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第13章 真诚是机遇的敲门砖

要让新结识的人喜欢你,愿意多了解你,诚恳老实是最可靠的办法,是你能够使出的“最大的力量”。

——艾琳·卡瑟拉(美)

生活中,许多求职者在参加面试的时候,所犯的最大错误就是不能保持本色。他们不以真面目示人,不能完全地坦诚,而给招聘者一些自以为“正确”的回答。这样做的结果往往是适得其反,因为没有人愿意要伪君子,正如从来没有人愿意收假钞票一样。

国际函授学校丹弗分校经销商的办公室里,戴尔正在应征销售员工作。

经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱、脸色苍白的年轻人,忍不住先摇了摇头。从外表看,这个年轻人显示不出特别的销售魅力。他在问了年轻人姓名和学历后,又问道:

“干过推销吗?”

“没有!”戴尔答道。

“那么,现在请回答几个有关销售的问题。”约翰·艾兰奇先生开始提问。

“推销员的工作目的是什么?”

“让消费者了解产品,从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。

艾兰奇先生点点头,接着问:

“你打算对推销对象怎样开始谈话?”

“‘今天天气真好’或者‘你的生意真不错’。”

艾兰奇先生还是只点点头。

“你有什么办法把打字机推销给农场主?”

戴尔稍稍思索一番,不紧不慢地回答:“抱歉,先生,我没办法把这种产品推销给农场主。”

“为什么?”

“因为农场主根本就不需要打字机。”

艾兰奇高兴地从椅子上站起来,拍拍戴尔的肩膀,兴奋地说:“年轻人,很好,你通过了,我想你会出类拔萃!”

艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员,因为测试的最后一个问题,只有戴尔的答案令他满意,以前的应征者总是胡乱编造一些办法,但实际上绝对行不通,因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢?

人与人之间需要的是真诚,而不是自以为是的小聪明,没有人会愿意活在欺骗和虚伪中。保持真诚的本色,做真实的自己,真诚地面对每一个人,你会有意想不到的收获。

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