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第69章 随机应变巧解围

人际交往中,有时会因突发事件陷入被动尴尬的困境,此时若能随机应变,拿出对策,就可以化被动为主动,巧妙解围。

从思维方式上来看,随机应变属于一种突发性的思维。在毫无事先准备的情况下,针对不同的机遇、面对情况的突然变化,做出迅速的反应,采取应急对策,应付突发事变,这种能力实质上是一种快速的决策能力。但它也必须经过分析、综合、选择、判断的过程,只不过这个过程是在很短的时间内完成的。

长沙马王堆汉墓发现不腐女尸引起世界轰动。基辛格博士秘密访华时曾向周总理提出一个要求:“尊敬的总理阁下,贵国马王堆一号汉墓的发掘成果震惊世界,那具女尸确是世界上少有的珍宝啊!本人受我国科学界知名人士的委托,想用一种地球上没有的物质来换取一些女尸周围的木炭,不知贵国愿意否?”周总理听后,随口问道:“国务卿阁下,不知贵国政府将用什么来交换?”基辛格说:“月土,就是我国宇宙飞船从月球上带回的泥土,这应算是地球上没有的东西吧!”周总理听后哈哈一笑说:“我道是什么,原来是我们祖宗脚下的东西。”基辛格听后一惊,疑惑地问道:“怎么?你们早有人上了月球,什么时候?为什么不公布?”周总理笑了笑,用手指着茶几上的一尊嫦娥奔月的牙雕,认真地对基辛格说:“我们怎么没公布?早在五千多年前,我们就有一位嫦娥飞上了月亮,在月亮上建起了广寒宫住下了,不信,我们还要派人去看她呢!怎么,这些我国妇孺皆知的事情,你这个中国通还不知道?”周总理机智而又幽默的回答,让博学多识的基辛格博士笑了。

一般来说,面对他人的尴尬之语,可以采取以下几种应变之术:

即景生情。某些场合由于临时事变,给当事人设下难题,此时如能就地取材,巧借环境,便能激活气氛,摆脱困境。

著名的相声演员马季和赵炎有一次在山东演出时,正表演相声《吹牛》,台上灯泡一下炸了,台下一片哗然,只见马季随机应变向观众说了一句:“我们吹牛的功夫真到家,灯泡都被我们吹破了。”说罢,台下立即报以热烈的掌声,气氛顿时又活跃起来。可见马季不仅是一位杰出的相声艺术家,同时也是一名机智应变的高手。

逆向释因。有时面对攻击,借用对方说理的漏洞,利用严密的推理法,向对方攻击的相反方向说理,便能从困境中解脱出来,收到克敌制胜之效果。

有一次,英国著名作家萧伯纳脊椎骨出了毛病,需要从脚跟上截一块骨头来补脊柱上的缺陷。手术后,医生想多要一点手术费,对萧伯纳说:“萧伯纳先生,这是我们从来没做过的手术啊!”“好极了,”萧伯纳说,“请问你打算付我多少钱试用费呢?”医生的意思是要萧伯纳多付一点手术费,萧伯纳却从对方话中指出破绽,告诉医生新手术意味着什么,使医生捉鸡不成,反赔上一把米。

戏谑反击。面对恶意的谩骂,不是用污言秽语反击,而是抓住对方言语中的破绽,用戏谑之语巧妙反击,可以跳出困境,制伏对方,还能达到妙趣横生的效果。

美国总统林肯在一次演讲中,收到一张纸条,林肯打开一看,上面只写了两个字:“傻瓜。”林肯不露声色,镇定地说:“本总统收到许多匿名信,全都是只有正文,不见署名。而今天正好相反,这位先生只署上了自己的名字,却忘了给我写信。”林肯总统面对他人的谩骂,抑制了自己的愤怒,几句戏谑的话,初看好似毫不经意,实际上不仅讽刺了那位谩骂他的人,而且维护了自己的尊严和人格。

模糊应对。模糊语言是日常生活中随机应变的一种重要方法,常用于一些不必要、不可能或者无法把话说得太实、太死的情况。这时,就需要求助于语意表达上具有“弹性”的模糊语言来应对。

北宋时期,著名政治家王安石有个儿子叫王元泽。王元泽年幼时,有一次到父亲的一位朋友家中去玩。王安石的朋友看王元泽年幼,知道他不可能区分出关在笼中的獐和鹿。于是,他故意问王元泽:“笼子里的两只动物,哪一头是獐,哪一头是鹿?”王元泽不慌不忙地答道:“獐旁边那头是鹿,鹿旁边那头是獐。”听了王元泽的答语,他父亲的这位朋友十分惊奇,立刻竖起大拇指赞赏王元泽聪颖机智。王元泽年幼无知,区分不出关在笼中的獐和鹿,无可厚非,但他却机智巧妙地用模糊语言为自己解了围,充分地反映了他过人的应变能力。

将错就错。在人际交往中,每个人都有可能说错话。在这种情况下,如果不及时补救,就会授人以柄,造成尴尬局面,从而影响自己的形象和声誉。但是,当说错话以后,如果我们来个将错就错,借题发挥,把错话说“圆”,最终可以轻松地摆脱窘境。

一次婚宴上,来宾争向新人祝福。一位先生激动地说道:“走过了恋爱的季节,就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界时常需要润滑。你们现在就好比是一对旧机车……”其实他本想说“新机车”,却一时口误,霎时举座哗然。这对新人的不满更是溢于言表,因为他们都各自离异,历尽波折才成眷属,自然以为刚才之语隐含讥讽。那位先生发觉言语出错,连忙住口。他的本意是要将一对新人比作新机车,希望他们能少些摩擦,多些谅解。但话既出口,若再改正过来,反而不美。他马上镇定下来,不慌不忙地补充一句:“你们现在就好比是一对旧机车装上了新的发动机。”此言一出,举座称妙。这位先生继而又深情地说道:“愿你们以甜美的爱情为润滑油,加大油门,开足马力,朝着幸福美满的生活飞奔!”餐厅内顿时响起掌声。这位来宾将错就错,顺着错处续接下去,巧妙地改换了语境,将原本尴尬的错话化作了深情的祝福,颇有点石成金之妙。可见,将错就错不失为一种随机应变的巧妙方式。

故意曲解。故意曲解就是顺着对方话语的逻辑,故意曲解关键字眼,转守为攻,出奇制胜。

鲁迅先生在厦门大学任教时,当时的校长林文庆经常克扣办学经费,刁难师生。有一天,他把研究所的负责人和教授找去开会,提出要将办学经费减半。教授们纷纷反对,林文庆阴阳怪气地说:“关于这一点,我不能听你们的,学校的经费是有钱人拿出来的,只有有钱的人才有发言权。”他的话刚说完,鲁迅迅速站起来,从口袋里摸出两枚银币,“啪”的一声放在桌上,说:“我有钱,我也有发言权!”林文庆想不到鲁迅先生会说这样的话,一时间无以应对。接着,鲁迅先生力陈办学经费不能减少、只能增加的理由,驳得林文庆理屈词穷、哑口无言,最后只得收回其说过的话。

事物总是在不断变化,没有固定的形态。那么,在不断变化的事物中,抓到规律,运用谋略,应变如神,往往可以使你在危境中峰回路转,柳暗花明,只不过,做到随机应变并非易事,除却天性聪颖、脑子灵活之外,还要打破僵化的思维,跳出“自我的栏杆”,想象就会海阔天空、任意驰骋。

参透人生

随机应变由两部分组成:一是事件,即“随机”中的“机”;二是变化,即“应变”中的“变”。事件和变化相互结合、相互依存,组成一个统一体。在这个统一体中,事件是基础,没有事件当然就没有变化。

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