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第3章 精益人生管理的内容

如何快速、且投入少的实现人生的富裕和发达呢,主要有三条路径:第一条路径是通过在一个现有的单位快速提升来实现,因为在一个组织中的职务越高,收入待遇就会越高;在一个跨国企业中位居高管,自然就富裕发达了。第二条路径是通过自己创业来实现,因为创业者就是公司的大股东,随着创业的成功,企业存活了下来,企业的利润就会帮助一个人富裕起来。第三条路径主要是针对发达的,分别是网络精益发达、特许加盟连锁精益发达和企业精益提升发达。

(一)精益提升管理——一门快速提升的学问

精益提升管理就是一个人在一个单位通过快速提升实现富裕发达,具体内容包括:快速提升的精益谋略、快速地成为上司的左膀右臂、快速赢得下属拥戴、精益的微笑致富、提升资源的精益建设与管理。

1.快速提升的精益谋略

快速提升的精益谋略包括:快速提升的天时谋略、快速提升的地利谋略、快速提升的人和谋略。

(1)快速提升的天时谋略。天时是指干成一件事的大环境是否合适,也就是大势是否具备,即指所要干的事是否符合发展趋势。大势分为三个层面:一是人类层面;二是国家层面;三是行业层面。现在人类发展的大势,是和平与发展。从国家来看,中国当前的大势就是经济社会和谐发展,并且“一百年不动摇”。从以上两个层面上来看,提升和致富发达的大势是很好的。通过快速提升实现致富发达的关键是职务的提升,职务要实现快速提升的关键是企业要有大量的高级空缺职务;企业要拥有大量的高级空缺职务的关键是企业发展要快速;企业发展要快速的关键是企业要处在一个快速发展的行业之中。因此快速提升的谋略就是要进入快速发展的行业,这样,职务才能得到快速的提升。

什么样的行业是快速发展的行业呢?可以从三个层面去理解:一是全球层次;二是国家层次;三是地方层次。从全球层面去理解,就是哪些行业属于全球发展最快的行业。从国家层面去理解,就是哪些行业是国家发展最快的行业。从地方层面去理解,就是哪些行业属于地方发展最快的行业。

(2)快速提升的地利谋略。地利是指干成一件事的地理方位是否有利,也就是在什么地方干,容易把事情干成。如果地理位置选择不当,就很难把一件事干成。

快速发展的行业并不是在所有的地方都是快速的,是不均衡发展的;也就是在有的地方快、有的地方慢、有的地方甚至不发展或者负发展。在选择了快速发展的行业后,快速提升首先占据了天时,但天时不如地利,因此,选择在什么地方发展,也就是获得地利又是至关重要的了。

(3)快速提升的人和谋略。人和是指要在竞争中取胜或干成一件事需要得到一些人的支持。天时、地利、人和是竞争取胜或干成一件事的三个必不可少的条件,但“天时不如地利、地利不如人和”。只有拥有了人和,才能“笑到最后”。快速提升的人和谋略包括三个方面:第一人和谋略是选择有发展前途的公司;第二人和谋略是选择恰当的职务;第三人和谋略是恰当履职。

2.快速地成为上司的左膀右臂

一个人要快速提升,就必须尽快成为上司的得力助手,也就是成为上司的左膀右臂。具体包括:快速认同上司的思想、快速培养与上司相同的属性、要有高效执行上司布置任务的本领、要快速与上司实现成功对接。

(1)快速认同上司的思想。一个希望快速提升的人首先就要尽快与上司的思想一致起来。这样上司才能与自己惺惺惜惺惺,才能增进感情,才能被器重、被委以重任,也才能快速提升。认同上司的思想包括如下四个方面:一是要认同上司的组织发展愿景;二是要认同上司的组织发展路线;三是要认同上司的工作理念;四是还要认同组织文化。

(2)快速培养与上司相同的属性。有相同属性的人容易沟通、谈得来,就容易“熟”起来,“熟”了就会信任。上司信任一个下属,就会安排他干一些重要的工作,就有成为左膀右臂的可能。

(3)练就高效执行任务的本领。没有执行力的员工就是不会工作的员工,练就高效执行任务的本领是一个员工能否赢得上司器重的重要条件。具体包括:建立直感性人格、将上司的指令变成一个具体可实现的工作目标体系、简化工作流程、恰当用人、实施SST控制与OEC管理以及构建执行力文化。

(4)快速成功对接。在快速认同上司的思想、快速拥有了与上司相同的某些属性和练就了高效执行任务的本领以后,接下来就要与上司快速成功对接。与上司快速成功对接从而成为上司的左膀右臂主要有两个步骤完成:一是快速赢得信任;二是快速赢得器重。

3.快速赢得下属拥戴

快速赢得下属拥戴是快速提升的重要条件,因为一个管理者只有被下属拥戴了,才能获得员工的支持,员工也才会努力工作,最后其所管理的部门才能做出业绩,也才能够积累起提升的资本。能快速赢得下属的拥戴,其实就是快速的建设领导力。要快速赢得下属的拥戴,就需要快速的建立共同愿景、选择恰当的领导方式、快速树立权威、增强自身魅力和细心浇灌。

(1)快速建立共同愿景。组织是人们为达到目标所建立的一种人群集合,人们所以同心协力,主要是期望获得物质的和精神的报酬。随着组织和参与组织之个人的情况而异,有时可获得经济上的报酬,有时则得到社会心理学上的报酬——地位、自我评价、成就感、生活意义等。能否快速的建立起恰当的共同愿景是一个管理者能否实现快速提升的最重要的素质之一。具体包括四个方面的工作:①从个人愿景到共同愿景;②把握方向,塑造整体图像;③使命宣言与使命感;④发展核心价值观,融入组织理念。

(2)选择恰当的领导方式。在建立了共同愿景后,要快速赢得下属的拥戴,还要选择恰当的领导方式或风格。领导方式也可以称为领导风格,其含义是指权力的运用方式。有的管理者专权,有的管理者放权;有的管理者随和,有的管理者严厉,等等。但是何种方式有效呢?其实对于不同的组织和下属,应采取不同的领导方式。

(3)快速树立权威。权威就是指一个管理者在其管理的单位或部门说话算数,其指令能够得到大家的认真贯彻。事实表明,一个部门、一个单位的工作好坏、发展与否,管理者起着主导作用。如果管理者没有权威,就无法将各项方针、政策贯彻落实到群众中去,各项工作就难以开展。应通过以下诸方面来快速树立权威:一是在正式场合要穿正装,不可嬉戏;二是注意保持个人一定的私密性;三是注意保持与下属的心理距离;四是一言九鼎;五是办公室的布置要庄重,典雅;六是要建立起一种上情下达、下情上达的信息交流沟通对话系统;七是要注意发出指令的质量;八是务必首战小胜;九是小事也要严格要求;十是要奖罚分明,公平公正。

(4)增强自身魅力。那些人生路上的成功者,到底拥有什么样的法宝,使那么多认识的、不认识的人都自觉地团结在他们身边,把他的事业不断推向前进。这就是成功者的个性魅力。要增强自身的魅力,可以从三个方面着手:一是塑造高尚品格;二是强化独特个性;三是发展领袖气质。

(5)细心浇灌。浇灌就是领导者创造出一种下属自动合作的情感反应。浇灌要在很长的时期内贯彻始终才会有效,因为人的态度和感情的变化一般是缓慢的。为使浇灌有效,在浇灌的过程中应遵循如下几个方面:①注重友谊和信任;②力求公平与一贯;③强调积极面;④支持下属;⑤让下属参与决策;⑥及时与下属沟通。

4.精益的微笑致富

微笑的含义是轻微的笑,或可理解为一种对自己的能力肯定时所伴随的、外人不易察觉的会心的轻微的笑。当一个人觉得自己挣的钱与周围的人相比较还挺多,能买得起其他人还买不起的一些东西,能赢得别人一些羡慕、尊敬的眼光。这时,内心就有一种得意感。安静时,想一想,自己还真不错,真有能力,就发出会心的微笑。因此,一个人干的是收入高的体面工作,自然就能致富起来,也就能微笑起来。去谋得高收入的工作,这就是微笑致富。

哪些工作能获得高收入,以便微笑起来呢?真是凑巧,经济学里刚好有个微笑曲线。微笑曲线是表明全球产业内分工的一条增值线,在该曲线的两端是高附加值的增值环节,如左边的品牌、渠道管理、巨型企业管理,右边的R&D、核心零部件生产,中间是一般附加值和低附加值的增值环节。微笑曲线的两端的高附加价值环节所对应的工作正好就是高收入工作,因此精益的微笑致富就是一个人快速的且投入少的去谋得某个产业里微笑曲线两端的工作,这自然就能快速的获得高收入,就是精益的微笑致富。

5.提升资源的精益建设与管理

资源是人们为了实现某种目标而进行的各种活动所需要投入的各种要素的统称,通常包括物资、人力、资金等内容。一个人的提升就像一个业余登山爱好者攀登青海的玉珠雪山一样,他必须具备一定攀登雪山的知识和技能,需要资金去购买装备、需要向导的指引和队友的协助、需要一定的时间进行准备并开展登山活动。因而一个人提升所需要的资源就包括:知识与技能资源、社会关系资源、资金资源和时间资源。

提升资源的精益建设与管理就是一个人利用精益管理的思想和方法,以尽可能少的投入、快速地形成提升所需要的各种资源并对资源存量进行精益的管理。提升资源的精益建设与管理具体包括提升知识与技能资源的精益建设、提升关系资源的精益建设、提升资金资源的精益管理以及提升时间资源的精益管理。

(1)提升知识与技能资源的精益建设。提升知识是指一个人提升所要知晓的有关自然的和社会的运行规律、运作方式以及工作方法等知识,提升技能是指一个人提升所要掌握的有关作业方法、言谈举止等行为技能。一个人的提升需要一定的提升知识和技能,这就比如攀登青海的玉珠雪山一样,没有一定的登山知识和技能是不能登顶成功的。只有知识、没有技能,一个人是无法实现提升的。提升知识和技能构成了一个人提升的能力基础。提升知识和技能资源包括专业知识和技能、人际知识和技能以及概念知识和技能。

(2)提升的关系资源的精益建设。提升的关系资源的精益建设就是一个人利用精益管理的思想和方法,以尽可能少的投入、快速地形成自我提升所需要的关系资源。一个人的提升实际上是其社会关系综合作用的结果。一个人的提升力包括上级的提拔力、下属拥护力、背景影响力、同僚支持力等诸多力。因此提升的关系资源的精益建设就包括:提拔关系的精益建设、背景关系的精益建设、同僚关系的精益建设、下属关系的精益建设等内容。

(3)提升的资金资源的精益管理。一个人的提升除了具备一定的知识与技能、一定的社会关系以外,还需要具备一定的资金资源。登顶青海的玉珠雪山,首先需要资金去购买一定的登山装备,还需要资金去参加攀登雪山的培训,还需要雇用向导,等等。因此提升资金资源的管理具有十分重要的意义。

(4)时间资源的精益管理。一个人、一个团队能否在自己的事业生涯中取得成功,秘诀就在于搞好时间管理。爱迪生说过,世界上最重要的东西是“时间”。美国著名的管理大师杜拉克说道:“不能管理时间,便什么也不能管理”;“时间是世界上最短缺的资源,除非严加管理,否则就会一事无成”。提升的时间资源的精益管理就是以尽可能少的时间投入,达成自我提升的目标。提升的时间资源的精益管理主要包括如下几个方面的内容:①条理化管理;②目标化管理;③区分轻重缓急;④抽出时间静心思考;⑤将时间做最有效的投资。

(二)精益创业管理——一门快速创业成功的学问

创业的传统含义是创立基业,也就是打下具有根基作用的事业。现在一般是指一个没有创办过企业的人创办一个作为自身生活保障或发展根基的新企业。精益创业管理就是快速的且投入少的创业成功,具体包括:精益创业的谋略、精益创业的修炼和精益创业的实施。

1.精益创业的谋略

精益创业就是以较少的资源投入,快速的实现创业成功的一门学问。精益创业的谋略是“JIT创业”或“恰当创业”。JIT创业是JIT思想、方法在创业管理的具体应用,“JIT创业”或“恰当创业”具体由以下几部分组成:①选择恰当的事业;②选择恰当的地址创业;③选择恰当的时机创业;④选择恰当的创业运作方式。

(1)选择恰当的事业。要实现快速创业成功,首先就要选择恰当的事业,即“熟”的事业,否则,失败率就很高了。“熟”包括:①在懂行或熟知的业务中创业;②利用亲友提供的机会;③认真调查研究后确定的事业。

(2)选择恰当的地址创业。从世界各地创业成功和失败的研究统计结果来看,选址的重要性是不言而喻的。新企业选址是一个较复杂的决策过程,涉及的因素比较多,考虑的角度不同,选址的决策结果就不一样。归纳起来,影响选址的因素主要有五个方面:即政治因素、经济因素、技术因素、社会因素和自然因素。其中经济因素和技术因素是对选址决策起基础作用的因素。

(3)选择恰当的创业时机。创业时机就是在什么时候创业最能够成功。创业时间早了,时机不成熟,资金、人气可能支持不到事业发展的那一天。创业晚了,机会就被别人抢去了。别人创业占了先,在市场中就会成为正宗,这样就会给别人创业成功带来很好的社会效应。而自己会在竞争中处于下风。

(4)选择恰当的创业运作方式。运作就是把一件想要办的事办成的操作过程,操作是按照一定的程序和技术要求进行活动。创业运作就是按照一定的程序和技术要求进行创业所进行的活动。精益创业的运作就是按照一定的程序和技术要求,投入少且快速创业成功的操作过程,具体包括两个方面:一是精益创业的修炼;二是精益创业的实施。

2.精益创业的修炼

创业的修炼是指创业者在心理能量、性格和能力方面成为具备成功创业的学习和锻炼过程。创业的精益修炼是指创业者投入少且快速地通过学习和锻炼形成成功创业所需要的心理能量、性格和能力,具体包括精益创业的精神修炼、精益创业的性格修炼和精益创业的能力修炼。

(1)精益创业的精神修炼。精神按照中国传统的理解是指人的精气元神,元神是指一个人所具有的一个生命的本源的东西,也就是一个人的生命、活力、能力、竞争力等东西都来源于元神。精气是一个人干某种事情的心理能量。元神没有了,一个人的生命也就完结了,即使活着,也如同行尸走肉;元神弱了,一个人的活力也就降低了。生活工作中的不顺、挫折等带来的心理创伤都会消耗元神。要保持元神,就需要养神。精气不足,则某种心理能量不足,显然无法使某种行为达到一定的力度和持续性,则该种行为便不能达到完成一定任务的要求。因此精益创业的精神修炼就包括两个方面:一是养神;二是聚气。

(2)精益创业的性格修炼。性格是一个人相对稳定的心理状态以及与之相适应的行为模式或行为方式。由于创业活动对于创业者来说是人生的第一次,如何应对创业活动的艰难性、复杂性、多变性和意外性等问题以实现成功创业,创业者的性格起到了决定性的作用。成功创业者的性格具体包括:①不服输;②人缘好;③好学;④自信;⑤敏捷、机变;⑥胆大、心细;⑦创新。

(3)创业能力的精益修炼。创业能力的精益修炼就是要快速形成精益创业所需要的恰当能力。具体包括:①一技之长的精益修炼;②获得并保有财富的能力的精益修炼;③整合能力的精益修炼;④算计能力的精益修炼。

3.精益创业的实施

创业者在修炼具备了创业的个人条件后,接下来就要进行精益创业的实施。精益创业的实施具体包括如下几个步骤:①精益创业的资源整合与团队整合;②精益创业的造势;③精益创业的掠地;④精益创业的收官。

(1)精益创业的资源整合与团队整合。多数新创建企业都是在资源贫乏的情况下,在没有多少管理经验和行业经验的情况下开始创业的。许多拥有新奇想法的企业筹不到资金,只能靠自力更生、艰苦创业。为此,他们想尽办法,通过多种手段、策略和方法,将不同的资源结合起来,为创造价值准备好条件。创业者在整合资源前,首先应盘点一下自己拥有的资源。看自己到底拥有什么样的资源,此种资源是否达到了创业的要求,也就是它能否经受住市场的考验。如果盘算一下,还没有把握,这就说明自身的创业条件还不够,还需要进一步的修炼提高。等到哪天感觉火候到了,那就说明条件成熟了,再创业不迟。

如果自身的资源条件具备了,就要选择恰当的整合模式。恰当的整合模式就是选择最容易整合的模式并能保证控制权。创业者的创业模式一般可分为以下几种:一是渠道型,即创业者拥有一定的渠道;二是拥有一定的技术,即拥有生产或提供某种产品或服务的技术;三是资金型,即创业者拥有一定的资金;四是运作型,即创业者虽然不拥有渠道、技术或资金,但亲友中拥有其中的一种或数种资源,创业者能够利用这种资源,生成或整合其他资源,将事业运作起来。当然运作就需要管理,因此这种模式也可以称为运作管理型。

在进行资源和团队整合前,创业者首先需要给自己精益造势。创业者的精益造势就是快速且投入少的造成创业所需要的有关资源的拥有者或团队合作者认识到该创业者就是创业的合适人选。

尽管创业者个人对创业活动成败起到了决定性的作用,但多数创业活动特别是高成长性的创业活动是由创业团队决定的。团队创业有助于创业的成功和新事业的发展。因此,创业初期完成资金的原始积累,必须也只能依赖创业者团队几个人的能力与资源,能力的组合是否合适则至关重要。

(2)精益创业的造势。精益创业的造势就是在资源整合和团队整合后,快速且投入少的让目标群体认识到该创业团队所提供的产品或服务的价值,引起他们的购买欲望和购买行为。如何让目标消费群体意识到该企业所提供的产品或服务就是他们所需要的呢?首要的问题是对企业的品牌要进行恰当的定位,其次要进行恰当的整合传播。

(3)精益创业的掠地。掠地就是占领市场,精益创业的掠地就是快速且投入少的占领市场。如何实现投入少且快速的占领市场呢?那就是先易后难。掠地要成功就必须选择恰当的渠道以及社群营销的方式。

(4)精益创业的收官。收官就是创业者已成功创业要收回回报了。追求回报是创业活动的主要目的,对创业者来说,回报可能是多种多样的,对回报的满意程度在很大程度上取决于创业者的创业动机。

(三)精益发达管理——一门快速发达的学问

中国的发展目标是2050年基本达到中等发达国家的水平,要实现发达的目标,就需要相当的中国人发达起来。发达是比富裕更加富裕的一个词汇,具体而言,就是拥有大量的财富,能买得起名贵的商品。精益发达管理具体包括:网络精益发达、特许加盟连锁精益发达和企业精益提升发达。

1.网络精益发达

网络精益发达就是通过互联网获取巨大的财富以实现人生的发达。网络社会的到来,又一次改变了人类的致富方式。计算机的发明为人类智力和神经网络的进一步完善提供了物质条件。互联网改变了人类财富的积累方式,具体表现在如下几个方面:一是互联网的替代作用,比如电子邮件替代传统邮件;二是出现了更快的财富积累模式,如戴尔电脑的网络直销,再比如《老鼠爱大米》一首歌下载彩铃的收入就达到了5000万元,而市面上这首歌的专辑都未必能卖出500万元;三是互联网提高了传统经济的运行效率和效益,比如B2B、供应链管理、客户关系管理,等等。网络能够快速精益致富(投入少、速度快)的原因,是收益递增规律。

如何通过互联网快速获得巨量财富呢?从绝大多数互联网公司的成功模式来看,无非就是四大步:第一步,建设一个能够吸引众多人们浏览其提供信息内容的网站并增加其粘性(粘性是指一个进入该网站的人在该网站停留的时间);第二步,获得天使或风险投资;第三步,通过各种手段让网站出名,并成为所从事事业的领军网站之一;第四步,网站上市,网站创始人们通过其拥有的大量原始股份,比如5000万股,上市后如果股票价格为10美元,便拥有5亿美元的股票价值,从而成为一个极为富有发达的人。

当前我国网站正处于大众化平台性网站上市阶段。2006年底我国的网民数量已突破1.3亿,此时,大众化基础性网站,比如综合门户、游戏网站等已进入供大于求的阶段,虽然也可以进入,但需要投入的更多,吸引投资更加困难,因此已经不精益了。

但当前中国的大众化平台型网站还几乎没有建立起来,阿里巴巴、新东方还只是语言培训,其他都没有。随着我国网民数量的不断增加,大众化平台型网站就会受到资本的追捧、因此当前中国已步入了大众化平台型网站的上市阶段。简单算一算,进入大众化平台型网站的网民数量大致是总网民数量的1/3,2007年底中国网民超过1.5亿,也就是有5000万潜在的用户。如果一个领导型网站的市场份额为1/10(最小计算)的用户,就有500万顾客,这已足够支撑一个公司上市了。再过10~15年,随着各领域的大众化平台型网站的布局结束,就要步入了专业或行业平台型网站上市阶段了。

如何实现网站精益(投入少且快速)的上市呢?根据前面的分析,首先要选择大众化平台型网站,因为这种网站才能会受到资本的追捧、才能低成本的拿到资金。其次要成为该领域的领军人物就需要为大众提供最大的价值,也就是基本服务是免费的。最后还要找一个好的上市合作伙伴,那就是要选择恰当的风险投资。

2.特许加盟连锁精益发达

特许连锁加盟发达就是通过建立一个特许加盟连锁体系来获取巨量的财富。在我国当前之所以可以通过建立特许加盟连锁体系快速发达,有以下几个方面的有原因:一是我国人口具多,在东部和中部,人口相对集中。在逐渐步入小康以后,人们的衣、食、住、行等方面的消费就要考虑健康了,我国整体消费就逐步具有生理和心理的健康的性质。而能够保证质量的就是品牌,所有各行各业品牌企业的发展就具有十分有利的外部条件了。二是当前我国的连锁经营还处在初级阶段,发展空间极大。三是特许连锁经营可以实现特许连锁企业、加盟店和消费者的三赢。

如何投入少的、快速的通过特许加盟连锁发达呢?首先要选择那些竞争不激烈的特许连锁加盟领域;其次要打造该领域的正宗品牌或第一品牌;最后要追求卓越,应采取水泥+鼠标模式。

特许加盟连锁精益发达要成功运作,就需要:做好样板店,向加盟商提供高水平培训,不断开发新产品,向加盟商提供优异的指导、协助和后续服务。

3.企业精益提升管理

企业精益提升管理就是以高质量的工作水平,快速且投入少的将企业提升到一个更高的发展平台的管理模式。精益提升管理具体包括精益谋略管理、精益营销管理、精益运营管理、精益财务管理和精益人力资源管理等内容。

(1)企业精益提升管理的谋略。企业精益提升管理的谋略具体包括三个方面:一是企业精益提升管理的思想谋略,即为了快速且投入少的将企业提升到更高的发展平台而采用的思维条理脉络,那就是:减少直至杜绝企业提升过程中的无价值活动。二是精益提升管理的方位谋略,那就是占据产业的更高价值位置,也就是腾飞到更高的经济位置。三是精益企业的竞争谋略,那就是JIT经营(恰当经营),恰当经营就是根据企业的腾飞方位,向恰当的目标顾客,提供恰当价格的,恰当性能的产品和服务。

(2)精益营销管理。精益营销管理的思想就是杜绝营销中的无价值活动。“适销不对路”基本说明了营销中无价值活动的产生源泉,诸如:顾客选择不当、产品定位不当、提供的顾客利益不当、让顾客的付出结构不当、定价不当、分销渠道不当、促销不当,等等。

精益营销谋略的思想就是要针对这些无价值活动的产生根源采取相应的整体对策,那就是:在恰当的时候、在恰当的地点(渠道)、向恰当的顾客、以其恰当的付出、提供恰当的顾客利益,即在恰当的时间、空间、商品等范围内,企业的营销活动满足了恰当顾客的付出意愿和利益获得意愿,赢得了顾客满意。

(3)精益运营管理。精益运营的思想谋略是杜绝运营中的无价值活动:如过量的成品和在制品库存、等待等。精益运营的思想谋略的具体表现形式就是JIT运营,即以恰当的运营模式,在恰当的时间、在恰当的地点,以恰当的成本,向顾客(含下游工序)提供恰当数量的、恰当品质的产品。

(4)精益财务管理。精益财务管理是以“精益管理”的思想为出发点,在企业财务管理活动中,消除和减少无价值的活动,以最小成本取得最大价值。在筹资管理活动中,消除不必要的资金需求量;在适当的风险条件下,以企业目标和财务管理目标为指导,最优化筹集企业所必需的资金。在投资管理活动中,根据企业发展谋略和不同时期的企业目标进行合理的投资规划,优化投资质量,以最小投资获得最大价值。在流动资产管理活动中,根据企业生产经营活动的需要,适当保有合理的现金额度和库存数量,优化管理应收账款。在成本管理活动中,追求最小供应链成本,在供应链的各个环节中不断地消除不为客户增值的作业,杜绝浪费,从而达到降低供应链成本,提高供应链效率的目的,最大限度地满足客户特殊化多样化的需求,使企业的竞争力不断增强。

(5)精益人力资源管理。精益人力资源管理的思想谋略就是杜绝人力资源管理中的无价值活动。人力资源管理中的无价值活动主要包括:用人不当、人才没有发挥作用,等等。JIT人力资源管理就是在恰当的时间,以恰当的激励,选用恰当的人员,担任恰当的职务,履行恰当的职责。

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