胡雪岩的长处
很多人都崇拜胡雪岩,高阳的七本书被不少人奉为圭臬。而胡雪岩一生成败,耐人寻味,发人深省,引人深思。
在封建皇权时代,为了一个红顶子,读书人要皓首穷经多少年,即使侥幸中了进士,还要熬资格,小心翼翼不出纰漏地熬到须发皆白,顶子才可能红。这还只是贵,至于富,还要能放出去做实缺、肥缺的地方官,还要敢于贪污受贿。而胡雪岩没读过多少书,却能既富且贵,名满天下,还得到慈禧太后钦赐匾额,黄马褂,其人是天才,其际遇是异数。说到底,源于胡雪岩的几条过人长处:
一是有眼光,能够识人,因人成事。先是结交王有龄起家,后来又在左宗棠这棵大树下乘凉,结交漕帮成了小爷叔,得到了漕运的便利,而开钱庄、当铺、药店、丝坊,做军火生意,联合商界与洋人抗衡,无一不是因人成事。令人敬佩的是,胡雪岩那么大的家当基本上是靠朋友做的,自家子女并没有介入,在清朝那样的时代居然没有办成一个家族企业,可见胡雪岩的心胸之大,心胸有多大,世界就有多大。
二是为人诚信,重视信誉,一诺千金。胡雪岩是个胳膊折了吞袖筒的人,他常说,信誉就是钱。实际上,信誉比钱还要值钱得多。钱庄不消说,就是偶然下海玩出来的胡庆余堂,也是与同仁堂南北辉映的百年老店,用料之精,用工之细,享誉海内。我们现在知道的“修合虽无人见,存心自有天知”,就是胡庆余堂的经营宗旨。
四小龙曾经成功的原因之一,就是儒家文化与西方市场经济的完美结合,是儒家的仁义礼智信、己所不欲勿施于人与市场经济的信用文化的完美契合。遗憾的是,中国传统文化后来被一股脑儿打烂了,从上世纪初到文革,洗澡水和小孩子一块泼出去了,现在想捡回来,很难了。传统文化的衣钵已经被打烂,市场信用机制没有建立,于是拿着名片明着骗的比比皆是,春秋战国式的市场竞争让人觉得不伦不类。
三是有政治头脑,深谙官场之道,恪守官场的潜规则。胡雪岩每次见官,袖管里必揣上数额或大或小的银票,逢人便送,投人所好,善拉交情,好交朋友。为摆平巡抚黄宗汉,不惜将自己的小妾忍痛割爱。如此心机,偌大投入,自然是左右逢源,抬头见喜,既平步青云,又日进斗金。
这才是胡雪岩最根本的成功之道,他遵守潜规则,不断寻找官商利益的契合点,不断实现花花轿子人抬人、你好我好大家好的双赢或者多赢的目的。对胡雪岩本人而言,也无可厚非,本来在商言商,赚钱是目的,打不通的路要想办法打通,摆不平的人要千方百计摆平。当时的中国商人就是在这样的夹缝里生存的。
然而,很多人将胡雪岩奉为圭臬,作为一种社会现象来说,却是不正常的。因为胡雪岩的飞黄腾达是熟谙、遵守、利用潜规则的结果,是对市场经济规则的践踏,也是与同行的不公平竞争,这种潜规则充分说明当时市场经济体制的匮乏。胡雪岩一人的高效率是整个社会经济效率低下换来的。很多人喜欢读描写胡雪岩的书,可能对潜规则的接受也变得习以为常,甚至根深蒂固,实在不是健康现象。
容器什么形状,倒进去的水就是什么形状。官场潜规则的可怕之处就在于,它把从商者规范成这样一个形态:只要遵守潜规则,就可以在市场游戏规则之外,依赖许许多多的邪门歪道发财。从而,对经济规律的尊重,对市场规则的遵守,从商的敬业、敬畏、诚信、勤奋、谨慎,都可以置之不理。
胡雪岩以他卓越的圆通能力在夹缝里生存发展,在官场、漕帮黑白两道的夹缝里,在民族经济与西方经济的夹缝里,在左宗棠与李鸿章的夹缝里,踢打出了一个世界,一方天地。但遗憾的是,这个夹缝最终毁了他,左宗棠的死使他成了官场倾轧的牺牲品。从白手起家到富甲天下,再回到一文不名,走完了他人生轨迹的圆圈。
胡雪岩曾经说过,本来我什么都不是,现在有钱了,吃过,见过,玩过,乐过,最多赤条条来,再赤条条去,信口之言,竟成谶语。
胡雪岩的际遇对于建设一个成熟、完善、健康的市场经济,不无启示。
奢华铺张是经商人的大忌
人有着各种各样的欲望,许多欲望不加控制的话,会将一个人毁掉。“玩物丧志”讲的就是这个道理。胡雪岩是个好色之人,他广纳小妾,影响了自己的生意。而山西日升昌票号便是因为经营者喜好奢华铺张,疏于经营,才走下坡路的。
票号的诞生
清嘉庆年间,山西平遥西街开设了一个西玉成颜料行,经理是雷履泰,平遥洪堡村人。东家李箴视,人称“李二魔子”,平遥达蒲村人。西玉成在北京设有分庄。当时晋中平、祁、介、太等县的商人,在北京开干果店和做其它生意的人不少,每逢年终结账,他们都要给山西老家捎些银钱,一般是从镖局运现,运费既高,路上又常出差错,颇感不便。
有人和北京西玉成经理商议,从北京往老家捎的银钱,交到西玉成,由北京写信到平遥西玉成取款,西玉成经理同意。起初不过是朋友或亲戚关系,两相拨兑,也不出什么汇费和手续费。
后来同乡们都觉得这个办法便利,求拨兑的人越来越多,在双方同意的原则下,出一小部分汇费。西玉成的东伙,由此感到这种生意比其它生意油水大,如广为开展,获利必多。东伙共同商定另设日升昌票号,专营汇兑和存放款业务,这是晋中第一家票号,时在1824年(清道光四年)。
日升昌成立后,果然银钱汇兑业务繁荣。经理雷履泰是商场中的能手,熟悉生财之道,由此及彼地推想到中国其它各大城市,特别是沿海一带,山西商人经营商业,销货兑款,往返从镖局起运,诸多不便。
他深入地调查了晋中商人所经营的药材、茶叶、夏布、绸缎、京广杂货进货销货地点,就派了些精明干练、诚实可靠的伙友,先后在汉口、天津、济南、西安、开封、成都、重庆、长沙、厦门、广州、桂林、南昌、苏州、上海、扬州、镇江等地设庄,和这些城市的山西商人拉关系,招揽汇兑业务。此处交款,彼地用钱,手续既简便,信用又可靠。
这样一来,不但山西人开设的商号和日升昌交往频繁,而且外省人所开商号以及沿海一带的米帮、丝帮,也多和日升昌打交道。日升昌业务于是蒸蒸日上,同它交往的人,涉及各行各业,真是门庭若市,一片兴旺景象。
当时日升昌票号的汇费,一般在1%以上,存款月息是二三厘,放款月息七八厘。当时市面上周转的银子,分碎银、锭银和元宝等几种,元宝一般重50两,从相互兑换平色中,也能得到不少利润。“平”是论分量,“色”是论质量。票号有自己的成色标准,一般从“平”中有4%的收入,从“色”中有5-6%的盈余。日升昌就从以上这些活动中,大大地发展壮大起来。
矛盾引发竞争
日升昌经理雷履泰,是日升昌票号的创始人,副经理也称协理,是毛鸿羽,平遥邢村人。伙友们称雷为大掌柜;称毛为二掌柜。起初二人团结一致,遇事互相商议解决,相处很融洽。后来日升昌一天天壮大,业务日趋繁荣,分庄增加了,用人也多了。
雷履泰认为日升盛的兴隆是他一人的功绩,踌躇满志,惟我独尊。分配人员,处理业务每每独断专行,颐指气使,引起了毛鸿羽的不满。二人互相猜忌。斗争渐渐表面化。有一次雷履泰染病在床,在号内疗养,但仍不放手让毛鸿羽处理号事。对各地来的分庄经理伙友汇报情况和一切往来信件等日常业务,雷仍带病处理。
一天毛鸿羽找见日升昌东家李箴视,说:“雷经理染病,号上疗养不便,不如暂回家中安心静养,较为相宜。”东家李箴视也听到伙友们反映雷经理带病处理号事的情况,今又听毛鸿羽一说,觉得是一番好意,就对雷履泰说:“你在病中还要处理号事,操心过甚,对病体不宜,不如暂回家中调养。”雷履泰见东家教他回家休养,心中怏怏,但表面上没露抱怨之色,马上叫伙友套车,扶他坐轿车回家。
过了几天,李箴视亲自去看望他,见他床头桌案上写下许多信件,李箴视拿起一看,都是吩咐日升昌各地分庄结束业务的书信。李看罢大吃一惊,就问雷履泰:“你写这些信件,用意何在?”雷答:“日升昌是你的东家,是你家的生意,但各地分庄是我安置的,我要收回来交待给你,另派贤明接办,我从此告退……”
李箴视一听,颇为焦急,就安慰雷:“你好好在家养病,千万不必多生疑心,有话尽管直说。”雷说:日升昌是我一手搞的,现在既然有人要取我而代之,只好他干我不干。”李箴视心里明白了大半,迫于无奈,当下就在雷履泰面前屈膝下了一跪,要求雷经理不要告退,并说:“我李某人决不听信小人说三道四,请放心。”
雷履泰见东家如此诚心,赶快扶起李箴视说:“我也知道这不是东家的本意,这完全是毛鸿羽一人从中挑拨离间,东家既然这样信任我,我今后惟有尽毕生精力效犬马之劳了。”
从此李东家独信任雷履泰,还不时亲去嘘寒问暖,派人送些酒肉、点心和银钱等物,毛鸿羽看到此种情况,知道再干下去也无益,就告辞出号。恰巧蔚泰厚绸缎庄正酝酿改组票号,毛即被聘为蔚泰厚票号的经理,决心要与雷履泰的日升昌票号一决雌雄。
雷履泰知道毛鸿羽就任了蔚泰厚票号的经理,暗自加劲,蔚泰厚在毛鸿羽锐意经营下,亦不示弱,双方各显神通。日升昌有两个伙友,一个叫郝名扬,一个叫杨永安,蔚泰厚的连号蔚丰厚,用高工资把二人邀来工作。雷履泰认为是毛鸿羽拆他的台板,写信给各分庄:“蔚丰厚勾了我号小卒二名,乃汤官之子郝名扬,皂隶之子杨永安。”雷、毛二人的关系愈来愈恶化,甚至雷履泰生下了儿子叫雷鸿羽,毛鸿羽生下的孙子叫毛履泰。
雷履泰自把毛鸿羽挤出日升昌以后,更是大权独揽,骄傲自满,大有不可一世之概。一些趋炎附势的伙友们,提议给雷经理在总号修建一座纪念楼;落成后,楼中央悬挂一块牌匾;要写四个字,有的说写“经营有方”,有的说写“日增月盛”。这些都不合雷履泰的心意,当时有一个年轻的伙友,提议写“拔乎其萃”四字。雷听见这四个字;点头大笑。东伙们知道这四个字合了雷的心意,即用了“拔乎其萃”四字,制成金字牌匾庆祝悬挂,之后,雷履泰给这个年轻伙友顶上人力股俸2厘。
扩大规模、达到鼎盛
日升昌初创于道光四年(1824年),由此到咸丰年间,是日升昌发展时期。在这个阶段的初期,日升昌经营的对象,主要是山西商人和江南米帮、丝帮、盐商以及零星小商小贩,也有一些官僚地主存放款项,但为数不大。鸦片战争以后,清朝官吏腐败骄奢,贿赂公行,社会动荡,盗匪丛生。