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第38章 二 不要以为迟到只是小事

在职场中,每一名员工都会遇到迟到的问题。迟到或许是发生在自己身上,也可能发生在别人身上;可能发生在上班的时候,也可能发生在开会的时候……不管是何种情况,在工作中都是应该尽量避免的。

现代生活的快节奏,人们对时间观念越来越看重。守时不迟到,已经成为现代人所必备的基本素质。但是,迟到的情况却经常在我们的身边发生。有时候我们都会遇到这样的情况:通知了几点开会,却总有那么几个人迟到;约会时间已到,有人就是不见踪影……

表面上看,迟到只不过是一个是否遵守时间的问题,但往深里看就没有那么简单了。如果你约见客户而迟到,就有可能丢失一个客户,而且这个客户很有可能还是一个大客户;如果你上班迟到,可能会扣除当月奖金,但更重要的你可能会给上司或老板留下对工作不重视的印象,甚至波及到丢失这份工作的可能。

迟到有客观因素,也有主观因素,但总体上来说,主观因素占的比例要更大一些。如果你从一开始就对你的工作很重视,那么你就会提前几分钟到达,也就不会出现迟到的情况了。

有一个朋友从家到公司要横跨大半个城市,她只有很早出门路况就会比较好,才能保证不迟到,而这样她每天总是提前20分钟到达办公室。同事暗示她住得那么远,并且她又很得老板的器重与欣赏,即使哪天迟到了也不要紧,何必每天起得那么早,让自己那么累呢。

她却说,我家距离公司远,这是我自己的问题和公司无关,老板欣赏的只是我的工作表现,而不是我的其它方面。我并不能因为老板对我的赏识,就漠视公司的规章制度,要是每个员工都这样想,那公司还怎么管理。“没有规矩不成方圆”,我作为公司的员工,就应该遵守公司的制度。

后来这个朋友果然说到做到,并凭借自己的实力成为公司的高层管理人员。

故事中的那位朋友对于迟到这样的“小事”并没有觉得那么简单,因此她也不会因为这样的“小事”而去给自己寻找借口,她知道再美妙的借口对事情的改变都无任何用处,与其把诸多时间枉费在寻找借口上,不如主动反思、检讨自己的不足以及改进这些不足,并提出建设性的方法。当你把迟到与否像她一样看作是判断一个人职业精神的标准时,你就不会寻找借口去晚那么几分钟了。

很多人觉得“我就迟到了那么一点点,没什么关系”,其实迟到的后果就其本身来说,耽误的不仅是自己的时间,也直接浪费了别人的时间,比如一个会议你迟到了5分钟,那么其他所有等待你的人也都浪费了5分钟,5个人加起来就是25分钟,10个人就是50分钟,严重点说这无异于是在谋杀。在讲求工作效率的今天,无任何正当理由的迟到无疑会受到所有人的深恶痛绝。

迟到的后果扩展开来讲,不仅涉及到你的职业操守,更是你工作态度和生活态度的直接体现。影响的不仅是众人对你的评价,还有可能影响到你大好的职业前程和一帆风顺的职业生涯,甚至包括你的终身大事。

日本已故首相田中角荣年轻的时候最厌恶别人迟到,他是一个惜时如金的人。

一次,他约一位相处不久的女朋友吃饭,时间定在晚上六点半,结果到了预定时间,女友还踪影皆无,田中角荣这时就暗下决心,如果二十分钟后,女友仍然不来,那就与她分手。

二十分钟以后,田中角荣大步走出饭店,这时,女友正从街角向这边走来,可是田中角荣对她视若无睹,直接坐上的士飞驰而去,只留下女友瞠目结舌地望着远去的车影。

试想一下,田中角荣的女朋友如果能够早到5分钟,那么她给田中角荣的印象就会完全不同,相信他们也会有一个非常愉悦的约会,甚至有可能成就一段美好的姻缘。

当然这是一个很极端的例子,不过,别以为没人注意到你的出勤情况,上司和同事可全都睁着眼睛瞧着呢!如果能提早一点到单位,在别人眼中你就会显得很重视这份工作。每天提前一点到达,你就可以对这一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么的时候,你自己已经走在别人前面了!

某公司原本规定9点上班,可是老板发现经常有人迟到。考虑到上班高峰路况拥堵,老板说以后9点30分上班。没想到,竟然还是会有员工不断迟到。

老板很生气,命令前台以后每天记录迟到者的名单以便按照迟到多少时间扣除相应的奖金。前台看到老板生气的样子,已经知道这事很严重,自然不敢怠慢,从9点27分开始每隔30秒报一次时,凡是在9点30分0秒后踏入公司大门的同事全部被记录在案。

被记录点名的同事觉得很不服气,都说:老板就住在离公司开车3分钟的地方,而我们普通员工都不得不提前1个多小时出门,一路上要经过公交车转乘地铁,地铁再转地铁,甚至公交转轻轨再转地铁的长途跋涉,才可到达公司,这其中不可抗拒的因素实在是太多了。

然而,说归说,迟到的现象却一天比一天有所减少,毕竟谁都不会拿自己赖以生存的工资作赌注,所有员工都再也不敢对公司规定的上班时间熟视无睹了。

在扣发一点奖金的情况下就能杜绝迟到的现象,只能说明这些需要强制性才能不迟到的员工的时间观念与自我意识不够强,再往深一点的地方想,这样的员工就是在日常工作中也一定会拖拖拉拉,是那种不拉就不走,不打就不跑的人。这样的员工能成为优秀的雇员,那简直就是天方夜谭。

每个公司在对待迟到的问题上都有自己的一套解决方案,大致上来说不外乎奖惩并重,没有其它什么太好的办法,因为迟到相对在日复一日的工作中来说确实只是一件说大不大说小又不小的事。然而,制度毕竟只是制度,对于迟到这样的现象只能由员工自我约束,把忠于职守、勤奋工作、尽职尽责看成是自己必须履行的义务,那么迟到也就不会只是一件小事了。

若想在激烈地职场竞争中生存下来,首先必须要时刻记得遵守时间,不要迟到。迟到往往是不能得到谅解的行为,因为一旦你迟到了一次,就有可能给上司或老板留下你对工作不够重视的印象,以后要想抹去它可就难上加难了。

有些人在工作上十分卖力,而对公司的规章制度却看得很轻,经常迟到,但迟到往往是纪律严明的公司所不能容忍的,因为他们认为守时是最基本也是最重要的品质,这样的员工在上司或老板的印象中不只是大打折扣,而是立刻会一落千丈。

常常迟到既会让事情变得杂乱无章,又会妨碍全体成员的工作进度。这样的人无法为他人所信赖的,更无法让上司或老板信任。每个人都希望别人讲信用、守时间,那么你又该如何做呢?如何在自己的身边营造出一个守时重信的氛围呢?

张洁是一名装饰公司的设计师,单说他的工作能力,大家对他都是刮目相看,他的设计理念总是独树一帜,而且又能够紧贴客户的意愿。然而他却有一个不好的习惯,就是时间观念不强,经常迟到,不管是平日里的正常上班时间、公司的例行会议还是约见客户他都会迟到。老板为这事没少找他谈话,但是,张洁却觉得自己的设计理念能得到大多数客户的认可,客户也从来没在意过自己所迟到的那几分钟,并且设计师这样的职业本身就不应该有规定的时间限制,所以他每次都没把老板的话放在心里。

有一次,装饰公司竞标一个大的设计项目,公司就派张洁作为首席设计师跟随公关团队去竞标。原本约定好的时间是下午两点半,结果张洁却三点多才到项目客户的公司,而他团队的其他成员虽然早他到达,但因为设计构思是张洁一个人策划的,其他的人根本就无从插手,所以在等待张洁的过程中,装饰公司失去了阐述设计理念的机会。那个大客户也因为另一家装饰公司所传达的清晰的设计理念所折服,而选择了那家装饰公司。

因为张洁的迟到丢失了一个大客户,装饰公司的老板大为恼火,他说:“我宁可聘请几个知智平庸点的设计师,也不要一个拿迟到当家常便饭的天才!”

在当今信息经济的时代,时间的价值已远非自然经济或工业经济时代可比。迟到已经被提到既浪费了自己的时间,也浪费了别人的生命的高度。

不管是上班还是日常生活中,守时不迟到就是遵守承诺,它并非小事,人们往往以它来衡量一个人的素质高低,因此对于迟到这个问题你必须做到没有例外,没有借口,任何时候都得持否定的态度。

一旦你对别人的时间不尊重,你也就不能期望别人会尊重你的时间。如果你迟到,你就会失去影响力或者道德的力量;如果你能重视迟到的问题,你就会赢得同事、助手、客户等与你接触的任何人的好感。

如果你因特殊的原因迟到了,就应该提前打电话通知上司、客户或其他你预约的人,向对方表示你的歉意。这不是一件小事,它代表了你的素质和做人的态度。

每天提前一点到达公司,你就不会迟到并且可以对这一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人的前面了。如果每天都能够早那么一点点,一个月下来,你会比其他人更好的处理工作,不仅可以在老板眼中有一个时间观念强的印象,而且你会离成为一名优秀员工越来越近。

如果上班迟到了除了立即报告上级负责人并讲述迟到的真正原因外,还应该立即投入工作,把你迟到的时间弥补回来,用更高的工作热情完成你当天的工作。

如果遇有恶劣天气或其它不可控制因素而迟到时,应该按公司统一规定自觉接受处罚,不要去上司面前理论或私下没完没了的嘀咕。

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