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第2章 迷失的价值体系

XG公司成长梦想搁浅,很重要的一点,是因为它没有打通高速成长的脉络。事实上,如果没有理顺价值管理体系,即使出现高速成长,企业也会出现财务控制风险,造成利润难以最大化。

但这样的问题,在当下的中国本土企业中,非常普遍!

对于任何一家企业来说,无论它从事什么行业,都有属于自己的价值脉络,这就像人体的血脉一样,任何一个地方出现堵塞,都可能导致整个躯体瘫痪,身体机能不正常。要想身体健康,活力四射,就必须保证人身体中血管和脉络的畅通。

为了进一步解读XG公司迷失的价值体系,下面,我们借助杜邦分析法来进行分析和阐述。

经营企业要获得好的回报,就必须清晰地把握三个乘数关系,即销售净利率、总资产周转率、权益乘数。它们构成了一个乘积,综合性地影响着企业经营的直接结果。用一个公式表示如下:

净资产回报率(或称权益净利率)=销售净利率×总资产周转率(次数)×权益乘数

什么意思呢?

就是说,在企业经营中,股东要获得好的投资回报,要实现利润最大化,就必须同时关注以上三项指标。下面,我们来轻松地理解一下三项指标的具体含义和计算方法。

销售净利率=净利润/销售收入

其中,净利润=销售收入 -销售成本 -管理费用 -财务费用 -销售费用-销售税金-所得税+其他利润;销售收入=销售量×单价。

也就是说,企业要想获得好的销售净利率,就必须想方设法找到销售增长点,提高销售量和商品单价,增加销售收入;同时要想方设法降低销售成本,减少管理费用、财务费用、销售费用、销售税金,尽可能筹划好企业纳税,增加其他利润。税收筹划和其他利润增加因涉及很多业务之外的因素,本书暂不作分析。

既要开源,又要节流,这是大多数经营管理者容易理解的。但具体到销售增长点如何梳理、发现,销售策略、销售模式如何确定,增长路径如何设计,很多企业则缺乏系统的思考。正如XG公司,目标定得很诱人,但实现路径没有找到,成长梦只能搁浅。在后面的章节中我们将对此作更详细的阐述。

总资产周转率=销售收入/平均资产余额

其中,平均资产余额=平均非流动资产+平均流动资产;平均非流动资产=固定资产净值+长期投资+ 无形及递延资产;平均流动资产= 现金及短期投资+应收账款+其他资产+存货。

也就是说,企业要想获得好的投资回报,就必须加快总资产的周转率。总资产周转是否快,一方面取决于销售收入增长,另一方面取决于平均资产余额要尽可能少,即轻资产运作。作为一个企业的经营者,一定要关注资产的流动性和变现能力,要尽可能降低非流动资产的比重,如固定资产净值,尽可能减少平均流动资产,尤其是应收账款和存货,直至降为“零”。

客观地说,总资产周转率是很多企业容易忽略的,尤其是毛利率较高的企业。XG公司就是典型。因为其产品毛利高,利润丰厚,所以对应收账款和库存视而不见,导致企业价值回报大打折扣。资产周转速度要快,则需要付出很多的努力,需要企业扎扎实实地练好内功。

权益乘数=总资产/所有者权益

其中,总资产=平均非流动资产+平均流动资产;所有者权益=实收资本+资本公积+盈余公积+未分配利润。

对于普通经营者来说,企业经营要想获得好的回报,就需要学会借助杠杆经营。也就是说,并不是所有的资产都需要老板真金白银地投入进去,而是要学会融资,进行杠杆经营。这是经营的更高境界,后面的章节中,我们将看到很多案例,通过案例,我们可以充分领略到杠杆经营的魅力。

总而言之,企业经营要想获得投资回报最大化,就必须系统发力,综合改变三项指标。因为企业价值最大化、股东回报最大化、利润最大化完全取决于三项乘数相乘得出的结果。这就像三轮车的三个轮子,只有每一个轮子都充分发挥作用,车子才能跑得很快、很远;如果有一个或者两个轮子出现问题,整台车在行进的过程中,就可能出现重大风险,比如侧翻、散架等。

为了更好地理解杜邦分析图中三项乘数的关系,我们再来看一个正面的案例。

在“胡润中国内地富豪榜”中,宗庆后于2010年、2012年两次荣登榜首。令人好奇的是,依靠销售毛利率很低的矿泉水和饮料,娃哈哈创始人宗庆后竟两度成为中国首富,娃哈哈的过人之处究竟在哪里?下面我们从娃哈哈的销售政策来看看它的价值管理。

娃哈哈规定,加入娃哈哈联销体的一级经销商和二级批发商(简称“二批商”)都必须缴纳不少于一个月的定金,一般为年预计销售额的10%(玄机:捆绑渠道合作伙伴,实现渠道融资)。

每月18—22日,公司出台产品政策;18—24日打款(注:每月打下个月的订货款),可享受公司0畅7%的利息;打款后到月底提货给予客户销售总额1%的奖励,在不违反公司终端价格体系的情况下,次月兑现(玄机:应收账款变成预收账款,成品库存当月清零)。

每家二批商在负责的区域内销售,严禁区域之间相互冲货(每家二批商都有独自代码)。二批商发现区域内有别的代码的货,报告给公司,由公司人员确认后对冲货二批商进行处罚,把当月0畅7%的利息和1%的提货奖励取消,作为补偿奖给被冲货区域二批商(玄机:分区划界,守区经营,确保价格体系不乱)。

客户每月必须形成销售,完成公司下达的销售指标,积极配合公司开展各项促销活动。每家二批商做10个陈列点,陈列一个月,检查合格送水一件;客户对自己辐射网点的数量不能少于50家,铺市率不低于90%,产品市场占有率不低于80%。客户能及时对分管区域内终端供货的情况下,公司保证不对其终端供货,如发现不能及时供货的,公司核查属实可以对其终端进行临时供货。除每月18—22日出台产品政策外,其余时间均按正常价格体系销售(玄机:用最简单有效的方式实现网点密集分销)。

(资料来源:2009年7月安徽怀远市场门店收集)

短短几百字,却字字珠玑,处处体现娃哈哈价值管理的精髓。

首先,在销售增长模式和增长点的管理方面,XG公司是只有指标,没有明确的可行的实现路径,增长点模糊。相反,娃哈哈的规定非常清晰,用最简单的乘法赢取了最好的目标增量。

很多时候,我们发现“大道至简”很有道理。娃哈哈抓销售增长化繁为简,采取了地毯式的轰炸,尽可能将销售区域切割细分化,尽可能网点数量全覆盖,尽可能产品品项全上架,尽可能单个产品销量高、价格稳,尽可能提高成交概率。由此可见,其实真正的成功,很多时候是将简单的事情做细、做扎实,执行到位即可,而不是浮想联翩,到处放空炮。

其次,在资产周转效率方面,XG公司应收账款平均周转天数90天,付款60天。按照销售政策,娃哈哈不存在应收账款,客户必须交纳相当于年度销售目标10%的保证金,然后每月指定日期支付下月订货款,实际全是预收账款,而且每月周转一次,一年周转12次;同样的,月底指定日期提货的库存管理政策,也确保每个分销客户每年都有12次的库存周转。尽管娃哈哈需为此支付1畅7%的利息和奖励,但公司却有了充裕的现金流,而且资产周转效率大大提高。按照前文中介绍的公式“净资产回报率(或称权益净利率)=销售净利率×总资产周转率(次数)×权益乘数”,娃哈哈公司获得了超倍速的股东净资产回报率。从这一点来看,娃哈哈化被动为主动,看似给予了客户不错的利息和库存奖励,实际给客户都戴上了紧箍咒,有效地约束了流通市场不诚信的经商行为,获取了良好的股东回报。

最后,在权益乘数(总资产/所有者权益),或者说在财务杠杆、资本运作层面,XG公司的做法是从来不找银行和其他机构融资,将未分配利润全部以活期方式存入银行,还引以为豪。在这方面,娃哈哈显然高明得多。它的经营运作实际上采取的是“类金融”的模式,一方面,公司收取了大量的定金,另一方面,客户实际上每月支付的全是预付款,如果企业再有效地拖延采购的应付账款,就可能形成一个“蓄金池”,从而获得充足的营运现金流。据不完全了解,2009年金融危机极为严重的时候,娃哈哈公司账户依然非常充裕,这就是宗庆后的高明之处。经营企业的人都知道“现金为王”的道理,试想,当金融危机全面袭来的时候,你却手握几百亿元的现金钞票,那是何等的威风!

因此,可以说,娃哈哈最大的亮点在于,它抓住了决定企业价值回报的三个乘数,即销售净利率、总资产周转率、权益乘数,并且将其演绎到了极致,从而获取了非常理想的利润回报。这种立体式的做法非常值得称道和借鉴。

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