你不妨伸出援助之手,使对方感到有依靠,减轻思想负担,提高工作效率。这次你伸出援助之手,下次当你碰到困难时,她必定会跑过来帮你的忙。这是一种在工作中的互相协作的精神,应当发扬光大。

(4)对同事的错误坦诚相告。

改进、完善与同事之间的人际关系,当然不仅仅在理解与关心对方等方面做文章,在遇到原则性问题,尤其是察觉同事有犯错误的倾向时,一定要坦诚相告,直言不讳地提醒。有的人往往担心,这样做会不会撕破情面,造成人际关系恶化呢?犹豫不决,结果带来不可避免的重大错误和损失。所以,不论对方是年长的前辈,还是同龄人,一旦发觉有犯错误的倾向时,用不着多做考虑,直截了当地指出来,以期尽快纠正。实际上,说出真心话,是对同事的信任、爱护和关心,不但可以使公司避免重大损失,而且可以使同事避免一失足成千古恨。

(5)把工作放在首位。

在工作场所,能被同事们所关心,这恐怕是每一个人的希望。同事们衡量一个人是否受到周围人喜欢的标准,并不在于他如何笑容可掬、无事套近乎和装出一副惹人喜欢的模样,而在于他如何对待工作,任务完成得如何,效率是否高,是否经常有合理的意见和建议,是否经常为公司和周围的人着想等等。所以,在工作场所,大可不必为了得到周围人喜欢,而放下手中工作,一味想方设法取悦于人,专事多余的工作。只有认真工作,奋发努力,积极向上,你才能进一步获得周围人的喜欢和尊重。

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