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第34章 借熊的力量完胜销售巅峰(10)

岳某的条件是:按原价100万元收购,但先货后款,同时加价利息款20万元,共120万元,一年后一次付清。无线电厂欣喜万分,而私下却替岳某担心,这个包袱如何甩掉呢?殊不知,岳某正在玩空手道呢。其实,俄罗斯有一家彩电生产企业,正在急需添购彩电生产线,但苦于没有资金。但他们有价廉物美的游艇,举世闻名。首先,岳某打算用100万元的彩电生产线换回价值120多万元的豪华游艇,或许更多。之后,利用游艇在湘江上开办旅游观光娱乐项目。因为该市是有名的旅游胜地,人口流量特大,而且,这里还有一个风景宜人的小岛,在此经营旅游娱乐业,管保有赚。其次,岳某有了投资就可以注册开公司,用游艇作为抵押,向银行贷款,用贷来的款项在当地买地建房,或者开办综合旅游服务项目。果然,一年之后,岳某净赚了500万元,支付了无线电厂的120万元,还净余380万元利润。

岳某面对无线电厂闲置的彩电生产线一拍胸脯:“我全要了”,既去了无线电厂的心病,又满足了俄罗斯的需求,空手一翻,赚了几百万元。这就是一个典型的借鸡生蛋的故事。曾有人这样感叹:吾没有钱!拿什么去和别人竞争?其实,想法就是最好的本钱。

温州民间借贷近20年来一直非常活跃,就是民间利息达到3分、4分高利贷的时候也很少出现问题,有人说这是因为温州人信用好,但信用好的深层原因却是温州人能够像变戏法一样钱生钱。而到底怎么样才能够钱生钱,张爱兰的投资理念算是其中的典型代表。

张爱兰身材不高,用她自己的话说是其貌不扬。20年前她成为中国最早下岗的一批女工之一。与当时温岭城乡的妇女一样,她试着在家里搞了一个家庭制衣小作坊。从此她每天从早到晚忙碌个不停。1995年,不堪其累的张爱兰放弃了制衣小作坊的生意,开始全身心投入在她看来劳心不劳身的投资生活。十年时间涉足房地产、出租车、轮船等领域。十年,她也见证了温岭民间借贷资金从每个月三四分利息的疯狂到现在仅仅十厘的平静变化。

1995年,温岭出租车拍卖,每辆车包括车、牌照一共35万元。张爱兰跃跃欲试,偷偷从朋友那边借来30来万元买下一辆出租车。当时她算了一笔账,30万元,每个月的利息按1.5分计算,就意味着每个月要还4 500元的利息。而她的出租车每个月租给别人是6 000元,还有1 500元的赚头。不可思议的是,用张爱兰自己的话说,她所有的投资项目,一开始都是用借来的钱进行操作的。比如在2000年前后,房地产还不热,她并不投资住房,而是商业用房。张爱兰的投资逻辑很简单,住房的租金太低了,不够利息;而商铺的租金却高过利息,所以投资商铺肯定不会亏。

因为投资收益跟着利息走,所以张爱兰十年来借了无数钱,但从来没有不按时还过利息和本金,所以她的借贷信誉也就此建立起来。

借鸡生蛋说穿了就是拿别人的钱来做自己的生意。但这里技巧要得当,知道如何移东补西才不会穿帮。对销售人员来说,有很多人想运用这个技巧,但有很多人却失败了。其实这主要看眼光与手腕。失败者的主要教训是在商务运作中把握不住,亏损了。在市场经济条件下,从商业运作的实际情况来看,最好用手上的一把钱去赚另一把钱,有多大本钱做多大生意,或者想做多大的生意就先筹措多少的资金。一元钱创天下,用小钱办大事,这是一种志向与能力的培养。借鸡生蛋的方法可以思考运用,但决不能盲从。

小张今年大学本科毕业,学的是工商管理,本打算找份工作,可是现在社会竞争这么激烈,找份自己满意的工作谈何容易,工资也特别低,在公司干一个月一千块钱都不到,自己也没什么信心做,年轻人每每有种创业的冲动,有天晚上,小张闲着没什么事情做,就专门在网上找创业的点子和投资的小项目,找了几天以后,突然发觉有一种方法不用什么成本就可以赚到钱的项目,几乎是零成本获得客户,只需花费些电费,别的几乎不需要任何支出就能做免费广告。于是尝试做了一个网站,几乎每天的访问量突破1万,效果非常好。

后来小张又试着投放了几个网络电影公司的广告,介绍一个客户,就可以提6~8元。一天基本拉个20个客户是不成问题的,那一天的收入最起码有120元,而一天有1万以上的访问量,只要有1%的客户收入,那就有600~800元了。

会借别人的手帮自己干活,就等于自己在干活。无论是销售人员,还是客户,或者是根本不曾相识的人……只要“会”借,能够使他们心甘情愿地做事,做到“毕其智为己所用”,就一定能够心想事成、“借力生财”。那么,该如何来运用这一招呢?

其一,要主动。借不是靠,不能依赖等待,而是小投入的以少胜多,甚至是无投入的无中生有的谋略,以巧妙的智慧换取财富。

其二,借要建立在对事物发展态势的精辟分析及准确判断的基础之上。

其三,用此招还须熟知心理,迎合其心理而动,从而煽动其欲望。

灵活运用“借鸡生蛋”这一招,不管在财富积累方面,还是在个人经验积累等方面,都会让人受益匪浅。

古为今用销售法

中国是一个古老的文化之邦。许多文化经典名扬四海,经久不衰。如文学上创立了许多脍炙人口的艺术形象,许多地名、事物,也由于名著的流传而为群众所熟悉。我们能否利用“古”那种知名度去经营呢?回答是肯定的。看下面两个成功的典型案例。

提到咸亨酒店,自然会想起鲁迅笔下的孔乙己与阿Q两位名人,想起浙江绍兴。孔乙己曾经在咸亨酒店喝过酒。他还在咸亨酒店里留下了他的名言“窃书不算偷。”“多乎哉!不多矣!”凡是上过初中的人都有印象。阿Q曾在咸亨酒店大闹“革命”。然而谁也没想到,在20世纪80年代的一天,绍兴一家“咸亨”酒店隆重开业了。酒店开业以后宾客如云,恐怕鲁迅也想不到今日有如此繁荣。远近游客频频举杯,极兴之际戴着阿Q式的绍兴帽,倚在门口拍照。不到两年时间,该店的营业额就达30多万元,比同行的大酒店还多一点。

毛泽东的故乡是湖南韶山,是很多游客想去的地方。当游客到韶山参观的时候,发现旁边有一家“毛家饭店”,毛家饭店的菜谱上写着经营的都是毛泽东喜欢吃的湖南特色家乡菜,什么辣椒炒蛋、腊肉炒冬笋等,游客恨不得将毛泽东主席喜欢吃的家乡莱都尝遍,尽管游客或许平时一点辣椒也不敢吃。

古为今用实在是一着高棋。现在的人大概都有一种文化情结或历史情结。通过一种人工设置的模拟文化氛围即能招来大量游客,也能迅速打响名气。前面说的咸亨酒店就是有鲁迅笔下的孔乙己和阿Q才生意火爆的,毛家饭店就是有了毛主席才名扬四海的。这样的故事还有很多。

湖南桃源县的桃花源每天游客如织,海内外游客皆慕名而来。桃花源能如此吸引游客恐怕得益于陶渊明的《桃花源记》。东晋时期,陶渊明描写了人人向往的一个神话般迷人的世外桃源。反映了陶渊明对现实的不满与对未来社会的一种理想状态。桃花源由此而得名。后来文人墨客又大肆渲染桃花源。使桃花源锦上添花,闻名遐迩。桃源人自改革开放后,把一个纯属子虚乌有的“桃源”建成了一个名副其实的桃花源公园。园内按陶渊明当年的描绘所布置。有桃花溪,有一钻进洞去行几步便豁然开朗的农舍、亭楼,风景相当迷人。桃花源公园游客甚多。附近的农民也摆摊设点,为游客供应纪念品、饮料等,收入颇丰。

另外,在北京前门有一家茶馆,这家馆子历史悠久。但现在,它的名声更大了。原因是作家老舍曾以它为背景写了一部话剧叫《茶馆》,深受人们的喜爱。对里面的常四爷、王利发十分熟悉,茶馆经理加强《茶馆》的宣传,人们自然想到当年王利发经营的馆子去喝几杯,感受一下文化氛围。如今茶馆的生意十分红火。

将家喻户晓脍炙人口的艺术形象或知名度颇高的事物作为自己产品的代言人,何愁不产生轰动效益!

避实就虚销售法

在战争中,进攻与防守是经常的事,进攻与防守,是人力物力的较量,更是勇气与智慧的较量。防守,特别是军力强大的防守,可以正面迎击,可以坚壁清野,拖垮敌方,可以诱敌深入,关门打狗,全歼敌方,方法变化多端。兵力空虚时,愿意显示防备虚空的样子,就会使人疑心之中再产生疑心。用这种示弱的方法对付敌人,这是用奇法中的奇法。诸葛亮就是使用这种方法替自己解围的,诸葛亮充分地了解司马懿谨慎多疑的性格特点才敢出此险策。诸葛亮的这种方法被冠名为“空城计”。其实,早在春秋时期,就出现过用空城计的出色战例。

春秋时,公子元亲率兵车600乘,浩浩荡荡,攻打郑国。楚国大军一路连下几城,直逼郑国国都。郑国国力较弱,都城内更是兵力空虚,无法抵挡楚军的进犯。郑国危在旦夕,群臣慌乱,上卿叔詹说:“公子元伐郑,实际上是想邀功图名讨好文夫人。他一定急于求成,又特别害怕失败。我有一计,可退楚军。”

郑国按叔詹的计策,在城内作了安排。命令士兵全部埋伏起来,不让敌人看见一兵一卒。令店铺照常开门,百姓往来如常,不准露一丝慌乱之色。放下吊桥,大开城门,摆出完全不设防的样子。公子元赶到城下,也觉得好生奇怪。他率众将到城外高地眺望,见城中确实空虚,但又隐隐约约看到了郑国的旋旗甲士。公子元认为其中有诈,不可贸然进攻,先进城探听虚实,于是按兵不动。

这时,齐国接到郑国的求援信,已联合鲁、宋两国发兵救郑国。公子元闻报,知道三国兵到,楚军定不能胜。他害怕撤退时郑国军队会出城追击,于是下令全军连夜撤走,所有营寨都不拆走,族旗照旧飘扬。

第二天清晨,叔詹登城一望,说道:“楚军已经撤走。”众人见敌营旌旗招展,不信已经撤军。叔詹说:“如果营中有人,怎会有那样多的飞鸟盘旋上下呢?他也用空城计了。”

这就是中国历史上第一个使用空城计的战例。空城计,是一种心理战术。在己方无力守城的情况下,故意向敌人暴露我城内空虚,就是所谓“虚者虚之”。敌方产生怀疑,更会犹豫不前,就是所谓“疑中生疑”。敌人怕城内有埋伏,怕陷进埋伏圈内。但这是悬而又悬的“险策”。使用此计的关键,是要清楚地了解并掌握敌方将帅的心理状况和性格特征。兵力虚弱,也来个城门大开,街市镇静如常,这就是摆空城计,实际上也是一种赌博。空城,对攻方来说,的确是一道难题,难怪守方总喜欢摆空城计。“空城计”在中国的古代是一种作战策略,其实在现在市场经济条件下,还可以作为一种营销手段。

南方某市的茶叶丰收了,茶农们踊跃地将茶叶交到了茶叶收购处,这使得本来库存量就不小的茶叶公司,更增加了库存,形成了大量积压。如此多的茶叶让公司的销售人员很犯愁,如何设法将茶叶销出去呢?

正在销售人员犯难时,有一澳大利亚商人前来询问。茶叶公司感到这是一个极好的机会,一定要想法既要把茶叶卖出去,同时还想卖个好价钱。为此,做了周密的布置。

在向澳大利亚商人递盘时,我方将其他各种茶叶的价格按当时国际市场的行情逐一报出,唯独将红茶的价格报高了。澳大利亚商人看了报价,当即提出疑问:“其他茶叶的价格与国际市场行情相符,为什么红茶的价格要那么高?”

我方代表坦然地说道:“红茶报价高是因为今年红茶收购量低,库存量小,加上前来求购的客户比较多,所以价格就只得上涨。中国人有句古话叫‘物以稀为贵’,就是这个意思。”澳大利亚商人对我方所讲的话半信半疑,谈判暂时中止了。

随后的几天,又有客户前来询盘。我方照旧以同样的理由,同样的价格回复客户:

“因红茶收购量小,库存量小,求购的客户很多,所以才会涨价。”又有许多个客户再来询盘时,得到了同样的答复。

这是怎么回事?真的像所说的那样吗?若是真的需求量大而库存量小的话,那得快些签订购货合同,否则有可能价格还会提高。澳大利亚商人心中没有底。

虽然说他们对红茶报价高心存疑问,想去了解真正的产量与需求量等问题。但他们在此地无法直接去了解这个问题,只能靠间接的途径来通过其他渠道去了解。而其他的途径,就只是向其他客户去询查,可询问的结果,与自己方面的信息是一致的。

于是澳大利亚商人赶快与茶叶公司关于购销红茶一事签订了合同,唯恐来迟了而无货可供。价格当然按照我方所报价而没有降低。这样一来,其他客户纷纷仿效,在很短的时间内把积压的红茶销售一空,而且还卖了个好价钱。

在上面这个案例中,茶叶公司很快地反用了“空城计”的战术,故意散布假信息,说是“红茶库存量小,需求量大,价格上涨。”并对提供的信息做好周密安排,使客户无法证实信息的真假,难辨真伪,最终不但销出了红茶,而且还卖了个好价。

空城计,在某种意义上也可以视做是在无奈情况下的一种赌博。而在现代销售活动中,销售者一个大胆的计划,一种奇异的构思,配以虚张声势的行动,往往能收到意想不到的效果,达到轰动的效应和目的,最终达到“无中生有”的境界。

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