登陆注册
9385000000007

第7章 聪明女人正确对待自己的情绪(6)

好情绪给女人带来好人缘和职业成功

人不可能脱离社会而活。一个拥有良好人际关系的女人,她的积极情绪往往占据主导地位,例如她会有较多的乐观、快乐、自信、关心他人、受到他人的关心,等等。反之,则容易有较多的负向情绪,如失望、忌妒、悲观、自卑、愤世嫉俗、厌恶、郁闷等,容易造成紧张的人际关系。

有时我们会看到身边有几个被人们称为“怪人”、“有个性的人”的人,跟周围其他人格格不入,比较孤立。如果仔细分析他们,可以发现他们的品质其实并不坏,个别的能力也不差,但就是做人处世的方式与众不同,而表现为心胸狭窄、好猜疑、争小利、过于重名重利。

这种人基本上都有共同特点:没有朋友或者即使有也是性格脾气与他相同的人,工作业绩差,人际关系紧张。不仅在工作中,就是在家庭生活中和社会中,这种人也是很压抑很郁闷的,总觉得别人对不起自己,总是一副怀才不遇的样子。

小蔡是个能干的姑娘,在公司办公室任职,工作认真负责。但她就是有个毛病,整天把“忙死了”、“真是烦人”等口头禅挂在嘴边,时间长了就未免招人“不痛快”。

那次,小蔡刚把经理送走,正专注地打一份报告,人事部的小王来盖章。小蔡不得不停下手中的工作,一边看着需要盖章的报表,一边咣地打开抽屉,还嘟噜着:“上午不是盖过了吗,怎么又要盖章?以后把报表凑到一起再来盖。真烦人!”说着,把盖好章的报表往桌上一放,就去忙自己的了。

这时,策划部小李要用会议室,请小蔡把门打开,刚刚坐下的小蔡不耐烦地说:“说过多少次,用会议室要提前打招呼,怎么就是记不住。”说着把登记簿往小李面前一扔,自己拿着钥匙去开门了。

小王和小李对视了一下,摇摇头没吱声。

到年底评议的时候,小蔡的分数比较低。

想想看,像小蔡这样的人不是费力不讨好吗?工作已经做了,但是因为不良的情绪得罪了人,最后得不到好的结果。

其实作为小蔡,要么不做,要么好言好语地向对方解释:“这会儿太忙了,经理急着要这个报告,麻烦你等会儿。”如果做了,就和颜悦色,因为情绪也会影响到别人的情绪,从而影响别人对你的印象。

职场中有相当一部分人,虽然具备了从业年龄、专业技能、学历等硬件,但因为缺乏足够的调控自己情绪的能力,人际关系经常触礁。而职位做得越高,对自己情绪的掌控能力也就显得更加重要,甚至决定了发展的高度。

某小型信用调查公司的某高层经理梁女士在其5年的工作中,赢得了公司的尊敬,并担负起了更多的职责,她被委任接手管理一个新成立的部门。在她的领导下,该部门的收益为公司在接下来两年内的增长提供了动力,她手下的女性也由原来的2人增至15人。

有一天,总裁召梁女士过去,把他所听到的关于部门男性对她的反馈意见告诉了她。男士们告诉总裁,她的行为举止就像一个“独裁者”。这使梁女士很惊讶,她原以为自己很受男士们尊敬而且表现也还不错,这些反馈对她来说是个沉重打击。

一位咨询顾问建议她与团队成员就这些问题进行交谈,聆听他们对她的看法并采取相应行动。男士们告诉这位经理,她说话的语调过于苛刻,而且总是“告诉”他们去做事而不是采用商量的语气。

这使梁女士反省自己,开始学习如何调整自己的语气语调,在布置任务时让男士们感觉到是发出请求而不是下达命令,还鼓励男士们将他们的担心和顾虑直接和她沟通。现在她的工作很顺利,又接手管理了一个新的部门。

有的人能够控制情绪,而不是为情绪所控制。他们不会强迫自己的情绪,而是能够找到一个自己和别人都可以接受的方式,来表达自己的情绪;他们能够照顾到别人的情绪,而选择一个恰当的时机和处理问题的方法;他们的情绪状态也不会影响他的决策、判断等。

一个成功的外资保险公司的女业务经理这样说:“我的快乐经常感染周围的人,和我在一起更多的是快乐。很多人愿意和我说说她们的烦恼。在这样的情况下,我一般是听。因为我知道,每个人都有烦恼,其实只是希望说出来。一旦说出来,她们就会好起来。劝人其实没有任何作用,她们早就在心里决定了。找人说说,只是发泄。说到动情时,我只要递上一张纸巾,就胜过千言万语。”

这种顺畅的沟通和良好的人际关系,可以达到两个目的:获得理解、关爱、友情;解决别人的忧虑,帮助别人缔造自信。也就是能使别人处于良好的情绪下,既有利于自己得到好人缘,又因为使每个人的状态变好,有利于提高整个团队的工作效率。

可见,良好的情绪对于你的人际关系的好坏和事业的成败影响是很大的。善于控制自己情绪和体察别人情绪并以积极情绪影响别人的人,他们的人际关系往往比较好,工作进展比较顺利,职场中升迁的前景也比较好。

情绪决定你的健康,聪明女人你懂得

王女士是一位30多岁的营销主管,销售任务很重,竞争又特别激烈。她常为产品销售的事着急,甚至连做梦都想着工作。

最近她经常感到胸闷、心前区不舒服,刚开始还没太在意,后来,情况更加严重,出现气短、心跳加快、出虚汗等现象。到医院一检查才知道患了冠心病。

王女士是由于工作和心理情绪过大,自己又没有及时排解,体内交感神经过度兴奋,血管收缩,心肌负担加重,同时,免疫系统受损,抵抗力低下,从而导致冠心病。

生活中压力最大的正是那些像王女士这样的人。他们在单位是中坚,在家里是支柱,既要投身于市场竞争,又要解决家庭琐事,精神压力之大可想而知,由此产生的消极情绪往往也是很大的。

科学家们发现,大脑的情绪中心与免疫系统有着直接的连接。健康情绪能帮助人们抵抗感染、感冒和流感,靠健康的心态战胜疾病的例子屡见不鲜;而那些恐惧、害怕、绝望的情绪则会让疾病恶化得更快,甚至导致死亡。

像王女士那样,长期处于紧张的情绪下,会出现神经衰弱的各种症状,比如烦躁不安、精神倦怠、失眠多梦等,以及心悸、胸闷、筋骨酸痛、四肢乏力、腰酸腿痛和性功能障碍等其他症状,甚至可能引发高血压、冠心病、癌症等疾病。

心理对身体健康的影响,早已被我国中医所发现,如中医经典中指出:在过度的情况下,喜伤心、怒伤肝、悲伤肺、思伤脾、恐伤肾。这些观点完全被现代医学所证实。

后来的医学心理学家也用狗作忌妒情绪实验:把一只饥饿的狗关在一个铁笼子里,让笼子外面另一只狗当着它的面吃肉骨头,笼内的狗在急躁、气愤和忌妒的负性情绪状态下,产生了神经症性的病态反应。

这些实验都揭示了:恐惧、焦虑、抑郁、忌妒、敌意、冲动等负面的情绪,是一种破坏性的情感,长期被这些心理问题困扰,容易导致身心疾病的发生。

这从生理上也得到了解释。人无论是思考问题或想任何事情时,大脑里会分泌出一种“荷尔蒙”--它是联结身心的化学物质。当人想好事,想高兴的事时,大脑会分泌出一种叫β-内啡肽的荷尔蒙;如果想悲痛的事,烦恼的事,大脑就会分泌出一种有毒的荷尔蒙--去甲肾上腺素。β-内啡肽荷尔蒙能提高体内的免疫力,防御疾病,还能引导出想象力,增加记忆力;有毒的荷尔蒙正好相反,它会给人带来疾病,降低免疫力。

国外有的学者研究了405个重病患者,发现其中有292人(占总数的72%)有过早年的情绪危机,而正常人只有10%有过类似的情感创伤。情绪危机就是指人的心理经历了极度的波动,其中包括愤怒、沮丧、恐怖,以及由期待而引起的激动和悲痛等。

但是情绪一方面可以致病,另一方面也可以治病。积极的情绪有天然的抗病能力,能使我们奇迹般地保持和恢复健康。

加利福尼亚大学的诺曼·卡滋斯教授在40多岁时患上了胶原病,医生说,这种病康复的可能性是五百分之一。他听从医生的劝告,经常看滑稽有趣的文娱体育节目,有的节目使他捧腹大笑,有的节目使他从心底发出微笑来。他除了看有趣的节目,平时还有意识地和家人开开玩笑。一年后医生对他进行血沉检查,发现血沉降低了5个小数点。两年以后,他身上的胶原病自然消失了。

为此,他撰写了一本书,名字叫《五百分之一的奇迹》。书中说:“……如果消极情绪能引起肉体的消极化学反应的话,那么,积极向上的情绪可以引起积极的化学反应……爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望,等等,也具有医疗价值。”

这些都提示我们,当我们身体出毛病的时候,我们要检查的可能不仅是我们的身体,还有我们的心灵。我们要时常审视我们的内心,是否有导致疾病的因素,也就是我们的情绪是否陷入了病态?

做决定要有好情绪

在生活中要做出许多判断和决定,但是几乎很少有人意识到,这样的时刻情绪状态对于其结果产生的影响。事实是:情绪不好时,做出的判断和决定常常会出现很大的偏差。实际上,做任何事情,情绪的稳定和良好的自控都是非常重要的。

美国著名的女科学家利特尔曾有过这样的经历:

我一个人单独经营了几年与化学工业有关的买卖后,我原来的积蓄差不多完全都亏空了。我的前途很黯淡,我认为我一个人单独干是干不好的。当时,我另外还有几个地方可以去,我决定选择其中的一个。

我做出这一决定的时候,正是下午将近黄昏时分。我正忙着收拾我的东西,忽然来了一个以前我给他干过活的老板。我便把自己这种不怎么好的情形告诉了他。

“现在天快黑了,我们吃了饭再说吧。”他说。

我同他一起来到了他的一个俱乐部,他点了几道好菜。然后我们便随便地闲聊起来,以至于我完全忘记了自己的困难。

“喂,你刚才说你的生意干不好了,究竟是怎么一回事呢?”他忽然插嘴说。

“算了,不谈了。”我回答道。

第二天,我重新回到了化学试验室里,从那以后,我就再也没有想过要丢弃我自己所经营的事业了。

有了那次经验,我便断定,当人处在饥饿或是异常疲乏的状态下时,是绝对不可做出什么决定的。因为这两种情形,都足以降低你的精神和自信心,此时你的判断力是不可靠的,你是戴着有色眼镜来看世界的。

实际上,当你处于暂时的急躁不安时,去决定一个重要事情是很愚蠢的。

情绪心理学家发现,一个人情绪越是稳定,投注的心思和努力越深,一个人得到的创意和启发也多,也就更容易做出正确的决定。

因为人类的创意思考包括两个不同历程:一个是创意的点子,它是经过全心努力工作之后,在悠然神驰之中浮现脑际;另一个是思考和验证的过程,浮现的点子或灵感经过分析和查证之后,确定其正确性与用法。而这两个心路历程都建立在良好的情绪基础上。

当你情绪不佳时,如果好好地睡上一觉、美美地吃一顿、到新鲜的空气中去走一遭,轻松一下,或是当你有小病时吃点药,休养一下,这时候再去做决定,质量一定大有差别。因为当你拥有一个好心情,你看事物的眼光会很不同。

实际上,情绪好会使女人有更大的耐力,反应更为敏锐。它使肾上腺素流动,给女人们补充其他一些东西,使她发现自己做什么事情都得心应手。身心配合默契,就不容易失败。

生活中的道理也与此类似。常常可以听到这样的事情:考场上,一个平时成绩优秀的学生会因临场的状态不佳,而使头脑变得一片空白,反应迟钝,思路闭塞,表现出浮躁不安,结果成绩平平,高考落榜。

其实每个人都拥有若干种能力。在很多事情上,你都有自信、勇气、冲动,或者是冷静、轻松、悠闲,或者是坚定、决心,也或者是创造力、幽默感,更或者是敢冒险、灵活、随机应变……所有这些能力,细想一下,你会发觉都是一份感觉,一份内心里的感觉。

即使有知识、技能和其他的资源去助你,使用这些资源的原动力,仍是这份内心里的感觉。没有这份感觉,我们即使具备了这些资源也不会去用,或者用不好。

因此,我们可以看到,生活中情绪健康的女人,往往表现出坚毅、爱和面对现实的活力。她们神采焕然,专注负责,勇于开拓,肯冒险犯难:她们敢及时把握机会作改变,而不优柔寡断,所以能把握时运;她们不逃避现实,所以了了分明,好运气更容易降临在她们身上。这样的人就是处于最佳竞技状态中。相反,情绪不健康的女人,竞技状态比较差,也就更容易遇到失败。

不同的身体语言表达不同的情绪

聪明女人要想了解自己真正的情绪,就要懂得如何破解身体语言中的情绪密码。

目前,社会心理学家研究发现,人类的沟通更多的是通过他们的姿势、仪态、位置以及同他人距离的远近等方式,而不是面对面地交谈进行的。有专家认为,65%以上的人际交流是以身体语言而不是语言方式进行的。

或许,你听起来似乎难以置信,“难道我们每天滔滔不绝地海侃神聊还不如一举手一投足有用吗?”然而,这的确是社会心理学家在大量调查后得出的共识。

与口头语言不同,人类的身体语言表达大多是下意识的,是思想的真实反映,人可以“口是心非”,可很难做到“身是心非”。

同类推荐
  • 别再为小事抓狂:女人篇

    别再为小事抓狂:女人篇

    身为女人,你是否意识到自己经常抓狂,无论是工作、婚姻、家庭,还是日常生活、人际关系,你总期待自己完美地处理一切,结果压力随之而来,让你感到神经脆弱、异常敏感,一点点小事,就无法控制情绪,产生无数负能量。
  • 方法总比困难多(修订版)

    方法总比困难多(修订版)

    成大事者和平庸之流的根本区别之一就在于他们遇到困难时能否理智对待,主动寻找解决的方法。个人只有敢于挑战,并在困局中突围而出,才能奏出激越雄浑的生命乐章,彰显人性的伟大光辉。大文豪罗曼·罗兰在《约翰·克利斯朵夫》一书的开篇就写道:“真正的光明绝不是永没有黑暗的时间,只是永不被黑暗所掩蔽罢了……所以在你要战胜外来的敌人之前,先得战胜你内在的敌人。”成功的人并非从未遭遇困难,而是他们不曾被困难所征服。
  • 气场的惊人力量

    气场的惊人力量

    本书将从金木水火土五个方面告诉你如何培养浩然之气,修炼出自己的强大气场,从而坚定信念,处变不惊,坦然面对外界顺逆赞毁,掌握自己的命运。
  • 完善人生的58个细节

    完善人生的58个细节

    随手关门是一种好习惯,也是一种心态。夏天防蚊虫,冬天防寒气,晚上防小偷。不论是自己的门、别人的门或者是公共场合下的门,关的时候都应该尽量轻一点,不仅可以让门的使用寿命长一点,还可以避免制造噪音干扰大家。能够考虑到大家,不干扰别人,才能获得别人的尊重。
  • 卡耐基经商之道

    卡耐基经商之道

    戴尔·卡耐基是誉满全球的美国公关学家和杰出的教育家。他运用心理学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展了一种融演讲术、推销术、做人处世术、智力开发术为一体的独特的成人教育方式,把开发人的内在潜能和成人教育紧密结合起来,卓有成效。他的著作几乎把所有的语言都有译本,而在全球五大洲的五十多个国家,各种卡耐基成人教育机构多达两千余所。从总统到内阁大臣,从各界名流到普通百姓,卡耐基教育机构造就了千万余众的毕业生,影响了本世纪的几代人。
热门推荐
  • 你是阳光一拥即暖

    你是阳光一拥即暖

    我们终会明白,什么年纪拥有什么,失去什么。安一宁是个男孩子,他是所有校园女生心中的阳光男神,但他也会成长。美好是个女孩子,脸蛋上的雀斑遮盖住她的烦恼,不介意别人的嘲讽,不在意别人的讪笑。如果苏晴和苏雨哪天和好了,那人类世界没有谁会再吵架了。南希跟尹姗姗是好闺蜜,无话不说,正因为这样她们才各自有更多的秘密。尹姗姗会和美好争,但柚子会帮美好啊。安一宁和白炀的友情是我们所向往的,那么纯真,不含杂念。还有一些重要的过客,他们会是垫脚石,让我们学会成长的更好。我们的青春没有做作,没有贫贱,有争吵却是三分钟热情,有打闹却只是爱与俏。这才是我们的青春啊,简单精彩。当然了,我只想告诉你,你是阳光一拥即暖。
  • 红尘黄泉

    红尘黄泉

    苗疆十万大山诡谲莫测,有一绝代佳人伫立其中。少年郎偶遇,方知那:红尘黄泉,阳世阴间,妖魔鬼怪怎敌世态炎凉?白骨如山,姓氏难忘,魑魅魍魉任你仙妙无双!小子无畏,奈何满腔热血只换来人情冷暖。此身虽在人间,却叹人间在何方?唯见滚滚红尘恩恩怨怨是非纷乱争端不休!故有仙名隐化,欲助天下苍生得道成仙;亦有仙名飞升,欲为天下苍生杀出太平人间!
  • 五岳真形序论

    五岳真形序论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 七杀局

    七杀局

    岳帅沉冤风波亭,留千古遗恨。何为忠?何为奸?是人性在作祟还是权谋的逼迫?莫逍遥出身草莽投身于六扇门斩杀奸邪无数屡立奇功,最终执掌六扇门并经过皇帝默许招揽江湖血性之士组建“燕巡天”,可是南宋江山风雨飘摇忠奸不两立......侠之大者,为家为国甘洒热血
  • 凤舞九天:逆天嫡女

    凤舞九天:逆天嫡女

    她,是现代金牌女杀手:凤倾翎。她原本是凤業宫的少宫主,却因同伴背叛而穿越到麟右国,成为废柴嫡女,但是,她为了在那个陌生的时代生存下去,于是,她为自己打造出一个属于她的暗黑帝国。麟霖,麟右国太子,对凤倾翎一见倾心。“娘子,跟为夫回府吧!”“G--U--N,滚!”“娘子~~"
  • tfboys之源夏微凉不成殇

    tfboys之源夏微凉不成殇

    有时,浅夏会想,如果当初不放弃,结局,会不会不一样。她的心,在遇见他之后,乱了。她原以为,这是粉丝对偶像的爱慕,可是,她沦陷了。用我十年青春,赴你最后之约。主角是源源,不喜勿喷。
  • 妖族王子

    妖族王子

    张鹏在一次跑操中,无意间划破时空结界,来到另一个妖族世界,恰好附身在被人陷害昏迷的妖族王子,张鹏在寻找着回家的路上,经历了很多怪异的事。
  • 霸血焚神

    霸血焚神

    醒来之后易寒发现自己中了奇毒还失去了记忆,但是体内依然沸腾的热血让他从来没有想过放弃。因为周围坏人太多,他不想被欺负。因为喜欢的师姐比自己强,他必须要努力。因为想要他死的人太多,他要好好的活着。因为这个世界需要神,所以他逆天成神!
  • 饮食安全与健康

    饮食安全与健康

    饮食安全与健康方面的知识,包括“食物个性篇”(不同饮食的安全)和“健康主题篇”(消费者个人的营养保健)两个大的模块。“食物个性篇”模块包括牛奶、乳制品等饮食安全,主食零食、点心小吃等饮食安全,荤食、高脂高蛋白食物等饮食安全,素食、蔬菜等饮食安全,水果、饮料、冷饮等饮食安全,茶、汤、火锅等饮食安全,调味品、补品、酒类等饮食安全;“健康主题篇”模块包括一日三餐、一年四季的饮食健康知识,防止食物中毒、鉴别假冒伪劣等饮食健康知识,饮食禁忌、饮食误区等健康知识,女性、儿童、等饮食健康知识,美容减肥、促进睡眠等饮食健康知识,营养保健、强身健体争饮食健康知识,健脑益智、疾病预防等饮食健康知识 。
  • 中国古代文学二十讲

    中国古代文学二十讲

    本书共20讲,内容包括:《诗经》的传统研究与现代视角、《庄子》研究浅说、浪漫主义诗人李白、爱国主义诗人陆游、关汉卿剧作人物论等。