职场新手，有权利失败
心路迷障：我感觉自己彻底失败了
现在，坐在我面前的是一个大学毕业刚刚参加工作的女孩。举手投足之间，我看出女孩的拘谨和痛苦。女孩微微锁住的眉头把她的愁容写在脸上。
果然，女孩开口就愁苦不堪：“我最近总是心烦，总是失眠，每到晚上躺在床上辗转反侧，心里胡思乱想，总是往不好的方面想，越想越是心烦，越是心烦越是睡不好。弄得我每天看到床简直有一种恐惧感了。没有办法，就吃药，扎针，可是我感觉也不解决问题。我就是这样一个人，心里遇到点事儿就放不下……”
失眠有一种属于情境性的偶发的失眠，也就是因为某些具体事件的刺激，让人偶尔出现失眠表现。女孩最后一句话表明，女孩的失眠就是这种情况。因此，首先需要探明女孩最近遭遇的事件，于是我问道：“你说‘遇到点事儿就放不下’，莫非是最近遇到了什么事儿？”
“是这样的。”女孩求助的愿望比较强烈，继续说，“我今年刚毕业，在一所小学当教师，工作还不到一个月。这一个月给我的感觉就是两个字——失败。是的，我完全被一种失败感所笼罩。我学的是师范，算是专业对口吧。可是，我感觉突然面对几十个学生，什么也摸不着头脑，什么也做不好，心里就烦乱，就着急，不知如何是好。可能是过去在家里处处被人关照，现在好像完全被人忽略了，单位里就好向没我这个人一样，心里一片茫然，完全找不到感觉了。
“就在我茫然一片的时候，这一天我走进教室，突然发现教务主任坐在教室后面听课。我心里一下子陷入混乱，不知道怎么搞的，当着同学的面稀里糊涂地对主任说没准备好。主任说没事的，别紧张。可是，一节课下来，我感觉整个一塌糊涂，完全讲砸了，我都不知道是怎样结束的，不知道主任是怎样走出去的，只感到主任留给我的表情是十分的失望。我的心一下子混乱到了极点，低落到了极点，失败到了极点，自卑到了极点。真的，从此我一点自信都没有了，整天焦虑不安，忧心忡忡，而且感到大家都用一种异样的目光看我。我怎么这样无能？我怎么什么事儿也做不好？我感觉自己彻底失败了，彻底完了……”
心理透析：成长的必经之路
听到这里我笑道：“如果我是领导，你这个年轻同志让我看到了希望，如果我是招聘负责人，你这个求职者我是招定了……”
女孩挂着泪花的双眼怔怔地看住我：“您是说像我这样还会有人喜欢？”
“真的，不骗你。”我用力地点头说，“说起教师的工作有句话叫做‘教然后知困’，工作做得不好之后有所忧虑，这是一个人有所进步的前提，这意味着年轻人将有所发展嘛，怎么不让人喜欢？反之，一个年轻人如果工作没有做好，都不知道难受，那才……”
女孩的泪眼变成了笑容，转而又有愁云：“可是，可是，您不知道这些日子我心里多难受，我不能总是这个样子，我怎样走出来呀？”
“这正是需要我们来共同探讨的问题。”我话锋一转说，“我们刚才说了，经历这样的内心困扰，是成长的必经之路，对一个人的成长来说甚至是一件好事。”
“您说我现在这样子不可怕？”
“对。首先是接受自己目前的状态，以及种种内心体验。这样，不好的自我感觉，就会淡化下来。这是自我成长的第一步，也是关键的一步。”我肯定说。
随后我列举了好多事例来说明，每个人的成长和成熟，都离不开一些痛苦的经历和体验，一点也不可怕。好比小孩学走路难免摔跤，摔跤的痛苦是不可避免的，也是不可怕的。同时，我还解释说，通常在一个单位，人们对刚刚毕业分配来的年轻人，不会有太高的期望，不会有太多挑剔。年轻人只要有个虚心求教积极进取的好态度，一般说都能得到领导和同事的理解和包容。随着我们的交流深入，女孩的脸上没有了泪水，面容舒展了许多。
心灵跨越：我是新手我有权利失败
“可是，刚刚开始工作就出错，完成不好领导安排的工作，这怎么行啊？”
“正是由于刚刚参加工作，所以才会工作做不好。”我故意稍作停顿，“用一句话说，初入职场，我有权利失败，有权利做不好工作，有权利不如别人。就教师工作说不妨这样想：我是新手，讲课我不差谁差？考试成绩我不少谁少？但是，往往是一些初入职场的年轻人，对自我缺乏客观的认识，自我期望过高，对工作的种种不适应缺乏心理准备，结果反而容易加重自我挫败感，难于从失败中总结经验教训，也就难于发展自我。所以，职场新手，都应该做好心理准备——我是新手，我有权利失败。这反而让自己有心理弹性，容易从失败走向成功。”
“我是新手，我有权利失败，我有权利做不好……”女孩自言自语，忽然抬起头，“有权力失败，意思是说，自己接受暂时的失败，是为了从失败中总结经验教训，创造成功？”
“对，你领悟的很好。”我充分肯定女孩的领悟，“我们说有权利失败，绝不是说失败后停步不前，必须要总结经验教训。比如，避免盲目过高自我期望，凡事做好充分准备，多像有经验的老教师学习，拜师学艺，有个知心朋友，增进交流，共同提高，如此等等。这样的年轻人想不进步都难，想不出成绩都难。你说是不是？”
女孩笑了，笑得满眼的振奋，笑得满脸的自信，笑得满身的阳光。原来，这是一个阳光女孩，一个有的是希望的女孩。
职业女性的职场尴尬
心路迷障：尴尬的苦恼何日是尽头
作为一名职业女性，我一直在一家事业单位工作。30多岁的人了，人到中年，还业绩平平。
还是几年前的时候，我们单位来了一位领导，当时他40多岁的光景。刚来这里的时候，他担任副职，大家都看出来他很不得意。那时候，我们工作上接触也极少。
两年后，他调到另一个部门担任领导工作。虽然不在一个单位了，由于工作关系，还要和我们单位里他以前分管过的部门的人打交道。有时，他们一起吃饭，他就会叫上我。这样我们交往就多起来。
如此两三次之后，有一次，我们又在一起的时候，他说要感谢我，要专门请我单独吃饭。我有点受宠若惊，也就欣然赴约。这天傍晚，我们来到了一家离工作单位很远的饭店。饭桌上，我们聊得倒也愉快，气氛很好。饭后，他提议说去哪里玩一会。我答应了。于是，我们去了KTV。我们在一起，边唱边跳。第一次这样近距离接触，让我感到自己仿佛回到了少女时代。就这样，我们唱着跳着，他开始抚摸着我的头发，用好听的语言夸奖着我。忽然，他把嘴巴凑了过来亲吻我。我挣扎了一下，他仍然亲到我脸颊。我的脸立刻红了，当时抬手擦了一下，彼此都感到很不自然。片刻的尴尬之后，我说我们走吧，我还有工作要做。他答应了。来到外面，他立刻换了一幅面孔，像个领导一样，又和我谈起了工作。
自从那次之后，我对他有了戒心。
此后，在同事的婚礼上或别的场合，我们还会偶尔相遇。但是，每次我都是礼貌的打过招呼后，尽量提早脱身。那天，我们又一次这样偶然相遇，我照样提前离开了。没想到，我走了之后，他给我打来电话。电话里，他问我此刻在哪里，跟谁在一起。我慌乱中推说在家里，跟我老公在一起。他就不再纠缠，挂断了电话。
去年下半年，我们单位竞聘中层领导干部，我报名了。他在和我们单位领导通电话时得知了这个情况，就要求我们单位领导提拔我。然后，他又给我打电话，说要和我当面详细谈谈这件事。
我该不该去赴约？说实话自己心里很是矛盾。再三考虑后，还是决定去赴约前。但是，临行前我跟一个要好的男同事说好，请他在我们吃饭时打电话给我，我好借口脱身。这样，我才赶到了约定的地点。这时，他已经等在那里了。见面后，他很热情，很有兴致的样子。我们坐下来谈天。谈话中，他提起了竞聘这件事，说一定要帮助我。我告诉他，请他不要管这件事，我本来也对仕途无太大兴趣。这当中，我约定的那位同事的电话，果真响了好几次。我告诉他，电话是我老公打来的，老公发烧了，我要先回去了。于是，他答应说不再管我的事，就送我回去了。
后来，我们竞聘结束，我以各项考试第一的成绩当选了。我们单位的领导提醒我说要感谢他。在一次单位的庆祝活动上，我们又一次相遇了。我们单位的领导当着我的面对他说：“你托的事我替你办好了，虽然不需要你活动，人家自己也行……”这令我感到又欠他的一份人情。于是，我当面向他表示了感谢。
过了两天，他又给我打来电话，说中午请我一块吃饭。我暗自思量觉得欠他一点人情，就答应了。于是，我们来到了一家餐饮洗浴一体的饭店。见面后，他提议先洗澡。我们分头洗澡后，他要了一个包间。在包间里，我们边吃边谈。他说我们单位领导班子要调整，他准备来我们单位当一把手。随后，他的话题转到了我们的关系上来。于是，他很亲近地说：“很久以来，我就是喜欢你，我也不知道为什么。本来，我是不想说出来的，但是，看到你每次这么紧张，这么有压力的样子，我想还是干脆挑明了吧。请你放心，我保证不做让你反感的事情，保证不伤害你。但是，但是，我此刻只是真心地想抱抱你，亲亲你，好不好？”我半推半就地说：“我一直很尊重您，如果我们的关系再进一步的话，我觉得不合适……”随后，他提议说半年之内，他一定把握我们交往的尺度，他每周见我一次，保证不干扰我的家庭，让我考虑。我提出要离开这里。他说还想再抱抱我，只要半小时，半小时之后让我走。于是，我继续让他拥在怀里，就这么静静地坐着，坐着……过了不久，他说：“与其到了时间你走，不如现在放你走，走吧。”说着，他又亲了亲我的面颊，然后叫买单。回去的路上，他说准备问别人借辆车，教我开，问我有没有假期，让我和他出去旅游。
这次相会之后，他打了几次电话约我。这期间盛传他要来我们单位的消息。我不敢直接拒绝，总是找各种各样的理由推托了。他没有勉强我。现在，我们单位领导确定了，不是他，但他所管的部门和我们单位最近，并且，在很长一段时间里要有很多的业务往来。这让我很头痛。那天，他又打电话给我，问我明天有什么安排，我不好意思再拒绝，只好答应了见面。挂了电话，才想起明天是情人节，我难受了一天，不知该怎么办。庆幸的是，他第二天来电话，说中午上级领导来视察，他要安排招待，实在走不开，并祝我情人节快乐。我这才如释重负。
我预感到，在以后的日子里，这样的骚扰还会经常发生，我实在疲于应付。他有一定权势，我不敢轻易得罪他，并且他对我没有实质性的侵犯，我也不想和他撕破脸。但是，每次他的电话一来，我就猛然头大如斗，不知怎么应付，又不敢告诉老公。我如何能即保全他的面子，又避免这种尴尬境地呢？
往后的日子还那样漫长，这尴尬的苦恼何日是尽头？
心理透析：苦恼全是自己酿造的
透过这故事，我们看到中年女士的苦恼全是自己酿造的，而且，倘若不能即时看清把握好自己的心，还会酿造更大的苦恼。
女士是怎样给自己酿造苦恼的呢？
本来一个感情色彩非常浓厚的故事，女士却叙述的近乎平淡。这平淡的背后，是她掩盖了导致今天这个局面的内在原因。从心理学角度分析，人的行为都有内在动因。女士与那个男人的交往决非完全被迫。那么，女士与之交往的动因是什么？动因之一是女士为情所惑。再一个动因是女士为利所惑。男人也许没有给女士什么实际的好处。但是，如果他是一个没有权势的男人，女士是否还会与他有这样的故事？就是说，在他们的交往中，女士心里或多或少或明或暗地，存在着某种利益方面的期望。而且，竞聘中层领导干部一事，男人的确是出力了的。
正是出于这样的动机，才有了这样的交往，交往中女士才默许男人一再的“骚扰”。不过女士最后定位的“骚扰”，于前面的交往中实在对男人有点冤枉了。因为彼此的关系是双向互利的。不然，作为已婚的女人，面对异性的性骚扰，最好的最方便的求助对象不该是自己的老公吗？为什么不呢？
心灵跨越：想清楚该放弃什么
面对自己这样的心态，该是多大的压力？于是，女士运用了“合理化作用”的心理防卫机制来维护自己不安的心灵。“他有一定权势，我不敢轻易得罪他”等理由，都是女士的一种心理自我防卫。但是，自我心理防卫并不能真正解决问题。
于是，女士面临着动机冲突。动机冲突从形式上说分为三类：一是双趋冲突，就是既想得到这个，又想得到那个，两样都想要，所谓鱼和熊掌想兼得；二是双避冲突，就是对两样东西都想拒绝，都不想要，所谓前怕狼后怕虎；三是趋避冲突，就是对一个东西既想要又害怕，所谓既想吃又怕烫。女士的动机冲突主要表现为趋避冲突：想与他保持关系，又怕带来更大的危害；想断绝关系，又怕丢掉某种好处。至此，已经十分明了。让女士尴尬的是她自己的心。
那么，面对动机冲突究竟该怎样选择？其实，所谓选择，另一面就是放弃。或者说，人生就是一个不断放弃的过程。我们在现实的生活中应该学会放弃。女士现在需要做的很简单，那就是想清楚自己该放弃什么。至于到底该放弃什么，就只有问自己了。只要看清了自己的心，相信女士会以成熟而理性的生活告别尴尬。
三角关系冲突中的女孩
心路迷障：我不知道究竟怎样才好
心理咨询中，一个女孩这样讲述自己的故事：
我在家里是独生女。从小父母特别疼爱我，不，准确地说应该是父亲更疼我。我从小就经常和父亲一起玩，对父亲撒娇。我母亲的脾气特别不好，他们经常吵架。每当吵架的时候，我都向着父亲。后来，我十来岁的时候，父母离婚了，母亲扔下我们父女改嫁了。我更加对母亲不满，更加依恋父亲。可以说是我们父女相依为命过来的……
现在，我虽然已经25岁，但我至今没有恋爱。我是一个重事业的女孩。
两年前，刚毕业的时候应聘到一个公司就职，我被安排到营销部。这个部门的经理是个30多岁的男子，我们相处的很好。在他的悉心指导下，对于有关的业务，谈判，侃价，签协议，慢慢地熟悉了。同时，我和经理也多了几分熟悉感和亲近感。正当我找到好感觉的时候，又一个女孩来到营销部。据说她给经理送很多礼，经理就安排到我们这个办公室，和我做完全一样的工作。我感觉这份工作根本用不了两个人，经理是让她来代替我的。我一直认为工作要凭自己的实力，从没有给谁送过礼。可是，得到经理表扬的却总是她。这让我心里很不是滋味，弄得我们关系很不愉快。我感觉在这里没有发展了，就主动辞职了。
后来，我只身来到现在的城市，在一家公司很顺利地应聘了。我觉得这家公司虽然不是很大，但发展前景较好，与我先前做过的营销也比较接近。这里的老板30多岁，也很接纳我。虽然老板妻子也在公司，但在业务上帮不了他多少忙。倒是我提出的一些建议都被他采纳了，使公司就有了较大的发展。老板也比较认可我的工作成绩，很看中我。我们的接触逐渐地多起来。最近我感觉老板和我的关系，越来越有点不对劲了。那天下班后，老板约我晚上和他出去走走。我们出去后他根本没有谈工作的事情，而是一个劲儿地问我，去酒吧，去舞厅，还是去影院？我说，如果这样的话让我回去吧。他没有勉强我。我赶紧逃跑一样逃回住处。我一个人来到这里，只能住在集体宿舍。此后老板经常往这里打电话。我就想自己出去租房，甚至不想在这儿干了。他说，你不要多想了，还是留下来吧。我们公司马上就加薪，到年底的奖金5000元以上。这样，我就接受了他的挽留。
现在，我心里挺矛盾的。我觉得在这个公司是很有价值的，如果重新到一家新公司重新打开局面到现在的业绩，很难。再说，我觉得老板不是多坏的人。所以，我不想离开这里。但是，我又感觉他似乎想通过某种方式比如婚外情来补偿感情的不足。如果我向他屈从，他当然高兴。虽然与他妻子相比，我是他事业上更好的一个伙伴，但面对他的妻子，我感到一种无形的压力，我不想把关系搞得太复杂了。所以我很矛盾。矛盾之中我总想寻求一种与老板相处的折衷的出路，既不损伤我的人格不违背道德规范，又不妨碍在这里继续发展我的事业。不知有没有这种可能？
我知道，我心里不想离开这里又感到有某种危险，所以，既想在这里发展又想避免危险。如果这种危险不能排除，我就离开这里。我一直很想和他作一次彻底的沟通，以免于感情的麻烦。我觉得又不可能。我不知道究竟怎样才好？
心理透析：亲子三角关系情结没有化解
以心理咨询师的眼光看，女孩明知有潜在的危险却不忍离去，薪水和奖金以及事业的发展，只是表面的原因，深层的心理原因在于，她几乎习惯了纠缠于“三角关系”的麻烦中。这是女孩在两个工作单位，表现出了的一个共性的心理问题。
从精神分析学说看，人的性心理的发展过程中，大约在四五岁的时候对两性差异开始关注，对不同性别的对象有了不同的情绪反应，是性心理初步的萌芽阶段，有人叫作“性蕾期”。这种性心理现象自然首先表现为对父母的不同感觉，从对异性家长的亲近中，获得某种心理的满足。女孩会对父亲亲近撒娇，排斥母亲；男孩会对母亲亲近爱抚，害怕父亲。于是，就形成了“亲子三角关系情结”。随着年岁的增长，大约在6～11岁，性心理发展进入“同性期”，只愿意和同性朋友要好，排斥异性朋友。于是，孩子开始向同性父母的学习模仿。男孩会逐渐地与母亲疏远，而与父亲亲近，向父亲学习如何长大成为男人；女孩也不再与父亲过分亲密，而和母亲亲近，并学习如何成为女人。所以，大多“亲子三角关系情结”会随着成长而逐渐化解。
可是，因为种种原因，有人却没能很好地走过这段心路历程。如果到了青春期前，儿子还与母亲过分地亲近，没有跟父亲亲近认同，女儿还是迷恋父亲，排斥母亲，就形成了亲子三角关系的障碍。三角关系情结不能得到及时化解，成人后往往会出现与此相关的性心理问题。男性常常会继续喜欢与母亲角色相似的女性，特别是已婚的女人或比自己大的女人。女性常常会继续爱慕父亲型的男人，特别是已婚的男人或比自己大的而成熟有资历男人。而且容易在两性三角关系中争风吃醋，即使在一般的人际关系中，也容易陷入三角关系冲突。
我们不难看到，由于女孩特殊的经历，亲子三角关系情结没有及时地得到化解。女孩在两个工作单位遇到的困扰，就是陷入这样与潜在性心理有关的三角关系：在先前单位与经理和另一女孩形成三角关系，在现在的公司与老板和老板的妻子形成三角关系。这也是女孩至今没有男友的一个潜在的心理原因。
心灵跨越：化解三角关系情结
但是，由于女孩不自觉地运用了“投射作用”这种心理自我防卫机制，不知不觉地把过错和责任投射到了别人身上，从而避免意识到那些自己不能接受的欲望、感觉或想法给自己内心带来痛苦。其实，我们不难看出，在上述两个三角关系冲突中，女孩都不是完全的被动者。但的确不是有意的，而是潜意识的作用使她纠缠于三角关系之中。现在，女孩隐约感觉到纠缠于这种三角关系的麻烦和危险，于是，去留的问题便成了现实的困扰。
因此，女孩的问题不仅仅是否在这里发展，最重要的是学会心灵自救，化解三角关系情结，让自己以成熟的心理面对生活。比如，重新认识母亲及母子关系，重新认识父亲及父子关系，以比较成熟的心态来对待父母的离异。再如，在职场中有意识地避免卷入三角关系冲突，学会及时的从里面脱身出来。这样，她的选择就会给自己的生活多一些顺利，少一些困扰。
