看看应聘者在等候时间会做什么是不少公司的考察项目之一。焦躁不安乱走或者坐着麻木等候的人都不会被HR给予高分,和其他人随意交谈可以表现一定的交际能力,而评价最高的则是能够迅速干点有意义的事情:例如看看杂志,翻阅一下对方公司的宣传资料等。
这时候,报纸的意义就体现出来了:
不管环境如何,你随时能找到有意义的事情做;
应聘带着报纸表现你你准备充足,思考细致;
随身携带或者随时购买报纸说明你爱好阅读;
你热爱你的专业或关心社会——记得带一份与应聘专业有关或财经时政类的报纸而不是八卦小报;
避开他人无意义地闲聊——其他应聘者可能会使你陷入一次低俗的谈话,HR只会看到你的品味而不是无奈;
如果HR提到这事,你们正好有一个切入点使得谈话气氛迅速变得轻松,拉近你们的距离。
有了地图、闹钟和报纸后,相信你在正式进入面试前的每一分钟都是完美无缺的。
9、最佳细节点亮面试官的心
和如何准备面试一样,展示你的专业能力是你的事情,本书只负责为你的面试锦上添花:用细节点亮面试官的心。
如果你不是跨国猎头推荐给摩根总裁的高级人才,那么基本上你面前的人要面试的人不止你一个。在这个招聘期内,他可能要面对几个甚至几十个你这样的初中级别职位应聘者。尽管你的履历很好,能力也不差,但是放在应聘者的海洋中,很难不会因为面试官的审美疲劳而忽略你独有的价值。
一堆沙砾中,金子会闪光;一堆金子中,宝石会引人注目。你要做的,就是在其他方面和别的应聘者不分伯仲的情况下,用特别的行为将自己的名字刻在面试官心里。
Tracy今年工业设计专业毕业,第一次面试的时候难免有些战战兢兢,两眼拘束地不敢乱看,一边心中默念面试指南上“看着对方双眼之下胸部之上区域”的教诲,一边死死地盯着面试官的衣领。
可是当她发现面试官不时瞟一下自己的衣领,眼睛里略略透露出疑惑的时候,知道自己有些失态了。可是这种事情也没办法解释,于是等到交谈结束后,她问面试官:“不好意思,可以你问一个和这次面试无关的问题吗”
得到面试官同意之后,她就问面试官别在衣领上的蝴蝶型饰物是在哪里买的,自己一直想给妈妈买一个这样的。面试官不但欣然回答,之后和同事闲谈也把这事当作花絮讲了。就这么重复几次,Tracy的名字在面试官的脑海中扎根了。当老板随口询问这次招聘有哪些合适人选的时候,不能立刻查电脑上资料又不愿给老板留下对工作不够上心印象的HR脱口而出就报了Tracy的名字。
细节引人注目不错,如果这个细节能够为你加分就更好了。
Sun在一家公司干了几年文员,眼看着没什么上升空间,于是开始寻找其他机会。这时候一家以福利出名的日化集团正在招秘书,负责会务安排和接待,Sun投了履历,不日收到面试通知。
不料HR一坐下就开始道歉,原来她不小心删除了Sun发来的履历。Sun马上递上一份打印履历,说自己带了备用的。
交谈间,HR的同事跑进来叫HR把应聘者的履历抄送一份给老板,HR正要说自己误删了要等应聘者回家再发送一次,Tracy又拿出一张光盘,里面是电子版的履历。
偏偏不巧,HR连着试了几台电脑光驱都坏掉了,Tracy又拿出手机和数据线,那里边也有一份电子版的履历。但HR一脸抱歉地说电脑的USB插口坏掉了,不能传输文件。
这时候Tracy问电脑是否联网,自己在信箱中还存有一个备份,可HR说公司有规定不能在上班时间开公司网站之外的网站。Tracy看看旁边有人在用MSN,于是说可以登录自己的MSN,叫自己朋友传一份过来——她同学上网不受限制,可以登录信箱拿到备份后传过来。
这时候HR笑了,连着出了五个难题,Tracy都有办法解决,可见她心思细密考虑周全。会议工作繁琐多变,常常会出现之前没有想到的变数,这时候全靠工作人选事先留下的后着来应对,而Tracy的表现足矣证明她完全能够胜任这份工作。
最佳细节打造指南
除了不断提高个人能力外,事先准备一些小的细节,在面试适当的时候抛出,往往能给面试官眼前一亮的效果,为你的求职增加胜算。
第一步:找出你所应聘职位需要的特质,如财务需要条理、秘书需要细心、策划需要创新等;
第二步:想想如何表现这些细节,如条理=东西整理得有条有理=做事强调计划性=做事有一定的习惯和流程。
第三步:将表现方式细化为可以在面试中运用的方式。
注意:细节就是细节,不可在面试中喧宾夺主,也不要表现得太刻意,否则可能会适得其反。
最佳细节参考举例表
应聘职位特质最佳细节
财务条理性带一个多分隔的包,把面试需要用到的资料分门别类放入,记数每样资料放置的位置以便面试时不需花时间寻找,最好做到看也不看就能拿出所需的资料。
策划
创意打扮成一个专业人士,但是携带一些创意性的小东西,例如包装纸折成的钱包、卡通式的签字笔、看起来像手机的名片夹等,随时随地给面试官惊奇。
客服
体察细节面试时带上面巾纸、OK绷、读卡器、易事贴、风油精、刀片等小玩意,当面试时出现相应状况时候,这些不会占据太多空间的东西就会发挥出惊人的作用。
市场
能吃苦偶尔走路的时候显得不自然,当对方注意到时解释自己前天驴行的时候扭伤了脚踝。
管理
统筹当对方谈到之后的约会时,掏出带日历的记事本,确定那天你的行程看是否有空,并立刻做好记录。
10、警惕!驴会坏事
终于,你等来了翘首以盼的Offer,甚至有可能是几份Offer,可是你却犹豫了,要不要接受这份工作呢虽然之前的准备工作尽可能使你摆脱无效的求职,保证你投出的履历都是比较适合你的工作,但是通过一系列的面试与笔试,以及几分Offer的对比,你的想法可能会有所变化。
听听那些努力很久却最终犹豫的人怎么说吧:
“天啊,薪水还没有我现在的公司多,它不一向是业界高薪代表吗”
“工作需要经常出差,可太太刚生了小孩怎么办”
“公司办公环境不太好,似乎没有传说中的实力。”
“接触到的工作人员似乎素质都不太高,我和那的氛围有点不兼容。”
……
其实这时候是你的直觉在敲警钟。你的理智可能会告诉你这份工作前途多么伟大,有些东西不必看重,有的问题可以想办法客服,但是你的潜意识却会告诉你:我在这会不会干得开心,这份工作到底符不符合我的需求。
例如抱怨薪水的,说明你的内心相当看重工作给予你的经济酬劳,当初你应聘这个公司可能有很多表面上的理由,例如职位高、公司环境好、现在公司你发展空间小等,但是当一个人内心做出决定的时候,理智是很容易为其找出支持论据的,事实上这份工作最吸引你的就是它一贯传闻中的高薪。
由于大部分职场励志书中都告诫我们不要过分看重金钱上的报酬而应更多考虑其他,但是薪水和你的预期落差太大甚至不如现在,你一旦在新工作中遭遇不顺就会变得悔恨,认为你做了一件傻事,这种负面情绪会影响你的工作。而生活上因为收入的变少出现问题时也会间接影响你的工作激情。
所以如非必要,本书并不提倡我们违背自己的直觉和心愿去接受这份工作,因为当我们对新工作存在顾虑的时候,往往说明这份新工作并真正不适合我们。
但是求职中的“驴精神”却往往会误导我们接受我们内心存在抗拒的工作,再一次陷入本章第一节所说的怪圈中。
蒙着眼睛驴:从众心理
虽然觉得应聘过程中接触到的公司种种似乎和预想中的不符,但是想到过五关斩六将,经历数次面试笔试才能走到这一步,离Ann只有一步之遥的Offer似乎变得尤其珍贵。这么多人竞争的一定是好的,大家的判断不会错。本着这种想法,Ann在赢得Offer之后立刻决定辞职前往新公司,虽然她并不喜欢这个公司的文化氛围,薪水福利也不算吸引,甚至HR描述的工作指责和她所想的大相径庭。
半年后她认识到自己做了一个错误的选择。
望着萝卜的驴:耳软心活
在投递履历之前Lily已经想好了自己适合干什么,所以面试时对方老板提出以自己的资历应该去销售部而不是战略研究部时,他立刻出声反对。
但是当老板对比了两个部门的收入和在公司升迁的前景后,Lily就忘记了自己决心分出更多时间照顾家庭的初衷,答应了去收入更高、升迁更容易的销售部,当然这个部门比战略部忙得多,事实上Lily正是因为原公司市场部工作太忙而打算换一份比较清闲的工作才跳槽的。
此后几年Lily都在抱怨工作的繁忙和压力,而她的丈夫完全搞不懂为什么她会找一份比之前更忙的工作,两人还因此发生过数次争吵。
一直拉磨的驴:过分任劳任怨
在原公司干了三年的Sandy决心告这份烦琐又低薪的工作,找个能清闲稳定职位。
但是当她同时接到两份Offer的时候,她却选择了收入更低的一份。这份工作是销售,底薪不高,提成额倒很大,但是市场不明,老板也是个刚入行的新人,一切都是未知数。
而另一份则是一个有着成熟渠道的快销产品企业的渠道维护,底薪是前一份的三倍,没有提成,改为以奖金方式按季度业绩发放。本来Sandy更倾向于第二份,但是不少人都对她说第一份有挑战有前途,第二份稳定但是收入增长幅度不大,太没追求。
听多了类似言论,Sandy去了第一个公司,开荒牛的生活让她欲哭无泪,很快就辞职再次踏上求职之旅。
最后告诫:选择一份适合你的工作,最重要的不是开始时的思考,而是面对选择的时候能够真正去聆听自己的心声,排除外界干扰做出决定。记住,没人比你更明白什么样的工作适合你。