2009年5月17日，中国联通正式开始“沃”3G品牌的商用。随后，中国联通推出了非常具有吸引力的3G资费套餐，以96元起步，同时还有66元的学生套餐。
2009年中国电信所采用的CDMA2000制式的3G网络也得到了长足发展。“天翼宽带”是中国电信推出的融合性宽带接入产品，融合叠加了3G等多种接入方式。此后，中国电信先后推出了天翼商城软件商店以及天翼音乐、天翼校园等普及3G网络应用的全新服务。
3G、3G增强型技术以及智能终端的逐渐普及，极大地带动了用户对移动宽带业务的需求。3G网络传输速率的提升也促进了视频、下载等无线互联网业务的普及。同时，3G网络延时的降低大大提高互联网业务在移动终端上的交互能力，传输速率的提升也降低了无线互联网业务的使用成本。据爱立信统计，2007—2009年，WCDMA网络的数据流量增长了20倍，而话音业务数据流量只增长了2倍。
10.3杭州市互联网基础服务发展态势
2009年以来，杭州市互联网基础服务产业取得了长足的发展，在全国范围内率先实现“千兆进楼、百兆到户”。同时，“三网融合”也取得显著成绩，入选国家首批三网融合试点地区（城市）。
2009—2010年杭州地区互联网基础服务产业发展的主要特点和趋势如下。
1.大力推进光纤宽带网络建设，率先实现“千兆进楼、百兆到户”
光宽带是指国际上通行的一种光纤接入模式———FTTH（Fiber to the Home）所支持的上网宽带。与国内目前主要的宽带接入方式ADSL和LAN相比，FTTH光宽带具有速率更高的优势。FTTH光小区建成后，中国电信的光宽带可直接为客户提供最高达100兆的上网速率。
近年来，中国电信杭州分公司已在景月湾、西湖花苑、东方苑、天怡山庄、枫丹白露等多个新建小区，九溪玫瑰园、东方润园、云栖蝶谷等多个高档住宅区进行了FTTH光小区接入，同时也对多个旧小区做了FTTH光小区的接入改造，截至2010年4月底，杭州地区已建成FTTH光宽带接入小区70多个。目前，杭州新建小区的光纤入户率已达到50％以上，光宽带已进入5万杭州市民的家中，光纤接入到楼道的小区已达600余个。预计到2015年，将有70％的杭州市民可以用上光宽带。
2.积极推进“三网融合”工作，跻身“三网融合”国家级试点城市
近年来，杭州市政府和企业积极推进“三网融合”工作，并取得了显著成绩。
华数数字电视传媒集团有限公司在应用上首创了互动式数字电视，推出了全世界首创广播与交互合一的数字电视发展方式，实现了“数字电视广播与交互的融合、数字电视与互联网的融合、广播式服务与用户间交换式服务的融合”，以“家庭信息化的终端、城市信息化的综合平台”为模式对数字电视发展进行了重新定位，同时在政策、技术、应用、服务等方面创新了数字电视整体转换模式，使电视成为“娱乐电视、信息电视、通信电视、商务电视”，同时创立了全国数字电视发展的“杭州模式”，开创了全国数字电视发展的新时代，将数字电视推向了“下一代广播电视网络（NGB）”、“三网融合”的新阶段。
2010年6月29日，阿里巴巴集团与华数数字电视传媒集团在杭州正式宣布，双方将充分发挥资源优势，积极推进面向“三网融合”的产业横向联合的战略合作。阿里集团旗下淘宝网与华数集团下属浙江华数传媒网络有限公司（下称“华数传媒”）投资的“华数淘宝数字科技有限公司”（下称“华数淘宝”）正式成立，华数淘宝业务即将上线运营。华数淘宝整合了华数传媒和淘宝网的资源优势，全面打通互联网与数字电视的平台终端，专注于数字电视电子商务和数字化商品分享交易。淘宝与华数传媒强强联合，将在平台、内容及用户方面资源共享、优势互补，创新打造三网融合的数字电视与互联网融合发展的新业态电子商务平台和娱乐平台。电视淘宝商城更将成为全球第一个由互联网电子商务和新一代数字电视技术结合的创新模式，从而创新打造形成数字新媒体产业与互联网产业横向联合的发展模式，在率先推进三网融合方面作出历史性的探索。
杭州市在推进“三网融合”工作方面已走在全国前列。2010年7月1日，杭州入选国务院公布的首批“三网融合”试点城市及地区名单。
3.加大网络接入服务管理，进一步整治互联网低俗之风
2009年7月，杭州市公布了数家为淫秽色情和低俗网站提供服务的互联网接入服务商。这些接入服务商对所接入的网站疏于管理，致使多家淫秽色情网站和大量低俗不良信息长期在网上传播、扩散，严重污染网络环境、败坏社会风气、损害广大青少年身心健康成长。杭州市政府要求这些互联网接入服务商彻底清理所接入的淫秽色情网站和低俗不良信息，切实履行管理责任，坚决整治互联网低俗之风。
2009年12月，杭州市委外宣办（市政府新闻办）牵头在全市新闻网站、主要综合性门户网站、搜索引擎网站、手机短消息等领域开展了低俗内容的清理整治，加强日常的巡查监控力度，网上淫秽色情和低俗之风蔓延势头得到了有效遏制。截至2010年3月底，累计通知删除低俗有害信息5000余条，杭州市公安局连续侦破4起网络传播淫秽物品案。此次整治行动一直持续到2010年5月底，并重视建立长效机制。同时，杭州市相关政府部门积极发动群众通过多种渠道举报违法违规行为，为营造积极向上、和谐文明的网络环境形成公众监督的良性机制。例如，杭州市公安局设立了淫秽低俗信息举报中心———“平平安安”杭州网络警察平台，杭州市工商局运用12315工作平台接受违规虚假广告举报，文化市场行政执法总队通过举报电话12318接受非法出版物、侵权盗版行为举报等。
4.以3G为代表的移动宽带相关业务蓬勃发展
随着3G网络的快速发展，移动互联网终端产品也将成为未来互联网终端产品市场的主流。2010年5月11日，数源科技股份有限公司、中国电信杭州分公司、英特尔（中国）有限公司三家企业联手在杭州召开了新一代3G手持移动互联网终端设备MID（移动互联设备）行业应用推广暨数源MID新品推介新闻发布会。这是自MID产品问世以来，由产品研发制造企业、运营商、国际芯片厂商联合行业应用提供商，首次面向国内广大行业用户进行的一项大型深度推广活动。MID的概念由英特尔在2007年4月率先提出，是一种介于智能手机与笔记本电脑之间能够在移动环境中提供完全互联网体验的口袋式便携产品。通过MID，用户可以在移动环境中随时进入互联网进行网上办公、信息查询、邮件收发、休闲娱乐等各项实时上网操作。
2010年5月21—22日，杭州市广播电视台3G手机视听节目集成播控平台和内容服务平台通过了国家广播电影电视总局网络司组织的验收。该平台具有独立的手机电视门户页面和独立呼号，能够对手机电视的节目单进行设计、修改，具有点播和直播的实时上下线功能，同时还建立了节目审查制度和安全播出事故应急处理机制，具备接入多家内容服务平台的支撑能力等，使用户看电视不再局限于电视机前。
10.4典型案例
1.华数数字电视传媒集团有限公司
华数数字电视传媒集团有限公司（www.hzdtv.com），简称华数集团，是由杭州市文化广播电视集团、浙江广播电视集团、西湖电子集团有限公司、杭州日报等六家单位投资的全国性广电新传媒、新网络运营企业，成立于2003年11月。
华数集团是全国最大的互动电视、3G手机电视和互联网电视综合数字化内容运营商和信息服务提供商，是浙江有线数字电视发展的省级平台及主体，同时在杭州地区提供互联网宽带接入业务，拥有IPTV、3G手机电视、互联网电视的全国集成运营许可，位居全国新媒体和三网融合的第一阵营。华数集团拥有杭州市区60万户的有线电视网络，并通过资本运作已完成对杭州下属二区五县（市）有线电视网络的整合，实现了大杭州有线电视网络的全程全网、无缝联接。此外，陕西、新疆全省以及全国100多座城市都使用华数集团的技术和内容，全国用户超过500万户。
华数集团于2010年3月正式获得了国家广电总局颁发的互联网电视牌照，这是继央视国际之后广电总局颁发的又一张互联网电视牌照，同时这也是华数继IPTV牌照、手机电视牌照之后获得的第三个重要业务资质。互联网牌照的获得使得华数具备了在数字电视网、通信网和互联网上开展跨网跨屏融合新业务的资质条件。
华数集团大力实施“走出去规模化”的联合发展战略，凭借自身在互动电视技术、内容、应用、运营等方面的积累，与全国20个省百余个城市广电网络建立了联合运营战略合作伙伴关系，共同推进“下一代广播电视网”的发展。同时，华数集团不仅承担了国家广电总局“国家数字电视开放实验室”的运行，还受国家广电总局委托，建立首个国家下一代广播电视网融合业务创新实验室。同时，华数集团创新地将“数字电视广播、交互数字电视、互联网、通信网”进行融合，开创了集“电视媒体、网络媒体、移动媒体”为一体的“全媒体”。
2.世导通讯有限公司
世导通讯有限公司（www.srt.com.cn）成立于2000年，是一家无线通信服务和云计算企业管理解决方案的服务提供商，帮助企业通过强大的云计算应用软件平台高效便捷地进行全方位的企业管理。目前，世导产品已广泛应用于中国和东南亚30多万家企事业单位和1000万的个人用户。
世导通讯有限公司自建了符合国际专业级品质标准IDC，与三大运营商骨干网实现了互联。2001年公司跨运营商IDC投入运营。目前，IDC拥有9万家总机客户，其客户群体主要是面向中小企业。此外，还提供电信增值服务（VAS）平台和遍布全国的客户服务网络，满足了政府、企业、个人有特色多功能的应用需求。2010年4月，工业和信息化部软件与集成电路促进中心与世导通讯有限公司建立了全面战略合作关系。
3.杭州移动公司
杭州移动公司隶属于中国移动通信集团公司。2009年1月7日，国家工业和信息化部向中国移动发放了TD‐SCDMA运营牌照。同日，中国移动正式推出全新3G品牌标识“G3”和3G专属的188号段。在中国移动的统一部署下，杭州移动公司积极开展3G网络建设。公司在华数已建的基于Wi‐Fi技术的无线宽带基础上，发挥TD无线网络及移动性的优势，结合基于TD技术开发的视频电话、无线网关等产品应用，将TD网络作为Wi‐Fi网络的有益补充，以推动杭州无线数字城市的建设。杭州移动公司已于2009年1月5日在杭州开通了省内首个3G基站。2009年8月，中国移动宣布将在杭州设立一个新的IDC数据中心，并将其建设成为中国移动全国级、一流服务标准的IDC中心。
4.中国电信股份有限公司杭州分公司
中国电信股份有限公司杭州分公司隶属于中国电信股份有限公司浙江分公司。
2010年4月，中国电信在杭州率先推出了“光宽带”。目前，杭州50％以上的新建小区均已覆盖光纤。中国电信杭州分公司在此基础上正进一步倾力打造光纤到户的宽带和高清数字电视示范小区，实现“千兆到小区、百兆进家庭”，预计到2010年底将有45万户杭州家庭可以感受中国电信“光宽带”提供的10～100M甚至更高的上网速率。
5.杭州联通
杭州联通成立于2008年11月30日，是中国联通在杭州的分支机构，由中国联通有限公司杭州市分公司、中国网络通信集团公司杭州市分公司成功合并而成。随着3G新一代网络的到来，杭州联通正在努力实现由“基础电信网络运营商”向“现代化的综合通信与信息服务提供商”转变，提供的业务则由原来的以通信为主、以信息为辅，逐步向通信与信息并举的方向转变。杭州联通IDC中心是浙江省内大型的运营级IDC中心之一，可提供多种IDC基础服务和高级服务，满足客户网站建设、互联网接入、电子商务等多方面的互联网业务需求。
