登陆注册
6646100000040

第40章 哈根达斯—冰激凌中的奢侈品

如果说“自始至终,至臻完美”、“尽情尽享,尽善尽美”这两句话,估计没有人能联系到这两句话所属的品牌名称。但是,如果听到“爱她,就请她吃……”,几乎所有的年轻人都会马上联想并确认这句话所描述的品牌是哈根达斯,虽然前两句话是哈根达斯一贯坚持的品牌理念。

哈根达斯是 1989年从欧洲起步的高档冰激凌制造商,价格比普通冰激凌贵 5 — 10倍,比同类高档次产品贵 30%— 40%。在中国大陆,哈根达斯绝对是顶级奢侈冰激凌的代名词。高价格不但没有阻挡住顾客的脚步,相反,消费者趋之若鹜蜂拥而至。

1996年,哈根达斯正式进入中国大陆市场,在上海首开第一家冰激凌甜品屋。而当时的中国的冰激凌文化还几乎为零,更不用说顶级概念了。哈根达斯细分出这块高端市场,在中国市场上,要论价格 ,哈根达斯毫无优势可言。一般的冰激凌球都是 30元左右 ,“冰火情缘”火锅一般在 120 — 160元,一盅饮料为 60 — 70元。然而正是远高于其他冰激凌的价格,哈根达斯推动中国的甜品文化。经过这些年的培育,哈根达斯惊喜地发现,中国的高档甜品市场空间非常广阔,大城市里人们的消费能力越来越强。原来只是为金领而准备的哈根达斯专卖店,迎来了越来越多的蓝领。哈根达斯成功地将一种生活理念注入品牌生命,甚至成为某种生活标志 ,小资们皆知其名。

哈根达斯本着“为您配制,让您品尝世界上更好的冰激凌”的承诺,严格地选用最纯净、天然的原料,如新鲜牛奶、鸡蛋和其他高级原料,全球出售的哈根达斯都是选用最好的原料,集中在法国工厂生产。而且每道制作工序都实行严格的质量检测,在各城市最繁华的地段以精致、典雅的休闲小店销售模式为消费者提供纯天然、高质量、风味绝佳的冰激凌产品。除了在制作与原料上追求完美,哈根达斯的成功与它独特的营销策略分不开。

她时代营销

谁赢得了女人的心,谁就赢得了品牌的成功。女人天生是感情动物,极易冲动和被感动,表现出极高的忠诚度与推荐度,所以犹太人把“只做和女人有关的生意”作为经商的格言。

爱情是甜蜜的,年轻人的爱情更是甜蜜的,爱情中的女人更是盲目的,哈根达斯抓住都市年轻人的爱情心理,推出了脍炙人口的“爱她,就请她吃哈根达斯”口号。从此,哈根达斯给自己贴上了爱情标签,哈根达斯俨然成为情人们的爱情信物和感情见证人。一时间,不知有多少年轻女孩品尝到了高价的甜蜜,当然这甜蜜可能来自哈根达斯的满足,也有可能来自爱情。

哈根达斯致力于吸引恋人们频繁光顾,在每年的情人节,哈根达斯把店里店外布置得柔情蜜意,不但特别推出由情人分享的冰激凌产品,而且还给来此的情侣们免费拍合影照,让他们对哈根达斯从此“情有独钟”;给行人派发卡片,卡片里有一张印制精美的哈根达斯书签,因为这种小东西往往可以让消费者带回家中,较长久地保留下来,于是不知不觉,心中就有了这种产品品牌概念。虽然是面对男女,但女性消费者更是这种派发活动的直接作用对象,因为这种温情而温馨的手段正是打开女性消费者心门的不二法宝。

核心顾客营销

哈根达斯的高定价,决定了其目标消费者的定位,他们多处于金字塔的上层。为此,哈根达斯几乎从不大张旗鼓地做电视广告,原因是电视的覆盖面太广、太散,对于哈根达斯来说,没必要。哈根达斯的广告大部分都是平面广告,而且是在某些特定媒体上发布大幅面的广告,还有些藏在充满小资情调的时尚杂志中。如此既节省了广告费,又增强了广告效果,也锁定了那些金字塔尖消费者。哈根达斯近来开始投入一则电视广告,与其他冰激凌品牌广告不一样,画面极为简单唯美:一个漂亮的外国女性用小勺子沿一桶哈根达斯冰激凌的边缘将其慢慢挖起,喃喃自语道,“唯有哈根达斯才能如此慢慢融化……”

与此同时,哈根达斯还有选择地切入了其他零售渠道,以扩大自己的零售面,如通过大型超市,杀入家庭冰激凌市场。哈根达斯为了留住消费者,采取了会员制,顾客消费累积 500元,就可以成为哈根达斯的会员。到目前为止,哈根达斯的数据库里已经有了几万名核心会员的资料。其结果是在中国市场上这些消费者的品牌忠诚度之高、之久很少有其他品牌能企及。

同时,哈根达斯也注重品牌公益形象的建设,如在申奥成功的时候,哈根达斯邀请了申奥形象大使刘璇出席公益活动。

如今,哈根达斯在上海、北京、广州、杭州、深圳、青岛等十多个城市闪亮登场,目前已经在中国内地开设了 50家专卖店,零售点达到 1 000多个。

同类推荐
  • 苏宁管理模式

    苏宁管理模式

    本书20年前,苏宁还只是南京宁海路上一个仅有10万元资产、十几名员工的小小专卖店,今天一跃成为家电连锁业的龙头老大,连锁网络覆盖全国30个省、300多个城市,并进军海外市场。苏宁电器究竟是如何创造这个商业神话的?苏宁的迅速崛起,对中国企业的成长有何借鉴?
  • 悟出管人用人心法

    悟出管人用人心法

    当今社会,人力资源的作用已经处于主导地位。然而,要想使人才真正成为企业强有力的后盾,管理者的作用是不可忽视的。本书正是一本如何用人管人的参考书,从六个方面介绍了管人用人的重要心法。对各个层次的管理者来说,本书都有一定的实用性、仿效性或借鉴性。从本书中,您可以轻而易举地学会如何使用人才、管理人才,并能够通过潜移默化的方式将其运用到实践中。
  • 最新基层工会工作全书(最新工会制度与娱乐全书)

    最新基层工会工作全书(最新工会制度与娱乐全书)

    随着经济全球化的影响和我国市场经济体制的日趋成熟,随着我国企业走向世界以及世界各国企业进入我国,各种各样的经济成分不断深入发展,各种各样的观念不断相互影响,有必要统一和规范地掌握工会的有关知识。
  • 新任销售经理的11项修炼

    新任销售经理的11项修炼

    本书针对新任销售经理任职初期可能面临的困难,从销售谈判技能、市场调研能力、销售计划制定能力、销售人员管理能力、客户管理能力、销售管理控制能力、信息沟通能力、制定产品销售策略能力、制定价格策略能力、分销渠道建设能力、促销组合策划能力等11个方面,详细介绍了新任销售经理应掌握的基本技能、应知道的技巧、应学会的工作方法。
  • 阿里巴巴正传

    阿里巴巴正传

    十几年来,方兴东与马云每年一次,老友聚首,开怀畅谈,阿里上市前,作者再次与马云深度对话,阿里上市前的布局,深入探讨了一系列人们关心的话题。本书忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点,对阿里巴巴的15年成长史进行了忠实回顾。
热门推荐
  • 权臣天下

    权臣天下

    一个屌丝的自尊心被吃皇粮的公务员践踏后郁郁寡欢,身患癌症穿越到异世大陆,骨瘦如柴被调笑称为骨海;一个红三代的胖子因为嚣张跋扈惹了不该惹的人物,稀里糊涂的丢掉了小命穿越到异世后被称为肉山;是谁说屌丝不可以位极人臣,又是谁说屌丝不可以权倾天下。老子就是不当皇帝,就只当权臣!精彩纷呈的伊洛大陆,日渐没落的大曌帝国,且看两个穿越后的家伙如何闹得天翻地覆!郑重声明:本作品无节操、无下限,未满十八周岁的弟弟妹妹请在家长的陪护下阅读。
  • 光刀随笔

    光刀随笔

    小说,杂文,随感,散文,格言,诗词,感悟人生的酸甜苦辣,记录生活的点点滴滴……有快乐,有痛苦;有失去,有收获;有创业的甘苦自知,有失落的莫名沧霜……品味一个人的狂欢,经历一群人的寂寞……文梦,股梦,商梦,人生步步皆有梦……
  • 贼圣

    贼圣

    世人都觉得贼不是什么好人,岂知贼中也有圣人,看他将如何演绎自己的人生
  • 何雪爱情

    何雪爱情

    在大学中,赵雪遇到了何俊辰,喜欢上了他,但何俊辰不喜欢她,所以,赵雪用死缠烂打的方法追何俊辰,他们相爱后,何俊辰发现了自己的杀父仇人是赵雪的爸爸,他爸爸也知道了,赵雪的爸爸去找了何俊辰,对他说我给你一个选择,一个是和赵雪去美国,一个是赵雪去美国。他选择了赵雪去美国,,赵雪正在何俊辰等何俊辰,何俊辰就对着她说我不想再看见你你走!,赵雪问他是为什么,何俊辰不回答,进到了男生宿舍,因此,第二天,赵雪的爸爸带她去了机场对他说去美国散散心吧,女儿说那我的学业怎么办,赵雪的爸爸说我已经帮你请假了。其实他爸爸帮她休学了,让她在美国学习,七年后会发生了什么呢?故事就这么开始了......
  • 神话之浮生劫

    神话之浮生劫

    我要么站在世界之巅,要么喘息在海洋深谷,因为畏惧总想隐藏自己,湮没踪迹,不敢在世俗停留,那里有我的挚爱与深仇!
  • 凶灵搜索引擎

    凶灵搜索引擎

    我最近和佰度打了一架,说出来你可能不信,是佰度先动地手。事情是这样的,我自从学会上网开始,就一直用佰度搜小说,搜视频,搜音乐,甚至搜试题答案,反正就是搜索一切我感兴趣的东西。那天听说佰度出了新功能,搜索黑洞就会出现黑洞,搜索鞭炮就会出现鞭炮,所以我也去试了试。然后,我的人生就没有然后了,你绝对想不到,我都搜出来一些什么玩意。如果你胆子很小或者好奇心特强,那我劝你绝对不要去搜索,因为这些玩意实在是.....
  • 公民权利义务与国家制度

    公民权利义务与国家制度

    本书是《中华人民共和国重要基本法律知识宣讲》系列丛书之一。我们约请了相关领域的具有丰富实践经验和学术素养的法律专业人士撰写,问答的形式对公民权利、义务与国家制度作了提纲掣领的说明。既可以让读者了解一般的案件审判知识,又可以了解有一定深度的相关法理,内容层次循序渐进,易于理解和掌握。
  • 三爷嫁到:绝世小王妃

    三爷嫁到:绝世小王妃

    二十一世纪的墨菂是一个普普通通的大学生,成绩没有多优秀,吊在中间也就拿个最次奖学金,有几分姿色,从大一到大三不乏追求者,但心比天高以至于到大三依旧是单身。她的生活轨迹似乎就要这么普普通通延伸下去,就好比一粒尘埃那么不起眼或是一个零件那样随时可以被取代。一次意外终结了她年轻的生命,在死去的那一刻,她来不及悲伤,只记得心中有那么点遗憾。转世的她到了一个架空时代,带着前世记忆的她,从此人生就好像拐了一个弯,而接下来的方向变得扑朔迷离、不可预测......
  • 创世仙门

    创世仙门

    仙界破灭,仙门降世,腥风血雨。刀出虚空,逆行伐仙,冲冠一怒为红颜。莫欺吾身,莫欺吾心,天下不平事,往生争与凡。踏遍天边人不老,命运轮回在眼前。
  • 往仙录

    往仙录

    仙之一道虚无缥缈,自古多少术士遍寻名川大山,又有多少武者红尘试炼。一世之内,万千生灵,芸芸众生之间又有多少生离死别。于是人们求长生,渴望不灭,仙之根源皆在于此。未久,先有隐世高人羽化登仙,后有尘世炼者武破虚空,莫不都是登上了那不灭之境。自此,仙道永久流传下来,可叹后世者得道之人寥寥,但仙之火种却越发辉煌。