第24章 主要概念

《总裁思想》一书的内容由中国最具影响力的杂志《销售与市场》的名牌栏目——“总裁思想”精选而成。既选取了张瑞敏、牛根生、董明珠等一批老一辈创业者与管理者的思想精髓，也囊括了马云、当当的李国庆、比亚迪的夏治冰等新一代创业先锋的思想锋芒。几乎代表了中国企业家的管理思想集萃，在企业界有着广泛的影响力，是5000万管理人向往已久的精神大餐。特别是经过精心整理与更广泛的采撷，体现了其“高端性、思想性、典型性、学习性”的特点。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书系统地从理论层面对餐饮业竞争力问题进行了阐述，应用理论研究、实证研究、比较研究和经验研究相结合的方法，探讨了我国餐饮业发展现状、特点及综合竞争力测评与行业提升策略。

《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》内容包括营销部工作范围与职责、市场营销组织管理、营销战略与计划管理、市场调研与开发管理、市场分析与预测、市场定位与细分、产品管理、定价管理、订货、发货与退货管理、账款回收管理、客户关系管理、售后服务管理、促销管理、销售团队管理、销售渠道管理、品牌管理、特许店营销管理、连锁店营销管理、物流管理、营销合同范本大全。《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》适合于市场或销售从业人员、企业中高层管理人员、咨询培训企业人员以及从事市场营销专业的研究者、学生使用。

中国经济已走到全球化发展的关键时刻。中国经济如何在战略大调整中保持旺盛生命力，中国企业如何才能与世界500强企业比肩，中国品牌如何在国际道路上披荆斩棘，中国企业如何应对经济危机？中国复关及入世谈判的首席谈判代表，原国家外经贸部副部长、博鳌亚洲论坛理事、秘书长龙永图先生对上述问题提供了自己见解。

杜飞，一个社会底层地屌丝，突然间附体重生了，来到了异世界地球，开始了大明星之旅。什么？小龙女，我的！什么？国际女星，我的！什么？顶级名模，我的！杜飞俯视娱乐圈，大吼道，我的，我的，全是我的！

第八尊古鼎的解封，让天地法则瞬间回归。浩瀚的法则之力给地球带来了机遇，同时也带来了恐怖的灾难。嗜血的丧尸，恐怖的进化兽，神秘的特殊生命……种种神奇的存在，种种未知的生命体，都将会在这个大时代一一呈现。蛮荒降临，众星争霸，神话再现！在这个大时代中，弱肉强食，适者生存！……怀中抱着无尽绝色娇女，脚下跪伏无数能臣猛将，在这个大时代，他就是唯一的王！

当佛祖的圣徒遇上恶魔的化身黑暗与光明已经一线之隔心灵的正义与邪恶便错综交替圣徒之名的他可与佛携手普度众生，更可与魔为伍掀起腥风血雨

喜欢是两个人从陌生走回陌生的旅程....庆幸身边曾有你脚步声。从前的我们。忘了为什么...最初的容忍。最后却不能。今天的我们。忍着泪懂了...怎么都回不来。下一个人。最痛的不是你走远了...是我又把我说成我们。长夜慢慢，失落的又是谁的心，在这黑暗里，我如何能找到你遇见了你，欣喜的又是谁的心，在这场景中，我如何能放弃你一切都在无声中，你可明白，曾经有个小女孩，喜欢你

讲述了：现代人越来越重视养生，可是，你知道最好的养生方法吗？不是花样百出的运动，也不是各种精致讲究的保健品，而是睡眠。我国古代学问家李渔曾说过：“养生之决，当以睡眠居先。睡能还精，睡能养气，睡能健脾益胃，睡能坚骨强筋。

第一次的相见慧子就看呆了，直到把他看的不得不侧过头看过来，微微笑了下。慧子18岁的小心脏‘嘭’嘭‘嘭’跳个不停。慧子从来没想过会再次看见那个让她怦然心动的男神，原来他们在一所大学，之后就开启了慧子式‘跟踪‘‘偷看’模式！只是默默的关注，从没想过会有结果的小慧子不知道的是’男神早已默许了她的偷看跟踪。最后男神说：“我才是那个追的，你不知道嘛！当迷糊蛋遇到大灰狼男神注定吃干抹净

杨洋囧了，不过看个小说，竟然也能奇遇，这和书里的女主神交流是什么鬼。特么的她叫杨洋又不叫爱丽丝。这小说看的她那叫一个悲愤啊。话说女主不是重生吗？话说重生不是各种金手指嚒？话问作者君您是亲妈吗？女主重生也能被各种虐啊！姐妹忍不了，姐妹不能忍了。

她原本是二十一世纪隐世大家族的少主,一朝陨落到封临大陆。女扮男装,尽展风华。各路妖孽纷纷来袭。“喂！我是男的，你干嘛呢？”某女咬牙切齿置问某一个在她身上准备图谋不轨的人“哦～是吗！我准备脱衣棒媳妇看清楚自己到底是什么性别”

她本是嫡出公主，集万千宠爱于一身，却在她八岁那年，皇后被废，她与哥哥亲眼目睹了母亲的死，从此，父皇不在疼爱她，她与哥哥受尽欺凌，直到哥哥也离她而去，她发誓要让欺辱她的人付出代价，于是她毅然离宫，她要学好本领，有朝一日要为母亲与哥哥报仇雪恨，南宫轩是邻国太子，对她一见钟情，许诺要照顾她一生一世，她年少无知被她的甜言蜜语所蒙蔽，居然放弃报仇，与他执子之，手与子偕老。但，结局却是她没有想到的，一切都是她自己选择的路，能怪谁呢，于是她涅盘重生，誓要让所有欺负她，背叛她的人付出代价……

本书作者在重庆市移民局“卧底”近7年时间，跑遍了三峡库区各区县、乡镇、村组，多次亲历移民第一现场，了解并掌握了许多移民过程的第一手资料，通过长篇报告文学的形式对库区20年来“移民、安民”的艰辛过程作了客观、理性的描述，披露了三峡工程百万移民一些鲜为人知的故事，着重采写了三峡移民之后的生存状态，道出了移民资金的幕后故事，歌颂了各级政府和移民工作者殚精竭虑、无私奉献的精神。读来令人震撼、感动，又发人深思。它是一部既有鲜明时代特色、又具有历史厚重感的作品。