与上司相处时，你需要经常换位思考，你站在他的角度思考时，上司也会为你着想！
上司是你工作中最常接触的人，也是决定你职业升迁和命运的人，因此要学会和上司和谐地相处，才会给你的事业发展带来更多的好处。很多职场中人都抱怨和上司很难交流，这确实是个问题，由于所处的位置和考虑问题角度的差异，再加上双方性格、为人处世方面的差别，使得上下级之间的沟通永远不能通畅，好像隔着一道不可逾越的鸿沟。但实际上，解决这个问题并不难，只要你不去和上司较劲，并且换到他的位置上去思考，这种交流就不难实现了。
明白了这个前提，再掌握说话的技巧，就可以轻松说出上司爱听的话来了。
1.为上司着想。比如，上司交代给你的工作他很满意，说：“看你平时言语不多，做起事情来还真让人放心。”你应该说：“因为我觉得只有我这边做好了，您那边才能少分点心，这样才能有更多的时间去处理其他的事情。”上司听到这样的话，明白下属是替自己考虑的，尽管做好本职工作是员工的职责，但多说这样一句话会为你赢得上司的好感。
2.拒绝时也要从他的利益上考虑。虽然你的前程很大程度上由上司决定，但不可一味顺从上司，只要拒绝得当，一样可以保持和上司的情谊。上司要跳槽了，准备带小王一起去，但小王考虑到自己去了，只是上司的一个附带品，别人未必会重视。而且进入一个新的环境，还要重新融合进去，这是需要花费时间和精力的！但是，如果直接这么拒绝上司，显然不好。于是，小王说：“我也非常喜欢和您在一起工作，但是我和您不同，您的处事能力和思维能力，都是我所不及的。再说，我对新的公司一点都不了解，您也不了解，我们两个生人在一起工作，起不到互补的作用。这恐怕对您的工作不利。到时候就我俩一个办公室，我们都不熟悉业务和公司的运转情况，那该如何是好？”这么一说，问题很容易解决了，还没有伤害彼此的关系。
3.给上司留面子，避其锋芒。当员工给上司提意见或者进言的时候，要先了解上司的性格秉性，有针对性地做出调整，不管你的进言对公司的发展多么重要和有利，都不要理直气壮地，更不要以居功自傲的态度和上司说话，否则，只会碰一鼻子灰，还会给上司留下不好的印象。
小李知道她的上司脾气是硬朗型的，就不适合公事公办地跟她说某事您做得不对，某人背后对您不满。而应该这样说：“您看，我来公司已经这么长时间了，受到了您的很多照顾和指导，我受益良多，我想请您一起喝下午茶，表示我的感谢，请您一定赏光。”相信这样说上司会更能放松她的精神，方便进谏。说忠言总是有些提意见的成分，要选择好时间地点环境气氛，才能提高沟通成功的可能性。
4.责无旁贷地答应指示。一般来说，上司在做出指示时一般都已经考虑好了合适的人选，并对他的能力做出了评估，因此，当上司对你做出指示（在你的工作范围内）时，你最好毫不犹豫地说：“好的，我马上就去办。”这样会让上司觉得你是个有效率的下属。相反，如果你在那儿犹犹豫豫，理由无数，只能给上司留下不堪重任的印象。
5.面对不公的批评不要硬顶，要在接受的同时表现自己的自信。上司也是人，也有做得不妥当的地方，有的批评也可能是意气用事，或者是不公允的。但即使这样，你也不要当面就反驳他，这样做不会有任何好的效果。最好等上司冷静下来，或者是在私下里再交流，上司也会认识到自己的错误。而你的大度更能赢得上司的好感和信赖。
6.多说别人，少说自己。一个公司就是一个团队，里面还会有小团队，但是，无论什么样的团队，都需要团结一致，互相配合，协同工作，这也是效率的保证。而一个动不动把自己挂在嘴上，标榜自己的人，是得不到上司信任的。而应该适时地这样说：“小张的主意真不错，小刘的表现很出色……”等等。
7.不直接说“不知道”。对那些不是自己职责范围内的事情，不了解、不清楚是正常的，但即使如此，也不要在面对上司的询问时直接说“不知道”，这样会让上司觉得你对公司了解不够，缺乏学习精神。而应该说：“让我考虑一下，让我想想，两点以前答复您好吗？”这样做不仅给自己留有余地，还会让上司认为你在这件事情上很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
8.恰如其分地讨好。谁都爱听好听的，但是如果你的赞美变成了吹捧，甚至是赤裸裸的拍马屁，相信再爱听好话的上司也会听不下去，甚至反感你的做法。所以，即使是讨好，也要做得恰如其分，不着痕迹。你可以这样说：“您在这个行业经历了这么久，一定有着很深的体会，我很想知道您对这件事情的看法。”相信没有上司会认为这是在拍马屁，而你却通过这样简单的几句话，既赞美了上司，又得到了他对这件事情的见解，等到你发言的时候就可以有的放矢了。
以上的几种情况都是我们在与上司沟通时经常会遇到的，当遇到这些问题时，换个方式说话，说上司爱听的话，这样既解决了问题，又赢得了上司的好感，何乐而不为呢？
经验之谈
所有的人都希望被人理解，你的上司也一样。没有人不喜欢听别人的赞扬，也没有人愿意听到故意与自己作对的话。说出上司爱听的话的前提是站在上司的立场上去考虑问题，也就是学会和上司换位思考，这样就能更了解上司的想法，说出来的话也会更对上司的口味。
