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第12章 做匹职场上的“黑马”

重新工作的妈妈会成为职场“黑马”,这不是神话,你也可以做到。独特的做法,睿智的头脑,再加上全身心地释放自己的能量,谁说“家庭、事业不能双赢”?

升职的资本是靠自己炼成的

心蕊,未结婚前就在这家广告公司做业务员,一做就是7年。如今孩子已经3岁了,她还是一名业务员,亲眼目睹了新人一个个都爬到了自己的头上。为什么新人都能升职自己却不行?心蕊是一个生活上得过且过的人,做广告已7年,她还是停留在最初的水平,虽然阅历比新人丰富,但是业务做得却不好,每个月的任务量总是完不成。业务主管曾给她建议:“蕊姐,做业务要勤打电话,而且要保证每个电话都是有效的电话,否则即使打过去,也是被秘书拒之门外,根本无法与老板通话。跟老板连说话的机会都没有,下一步谈业务就很难。”

心蕊从没想过这个问题,每天做业务只是为了应付公司所定的目标,她根本不知道打电话还有这么多学问。

办公室新人每个月完成的任务量都超过她,最近她所在的部门新来了一位刚毕业的大学生,进入公司不到一年,谈成的生意达100万元,公司直接提拔他为业务经理。这让心里很不服气的心蕊嫉妒的同时也觉得有些纳闷,为什么自己总是不能升职呢?

前辈妙招

孙俪刚刚被升任为总经理助理,她刚接到通知时眼泪扑簌簌地流下来。不要以为是她脆弱,而是为了获得这个职位,她经历了太多,也付出了太多。

孙俪刚来公司时,才生完孩子,文秘专业毕业的她没有什么一技之长,求职自然不是很顺利。投了很多简历,接连面试了几个单位都未被录用,原因只有一个:孩子太小,会耽误工作。

接连几次面试失败,孙俪就降低了要求,找到一份前台接待的工作。这个见人先笑、说话温和的人,很快成了公司的一道风景。以前的前台做的工作主要是负责转接电话、打印资料、来人引导和端茶倒水。自从孙俪来了却大不一样,每个部门的人她都招呼个遍,而且还问人家部门的基本情况。起初,有人觉得她特别多管闲事,后来发现她仅用短短两周时间就把公司的人员和业务状况摸清了。没过多久,同事们一致反映,现在接咨询电话不用再被转来转去,找人更是一步到位。尤其是客户上门,孙俪能安排得井井有条。早晨,只要走进办公区就一定能看到她的笑脸,打扫得干净整洁的大厅,注满水的饮水机,分发到位的信件,所有的一切,似乎都在提示大家,公司有一个非常出色的前台。

孙俪的努力,领导都看在眼里,觉得以她的敬业精神和工作能力做一名前台实在是浪费了。正巧,总经理助理最近移民国外了,公司急需替补,经过领导层商量,觉得孙俪不论从外在形象,还是工作态度以及能力上都很适合这个职位,于是,孙俪就这样意外地得到了升职。

专家点

心蕊的种种表现是许多人的写照。她之所以不能升职,原因在于她不具备升职的资本,因为心蕊根本不懂如何去历练自己。所以,如果你想成为一匹驰骋职场的黑马,没有雄厚的资本和过人的能力做后盾,在职场上很难如愿以偿地升到自己理想的位置。

相对于心蕊,孙俪就是一个有心人。她勤奋、努力,懂得适时放低姿态,并没有安于现状,在工作中发挥自己的优势,积累了不少升职的资本,所以她才会在众人中脱颖而出。她向同事们证明了:重新工作的妈妈也可以成为一匹职场“黑马”。

职场建议

职场妈妈要勤奋、敬业、善于学习,同时打造一个良好的形象,这样才有可能被老板欣赏。努力工作是升职的必要条件,但绝对不是充分条件。所以要保持自己的优势,继续“苦干”,但不再“埋头”,要时刻提醒自己:看清方向,升职是综合因素的结果。平时注意和同事保持关系,尽量“亲密”,千万不可给人“一颗红心献岗位,拼命原来为升迁”的感觉。

岗位竞争,懂得有竞争才能进步

季月,是某研究所的研究员。与世无争的她,是那种一切以别人为主的人。产假后,她按时回到了单位。

最近,研究所高层决定要从几个研究员中,提拔一位做储备干部。基于公平、公正的原则,所长给他们出了一个共同的课题,让他们几个研究员做一份书面报告。“确实是一个不错的机会,要是能当上储备干部,工资就可以涨了。”这个想法在季月的脑海中仅仅停留了几分钟,就消失不见了,取而代之的是“谁做不是做,更何况我刚回来”。

而另外一名研究员就不是这样,每次不管是岗位竞争,还是评选论文,她都非常积极。这点季月就显得有些逊色。刚好,那位同事那两天不在研究所,一听说此事,立马追问季月,因为她知道只有季月对这个干部岗位“不屑”。“什么课题?什么时候交报告?是哪位领导审查?”季月详细地给那位同事讲了一遍,自己却无心办这个“正事”。

下班后季月跟老公闲聊时说到这件事,结果被老公批评了一顿。老公说她:“你就是心眼太少,太缺少竞争意识,今年的就业形势这么严峻,有了这个机会还不争取。”

最后那位积极的同事被选上了,而季月仍然是一名研究员。

前辈妙招

红岩,某证券公司的客服。在她生完宝宝回来上班后不久,公司负责人事行政的副总离职了,几位有实力竞争的人对这个空出来的位子跃跃欲试。因为这个职位不但重要,而且收入也相当不错。一时间符合条件的人都来报名,让人出乎意料的是红岩也报了名,大家都为她担心,因为这次的竞争对手不比寻常,更何况红岩刚刚当了妈妈,工作精力有限。

现任行政经理刘凯就是个强有力的竞争者,刘凯来公司的时间仅次于元老级人物——总经理,而且从事行政工作很多年,而且还有半年的人事工作经验。现任人事部培训经理张杰是另一位有力的竞争者,不论资历、能力,还是背景都不能小看。但这些因素并没有吓倒红岩,她心态还很好。别人问她,她自信地说:“没事,不管是骡子是马,总是要拉出来遛遛的嘛!再说不去为自己争夺机会,那这次机会肯定就不属于你了。”

两周过去了,公司召开全体员工总结会议。由于本月业绩优异,市场销售部全体员工受到公司领导的大力表扬。当然,最惊心动魄的环节还是总经理宣布新的人事行政副总名单。

“各位同事,经公司考核、专业论文评分和部门综合考评,本着重能力重群众意见的原则,董事会一致通过,现在正式任命红岩为行政副总。”所有人的眼睛都瞪到了极限,嘴巴张到了极限。总经理继续说道:“这是一次破格提拔,红岩的工作是大家有目共睹的。在日常工作中,如组织协调、员工培训等各个方面,红岩都表现十分出色,希望大家能支持她的工作。”

专家点

像季月这种情况,在许多职业女性身上都能找到踪迹。她们的问题就出在缺乏竞争意识上,所以导致自己的事业停滞不前。在现代社会,竞争是推动社会发展的动力,为了自身的发展,同事间的竞争在所难免。正当的竞争会产生压力和动力,有利于激发自身的潜能,可以更好地塑造自我。作为现代人,应该勇敢地面对竞争。

红岩就是一个勇于竞争的职业女性,她懂得在竞争的同时,也是在提升自己,只有不断地竞争才能使生活充满生机。你追我赶,竞高争长,才能促使自己不断奋发进取,思想积极向上。

职场建议

职场妈妈应该培养竞争意识,因为只有竞争才能进步。首先要不断挑战自己、提升自己。激烈的竞争,是一个促使职场人提高自己、检讨不足的有力契机。要想成为一个实力过硬的职业女性,就要保持并不断发展自己固有的强项,通过学习练好自己的独门“内功”。在此基础上,还要不断吸收新知识,培养自己的专长。只有具备了坚强的实力,才不会担心没有用武之地。其次,要捕捉有力信息。如果想在职场中站稳脚跟,就要培养自己收集信息的能力。因为在同一个地方待久了,对事情的处理程序会产生模式化的固定流程,在日复一日的工作中,无法开发出自己解决问题的创新方法,应变能力也会随着降低。工作是充满挑战的,不需要一个机器人,而是需要一个能根据有关信息及时体察变化并提出方案的人。另外,要拓宽自己的视野,对不同领域的人和事保持高度的学习力和好奇心,给自己的思想随时注入新的能量,这样有助于提升职业感觉,甚至还会有意外的收获。

潇洒工作,是非得失别那么计较

赵佳音大学时主修设计,毕业后也一直从事设计工作。自从怀孕后,她就辞了原来的工作在家休息。宝宝一岁后,她觉得继续待在家里,会慢慢消磨自己的专业技能。于是她重整旗鼓,并成功应聘到一家图书公司做封面设计,她形象地形容自己是巨石下的小草。佳音觉得自己初到公司,一定要好好表现才能给领导留下好印象,所以她工作非常认真、努力,简直像在拼命一般。可是,最近她发现,她没日没夜、辛辛苦苦设计出来的封面都被变成了主管的成果,主管把她的广告设计当成自己的拿到老板那去邀功领赏。佳音敢怒不敢言,因为主管在公司里不管是资历,还是人脉都很深,处处受人尊重,就连老板也让他三分;而自己是新人,初到公司,即使她告诉别人主管抢了她的广告设计,又有谁会信呢?佳音想到这件事觉得非常郁闷,要不是现在的就业形势不乐观,找份工作不容易,她早就想辞职另谋高就了。

后来,佳音觉得自己不能这样一味地吃哑巴亏,她觉得自己越软弱,主管就越会觉得她好欺负,以后主管肯定会变得更加嚣张。于是她想出一个办法去对付自己的主管。她找机会和别人搭话,在聊天中有意无意地告诉别人主管这个人心胸狭窄,经常占用别人的劳动成果。后来,她发觉同事们总是躲着她。在一次公司会议上,老板似乎有意地说“咱们公司最近风气不是很好,某人总在背后说别人坏话,这是公司非常忌讳的行为。”佳音心里很清楚,那个“某人”指的是谁。

前辈妙招

李晓旭,生完宝宝后到一家私人企业做企划工作。虽然晓旭是一个新人,但是她工作非常出色,做出的企业策划总是那么富有创意,很受老板的赏识。所以晓旭在入职一个月后,就转为正式员工,并且加了薪水。这让策划部的经理同时也是她的上司非常嫉妒。

在工作上,这位上司总是有意无意地刁难她,把原本应该他自己完成的工作全交给晓旭,因此晓旭的工作量常常比别人多两倍。晓旭做好的策划方案交给这位经理后,他稍做一下改动就变成了自己的劳动成果,然后他再交给老板。对于这些策划方案,老板给予了很高的评价,看着经理洋洋得意的样子,大家都为晓旭愤愤不平,就连那些曾经嫉妒晓旭的人也忍不住为她打抱不平:“你太软弱了,他这不是明摆着在欺负你吗?”晓旭笑笑说道:“算了,只要把工作做好就可以了,功劳记在谁头上都没有关系,为这种小事把关系闹僵了也不太好。”

晓旭的宽容大度为她在公司赢得了好名声。世上没有不透风的墙,不久老板也知道了这件事的始末。有一次,那位经理正在看晓旭的策划方案,老板正好走过来,经理便说:“晓旭的策划方案做得不行,我正在帮她修改。”老板看了看策划方案,面无表情地说:“我觉得她的策划方案做得挺不错的,要不你交一份更好的给我吧。”那位经理顿时哑口无言。后来这位经理自知已被老板识破,在公司已经没有发展前途,就灰溜溜地辞职了。

紧接着,老板就让晓旭取代了策划部经理的位置。老板对晓旭说:“他抢了你的工作成果,你却能以大局为重,这与世无争的态度、不斤斤计较的胸怀真是难得,让我佩服。”

专家点

佳音遇到的问题,在现实职场中非常常见。她最终落得个两面不讨好,原因在于她凡事过于斤斤计较自己的得失。职场中难免遭遇“小人”,对“小人”抢你的功劳的行为,的确应该反击,但是绝对不可以在背后说三道四,这样你与那些“小人”也没什么区别。如果你非要认真计较的话,那么每天你随随便便就能找到四五件令你十分生气的事,如被人诬陷、遭人冷言讥讽等。即使你不即时发作,而是暗自把这些事情放在心里,伺机报复,但是这种心理不仅对对方毫发无损,反而会影响你自己的情绪,自食其果。所以,已经做了妈妈的职场女性,在与同事相处的过程中,更要本着“宽以待人,胸怀大度”的原则,尽量不要计较与同事间琐碎的利益,要把眼光放长远些,才能有所作为,同时也可以为自己营造出一个良好的工作氛围。

相对佳音,晓旭面对上司抢夺自己的“劳动果实”并没有直接地针锋相对,或者间接“捣乱”,而是潇洒地抛之脑后,踏踏实实地做好自己的工作,她最终用宽容、大度赢得了老板的认可。

职场建议

职场妈妈要想在职业发展上有更大的空间,最好能够本着“宽以待人”的原则,不去计较那些小事,尽量目光长远,宽容大度,不仅能使自己一身轻松,还能与同事朋友保持友好的关系。

同时,职场妈妈要严格要求自己,在工作中与他人积极配合,不为一点点蝇头小利与人斤斤计较,这样的人才能获得同事的佩服、事业的成功。

做个出色的女上司

杨一丹,某公司客服主管。她生宝宝前一直从事客服工作,所以,在家做了一年的全职妈妈后,她毫不犹豫地选择重新步入职场,而且,还是选择了老本行。自从进入这家公司后,为了获得公司领导的赏识和升职机会,一丹工作非常努力,而且态度很认真。无论是在生活中还是在工作中,她处处喜欢表现,把官场的人际关系搞得非常熟。凭借这些,一丹如愿以偿地当上了主管。自从当上主管后,她就开始学着送礼,平时大礼小礼不断地往上送,位子总算坐稳了,她开始琢磨着怎样才能升到副总?她把自己部门的工作和日常事务全权交给了秘书,只是在总经理视察工作那天,才表现得非常积极、努力。几个月过去了,杨一丹对主管这个职务逐渐失去了新鲜感,每天只是重复以前的工作过程,进行一下简单的处理,不用动脑。渐渐地,她觉得做个管理者也没什么大不了。由于工作态度的转变,她无论是对工作,还是对自己的下属,责任感就随之减弱了。

每次她的直接领导安排什么,她马上就向下属传达,一旦下属提出异议,她就说:“领导说了,就照这样执行。你按吩咐做了,出什么差错领导也不会怪你,如果不照着做,出了问题就由你来承担。”下属听了也觉得有些道理,但是渐渐地,下属有不明白的地方,也不再问她了,而是直接请示更高的领导,因为大家知道跟她说了也没用。这段时间,她遇到了一件烦心事:她的下属开始直接跟她“顶嘴”,公然不听她的指挥,这使杨一丹很心烦。

前辈妙招

玉婉,一家大型公司的副总经理。她是从基层一步步升上来的,同事们原以为她升职后肯定会对大家颐指气使,冷面相对,但没想到,她不仅工作能力强,为人处事也很谦和得体,对每个下属都给予关怀和尊重,所以跟员工的关系很好。

生完宝宝后的她变得更加成熟、稳重、大度,所以领导们都一致认为她比以前更适合这个职位。提起如何做一个出色的女上司,她认为自己没有什么秘诀,就是做好自己的工作,同时让下属也做好他们的工作。她工作起来很有激情,像原来一样积极、努力。玉婉在很多人眼里是一个非常出色的领导,每次她的上级安排工作给她,她总是把这些任务分解后再分配给自己的下属,从而让下属得到锻炼和成长。在工作上她对下属要求十分严厉,因为她的严厉,部门员工个个表现得都十分优秀。有的甚至有超过她的势头,但玉婉从不会因为自己的下属锋芒毕露,而想方设法把下属给压下去;相反,她会马上意识到自己需要继续学习,否则会越来越落后,被同事赶超。

有的人自从当上领导后,立刻摆出当官的架势,对人大呼小叫,对员工随意发号施令。而玉婉从不利用自己的权力去征服下属,而是依赖她的个人魅力和领导能力让下属心服口服。作为管理者,玉婉严格按照公司的规章制度办事,总是严以律己,为人表率,用自己的实际行动去影响和带动身边的人。

专家点

杨一丹,作为一个管理者的失败之处在于,她做了上层领导的“传声筒”,领导刚做决定,她就对下属发号施令,而没有自己的见解,这样的管理者往往被下属看不起,不再听从她的指挥。一个出色的上司不可以仅仅是上传下达,因为你对上级领导总是言听计从,领导就不敢撒手让你去做事;相反,你对一件事情有自己的主见,领导就会敢于放权让你独揽一面而自己不插手。因为高明的领导培养下属的原则就是让下属为自己分担大量的工作,而不是凡事都事必躬亲。

玉婉就称得上是一位非常出色的女上司,关爱下属,懂得珍惜人才,不乱发官威,这些使得她在职场如鱼得水。最重要的是,她不安于现状,具有不断学习的意识。对工作的满腔热情也成了她持之以恒的工作动力。

职场建议

职场妈妈要想成为一位出色的女上司,就要有宽广的胸怀,甘于忍让,善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,更要善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。同时,一个出色的管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本,他们往往会谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属学习,具有这种特性的管理者往往也具有很强的能力,并且能使自己的能力得到持续的提高。

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