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第21章 和谐的教育离不开沟通(4)

上帝创造了人,却有着美与丑、善与恶、贫与富之分,但不论是哪一种类型的人,在面对一张微笑着的脸时,心中大概都会有所触动吧!从报上、书上或者现实生活中,许多活生生的例子证明:真诚的微笑是打开人们心扉的一把钥匙,它能让悲伤的人不再痛苦,它能给扭曲的灵魂一缕和煦的阳光,它能让善良的人更加善良,让美丽的人永葆美丽,它是人类沟通的桥梁。

不论走进哪一家酒店,我们总能看到服务员脸上灿烂的笑容,这是一种特殊的服务,它不需要反复操作,却能熟能生巧,不需要有很多的工作经验,而仅仅是一个很简单的情感表露——那就是给每一位客人一个发自内心的微笑、真诚的微笑;从进门到入席、点菜、上菜……每一个服务过程、每一个环节都缺不了。美国五星级酒店希尔顿总裁,每天遇到不同级别的经理、主管等,总会问一句:“你今天对顾客微笑了吗?”只有微笑,才能换来顾客的满意及信任,才能让顾客牢牢记住这里,所以从某种意义上来说,微笑也是一种最好的财富。

在麦当劳餐厅的菜单上,除了有汉堡包、麦香鱼、炸薯条、奶昔和饮料外,还有一道特殊的菜,那就是微笑。在那里,经营者不仅重视食物的口感,更注重店里的气氛,营造一个充满了微笑的温暖空间,因为每一位员工都如此有亲和力。这让顾客深感麦当劳不仅只是一家快餐店,更是一个散播欢乐和爱的地方。

“没有一块冰不被阳光融化的,没有人拒绝微笑”,微笑是非常有效的沟通方式,它是人们之间沟通与交流的润滑剂,它能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失,它能让你与别人的关系融洽,它是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此,那么,请大方起来,不要吝惜你的微笑,用它去感染身边的人吧!

一位母亲带着4岁的女儿去奶奶家,当她们走到地铁口的时候,看见一位盲人坐在地上吹笛子,头发蓬乱,脸上布满灰尘,身上的衣服破烂不堪,棉花都已经钻了出来。女儿看到这个又脏又盲的人感到有些怕,紧紧地拉着妈妈的手。但是这位母亲,并没有安抚女儿,也没急于带女儿离开,而是从包里拿出5块钱递到女儿的面前,示意女儿把钱放到盲人前面的盒子里。女儿犹豫了一会儿,还是拿着钱慢慢朝盲人走了过去,但是走到一半时,她却转过身望着妈妈,眼里充满畏惧。这时,妈妈微笑着点了点头,女儿这才走过去把钱放到了盒子里。妈妈走过去,轻轻地摸了摸女儿的头,再一次向女儿微笑地点了点头,然后拉着女儿走向了地铁……很多时候,大人的微笑和点头,对女儿是鼓励,对女儿是称赞,给女儿以信心,会促使女儿把事情做得更好。

微笑,简单的一个表情,每一个人都拥有,却不是每一个人都会使用。请别吝啬你的微笑,它能让一颗在风雨中徘徊的心找到避风港,能让一个绝望的人重新看到朝霞的绚丽,更了不起的是能让你培养出一个幸福快乐的女孩来!要知道,幸福,不是你送的芭比娃娃,不是你给女儿买的最新动画片,也不是你给她的一柜子衣服。幸福很简单,只要你别忘了每天送给女儿一份最温馨的礼物——微笑。

女儿需要父母给她百分之百的爱,而最简单的表达方式就是对她笑一笑。在她遇到困难时对她笑一笑,就是对她最大的鼓励和信任;在她成功时对她笑一笑就是对她最美的祝贺和奖赏;哪怕是在她做错事时,对她笑一笑也是对她无声的责备和无限的期望。微笑对于父母来说是最简单的无声语言了,但对孩子而言却非同寻常。它犹如春天里的阳光,是万物生长的必需条件。

能够经常对女儿微笑的父母总会受到女儿的喜欢,由此女儿也愿意亲近父母,主动与父母进行沟通与交流,说出她心中的想法。因此,请父母多给女儿一些微笑吧!在微笑下长大的女孩才最阳光、最善良、最勇敢、最健康。那么,父母该如何用微笑与女儿沟通呢?

1

多对女儿笑一笑

孩子总喜欢观察父母的表情,她能够从父母的表情中来推测父母的内心想法。

所以,女儿总会在父母高兴的时候与父母交流想法,一旦父母板着脸,她也会不说任何话,默默回到自己的房间,尽管心里有话想要对父母说。研究表明,父母经常对孩子板着脸,会导致孩子不愿意与父母沟通,以至于亲子关系经常处于紧张、矛盾中。因此,父母在女儿面前,多欣赏欣赏女儿,多对女儿笑一笑,让微笑来消除父母与女儿之间的矛盾与冲突,从而保持良好的亲子关系。

2

用微笑鼓励女儿

当父母用无声的身体语言赏识女儿时,哪怕只是一个微不足道的举动,也会在女儿身上产生强大的力量。这告诉我们,当父母用微笑去鼓舞孩子时,孩子就会特别努力,甚至发挥出最佳水平来。因此,当女儿面临不好解决的问题时,不要急于帮助她,而是给她一个鼓励的微笑,这样女儿就会自己去寻找解决问题的办法,以获取成功。

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用微笑肯定女儿

很多时候,当父母对女儿的行为施以点头微笑时,女儿会表现出比听到任何表扬的话还高兴。因为点头让女儿觉得自己得到了肯定,而微笑则让女儿感受到了父母的爱。因此,每当女儿做对一件事的时候,父母都要对她点头微笑,以鼓励、称赞女儿,增加她的信心,把事情做得更好。

教育箴言

对孩子来说,爸爸、妈妈的面部表情非常重要。微笑能照亮所有看到他的人,它像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。——卢勤父母跟女儿之间的闲聊,可以“润物细无声”地向女儿传输某些知识和观念,并且有助于密切亲子之间的关系。

其实,父母与女儿之间的关系在某种意义上说,也与夫妻关系有着相似点。如果夫妻两人白天忙于紧张的工作,晚上回到家后相互间依旧非常正经地说话,那么家庭就不容易温馨且充满活力。父母和女儿之间也是如此。父母白天有很多事要做,女儿有很多功课要学,如果在父母下班、女儿放学后,父母还像上班时那样一本正经地和女儿讲话,那么,父母和女儿之间的感情就不容易得到良好的沟通。

回到家里,生活应该是轻松的、愉快的、休闲的,父母和女儿之间如果来点儿“废话”“闲话”,作为生活的“调味品”,可以使自己和女儿的情绪都得到放松,在无形中达到思想和情感的沟通。

当今的孩子物质生活虽然优越,可是精神生活却相对贫乏。从周一到周五,女儿都是在学校度过的,与老师和同学相处倒还充实。而在周末休息的这两天,父母大多只顾着加班或做家务,常常没有时间顾及女儿。那么,女儿在写完作业后,就只能与电视为伴,这会令她感到很孤独和无聊。所以,要想让女儿的生活变得丰富更有意义,父母与女儿的闲聊是一个很好的办法。

果果所在的小学布置了这样一道家庭作业:周末与父母闲聊,周一班会上交流闲聊情况。

周末,果果的父亲带她到田里掐豌豆头。爸爸在前面掐,果果在后面跟着。果果不时地向爸爸问道:“豌豆头被掐了,它会疼吗?会长出新头吗?豌豆怕热吗?会被晒死吗?”

对女儿的提问,父亲不厌其烦地一一回答。后来女儿告诉爸爸,跟爸爸闲聊,使她学到了不少知识,也感到很快乐。

也许有的父母会说:“我一天到晚忙得焦头烂额,哪有时间和女儿瞎扯?”其实父母忙,无非是忙事业,忙家务,忙挣钱,当然这都是为了女儿,可与女儿闲聊更是为了女儿:闲聊可以使女儿的课余生活更丰富,使女儿的情绪得到调剂和放松,也可以及时了解女儿的思想动态,从而有针对性地进行教育。

闲聊的话题有很多,从天文到地理,从凡人到名人,从思想到生活,从学习到玩耍等,凡是女儿感兴趣的,都可以聊。

有识之士总是大声疾呼:“孩子的思想教育要跟上。”其实跟女儿闲聊,是对女儿进行思想教育的最好的方式。而且“调味品效应”在改变女儿不良心理和行为方面,有着独特的作用,用闲聊、闲话让女儿明白道理,不比枯燥的说教让女儿感到心理压力要好得多吗?

不管多忙,父母都有必要抽出时间,拿出耐心跟女儿聊聊。那么,父母具体该怎么做呢?

1

寻找合适的聊天话题

许多父母与女儿之间的话题总是局限于女儿的学习方面,而且一说起来就是声色俱厉,这必然会导致女儿的反感。其实,父母完全可以和颜悦色地和女儿讲话,也不必总是把话题放在女儿的学习上,而是可以通过多与学习无关的闲聊来教育女儿。比如,女儿喜欢看动画片,父母可以陪女儿一起看,边看边评论:“哎呀,三毛真是个善良的孩子呀!”或“瞧,孙悟空好勇敢呀,又杀了一个妖怪。”这样,女儿就会在父母的评论中学会了善良和勇敢。难道这不是收获吗?

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善于引导女儿聊天

当然,与女儿聊天的时候,也要有一定的技巧。有些父母习惯于生硬地向女儿发问:“今天学校里有什么新鲜事呀?”“今天老师说什么了?”这种问话容易引起女儿的消极回答:“没什么事。”“没说什么。”

这样,聊天难以继续。如果父母能够先观察一下女儿的表情,针对女儿的不同表情有意识地引导她说话,这样的聊天就能进行得很顺利。当发现女儿回家时比较兴奋,你就可以微笑着问:“今天怎么这么高兴,是不是有什么令你高兴的事?说来听听。”当发现女儿回家时比较沮丧,你就可以关切地问:“你是不是心情不好,遇到什么困难了吗?”这样,父母与女儿之间的闲聊才可以顺利进行。

教育箴言

对交谈是最易获得快乐的办法。它不能花费任何金钱,却受益匪浅。在谈话的过程中,我们提升我们的教养,建立并加强了相互之间的友谊。无论在何种年龄段,也不管你的身体状况如何,都能享受到这种交谈的乐趣。——罗伯特·路易斯·斯蒂文森

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