说到做到，言行一致，是为人处世的基本道德要求。对于企业管理者而言，说到做到不仅是一条做人的基本准则，也是为“官”的基本准则。“听其言，观其行”，领导者的一言一行员工都看在眼里，记在心里，一旦发现你言行不一致，你的威信就会大大降低。
我们在现实的企业中常常看到管理者光说不做，说到做不到。比如，许多管理者在表面上侃侃而谈员工的重要性——“以人为本”、“人是我们最重要的资产”，其做法却与他这种姿态截然相反。他们不愿意倾听员工的抱怨，对员工的个人问题漠然处之，或听任优秀的员工离去，而没有为挽留他们作过任何努力。再比如，一些领导者一边宣扬着高标准的诚实，另一边却常常虚报费用账目，或假公济私，又或总是迟到早退。当员工看到这种自相矛盾的做法时，会怎么想，又会怎么做呢？
事实上，要让员工相信一个“说一套，做一套”的领导者是很困难的。而且他们也会在这种领导者的消极影响下，对公司的各种制度置若罔闻。也就是说，管理者言行不一的这种行为会给企业的管理带来极大的伤害，严重破坏企业成员对管理者的信任。一个公司一旦没有了员工对管理者的信任，企业的协作能力将极大下降，而这种下降对企业的破坏常常是难以弥补的。所以，一个有威信的管理者，首先就要确保自己言行一致，说到做到，做到“言必信，行必果”。
也许对有的老板来说，开会迟到看起来是再小不过的事情，但是，在联想，却是不可原谅的事情。联想的开会迟到罚站制度，20多年来，无一人例外。柳传志认为，立下的规矩是必须要遵守的。
他说：“在我们公司有规定，一定规模的会，就是二十几个人以上的会，开会迟到的人需要罚站一分钟，这一分钟是很严肃地站一分钟，不是说随随便便的。因为开会的机会太多，要是总有人迟到的话，所有的事情那就都议不成了，所以我们定了规矩：只要你不请假，不管多重要的事情，都不能迟到。迟到了就要罚站，罚站就一定要站一分钟。罚站的方式是把会停下来，大家看着你站一分钟，像默哀似的，让你很难受。”
联想刚定下开会迟到罚站这个规矩时，第一次被罚站的人，是柳传志的一个老领导，罚站的时候他本人紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。柳传志跟他的老领导说，你先在这儿站一分钟，晚上我到你家里给你站一分钟。
罚站是件挺严肃、挺尴尬的事情，开小会的时候，你得独自站着。更大的会场，你迟到了，会都停开，全体人员静默，都看着你站一分钟。迟到罚站，柳传志本人也不搞特殊化，他也曾被罚站过三次。联想的创始人之一，曾经是联想最早的副总经理、副总裁的张祖祥也因为开会迟到被罚站过。
回想当初定这个制度的时候，柳传志说：“联想才几百个员工，今天一万多人了，这些年轻同事，从大学毕业出来，从社会上来，谁会把这样的制度当个事呢，迟到不是很平常的事嘛。因此必须要经常宣传，还得年年都有被罚的，这样事情才能进行得下去。所以（既然制定了）规章制度，就要非常认真地执行并宣传。”
柳传志在联想创立之初，还为联想设立了若干“天条”，这些“天条”成为联想不可触摸的雷区。“天条的意思就是谁违反了都绝对不行。”“联想天条”的内容包括：不许谋取第二职业，不许吃回扣，不许收红包，不许利用工作关系牟取私利等。
这些条条框框的“天条”对于大多数公司来说只是形同虚设，但在联想，对于触犯“天条”的员工，一定会受到类似于军法处置的严厉惩罚。
柳传志说：“公司对表现优秀、作出贡献的职工给予提高奖金、提升职务职称、出国学习工作等方式的奖励，对犯错误或违反‘天条’的职工给予批评、扣发奖金、退交人事部甚至开除等处罚。由于公司的正气引导和纪律约束……锻炼和造就了一支老中青结合、纪律严明、军容整肃、团结协作、朝气蓬勃的职工队伍。”
柳传志还说：“这些制度定下以后一定能做到，从20世纪90年代到现在没有虚说的情况。1990年以前，我们公司有五个年轻同事，由于不遵守公司的规章制度，用不合法的方式牟取个人利益，被送到了司法机关，判了刑。现在，有四个人出来了，出来后的第一件事情都是来向我们表示道歉，然后再表示感谢。为什么道歉呢？因为话都说在桌面上了，没有任何一件是没说清楚的，什么事情绝对不许做，应该怎么做，年年反复讲，你这么做明显是不正确的。感谢是因为什么呢？因为一方面我们要坚决将犯错误的人送进去，另一方面又帮助他减刑，一直要减到一两年，目的是能够让他接受教育。这些人出来以后，做得都不错，有一个还成了一个比较大的企业的负责人，还有一个同事回到了我们公司来工作。这就说明，定了规矩以后，就要坚决执行。”
吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中曾说：“言行一致、坚定不移、正直并且强有力的领导人才是优秀的领导人，才能攀越高峰。”联想发展到今天，与他们企业“说到做到，依法办事”制度是分不开的。
说到做到，意味着表里如一，这样的领导者，才值得让手下的员工信服。员工判断一个领导时，更多的是根据他的品格而不是根据他的知识，更多的是根据他的心地而不是根据他的智力，更多的是根据他做了什么而不是他说了什么，更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性而不是根据他的天才。说到做到，依法办事，是私营企业管理者必备的一个重要品质。
