登陆注册
6559300000080

第80章 巧妙应对糊涂上司

并不是所有的上司都精明能干,生活中你也会遇到一些“糊涂”的上司,但他可以糊涂,你却不能糊涂,相应地,必要时不妨针对其特点,以“假糊涂”来对付他的“真糊涂”。

(1)健忘型上司。

有的上司很健忘,明明在前一天讲过某一件事,可两三天后,他却说根本没讲过,或者在前一天他讲的是这个意思,可过了两三天,他却说是那个意思。他常常颠三倒四,也常常丢三落四。

对于这样的上司,对付的方法是:当他在讲述某个事件或表明某种观点时,下属可装做不懂,故意多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象。在最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给上司听,让他牢牢记住。

有的上司,明明你在上午把某个材料送给他了,下午他会一本正经地说根本没拿,重新向你要。

对这样的上司,最好的办法是,送材料时不要一放就走,或托人转送,可适当延长接触时间,也可对材料作些具体解释;如有旁人,要让他们也知道有这样一个材料,以扩大影响,增加旁证。如是重要材料,可要求上司签字,尽量不要托人转送。倘必须转送,可在送前或送后再打个电话给上司加以说明。

如果你是秘书,接到上级的文件或书面通知,要你们上司参加会议或活动等,就要把通知直接给他,并把有关时间、地点、所带物品等要素用笔画出来,或者把它写在上司的台历上。假如是电话通知,可把具体内容转写成书面通知,直接送交上司。如上司不在,可放在办公桌上,但事后见面时要重复一下。

(2)模糊型上司。

有的上司在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统,从来没有明确具体的要求:有的既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施。一旦你去做了,他就会责怪你,说他的要求不是这样,你弄错了。

对经常是这样的上司,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案,让上司核准后再去动手。

你去请示某项工作,要求得到具体指示或明确答复,可有的上司却“嗯嗯啊啊”一通之后,没有明朗的态度,有的只是说“知道了”,有的则是说“你看着办”。有时,请示或汇报的事具有相互排斥性,即要么行要么不行,有的上司却也没有明确的表示。

为了避免日后不必要的麻烦,做下属的可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明白的判断。

必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思是……”,让上司续接,或者用猜测性判断让上司回答,如:“你的意思是不是?”当上司有了一个比较明确的判断之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,假如是这样,那就会如何。

(3)马虎型上司。

有的上司做事很马虎,常常做些啼笑皆非的事,弄得下属们无所适从;有的对上面的文件不仔细研读,对上级召开的会议不认真参加,在没有完全理解基本精神的前提下就发表意见,提出看法,或公开传达。

A公司的马经理和秘书去局里参加房改工作会议。开会时,马经理不是说说笑笑,就是进进出出,很不认真。回本公司传达时,他只照本宣科。当职工提出具体问题时,他语塞了,无法解说清楚,有些地方自己也没理解。

此时有人就问在场的秘书。面对尴尬的上司,秘书回答得很巧妙,他不说经理没认真听,也不对问题作具体解释,而是说这些问题上面也没确定,待过几天去问问再作答复。其实,秘书是清楚的,只是为了照顾上司的面子而故意这样说的。

事后,秘书就职工提出的问题一一向上司作了解释。秘书这样做从人际关系的角度来说,是完全可行的。

有些上司,对下级的申请、报告、汇报等材料没有仔细看完就定下结论,就签字批示。对此,下级要根据具体情况分别对待,如对自己非常有利,但超过了应有的范围,不要秘而不宣,可含笑指出其不当;倘对自己不利或非常不利,可作出必要的解释,切勿急躁,切勿过分地责怪埋怨,以免个别糊涂的上司恼羞成怒而固执己见,一错到底。有的材料或事件很紧急、很重要,可有些上司却漫不经心,把它搁置在脑后。

对这样的上司,唯一的办法就是反复申明,多次强调,最好三四个人轮番强调,促使其引起重视,认真对待。

(4)无知型上司。

这里的无知,指的是不明白、不懂、不明智、外行。有些上司明明自己不懂、外行、不擅长,但他有时装懂、装内行,他想显示自己,他要横插一手,有的还要瞎指挥。

对这样的上司,可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题,下属可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对;倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对付,尽量避免正面冲突和矛盾的激化。

B市新近建成一座规模较大、设备先进的图书馆。基本竣工时,该市文化局局长授意秘书,要他向下属的图书馆馆长去暗示,要求题写图书馆馆名。秘书深知局长在书法方面的“造诣”:他高中毕业,连柳体和颜体也分辨不出;而且秘书知道图书馆馆长已请省里的一位书法高手题写了馆名。

他颇感为难:不去同馆长说,以后局长查问起此事会怪罪自己的;去说,明知如此,不是硬使馆长被动吗?

后来,他出谋划策,和馆长一起商定:让局长题写,也用,但制作简易,材料普通。书法高手题写的暂作备用,但材料讲究,制作精细。以后一旦局长卸任或调任,立即换上备用的。同时派人去向书法高手说明原因,表示歉意。对这样不明智、不识相的上司,采用这种机动灵活的应付办法,应该说许多人都会理解的。

不要忽略了与糊涂型上司的人际关系,跟糊涂的上司打交道显然需要多花些心思,但好处是比较容易获得对方的倚重,而且一旦有机会,他也会不吝于提拔你。

同类推荐
热门推荐
  • 诡异怪梦录

    诡异怪梦录

    梦,每个人都会做,但天天都做,而且是那么清晰,便可能是某种暗示了。追寻梦得尽头,那诡异的天地,不为人知的秘密
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 剑锁情心

    剑锁情心

    太一,一个古老修真世家的世子,看他一步步纵横剑的世界,带领一个落魄的青铜文明走上颠峰
  • 位面浪客

    位面浪客

    这是李明被一个自称叫“零六”的不明造物“绑架”,然后在各位面“玩耍”的故事。流放之路位面他改变了奈莎悲剧的命运,干死了惊海之王。阴阳师位面他拯救了巫女,杀死了八岐大蛇。上古卷轴位面,他干掉了乌弗瑞克,当起了城主。少女终末旅行位面,他拯救了两位可怜的萌萌,小千和尤莉甚至还走上了人生巅峰。OVERLORD位面,他拯救了大小姐、圣王女,奋力抵抗着纳萨里克大坟墓的侵略。……当然,他的故事远不止这些……
  • 一世挽清歌

    一世挽清歌

    命运善妒。急性淋巴细胞白血病,突然降临在莫丽的身上,高昂的治疗费用,以及希望渺茫的未来。让她被所有人抛弃,原来,所谓的亲情,爱情就是这个样子?!生命走到最后,却是另一个新的开始。她是少女清歌,架空王朝里与一个庶出的废柴少爷相依为命。前方是皇宫的泥潭,回眼是他微笑如水的样子。然而她却没有选择的权利。
  • 一怒成婚,萌妻休想逃

    一怒成婚,萌妻休想逃

    尚岚订婚仪式前夕,却意外在化妆室发现自己的未婚夫温桓和一个人睡在一起,此时才想通很多事情,才明白他原来是个特别的爱好。未来的婆婆不仅不帮忙,反而狠狠羞辱她,为了赌一口气,她当场征婚,竟然嫁给了个瞎子贵族……而且据说还没能力……
  • 远莫近息

    远莫近息

    如果我当时没有骗你,用真正的身份,名字来面对你,你也就不会生气而让我永远失去你,如果重来一次,我只会选择永远不再欺骗你
  • 莜莜时光总有你

    莜莜时光总有你

    她肖莜莜,芜大法学系的系花,才女他易奕函,芜大的高冷校草当他遇到她会擦出怎样的火花呢小剧透易奕函“莜莜,早知今日,我一定再见你第一面时就告诉你,我爱你!"肖莜莜”奕函,早知今日,我一定可以表现的有多花痴你就有多花痴你”
  • 放语缘由

    放语缘由

    “娟姨,我不要嫁,我不要嫁他!”“我嫁!”表姐不愿嫁的许家大少爷,她愿意嫁。“许家有两位少爷,你为什么只见他?”在去许府途中,她偶然认识了他——许放,从那天起,他们之间牵扯不断……许放,一个英俊潇洒、俊逸不凡、刚毅沉稳的男人,一个时有沉默、目光深邃幽远略带忧伤的男人,冥冥中,她对他有了一种莫明的情愫。这种情愫,它不似一见钟情,也算不得日久生情,纠葛却也缱绻。许放啊许放——许放,她在不知不觉中喜欢的人是他;许放,她代表姐要嫁的人是他;许放,表姐的心上人是他……
  • 小哥哥,放过我

    小哥哥,放过我

    “啊……小哥哥,我腰酸”“乖,叫老公,老公给你揉揉”“不嘛,你就揉一会嘛”某女又开始矫情了“好的宝贝,”某男靠近她耳边轻轻说,“一会要付出代价哦”某女脸色一变,“不不不,小哥哥,我腰不酸”“那就是,可以继续了?”“不,唔……”某女的嘴被堵住了这是一个萌妻养成记(好吧,其实也不萌),绝对不虐(好吧,有一点点小虐)……【请勿转载】