第1章 引言

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

本书适合于企业中、基层管理者，以及那些具有升职希望的优秀员工阅读，作为自我培训的进阶读本。另外，作为工具书或培训教材，本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然，本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说，亦具有极强的参考价值。

《店铺货品管理必备手册》在市场经济的大潮中应运而生。作者根据店铺管理所涉及的进货、铺货、售货、退货四个环节十分清楚地进行了讲解。向读者介绍了投资店铺面临的各种问题以及解决的方法。通过阅读，读者可以学习到店铺管理知识，即进货有章，把成本降到**；铺货有序，让店面更加吸引人；售货有术，加速商品流动；退货有据，让顾客满意。

身处快节奏、高压力下生活的现代人都在慨叹“鱼与熊掌不可兼得”，那么企业家获取事业与生活的双成功可能吗？答案是肯定的。早在2500年前的老子就为我们修筑了一条真理之路，他让我们在古老的智慧清泉中得到优渥的心灵疗养。他教会我们如何铺设一条属于自己胜似闲庭信步的人生达途。

我本无所愿，只求生而平安。平凡于农田，奉二老于身边。奈何九界怨灵尽加我身，无边怨，乡亲邻里尽皆因我魂断。瑶山路难，师尊引我入仙。亘古匆匆弹指间，越往事，已千年，花仙谷中旧红颜，白骨堆，血红染，真假幻空终有边。何以至此，青云路上，回头已无岸。

萱萱第一次写咯，多多谅解我先声明我不是黑粉，是四叶草咯

有人问这世间何如。有人答这世间有错。如何改之？李平：从人心入手，让人与人相互理解，将博爱洒向人间。赵睿：强化法律，用法律来控制人一切。亚当斯：用实力到上层，由上层改变。柏缙：问题是不会消失。静观其变，放任其流，等待时机，缓缓图之，方为王道。

她以为自己曾是那里的人，却穿越为狐。一点点记起，一点点忘却。他偶遇她，他以为自己只是对宠物喜欢，却发现自己陷得太深，无法自拔。兽王？皇帝？喜欢？她与他改如何抉择？

阿瑟·柯南道尔作品经典的探案小说《福尔摩斯探案全集》，其中包括《血字的研究》、《四签名》、《冒险史》、《回忆录》、《巴斯克维尔的猎犬》。

一代杀神重生异界。却被苍天给诅咒。少年一夜白头。天不容我。那我必逆天而行。。。一场杀影修罗的故事从此展开

五年前，叶天璇走错了房间谁错了人，竟然还生下了孩子。五年后，孩子在机场走丢，竟然阴差阳错的回到了亲爹手里。“女人，你偷了我的东西，而且还不知一样。”

因为不满皇马6比2的比分，中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶，结果电光火石间，他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子，且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛

人生最悲哀的事，莫过于爱上一个不能爱的人。那年，尹烟以十岁，被莫家领养，她遇见了他，只见那少年拥有俊朗无比的脸庞，眉宇间却带有一丝邪气，他处处捉弄她，还给她乱取外号，她讨厌他，她依赖他，她喜欢他，她无可救药地爱上了他，可是，他们之间，是无法逾越的禁忌之恋，于是，她将这份爱，牢牢地藏在心底，直到一场意外的出现，打破了这一切……

很多年前、因为一个巴掌、我踏上这条不归路，很多年后、回想曾经、到底是对是错。如今的我、有该何去何从？我只是知道、谁在我面前装就踩下来。我只知道、美女神马都浮云、因为我手指已经数不过来了。