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第69章 说话要分清对象

俗话说:病急乱投医。这是形容看病人的焦急心态的。很多女人在说话的时候也容易犯这样的毛病,不看对象,就急于开口,结果惹得对方不高兴。女人要讨人喜欢,就要学会见什么人说什么话,见到胖子说丰满是美,见到瘦子就说现在流行骨感美人。

古人说:“知己知彼,百战不殆。”说话也一样,在开口之前,必须先了解对方,然后针对不同的对象,采取不同的会谈技巧,只有这样才能把话说到别人心里去。否则就会惹得对方不高兴,甚至惹出是非——

一位衣着时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时,年轻的女营业员忙上前说:“这件衣服品位高雅,销路很好,今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听后立即走了。一会儿,一位中年妇女来了,准备买一件新潮的马甲,那位营业员接受了刚才的“教训”,便说:“这件马甲很气派,一般人穿着还压不住它,从进货到现在还没有卖出一件,看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了气呼呼地走了。

上面这位女营业员说话不看对象,结果惹得顾客一肚子的不高兴,自然不会买她的衣服。作为白领,追求与众不同的效果,如果自己穿的衣服大街上到处都能看到,那是有失品位的。而对于中年妇女,最怕别人都穿不了的衣服自己才能穿,那说明自己已经老了,赶不上潮流了。可见,说话不看对象,难免事与愿违。

有些女人被认为“少根筋”,就是因为她们说话不看对象。比如,她们在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处;对着孕妇说这年头养孩子没好处,长大了净给自己气受;对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极了,下回别忘了请我,我一定捧场;对着要出远门的人,大谈今年有多少飞机失事的事件。这样的女人经常会在不知不觉中伤了人,而自己却谈兴正浓。

因此,会说话的女人,在开口求人办事之前,一定会根据各种人的身份地位、性格爱好和心理选择不同的处理方式,并把握好分寸。只有这样,才能成为受欢迎的女人。

大家都熟悉的《红楼梦》里的王熙凤,完全称得上是一个“见人说人话,见鬼说鬼话”的女人。在《红楼梦》第三回,林黛玉丧亲后进京城,小心翼翼初登荣国府时,王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。人未到,却先听其笑,先闻其声:“我来迟了,不曾迎接远客!”尚未出场,就给人以热情的感觉。

随后王熙凤拉过黛玉的手,上下细细打量了一回,仍送至贾母身边坐下,笑着说:“天下竟有这样标致的人物,我今儿算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女儿,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦,怎么姑妈偏就去世了!”一席话,既让老祖宗悲中含喜,心里舒坦,又叫林妹妹情动于衷,感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时,王熙凤话头一转,又说:“正是呢!我一见了妹妹,一心都在她身上了,又是喜欢,又是伤心,竟忘了老祖宗。该打,该打!”

在现代社会里,仍然不乏这类“会说话”的女人。她们身处不同的社会环境,从事不同的职业,在这方面都有不俗的表现。那么,我们如何也做一个灵活变通的女人,来博得众人的喜爱?

生活中,人是各种各样的,因此,他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同,由于这个缘故,就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以,不能用统一的说话方式来交流。

一般说来,办事严谨、诚实、老练的人,最喜欢听流利而稳重的话,这时,你要注意态度尊敬,既不能高谈阔论,也不可巧舌如簧,而应以忠实见长,朴实无华,直而不曲。话语虽简单,但言必中的,给人以老实、敦厚的印象。

若对方性情豪放、粗犷,则他喜欢听耿直、爽快的话,那么你就应忠诚、坦白,知无不言、言无不尽,对美丑、善恶的爱憎要强烈分明。

若对方是学识渊博的高雅之士,他可能崇尚旁征博引而少芜杂的言辩,你不妨从理论问题谈起,引经据典,使谈话富有哲理色彩,但言辞应表现出含蓄和文雅,显得谦虚而又好学上进。

会说话的秘密

与不同的对象谈话,就要采用不同的谈话方式,“见什么人说什么话,到什么山头唱什么歌”。

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