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第3章 抓住最初的4分钟,三言两语轻松打动对方心

初次见面的最初4分钟,是第一印象形成的关键期。第一印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象,因此,初次见面要在这几个方面多加注意。

当你来到一个陌生的环境,与素不相识的人初次见面,必定会给对方留下某种印象。这就是我们通常所说的“第一印象”。第一印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。它虽然零碎、肤浅,却非常重要。因为,在先入为主的心理影响下,第一印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明,初次见面的最初4分钟,是第一印象形成的关键期。

那么,怎样才能抓住最初的4分钟,给他人留下美好的第一印象呢?从根本上说,它离不开提高自己的文明程度和修养水平,离不开经常的心理锻炼。心理学家提出下面几条建议:

1.千万别表现出咄咄逼人的气势

和陌生人第一次见面的时候,一定要表现得谦和一点、低调一点。有一个叫李佳的年轻姑娘,她为了搞一个奥运会竞猜活动去一个企业联系赞助事宜,一进门就看到一个影视明星坐在那里。李佳跟主人没说几句话,这位明星就插嘴、大发议论,结果给李佳留下了很坏的印象。

2.尽早弄清名字

一般情况下,即将要会见什么人,你自己是比较清楚的。在这种情况下一定要准备好,别的可以不知道,但对方的名字一定要弄清楚。我们经常看到电影或者电视里高级领导人面对一群士兵,居然能叫出其中几个人的名字。这样一来,他在士兵中的第一印象就一定是正面的。对我们一般人来讲也是如此,如果你见到一个人能叫出对方的名字,人家一定是非常高兴的。高兴的背后则是一种积极的良好印象,至少人家知道你的记忆力很好。

3.脸上常带微笑

很多人都知道,眼睛是心灵的窗户;微笑的核心是眼睛,真正的微笑会通过眼睛到达心灵。发自内心的微笑不但会给他人留下美好的印象,还会让自己显得风度翩翩、魅力十足。与之相反的是,还有这样一种人,他们不论何时见到谁,总是面沉似冰,好像对面之人欠他多少钱似的。要知道,人与人交往本是高兴的事情,谁也不愿意给自己找不痛快。如果你总是心绪不佳,那么你注定了不会给他人留下什么好印象。还有一点也要注意,对第一次见面的人,切不可动辄就哈哈大笑——笑过分了也不好。

4.请用眼神沟通

与陌生人第一次见面,特别是与异性第一次见面,千万不要老是盯着人家不放,否则人家很容易对你产生误解。不论是第一次见面,还是第二次、第三次见面,与他人面对面交谈,应该用眼神平视对方,也就是用眼神说话,这样你会给人家留下良好的印象。如果双方第一次见面,可是说话的时候一方的眼神朝向侧前方,一副不屑一顾的神态,他这样与人交谈,怎么能给对方留下好印象呢?

5.杜绝无用动作

当你与人家见面时,一定要集中注意力,不要有什么小动作。如果你一边跟人家说话,一边做着各种各样的小动作,诸如搔首弄姿、整理衣服,那说明你对人家缺少起码的尊重。如果你真的有什么急事,需要打电话或者发短信,你可以事先告诉对方,说一声“不好意思”,相信对方一定会理解这一点。

6.保持积极态度

你与人交谈时的态度是可以说明很多问题的。谈论“第一印象”的人都强调拥有正确态度有多重要,可是很少有人真正明白积极态度对一个人的第一印象意味着什么。即使在特殊的情况下,比如在大家心情焦急、紧张的时候,你的积极态度会给周围的人带来良好影响的,遇事冷静而不烦躁会使你得分不少。许多人都有过这样的经历,如果与你说话的人自始至终保持一种积极向上的态度,那么你对他便会好感大增,自己也会感觉信心百倍。

7.主动向对方打招呼

俗话说:“一回生,二回熟。”对于陌生人来说,当你先开口向对方打招呼时,也就意味着你将其置于一个较高的位置。以谦恭热情的态度去对待对方,一定能叩开交际的大门。如果你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛,会给对方留下深刻的印象。

8.报姓名时略加说明

记忆术中有一种被称作“记忆联合”的方法,这是一种把一件事与其他事连在一起的记忆方法,初次见面的人利用这种方法可以加深他人对你的印象。比如你姓张,便可说:“我姓张,张飞的张,不是文章的章。”这样加以说明,对方会认可你的幽默风趣,也会更容易记住你。

9.注意自己的表情

人的心灵深处的想法都会形之于外,在表情上显露无遗。一般人在到达见面场所时,往往只注意“领带正不正”、“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题,却忽略了“表情”的重要性。如果你想给他人留下一个美好的第一印象,那么在见面之前不妨照照镜子,审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样,如果过于紧张的话,最好先冲着镜中的自己傻笑一番。

在这里需要提醒的是,万事万物贵在坚持,当你真正地坚持下去时,一定会发现意外的惊喜。要知道再好的方法用不上3天就抛弃了,你永远得不到轻松。坚持按这个方法去做,就像工作一样,业务熟练了自然得心应手。轻松谈话,会轻松地打动对方。

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