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第2章 培养高效的创新能力(2)

14世纪的法国哲学家布里丹认为,意志是由环境决定的。反对他的人以驴子作为例证:有一头驴子,它肚子很饿,而在它前面两个不同方向,等距离的有两堆同样大小、同样种类的草料。驴子犯了愁,由于两堆草料与他的距离相等、草料又是同样的数量和质量,所以它无所适从,不知应到哪堆草料去才是最短距离,才最省力气,于是在犹豫愁苦中饿死在原地。

布里丹的反对者试图说明:如果没有自由选择的意志,这头驴子就会饿死。后人把这种论证叫做“布里丹驴子”。

这个故事的寓意是深刻的,它提示人们:许多时候,只要有点创新意识,就会焕发创造行为,就会有活力,而呆板凝滞则足以扼杀创造力。现代企业员工要在纷繁多变的市场经济的不平衡中寻找企业发展和获利的机会,没有强烈的创新意识是不可能成功的。

企业员工必须树立“以变求胜”的态度去关心企业,这其实就是一种变革思维。当一切都顺利时,人易于陷入安逸的生活方式,以安逸的生活方式生活就会失去追求新生活的热情。这是人的非常自然的心理状态,用这样的思维方式将无法跟上社会变革的步伐,改良或发展将停滞不前。

4.突破思维定势的方法

思维是人类最为本质的特征,是人类一切活动的源头,也是创新的源头。有了创新思维才能开始创新活动,有了创新活动才能产生创新成果。一个人的思维能力总体处于发展、变化的趋势中,但也会存在一种相对稳定的状态,这种状态是由一系列的思维定势所构成,由一系列思维定势的品质所表现。有位警察到森林打猎,他在野兽经常出没的地方隐蔽起来。忽然,一只鹿跑了出来,这位警察立即跳过灌木丛,朝天开一枪,并大喊“站住,我是警察!”这就是思维定势。

人们发现问题、研究问题、解决问题往往都是凭借原有的思维活动的路径(即思维定势)进行思维的。人们认识未知、解决未知,都是以已知或已知的组合、变换为阶梯。要想提高思维能力,就要突破原来的思维定势,更新原来的思维模式,优化、深化思维的品质。

那么,如何突破思维定势,更新思维模式呢?可从以下几个方面培养创新思维的素质。

突破书本定势

有位拳师,熟读拳法,与人谈论拳术滔滔不绝,拳师打人,也确实战无不胜,可他就是打不过自己的老婆。拳师的老婆是一位不知拳法为何物的家庭妇女,但每每打起来,总能将拳师打得抱头鼠窜。

有人问拳师:“您的功夫都到哪儿去了?”

拳师恨恨地道:“这个死婆娘,每次与我打架,总不按路数进招,害得我的拳法都没有用场!”

拳师精通拳术,战无不胜,可碰到不按套路进攻的老婆时,却一筹莫展。

“熟读拳法”是好事,但拳法是死的,如果盲目运用书本知识,一切从书本出发,以书本为纲,脱离实际,这种由书本知识形成的思维定势反而使拳师遭到失败。

“知识就是力量”。但如果是死读书,只限于从教科书的观点和立场出发去观察问题,不仅不能给人以力量,反而会抹杀我们的创新能力。所以学习知识的同时,应保持思想的灵活性,注重学习基本原理而不是死记一些规则,这样知识才会有用。

突破经验定势

怎样才能突破经验定势呢?要有“初生牛犊不怕虎”的精神。初生的牛犊之所以不怕虎,是因为不知老虎为何物,在它脑中没有“老虎会吃人”的经验定势。因此见了老虎,敢于本能地用牛角去顶,而这时,带上“牛见了我会逃跑”思维定势的老虎,反倒不知所措,于是落荒而逃。

在科学史上有着重大突破的人,几乎都不是当时的名家,而是学问不多,经验不足的年轻人,因为他们的大脑拥有无限的想象力和创造力,什么都敢想,什么都敢做。下面的这些人就是最好的例证:

爱因斯坦26岁提出狭义相对论;贝尔29岁发明电话;西门子19岁发明电镀术;巴斯噶16岁写成关于圆锥曲线的名著;……突破视角定势法国著名歌唱家玛迪梅普莱有一个美丽的私人林园,每到周末总会有人到她的林园摘花、拾蘑菇、野营、野餐,弄得林园一片狼藉,肮脏不堪,管家让人围上篱笆,竖上“私人林园禁止入内”的木牌,均无济于事。玛迪梅普莱得知后,在路口立了一些大牌子,上面醒目写到:“请注意!如果在林中被毒蛇咬伤,最近的医院距此15千米,驾车约半小时才可到达”。从此,再也没有人闯入她的林园。

这就是变换视角,变堵塞为疏导,果然轻而易举地达到目的。

突破方向定势

萧伯纳(英国讽刺戏剧作家)很瘦,一次他参加一个宴会,一位“大腹便便”的资本家挖苦他:“萧伯纳先生,一见到您,我就知道世界上正在闹饥荒!”萧伯纳不仅不生气,反而笑着说:

“哦,先生,我一见到你,就知道闹饥荒的原因了。”

“司马光砸缸”的故事也说明了同样的道理。常规的救人方法是从水缸上将人拉出,即让人离开水。而司马光急中生智,用石砸缸,使水流出缸中,即水离开人,这就是逆向思维。所以,认识对象,研究问题要从多角度、多方位、多层次、多学科、多手段去考虑。而不只限于一个方面,一个答案。

只有不断突破思维定势、超越自我,人生才会更精彩。

5.在细节中求创新

创新是一个永远不老的话题,创新并不是少数几个天才者的权利,每个人都能创新。在细节中创新,就是要敏锐地发现人们没有注意到或未重视的某个领域中的空白、冷门或薄弱环节,改变思维定势,最终将你带入一个全新的境界。

在一个世界级的牙膏企业里,总裁目光炯炯地盯着会议桌边所有的业务主管。

为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速增长,总裁不惜重金悬赏,只要能提出足以令销售量增长的具体方案,该名业务主管便可获得高达十万美元的奖金。

所有业务主管无不绞尽脑汁,在会议桌上提出各式各样的点子,诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售据点,甚至于攻击对手等等,几乎到了无所不用的地步。而这些陆续提出来的方案,显然不为总裁所欣赏和采纳。所以总裁冷峻的目光,仍是紧紧盯着与会的业务主管,使得每个人皆觉得自己犹如热锅上的蚂蚁一般。

在会议凝重的气氛当中,一位进到会议室为众人加咖啡的新加盟企业的小姐无意间听到讨论的议题,不由得放下手中的咖啡壶,在大伙儿沉思更佳方案的肃穆中,怯生生地问道:“我可以提出我的看法吗?”

总裁瞪了她一眼,没好气地道:“可以,不过你得保证你所说的能令我产生兴趣,否则你随时准备走人。”

这位女孩轻巧地笑了笑说:“我想,每个人在清晨赶着上班时,匆忙挤出的牙膏,长度早已固定成为习惯。所以,只要我们将牙膏管的出口加大一点,大约比原口径多40%,挤出来的牙膏重量,就多了一倍。这样,原来每个月用一条牙膏的家庭,是不是可能会多用一条牙膏呢?诸位不妨算算看。”

总裁细想了一会儿,率先鼓掌,会议室中立刻响起一片喝彩声,那位小姐也因此而获得了奖赏。

这就是在细节中求创新的益处,它可以把你从毫无头绪的困境中代入柳暗花明又一村的境界,它值得每一位企业员工学习。也许某个不经意的举动,就可以使你灵光一现,你便会有所突破并进而前途无量了。

6.在工作中不断创新

优秀的员工善于尝试和冒险,同时又能宽容地对待犯错,一些优秀的企业甚至鼓励员工犯错误,以保护员工创新的热情和积极性。因为,创新意味着从无到有,充满着风险和不确定性,遭到挫折或失败是正常的,但风险往往又蕴含着机遇和未来。

思想无创意不能不说是个遗憾。领导一般欣赏“有想法的人”,如果领导说什么你做什么,对领导的意图没有任何创造精神,在工作上没有任何主动精神,那么久而久之领导是不会喜欢你的。如果你要得到领导的重用,就要创造性地完成领导交办的各项任务。

创新意识意味着一种永不满足的追求,员工的创新意识是同他极其强烈的成就欲望和事业心密切相连的,这就是一种永不满足的追求。但是,并不是每个人都可以成功地发挥自己的创造力,从而取得别人所不可能取得的成绩。人们不能发挥创造力的原因多种多样,有的是因为心中存在某种局限性观念,有的是存在某种障碍,也有的是因为没有处理好与创新的各种关系。所以员工要提高和发挥自己的创造力和创新思维,必须做到突破许多思维障碍,敢于打破一切常规,迈出创新步伐。

要想真正发挥创新潜能,除了要有敢于尝试与创新的勇气,还必须精心地培育你的创造力。

以下是许多优秀企业的员工常用的6种创新方法:

经常表达出自己的想法

如果你有了想法,不管是什么样的想法,你都应该表达出来。如果是独自一人,你就对自己表达一番;如果你身处群体之中,不妨与其他人共同进行探讨。把你的不寻常的离奇想法说出来,让它们从头脑中释放出来。

及时记录下来一些想法

人们在工作、生活、交际和思考过程中,常会出现许多想法,而其中的大部分都会因为不合时宜而被人们搁置直至彻底放弃。其实,在创新领域中,从来就不存在“坏主意”这个词汇。三年前你的某个想法也许不合时宜,而三年后却可以成为一个真正的好主意。更何况,那些看来是怪诞的、远非成熟的想法,也许更能激发你的创新意识。如果你能及时地将自己的想法记录下来,那么,当你需要新主意时,就可以从回顾旧主意着手。而这样做,并不仅仅是为了给旧主意以新的机会,更是一种重新思考、重新整理的过程,在这个过程中,可以轻易地捕捉到新的创新性的思想。

自己提问自己

如果不问自己许多“为什么”,你就不会产生创新性的见解。为了避免常犯的错误,成功者总是透过所有的表面现象去寻找真正的问题。他们从来不把任何事情看作是理所当然的结果,也从来不会把任何事情看作是水到渠成的过程。那些不明确的,看来似乎是一时冲动之下提出来的问题,往往包含着更多的创新性思维的火花。

努力去实施创新性的想法

有了创新性的想法,如果不去努力实施,再好的想法也会离你而去。想努力去做,却又因为短期内收不到成效而不持之以恒,你也会和成功失之交臂。只有坚持努力,持之以恒,才会如愿以偿。

换一种新的方法来思考

墨守成规不可能产生创新力,也无法使人摆脱困境。有人喜欢用比较分析法来思考问题。当面临抉择时,他总是坐下来将正反两方面的理由写在纸上进行分析比较;也有人习惯于用形象思维法,把没法解决的问题画成图或列成简表。能不能换一种方法去思考,或交替使用各种不同的思考策略呢?试试看,也许,最困难的抉择就会迎刃而解。

永远充满着创新的渴望

满足于现状,就不会渴望创造。没有乐观的期待,或者因为眼前的愿望无法实现而不去追求,都会妨碍创造力的发挥。只有心中充满改变现状的愿望,才能不断地去创新。

7.提高自主创新能力

创新是社会发展的基础和源泉,失去了创新,社会将停滞不前,企业职工要提高个人的创新能力,需要从以下几方面入手。

注意总结前人的经验和教训

任何一项创新都不是无源之水无本之木。因此,如何利用前人的知识和智慧在创新工作中是非常重要的,也只有如此,创新工作才可以少走弯路,才可以避免不必要的麻烦。

前人的经验和教训是我们创新工作的基础,通过借鉴前人的工作,我们可以站在巨人的肩膀上看待问题、考虑问题和解决问题。

总结前人失败的创新经验

我们每一个人都坚信失败是成功之母,但是如果一味地失败而不去考虑失败的原因则对我们的工作没有任何的帮助。通过前人失败的经验我们可以发现很多问题,还可以通过改变方法和途径,成功的解决一些我们目前遇到的问题。

要学会借鉴和组合

借用别人的“经验”和“成果”而自己却不努力是不行的。借鉴可以是思路,也可以是方法,更可以是产品。我们不要认为“拿了”别人的东西而觉得对不起别人,我们只是知识借用而已。伟大的文学家鲁迅先生不是要我们用“拿来主义”精神去借鉴别人好的东西来弥补自己的不足吗?这叫做“取长补短”。国家的政策也是如此,要借用其他国家的好策略,结合中国自身的情况再制定出适合中国国情的方针路线来建设有中国特色的社会主义国家。现在的中国正在飞速发展,向世界强国迈进。而其他比较落后的国家也“借用”我国的经验,使自己的国家不断进步。

借用别人的经验再加上自己的创新,那才是我们发展自己的上上之策。所以,要想自己的创新能力提高,借用别人的经验和成果很重要!

养成思考的习惯

遇到问题要注意从多方面考虑,而且要持之以恒,更要养成思考的习惯。只有这样,创新才能在不知不觉中出现,单纯的为创新而创新,出现的可能性也不会很大。只有从多方面考虑和解决问题,才能出现解决问题的灵感,才能创新。千万不要把灵感放走,生活中每个人都是有灵感的,一旦产生就要记录下来,时间一长,新的思路、方法和途径自然就出现了。

此外,要提高创新能力,还必须做到以下几点:

(1)必须具有强烈的事业心和责任感。具有高度使命感的人,才会有强烈的忧患意识,才能“先天下之忧而忧”,战胜自我,不断寻求新的突破。不可想象,一个对自己所从事的工作毫无责任心的人,会积极主动地开动思维机器,创造性地解决遇到的问题。

(2)必须用人类的文明成果武装自己的头脑。任何创造都是对知识的综合运用。创造性思维作为一种思维创新活动,必然要以知识的占有作为前提条件。没有丰富的知识做基础,思维就不可能产生联想,不可能利用知识的相似点、交叉点、结合点引发思维转向,不可能由一条思维路线转移到另一条思维路线,实现思维创新。

(3)必须坚持思维的相对独立性。思维的相对独立性是创造性思维的必备前提。爱因斯坦说过,应当把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位。提高创新思维能力必须在思维实践中不迷信前人,不盲从已有的经验,不依赖已有的成果,独立地发现问题,独立地思考问题,在独辟蹊径中找到解决问题的有效方法。

8.打破常规创新思维的方法

在现实职场中,许多抱着老传统不放,缺少创新精神的人不在少数。

由于整个市场是动态的,知识在不断增加,工作中所面临的问题也在变化之中,这就要求解决问题的角度有所突破,而人的思维习惯固守在传统的“桌面”上——受本行业的条条框框所束缚,被“看起来似乎理所当然的事”所迷惑,那么,工作的效率和进度必然受到影响,甚至会不战而败。相反,敬业的职工在专注工作的同时敢于打破常规,敢于尝试用创新的智慧解决问题,必然能带来更大的成就。

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