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第31章 自以为是,对别人指手画脚

是一种不成熟的表现

新鲜的一定是最好的,这句话放在菜市场里可能是真理,但在做人方面却未必行得通。很多新人在学校表现优秀,以为这种优秀在职场中一样是行得通的。他们总是端出一副指点江山的模样,对别人的工作指手画脚。但职场不同学校,在学校行得通的那套放在职场上,就起不了作用。同样很多职场中似乎显而易见的事,也绝非表面那般简单。很多职场新人不知深浅,一开口便指点江山,无形之中惹了人讨厌却不自知。

不要以为自己很聪明

刚刚进入一家公司不要对新单位、新环境发表过多的评论,无论这个评论是褒意还是贬意的。这是我过来人的看法。

很多自以为优秀的年轻人总是端出一副老成的模样,在上级或领导面前谏言,神气得直言不讳:容鄙人提一些不成熟的看法和想法,冒犯之处,还请见谅。作为旁观者,新人由于角度和出发点的不同,往往会发现一些公司里的“老人”熟视无睹或者无法发现的弊端,但这也仅仅是个“可能”,更多的可能是这些观点、看法其实是一种不成熟或者根本无法解决的问题。

既然不了解不成熟,很多事情其实没必要说出来,因为事情绝非表面那般显而易见。倒是不知深浅的新人们那种指点江山、自以为是的狂妄模样,有时候会让职场中人看不惯。

经常去楼下的小区散步,就看到其他厂的管理人员一边打牌一边聊着公司里的琐碎事。有一天听到一个厂里的产品经理对着招聘主管抱怨:“你给我的都是些什么人啊,太让我窝火了。”原来3个新进公司的大学生要进行人职培训,产品经理负责带着他们去车间参观、体验,希望通过参观和体验让大学生对公司的产品和产品线有感性的认识。谁知,3个人来了之后,一脸不情愿不说,还边看边议论。“这套设备怎么看上去很旧的样子?经理,公司为什么不从德国进口设备呢?德国的机械可是很出名的。”“我觉得公司应该舍得在设备上花钱,可以节约人力成本!”“经理,我觉得工人这样分组轮班的体制有问题,应该……”这三个人对人员安排、公司设备管理、资金分配等大问题高谈阔论一番,轮到他们操作体验阶段却是敷衍了事,差错百出。

听了产品经理的抱怨,招聘主管也是满肚子牢骚。你以为说服那些“小皇帝”下车间参观体验,容易啊。我口水都快说干了,他们还哕里哕唆说什么“我们又不是工人,参观就行了,何必要体验?”“与其让我们把时间浪费在操作体验上,不如换成流程管理等培训更有价值。”他们说起理论都一套套的,好像比谁都了解,不让他们开公司真是可惜了。

碰到这样的新人,大概每一位管理者都会头痛。事情的前因后果没有弄清楚的时候,就敢轻易下结论,这是很多心高气傲的新人的通病。面对一个流程、一个工序、一个安排,看起来“明明不合理”的时候,就直接评价说其不行,这也是他们经常性的做法。

就像产品经理遇到的这些职场新人,本来参观生产线、到生产现场体验操作是很好的经历,可以对公司的产品、产品的制造流程有感性认识和更深的体会。

但是大学生却端着“知识分子”的架子,觉得这不是他们该做的事。同时,在对产品、生产过程不了解的情况下,就提出“高见”,指手画脚。

其实,任何一个单位都需要建设者,却很少有单位需要改革者。踏踏实实做事的新人比一个充满批判情绪的评论家将更容易融入一个新的团体。往往在职场中混的最差的不是那些最笨的,而是那些自以为最聪明的。笨人虽不能登上权力的高峰,但可以在职场中找到安身立命的地方。而自作聪明的人,却往往被人排挤,招人嫌弃,成为失败的出头鸟。

所以,聪明尤其是自以为聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。在职场中,不要和人比聪明,比赢的人除了死得快之外,别无好处。

要给别人留面子

世界上最容易的事情,就是上嘴唇碰碰下嘴唇,一个人的评价就形成了。对于新人来说,相当一段长的时间内可能都弄不清楚每个人扮演什么角色,就轻易下结论,自以为是的对别人指手画脚,这样的人,吃亏的只能是自己。

别人的事情也许确实做得不够好,但委婉折中一点提出自己的意见,绝对可以收到更好的效果。而作为新人,论资历,论能力,论人际,你都差了一大截,唐突之下,最好还是秉持沉默是金的原则。因为不经意间,你就可能开口唐突了别人,拂了别人的面子,而职场老人是容不得一个小菜鸟在自己面前叽叽喳喳、指手画脚的。

中国人一直都好面子,所以翻盖手机在东亚地区尤其是中国非常流行。当翻盖式手机开合时会发出一声脆响,容易引起旁人的关注,这样显得“更有面子”。

人常说“人为一口气,佛为一炷香”。不能“不给面子”,不能“扯破脸”,更不能“颜面扫地”。显而易见,“面子”是国人交往中不可回避的“重中之重”。

在学校时,可以凭借好成绩安身立命,而在职场,情形就要复杂得多。想当学生会干部,你可以凭借一篇精彩绝伦的演讲稿成功上位,但是在职场中,如果你不懂装懂,对别人做的事情指手画脚,就非但不能上位,反而实习的机会都会丢失。因为公司一直沿用的模式、老员工工作的方式绝不仅仅是你一个涉世未深的新鲜人几句话就可以撼动的,你质疑的是公司运行的方式,老员工的办事能力,你就无意间得罪了别人。

以前公司有一个女孩D,人长得很讨喜,一张嘴却总是得罪人,说起话来从来不懂得拐弯抹角。刚刚进公司参加员工培训时,培训的老师长得很胖,她跟坐在一起的女孩嘀嘀咕咕说怎么会有人胖成那样。刚好传到了培训老师耳中,老师瞪了她一眼,全班的注意力也聚焦在她身上。在办公室里,只有D-张嘴说起话来没遮没掩的。一个女同事很胖,她就故意问她是不是怀孕了。有些男同事穿得很随便,她就说人家不懂得搭配,跟农民工一样土。有次我穿了一双白袜子上班,被她嘲笑得一文不值。她说怎么有你这么俗的人,穿皮鞋还配白袜子?太土了。

我没怎么说话,倒是旁边有一个女孩低低说了一句,就你洋气。后来,这个帮我说话的女孩翻身成了她的顶头上司,这个“乌鸦嘴”D在职场中也被整得很惨。

俗话说,饭可以随便吃,但话不可以随便说。你可以不聪明,但绝不要不当心。

职场如战场,处处都有地雷。你融入集体的热情固然可以理解,但作为一颗青涩果子,你要做的就是静静发酵,等待自己变成葡萄酒。而不是对着别人辛苦酿造的葡萄酒,不分青红皂白,一竿子先打翻。给别人面子,就是给自己活路。

要点总结

眼高手低是大学生初到职场最容易犯的幼稚病之一。针对这种情况,不熟悉不了解的事不要轻易开口,不要自作聪明轻易发表言论。要给他人留面子,说话做事三思而后行。反省自己多过责备他人,在生活点滴中培养誓言慎行的习惯。

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