邹海燕
在一个阳光明媚的午后，我打开电子邮箱，翻看一年多来学生发给我的一封封邮件，从情真意切的字里行间，我真切地发现，辅导员工作虽然平平淡淡，但回忆起来却意味深长。
学生是宽容的，有时我们只是做了应该做的，他们却当作一份感激留在心中。一个河北农村来的女孩，非常腼腆，不善于表达，她通过邮件告诉我：“老师肯定不记得开学刚报到不久，我姐打电话找不到我，您知道这件事后着急地直奔我们宿舍，我被这关怀感动得傻了，当时一句感谢的话都没说；老师肯定也不记得开学初我们在网上填报信息的那件事。因为以前我从未接触过网络，也不知道怎么使用，给老师带来很多麻烦，而老师却不厌其烦地指导我，甚至找同学代我打字；老师更不会记得那瓶‘华教授’，连我自己都没有那么专心地呵护我生冻疮的手，老师却跑到东区给我带瓶‘华教授’。当时我觉得如果给钱，那是对老师关爱的亵渎，所以我假期去自己家的核桃树上摘了几个核桃，给老师尝个鲜。”
这些事情我确实忘记了。仔细想来，学生找不到了，辅导员着急想办法是一定的，确保每名学生正确快速填报信息也是分内的，那瓶护手霜也是因为去东区开会，顺便买给学生的。有的时候，过于机械的我们只是把学生工作当作事情来做，本着一份责任心，做了我们分内的事情，却忘记了学生的情感反馈。
学生是懂得感恩的，我们的感恩教育也许只不过是激发了他们藏在内心许久的感动。在一次“感恩我的父亲母亲”的班会后，一位学生写下了这样的话：“自从我上了大学，家里的电视就锁定了北京台。爸爸辛苦赚来的钱几乎都花到了我的身上，我却不知足嫌您抽烟花钱。为人女儿实为不该，我会怀着一颗感恩的心来爱您的。”一名新疆来的家庭经济困难学生在邮件中曾写到：“其实，有哪个孩子不想集中精力学习，哪个孩子不想放假回家尽情享受家庭的温馨，哪个孩子不想抬起头来踏踏实实地上大学，但是我在坚持！感谢党和国家，培养了这么好的辅导员，一路走来关心我，帮助我。我会一路坚强地走下去！”
相信这样的心声是感恩教育的高分答卷，是对所有为辅导工作不懈努力的人们最好的回报。所以，对于感恩教育，我们的任务是：播撒爱的种子，搭建抒发感恩之情的平台。
学生永远值得被原谅。开学初，有个女孩无故不出早操被我批评过。后来，女孩在写给我的信中说到：开学的时候看您特别亲切，本来想着今后的日子能没事缠着找您玩儿呢。被您批评之后，见您就只想躲了。另外一个被我批评过的学生，在一次回复我的短信中写到：您给我发的信息中，亲切地叫我的小名，这令我心中感到无比温暖，感谢您没有放弃我，希望您可以原谅我犯过的错。从那以后，我一直相信，学生的一些行为是可以理解的，是应该被原谅的。
作为辅导员，我们的每一条短信，每一句话语，都要经过深思熟虑；每一次夸奖或者是每一次严厉的批评，都不可以随心所欲；每一次班会，每一次年级会，每一次深度辅导都要尽心尽力。因为，我们的行为、态度、言语甚至表情，都可能对学生产生或大或小的影响。也许我们不再记起，学生却可能永远不会忘记。严中有爱，说起来容易，做起来难。
在教育学生的过程，我也与学生共同成长：父亲病逝，与下岗的母亲相依为命，却从不抱怨生活，让我懂得了什么叫坚强；筹办院周晚会，废寝忘食，晚会圆满结束后，用吃了足足一斤米饭的事实告诉我什么叫做奉献；时常在我办公桌上放一本自己读过的书，一段时间后与我分享读书心得，让我懂得了什么是求知和体贴；在校园中偶遇，手舞足蹈地跟我打招呼让我懂得了微笑最美；在办公室出现耗子吓得我魂飞魄散的时候，一句“老师，有我呢”让我懂得了什么叫担当。
曾在清华大学做过辅导员的吴邦国委员长，在清华百年校庆期间回母校视察工作时风趣地说：“做辅导员不吃亏！”这句话朴实而内涵丰富，我愿用一生来诠释。
（作者单位：北京化工大学）
