登陆注册
6184000000095

第95章 团队为基 客户至上

随着履行加入WTO后全面开放市场和中国企业国际化的步伐加快以及政府职能的全面转变,中国金融、电信、政府、零售、制造等行业对商业智能技术应用的需求全面展现出来。但是,在中国的市场上,尤其是高端市场,没有一家好的软件提供商。传统国际大厂商占有明显优势;中低端市场则是国内的BI厂家及行业的ISV(独立软件开发商)与集成商的地盘。

通过分析,马森发现国内的软件厂商偏向于项目和服务,软件开发的投入比较少,因而产品的质量和通用性不够高,很多的软件开发都是重复投入。那么,利用自己在国外学到的技术专长和对该领域的深入理解,开发一个通用的软件平台,专心做技术,与系统集成商和行业内的软件开发商合作,以技术的专长为根基,不仅可以节省自己的市场开发成本,也能更好地和国内的企业互补长短。

经过前期的反复调查和论证,2006年1月,北京中讯越洋科技有限公司成立了。中讯越洋公司的业务主要是开发通用性的数据仓库和商业智能平台,包括数据挖掘和应用集成等。马森相信,中讯越洋能充分利用固有的优势和竞争力,打破国外软件公司的垄断,为国内政府机关和大型企业提供本土化的专业软件产品,成长为这个市场以至商业智能和数据挖掘领域里的领先的国际化的软件公司,为提升国内软件水平尽一份力。

如果说早期的IT行业创业者依靠“模仿”国外的商业模式可以很容易地淘到第一桶金,那么如今,在国内的IT行业越来越成熟的时候,创业者再也无法靠“复制”获得成功。要成功,只能是踏踏实实地解决好技术问题,满足客户的需求。对于企业的经营,马森说:“我们有许多企业总是把自己的品牌说得天花乱坠,把全部精力都用在包装上,却很少真正站在客户的角度去考虑问题。其实客户才是核心,只把重心放在花哨的策划和包装上,是典型的本末倒置。”

在公司运营初期,马森在与国内客户洽谈、沟通时遇到不少障碍。在美国长期的生活让马森的行事为人都带着西方特色,因此在沟通方面常会出现一些小误会。此外,他发现在美国公司运作中一些非常正常的程序在中国实行起来反而比登天还难。来自美国的国际化经营模式却让马森的公司举步维艰,苦恼之余,马森也在积极寻找问题的症结所在。

经过反复观察和思考,马森发现,如果希望公司能够既具有国际化的先进经营模式,又能很好地适应国内的运作方式,那么“本土化”是一个必须经历的过程。于是马森立即着手招贤纳士,吸收本土管理精英加入项目团队。经过几个月的筹备,重新组建的团队终于以崭新的面貌投入到公司的运作中。

马森与团队在企业经营方面达成一致:企业的产品是为客户服务的,只有本着负责的态度满足客户的需求,才能赢得客户的信任,企业才能成功。因此,把“站在客户的立场,为客户负责”作为今天中讯越洋经营的基石。

有时,马森和团队在工作中也会就某个问题产生分歧,但马森认为“这种内部分歧是非常可贵的”,“我们在讨论中不断吸收对方的观点、换位思考,我们的公司就是在这一次次的‘争吵’中越来越适应中国经济环境的。”

同类推荐
  • 品牌推广案例分析

    品牌推广案例分析

    本书荟萃了不同的行业品牌推广中的经典案例,取材广泛,涉及不同的商品类型,反映了营销活动中的各个环节和方方面面,通过对这些案例的具体分析,总结出它们在品牌推广过程中成功与失败的经验,这些经验和教训对服饰品牌的推广极有借鉴价值和指导意义,最后归纳出各种营销策略的优缺点,指明当前品牌推广过程中存在的错误思考模式,为我们的服饰品牌推广指明了正确的方向,是服饰企业品牌战略的实施指南和创业宝典。
  • 餐饮店就该这样管

    餐饮店就该这样管

    《餐饮店就该这样管》从当今餐饮市场的实情出发,浓缩作者实战精华,以通俗易懂的语言,配合翔实的案例,揭秘多家成功餐饮店的经营绝招,并有针对性地做出诊断、形成制度、设置流程,让广大餐饮管理者能够拿来即用,全方位提升管理效率。
  • 世界上最伟大企业的员工守则

    世界上最伟大企业的员工守则

    众多企业奉为圭臬的第一培训理念 无数员工提升自我的首选励志读本。深度挖掘杰出企业的优秀理念 完美展示卓越员工的职业风貌。卓越的企业需要卓越的员工来塑造,卓越的员工需要卓越的员工守则来打造。综观世界上最优秀、最卓越的企业,它们的成功与辉煌皆源自其优秀的员工守则:中石油、中石化、中国移动、中国网通、联想、海尔、蒙牛、伊利、华为、万科、海南航空、创维、国美、格兰仕、同仁堂、三星电子……
  • 人力资源开发与管理

    人力资源开发与管理

    本书内容包括:人力资源开发与管理导论、人力资源规划、工作分析、人员招聘与配置、人员培训与开发、绩效考评与管理、员工激励、薪酬管理、劳动关系管理等。
  • 行动的策略

    行动的策略

    马斯洛(1908—1970),美国社会心理学家,人格理论家,人本主义心理学的主要发起者。马斯洛对人的动机持整体的看法,他的动机理论被称为”需要层次论”。1968年当选为美国心理学会主席。1933年在威斯康星大学获博士学位,第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学系教授兼主任,开始对健康人格获自我实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967)。
热门推荐
  • 终属爱

    终属爱

    在我很小的时候,我把迷恋当作喜欢。时间它,让我明白那不是喜欢。又一年的绚丽青春,阳光依旧温暖,我不再需要依靠任何人的氧气。可是你,却忽然闯进我的心里,从此不再离去。你用你的双手,你的肩膀,为我撑起一片天空,那里充满阳光。你说,那里就是我们的家。我已经决定,我这一辈子只属于你了。你说,你是不是我的阳光……
  • 乡村少年逆袭记

    乡村少年逆袭记

    看昔日落魄少年,如何化茧成蝶,踏破众生。
  • 如墨之光

    如墨之光

    光之大陆——光明之神的寝宫!这里以万年不变的姿态处于光明之神无尽光辉的笼罩之下!但是,就在这无尽的光明之下竟然滋生出了阴冷、嗜血的黑暗力量!如墨黑瞳——光明之神的寝宫中所有负面能量的集合体!他本是魔族用来打破光之囚笼的最大的筹码,却在一路成长的过程中渐渐绽放出了自己独有的光彩——如墨之光!
  • 瑶婀郡主

    瑶婀郡主

    她是船王之女,养在深闺。一个回眸,一纸婚约,不惜沦为侍妾。深宅书房,勾心斗角,不料却是痴心错付。四年后,她是无父弃儿,游走山野。一面之缘,成为当朝郡主。一个神似她的少年,一位地位显赫似曾相识的侯爷。爱情,权利,地位,她该何去何从?
  • 当我们不再年少

    当我们不再年少

    这是一个东京留学生的故事,这里的故事相信很多都在大家的身上发生过,让我们一起缅怀,一起回忆,那些年,漂洋过海,苦苦挣扎
  • 总裁新婚十二天

    总裁新婚十二天

    他衡宇帝国的总裁,跺一跺脚就可使a国风云变化。她二十一岁的花季少女,单纯善良,倔强不屈。当他和她的命运被强加在一起的时候,会发生怎样的变化:新婚第一天:他和别的女人在一起,她默然离去。新婚第二天:他流连花丛,夜不归宿,她暗自神伤。新婚第三天:他当众说明自己仍是单身,引来无数名媛争相结识,只留下波澜不惊的她一人。新婚第四天:他喝的大醉回家,嘴里却叫着别的女人的名字,她依旧选择无视。新婚第五天:一场‘意外’打碎了她‘相敬如宾’的梦,还有当身边最熟悉的人变得陌生的时候,她怎么去维护自己的婚姻?是漠然离去,寻找幸福,还是努力争取,只为那一刻的心动?或者,在感情的世界里。根本就没有‘规划’可言!
  • 红酥手,黄滕酒

    红酥手,黄滕酒

    老七曾经是跑河的放排佬,因为痴迷女人,在追寻女人的过程中竟然成了贩卖女人的掮客。因为利用女人,吃上了皇粮,成了女人羡慕的男人。师傅的蒙难他重新踏上跑河之路。国难之际,他舍女人而去……
  • 二十三笔的暗恋

    二十三笔的暗恋

    顾辰奚是毒,一种致命的毒,不巧,她就中了毒。对于她来说,顾辰奚是恶魔!没有感情的冷血动物!他不懂任何人世间的情感。而在他看来,他懂得不任何人都要多,他是个心思缜密的少年,他有自己的想法,正如那样,他只想保护他所爱的人。可是她是个笨蛋!她不懂,永远也不懂!青春好比一场戏,有的人永远只是配角,而有的人则是天生的主角。暗恋,它无非是青春里一段凛冽刻骨的浮光掠影,我却妄图用它要挟你泄露一袭忧伤,你要知道,十八岁和幸福都可以是奢侈的。让我们一起见证:他——顾辰奚,她——练思琪,用自己18岁的雨季,细细的,一笔一划的,描绘出——二十三笔的暗恋。
  • 腹黑皇上:本宫不侍寝

    腹黑皇上:本宫不侍寝

    “皇上,皇后娘娘她和所有妃子说她不稀罕您的宠爱!”南宫逸大手一挥:“随她!”“皇上,皇后娘娘说就算全天下的男人都死光了,也不会爱上你!”南宫逸邹了邹眉。“皇上,皇后娘娘说让您写一封休书,她要离宫出走!”。。。。。
  • 总裁别闹

    总裁别闹

    那一天,她遇见了他,而他却再次闯入她的生活