有时候为了让对方做某件事是非常不容易的,这时,“激将”就是一种很好的策略。激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态。说到底,人是感情的动物。所以在与人谈话时,就必须想方设法调动对方的感情力量,来激发他的积极性,调动他的热情和干劲儿,那么对方就会不得不去做,从而就达到了你的目的。
新东方创立之初,为了拉帮手,俞敏洪特意跑到美国去请自己的老同学回来一起创业。
他首先找到的就是北大时的班长王强,他向王强表明了来意,希望他到新东方任教。但是已经在美国开创出一片天地的王强起初不为所动,他随口问道:“新东方是什么东西?”俞敏洪一听,差点急了:“新东方不是东西,它是我办的一所学校。”
王强又问:“新东方有多小?”俞敏洪正色道:“我知道你在美国的年薪有7万美元,我付不起你的工资。”然后作义愤填膺状,“但我希望你不要忘记,我们是很好的朋友,是一起生活过的哥们儿。我们还是知识分子,中国的知识分子历来都视金钱如粪土,我要是给你发了薪水,就侮辱了你的人格。”
最终,俞敏洪说服了王强回国,与他一同窝在北京西北角一所十几平方米的违章建筑里,开始了新东方的创业。
俗话说:请将不如激将。在生活当中,往往有些人非常自负,如果你采取正常的方法去求他,他可能对你不屑一顾。这个时候如果你采取激将法,反而会有意想不到的效果。因为每个人都有不甘服输的心理,如果你善于利用这一点,对方不服输的性格就会成为你成功的筹码。
当然,巧言激将,一定要根据不同的交谈对象,采用不同的激将方法,才能收到满意的效果。犹如治病,对症下药,才有疗效。如果把药下错了,或是于人无益,或是置人于死地,总之是使事情向更坏的方向发展。下面简单介绍几种激将技巧:
1.直激法
就是面对面直出直入地刺激他,羞辱他,激怒他,以达到使他“跳起来”的目的。直激法语言简洁明快,直截了当,有一是一,有二是二,不拐弯抹角。
例如,某公司改革用人制度,决定张榜招贤,在公司内部选拔中层管理人员。公告之后,大家都认为能力技术俱佳的技术员张明很有希望。然而,张明却犹豫不绝,不敢揭榜。一位同事看着干着急,就找了去,直言相激道:“张明,你不是总是自诩技术NO。1吗?现在机会来了,没想到你却连个技术组长的位子都不敢接,你真是个窝囊废!”
“我是窝囊废?”话音未落张明就跳了起来,“我非干出个样儿来不可!”于是当场就申请了该职位。
2.反激法
就是正话反讲,用故意扭曲的反语信息和反激的语气表述自己的意见,以激起对方发言表态,达到预期目标的方法。
例如,两家公司洽谈,其中一方的代表说:“贵公司赢利的能力,的确比我们这些小企业大得多,你们稍微漏出一点利润,就够我们全年的盈利了。简直是一个大如牦牛,一个小如毫毛。我想对于这么大的一个企业来说,应该不在乎这点利润吧!”
上例中,该代表虽然是在夸奖对方,其实不过是给对方戴高帽。从而以退为攻,激发对方就范入瓮。
3.偏激法
就是有意识地褒扬第三者,以暗示的方式贬低对方,从而激发对方奋起向上,超越第三者的决心。
如三国时,诸葛亮为了抗曹来到江东。他知道孙权是不甘居人之下的人,于是大谈曹军兵多势大:“曹军骑兵、步兵、水兵加在一起有一百多万呐!”
孙权大吃一惊,追问:“这里有诈吧?”
诸葛亮一笔一笔算,最后,算出曹军拥有一百五十多万。他说:“我只讲100万,是怕吓倒了江东的人呀!”这句话的刺激性可谓不小,使孙权急忙问计:“那我是战,还是不战?”
诸葛亮见火候已到,说:“如果东吴人力、物力能与曹操抗衡,那就战;如果您认为敌不过,那就降!”
孙权不服,反问:“像您这样说,那刘豫州为什么不降呢?”
此话正中诸葛亮下怀,他进一步使用激将法说:“田横,不过是齐国一个壮士罢了,尚且能坚守气节,何况我主是皇室后代,盖世英才,怎么能甘心投降,任人摆布呢?”
孙权的火立刻被激了起来,决心与曹军决一死战。
4.暗激法
就是有意识地褒扬对方光荣的过去,从而激起他改变现状的决心。
例如,某业务经理,最近一段时间业务成绩下滑,工作的积极性也随之下降。于是总监对他说:“你前年的时候,得过公司的‘十佳员工’奖吧?”“是的。”“你在北区的时候,曾经三次蝉联销售冠军吧?”“是的。”“你好像被董事长亲自表扬过吧?”“是的。”“那,现在呢?”总监痛心疾首说道,“我也不求你像以前一样拿销售冠军,但最起码工作态度得端正吧!”第二天,该业务经理就像变了个人,工作开始积极起来。
5.导激法
激将有时不是简单地否定、贬低,而是“激中有导”,用明确的或诱导性语言,把对方的热情激发起来。
例如,某校一个调皮学生,学习成绩很差。一次,他打了一位同学,还自夸是拳击能手。老师叫住他说:“打架,算什么英雄?有本事你跟他比学习。你期末考试如果赶上人家,那才是真正的英雄呢!”一句话激得这个调皮学生发愤学习,后来,他果然有了明显进步。
激将法是求人的一种高超技巧。人们常常说:“树怕剥皮,人怕激气。”有些人,吃软不吃硬,你好话说尽,他却无动于衷;但稍稍一激,他的自尊心就像被针扎了一下,不顾一切跳入你预设的局中。
求人时,尤其是求熟人的时候,就得利用一下感情,摸透对方的心理,因时而宜地采用激将法,他就会尽力帮你把事办好。