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第6章 选择工作就是选择身份——职场Freshman必知规则(5)

俗话常说,商场如战场,军队要打下阵地在战争中取得胜利,企业也要打下市场,在商场上占有决胜的地位。一支常胜的军队必有铁的“纪律”,而这铁的“纪律”的贯彻必有赖于高度的服从性和绝对的执行力。那么一个有竞争力的企业,应具有良好的企业文化,良好的企业文化的背后必将是以强有力的“企业制度”作支撑,而这“企业制度”的贯彻也同样有赖于高度的服从性与绝对的执行力。

充分展示你专业经验的五个行为

从心理学角度看,人们处在一定的社会环境中,并不是被动地对其所处的社会环境作出反应,而总是试图影响周围的环境,以便建立起有利于自己的形象,从而实现自己的目标。自我表现是人们自觉的印象控制过程,它是人与人之间相互作用的一个基本方面,也是人际交流过程中一个具有很重要作用的方面。

美国学者乔纳森·布朗在《自我》一书里讲到:“自我展示行为”是指任何旨在创造、修改和保持别人对自己的印象的行为,根据这个定义,当我们试图引导别人按照特定的方式看待我们时,我们就在自我展示,由于我们多数时间都是和别人一起度过的,因此自我展示就成为社会生活的一个突出特征。

不妨我们先来做一个简单的心理测试:

题目:好朋友就要结婚了,你想送他一幅装饰画,第一印象会选择什么风格呢?

A、欧洲建筑风景 B、朴素的自然风光 C、中国水墨画 D、抽象的后现代 E、大师作品的复制

不要犹豫,迅速做出的你的选择吧!然后我们来看选项分析:选择A的你:喜欢积极表现自己,个性开朗,很容易融入新群体。你非常喜欢得到别人的肯定,经常活在别人的称赞中。你似乎天生就拥有美丽、流行与魅力这三个特点,所以常被别人称赞。虽然你的表现欲就像所崇拜的偶像一样天真无邪,但有时候容易给人压迫感,长时间下来,会影响到你的人际关系,需要特别注意!

选择B的你:不喜欢成为某一场合的焦点,更习惯于人群背后的观察视角。

在同事圈子里,大家都觉得你是一个很温和的人,你的观察力很强很仔细,对周围朋友的喜怒哀乐都很在意,对他们的包容力也很强,所以他们都非常喜欢跟你在一起。不过,有时候也要认真想想自己的价值,这样才能交到更多的朋友,也才能更加地肯定自己的地位和价值!

选择C的你:柔软和善的态度下,其实隐藏着较强的自我表现欲。

同事和朋友都觉得你头脑很聪明,又是个很体贴的人,虽然平常你不会爱出风头,但是遇到事,就会以主角的角色出现,充分发挥交际风采,相信这才是真正表现你自己的时候。你的朋友都觉得你是个很有能力却又谦虚的人,这会使得他们对你更加尊敬。

选择D的你:很有个性,习惯用独特的方式来达到自我的表现。

特立独行的你最讨厌和别人一样,即使那样子看起来更耀眼也不愿意。对于品位与眼光都很注重的你,绝对不会主动夸耀自己、说自己很厉害,你觉得太过直接的表现自己是一件很不礼貌的事。你认为服装的品位、谈话的内容与教育的程度,才是自我表现的方法。

选择E的你:处处爱出风头,把表现自己当作生存的意义。

你是一个很招风的人,凡事爱出风头,在公司总是锋芒毕露,不善于考虑别人的感受,但是其实自己并不是有心的。因为有这样的习惯,所以一旦想要表现自己,就容易有不好的评价出现。

从本质上讲,自我表现是人的竞争意识的一种正常表现,它给人一种成就感,满足感;它会使人产生一种努力创造、积极向上的意识。自我表现有利于克服人的自卑心理。

在励志图书中,你会经常看到关于展示自我的话题:生活是一连串的推销,正如推销员推销商品一样,我们需要推销自己。道理很简单:如果你不去推销,别人就不知道你,更不会知道你的优秀。无论我们现在从事何种职业,无论我们身居何位,其实我们每个人都在从事着一种职业——推销,我们无时不在推销着一种世界上最伟大的产品——自己!推销自己是一种才华、一种艺术,当你学会了推销自己,你就把握了成功的秘诀。

那么,如何展示你的专业能力和经验,才能达到事半功倍的效果呢?

行为一:要示强先示弱,面对别人都能做的事,没必要刻意显示你的出彩。

切忌每件事都张扬自己很强,面对展示自己的机会,你应该学会选择,锋芒毕露最终的结果就是失去锋芒,遭到同事的反感,也让上司觉得不舒服,觉得你不踏实,渐渐很难在有重要任务的时候想到你。

所以,示弱是示强的铺垫与前提,上司很清楚公司每一件任务的分量,如果一件事谁都能完成,你就没必要去争着做,相反,你应该把精力多投入在别人做不了或者做不好的事情上,独特性能够让你的能力得到事半功倍的展示效果。

行为二:不怕烂摊子,把破铁炼成钢才是真本领!

公司不可能每件事都是顺藤摘瓜那么顺利的,相反,总是有许多因为执行力不善等原因剩下的烂摊子,有的如鸡肋,价值不大,弃之又显得可惜,还有的压根就是不小的损失。很多人都觉得不该碰这些烂摊子,不好收拾,还容易惹一身是非。但却忘记了一条规则:无限风光在险峰。越是麻烦的东西,你收拾好,才越有成效。如果仅仅你坐在那里就可以完成的事,何谈分量。

因此,学会主动承担烂摊子,用你的实际行动,来证明你的执行力能够超越别人。不用太多,哪怕你在公司只做了一件这样的事,你的上司一定会对你刮目相看的。

行为三:学会利用心理暗示,从自我暗示到用你的行为暗示他人。

心理暗示的问题,拿广告做例子再合适不过了,广告的影像、声音都对观众的购物心理具有强烈的暗示性。人们看电视时,都是东看看西看看,看似一种无意的行为。在无意中,这些广告信息早已悄悄地进入人们的潜意识,并且这些信息反复重播,在人的潜意识中积累下来。当人们购物时,意识自然就受到潜意识中这些广告信息的影响,左右你的购买倾向,比如,当你对两个品牌的东西拿不定主意时,多半会选择那已经进入潜意识中的品牌。

同样的道理,你应该学会暗示自己,让自己保持一种自我形象塑造的思维,而更应该学会给他人以心理暗示,让你和你的工作能力进入上司的潜意识。比如,让你做事的身影经常出现在上司视线里,多创造亲自递送自己劳动成果的机会,多争取与上司直接交流的机会,等等,时间久了,就会产生良好的心理暗示效果。

行为四:能够团结出一个队伍,展示你的凝聚力!

成为一个队伍中的核心人物,不在于你的能力是最强的,也不在于你的技术是最好的,往往最主要的取决于你的人格魅力,你身上的那股劲。让上司看到它,你离晋升职位的日子就不远了!

让你的队友喜欢与你交流,愿意听从你的建议,信任你,这并非简单的事,这也是个人威信最出的来源,你可能是那个最不起眼的,最后却只有你能够担当起统一大家的重任。

行为五:争取得到你上司或老板最信任之人的赞许。

你的工作能力不需要全部直接进入老板的眼里,所谓条条大路通罗马,并且,另一条路也许效果更佳。你的上司最信任的人可能离你更近,找出他,因为他对你来说是一个很重要的角色,让他认可你的工作,甚至比老板直接认可还有效果。

这符合那个原则——对公司最好的夸奖不是直接拍老板的马屁,你需要和老板亲近的人无意识地说一些恭敬的话就可以了,因为,老板一定会知道。

004 切勿纸上谈兵,做务实的解决问题型人才

切莫高谈阔论,不做企业最忌讳的人

口才被认为是人的能力的一种表现,实际上它也的确非常重要,一张铁嘴是很多业务洽谈成功的关键。但是,也由此很多人走入口才误区,以为口才就是能说、多说。恰恰相反,口才是基于思维的表达,一个思维能力强的人很少会口若悬河。

很多人在谈论工作的时候特别爱说,上从天文下到地理,行业内行业外的事显得全部门清,殊不知,广泛的知识显示在带给你所谓自信的同时,言多必失,也会带给你不少失误,有些甚至是直接导致工作失败的。事实上,很多有深度的企业领导人,对喜欢高谈阔论的年轻人很反感,第一印象便会是做事不踏实,将其归入眼高手低之流。

所以,与上司见面时,千万不要高谈阔论,大谈自己如何出色,极力地推销自己,这样只能使你的上司觉得你是一个华而不实的人。相反,你应当诚恳地谈谈自己的情况,包括一些优点和缺点,显示出你工作的诚意,给老板一种实实在在、谨慎有礼的感觉。

如果你初入公司,与上司交谈,你肯定想方设法地要通过表达来展示好自己的第一印象,此时的你就很容易陷入高谈阔论的误区。与上司交流切忌不断高谈阔论自己的职场目标,每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上,试想,如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知!

切忌做交谈中的“麦霸”,不给对方表达的空间。

从心理学上看,人都需要被关注。因此,在日常人际互动中,我们不能自己高谈阔论却不给对方说话机会。一个善于交谈的人能够倾听他人的谈话,能在交谈时适当点头,保持沉默或改变语调,能够通过问题使他人融入交谈,能够把握谈话气氛。比如在面试中,切忌滔滔不绝,如果你是求职者,那么,你对自己经历及能力的表述应该简明扼要,适可而止。在与考官的问答中,切忌迫不及待地抢话或争辩,要注意谈吐谦逊、自然,以增加自己的可信度和亲和力。

请记住,只有不满水的瓶子才会猛烈地震荡,只有不自信的人才会滔滔不绝!

朴素原则:宁吃过头饭,不说过头话。

在公司做事切忌空谈和乱许诺,“某某没问题,包在我身上”,这样的话听着其实就让人凭空多了几分不放心。因为任何的事都不存在万无一失的情况,任何事都存在有风险的另一种结果。很多人信心满满,以为承诺是表达自信的一种最好的方式,实际上,一个考虑问题周全的人,一定会首先想到负面结果及其对策。

千万不要做那种纸上谈兵的人,遇到实际任务,手忙脚乱才发现事实没有想象的那么简单,那时候就一切都晚了。事情除了量力而行,还首先需要一颗谦虚的心。

得意忘形的结果只有一个——失足坠入深渊。

有这样一个寓言:一只野兔被老鹰捉住了,像小孩一样地大哭大叫,这时,一只乌鸦飞了过来,得意忘形地对野兔说:“你平时不是跑得挺快吗?这次怎么不跑了?看,还是我们有翅膀的好啊。”接着便大谈自己翅膀的好处,说到忘情处,还手舞足蹈起来,正在这时,另一只老鹰突然飞下来捉住了它,它将得到和野兔一样的命运。

俗语讲“居安思危”,如果你在某件事上的确比同事处于优势,千万不要继续在他面前高谈阔论你的优势,炫耀是最致命的毒药。人生得意须尽欢,但切勿忘形,你的能力要想得到别人的认可,不是用语言说出来的,而是用行动和结果显示出来的。

切莫独揽果实,学会认可别人,才能得到别人的认可!

很多喜欢高谈阔论的人都会有一个特点,就是容易染上自视清高的毛病,认为自己很了不起,认为自己是项目成功的关键人物,也就是俗话说的“恃才傲物”,这样的人的确是有一些才华,却往往难成大器,因为他们不懂得群体法则,不懂得认可他人,时间久了便失去他人对自己的认可。

李敬是一个工作能力很不错的年轻人,刚刚毕业工作一年,就使得公司设计的一套软件得了国家奖项,他兴奋极了,频繁地与同事讲述自己在设计中的灵感和付出的努力,话语里带着“自己是这款软件的创始人”的意思,过了一段时间,他发现周围人对待他不如从前那么亲切了,李敬心里有一种世态炎凉的埋怨,认为同事们是看不得他的成绩。他却忘记了反思自己的表现,没有思考事情的原因是否在于自己。

在你人缘渐渐不好的时候,不要感叹上司、同事和下属度量的狭小,要首先来反思你自己,事实上造成最后这种局面的根源还是在于你自己,在享受荣耀的同时,你忽略了别人的感受,但其实每个人都认为别人的成功中总有自己奉献的一份力量。

当你的工作和事业有了成就时,千万记得不要独自享受,要让自己拥有团队意识,摒弃自视清高的风格,换之“众人拾柴火焰高”的职业意识。只有注意到这一点,你获得的荣耀才会助你更上一层楼,而不会成为你前进的阻力,你的人际关系才会更进一步!

虽然上帝给了我们两只手一张嘴,但人们还是喜欢用嘴而不喜欢动手。所以,无论在何时何地,我们总能看到一些高谈阔论的人。

他们总是炫耀自己的才能多么的出众,如果能按他说的计划实行,必然能成就一番大事,这些人滔滔不绝,在自己空想的领域里如痴如醉。然而,在旁人看来,那可能是十分可笑和愚蠢的行为,而这个旁人仅仅是与你没有竞争关系的朋友还好一点,假如这个旁人是你最强的竞争对手或者你的上司,那么,你在这个公司的职业前途恐怕将毁在你的嘴上。

现代社会是一个充满竞争的社会,当你踏入工作岗位,所面临的就是同事之间的竞争,而竞争的结果无非有两种:一种是你变得更优秀;另一种是你不适应这种竞争,最终被淘汰出局。对于一个刚参加工作的人来说,也许对公司的一切都一无所知,这就需要你去发现、去了解周围的同事。

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