登陆注册
9920800000007

第7章 “道法自然”的道家管理思想(3)

老子的“无为”引申到现代管理的执行过程中,就是“无形的控制”。就如曾仕强先生所说,执行过程中全面无形地加以控制,也是中国式管理的特殊方式,主要是以人为对象,主张“无为而治”,从面的不同来掌握可能产生的变化,不达目的誓不罢休。有形的控制,很容易被破解。为什么制度严密、执行严厉,仍然有非法之徒逍遥法外?就因为一切诉之有形,大家看得很清楚,很快就产生对策,来突破有形的管辖。无形的好处,在于随时改变,还没有摸清楚之前,就已经有所转变,怎么能破解?如何能突破?

因此,为了对付中国人不违法,却偏偏爱钻法规制度空隙的毛病,最好的方式就是有法中无法,无法中有法,有规定,却在规定之外,设下许多不明文、不明言的关卡。看起来有制度,实际上将例外也一并纳入控制。说起来无形,却一触犯便变成有形。如此,方能达到执行的效果。

隐性领导,并不是取消管理,而是管理进入更高层次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大决策的参与者,也是决策的执行者。管理达到如此境界,才能使管理者摆脱日常事务,面对未来,综观世界,审时度势,筹谋大计,貌似无为,事实是更加有为,更加有效率。

三. 海涵贸客的道家无极管理模式

《道德经·二十八章》:“知其白,守其黑,为天下式,常德不忒,复归于无极。”《列子·汤问》:“物之终始,初无极矣。”准确的“无极”定义为“宇宙原始时是无形无象的状态”。所谓无极管理,即最本真的管理之道。

曲直随形的无模式管理

《道德经·八章》说:“上善若水……动善时。”意即水能方能圆,动静变化无不顺应时势。而水的这一特质正是“上善”,道的特质。《庄子·天运》说:“故礼义法度者,应时而变者也。”认为礼义法度应该根据时势的不同而相应地做出变化。这都是在表达一种“变”的思想,把这种思想运用到组织管理中,就是在强调一种曲直随形的无模式管理。

对于道家来说,无模式的管理才是唯一优秀的管理模式,在他们的观念里,万物皆变化。因为,事实上,世上并没有放之四海而皆准的不变管理模式;任何优秀的管理手段和方法都只限于在特定的情境下。所以,道家强调一种无极的管理方法,以自然法则为管理之道,以虚对实,或宽或猛,或松或紧。

诸葛亮在有名的《答法正书》中,比较了蜀汉与西汉初年的区别,认为汉初因为秦王朝“有法无道”, “政苛民怨”,急需缓刑息民,因此汉高祖“弘济”,废除了秦朝残暴的法律,只“约法三章”,却缓和了社会矛盾,巩固了政权。而蜀汉由于此前刘璋父子统治时,昏庸懦弱,法纪不明,地方势力专权放任,致使一片混乱。此时就必须制定严法,以打击豪强,制裁放纵。

西方人应向东方学习之第五点是天下一家之情怀。中国人自来喜言天下与天下一家。为养成情怀,儒家、道家、墨家、佛家之思想,皆有贡献。墨家与人兼爱,道家要人与人相忘,佛家要人以慈悲心爱一切有情,儒家要人本其仁心之普遍涵盖之量,而以“天下为一家,中国为一人”,本仁心以相信“人皆可以为尧舜”,本仁心以相信“东西南北海,千百世之上,千百世之下之圣人心同理同”。儒家之讲仁,与基督教讲爱,有相通处。

———牟宗三,《中国民族性》第164页,陕西师范大学出版社

后来,晋人习凿齿在评价诸葛亮的法治时说:“法行于不可不用,刑加乎自犯之罪,爵之而非私,诛之而不怨,天下有不服者乎!诸葛亮于是可谓能用法刑矣,自秦、汉以来未之有也。”这种赞许说明的正是管理无模式的原则。

现代企业管理中同样没有永远优秀的管理模式。宽松的管理不一定比严格的好,专业化未必比多元化好,分权未必比集权好。许多优秀的管理模式,如海尔模式、韩钢经验,他们都只是特定条件下的成功模式。管理是多变的,随着内在环境和外部环境的变化,管理的方法与手段都必须随之而变。工业管理与商业管理不同;服务业与制造业的管理不同;在同一企业内对管理人员和车间工人不同;对行政人员和技术人员不同。某一方法在同一企业不同的发展阶段其管理的手段也不同。

老子提出自然无为,并不是让人无为或无作为;他是针对违反天道的做法,告诫领导者要顺其自然,不违反天道。《庄子·养生主》中记载的庖丁解牛的故事很好地说明了这个道理:人要按规律行事,譬如解牛,按牛天然的生理结构,顺着本来的骨架构造,就能达到游刃有余的效果,“以无厚入有间,恢恢乎其于游刃有余地矣。”这就是曲直随形的无模式管理。

有无相生的无边界组织

《道德经·第四十章》说:“天下万物生于有,有生于无。”这里“有”可以理解为看得见、摸得着的物质世界;“无”并不是指什么也没有,它只是“视之不见,听之不闻,搏之不得”(张松如,《老子校读》)。可以这样说,一个充满希望、充满活力的组织应该是一个有无相生的无边界组织。

老子所谓在万物之先并超越于万物的道就是孔子的一。但老子沉浸于道中,而孔子只是让它引导他积极入世。我们发现,孔子有时也表现出避世的意向。在他走投无路时,他也和老子一样,产生了无为而为、无为而治的念头。虽然两人目标相对,却是站在同一个基础上。他们的统一体现在一些伟大的历史人物身上:不是通过一种包容二者的系统哲学,而是在中国人自我思索、自我澄明的生命智慧中。

———卡尔·雅斯贝斯,《中国印象》上册第323页,广西师范大学出版社

首先,在整个产业链中,现代企业的发展趋势是无边界。传统观念认为企业是有边界的,因为无边界就无系统,全开放和全封闭的系统是没有的。现在,这种观点显然不能符合当前实际。中国社会科学院工业经济研究所的李海舰、原磊以为现代企业应该是无边界企业。在他们的文章《无边界企业》中,他们这样写道:

企业是一个能力型组织。对无边界企业来讲,企业边界不再是指物质边界,而是指能力边界。一个企业要想成为无边界企业,就必须将自身打造成能力模块,然后在价值网络里进行动态配置。

他们以“微软”为例,说明了什么样的组织是现代无边界组织:

一方面,微软采用一种虚拟化的运作方式,在全球范围内寻求战略合作伙伴,在企业边界的扩张上往往采用一种市场化、契约化的方式。例如,在中国,创智、中软、神州数码三家软件公司都已和微软签订了协议,共同开发基于微软NET平台的行业应用解决方案。借助于信息技术,这种市场化企业边界的扩张方式的边际成本是非常低的,满足了边际成本递减规律。另一方面,对于微软来讲,使用基于微软N E T平台软件的用户越多,微软的软件产品对用户的价值就越大。

另一个方面,组织内部的管理也必须采取无边界模式。G E前总裁杰克·韦尔奇在G E中贯彻“无边界”理念,打破上下级之间、部门之间、专业之间、国内国外业务之间的界限,鼓励让全公司“30多万人的智慧火花在每个人的头脑里闪耀”,“目标是‘每人发现一个更好的办法’”。他在自传中这样写道:

一个无边界公司将把外部的围墙推倒,让供应商和用户成为一个单一过程的组成部分。它还要推倒那些不易看见的种族和性别藩篱。它要求把团队的位置放到个人的前面。

无边界公司还将向其他公司的好经验、好主意敞开大门。我们已经在采用“非本地发明”方面取得初步进展,我们从日本学习了弹性生产,它是及时库存的先驱。无边界将要求做得更加广泛。它提醒我们每一个人:我们的目标是“每天发现一个更好的办法”。这句话后来成了我们的一句口号,出现在世界各地的G E工厂和办公室的墙上。

宋代理学家周敦颐的《廉溪集·太极图说》中指出:“无极而太极。太极动而生阳,动极而静,静而生阴……阴阳一太极也,太极本无极也。”周敦颐这里所说的“无极”就是一种关于“无”的意念或意境;而所谓的“太极”便是一种“有”的状态,宇宙万象在“无”中生“有”,“负阴抱阳”,“一阴一阳之谓道”。现代企业通过无模式管理,达成无边界组织,在无中生有。

同类推荐
  • 商业银行风险管理实务

    商业银行风险管理实务

    “风险”一词的由来,最为普遍的说法是,在远古时期,渔民们每次出海前都要祈祷,祈求神灵保佑自己能够平安归来;他们在长期的捕捞实践中,深深地体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险,他们认识到,在出海捕捞打鱼的生活中,“风”即意味着“险”,因此有了“风险”一词的由来。而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称,风险(Risk)一词是舶来品,源于拉丁文Risicare一词。Risi之意是由希腊文中的Cliff(山崖)派生出来的,Risicare一词被解释为“在山崖中航行”,意为害怕。从一般意义而言,风险具有普遍性、客观性、损失性、不确定性和社会性。
  • 36计用人

    36计用人

    本书结合传统奇谋三十六计中的谋略方法和现代企业管理的方法,分别从选才、管理、赏罚等诸多方面总结。
  • 开家赚钱小店

    开家赚钱小店

    本书内容包括:开小店圆创业梦想、开小店走好筹备第一步、开小店个性经营最重要、开小店管理有门道等。
  • 谁剃光了企业的利润

    谁剃光了企业的利润

    本书分为三个部分,第一部分着重分析了影响企业利润的原因第二部分指出制造业企业转型的内伤,给出模式转型路径第三部分则提出了制造业企业进化升级的策略。
  • 做最得力的中层:带好队伍用好人

    做最得力的中层:带好队伍用好人

    把责任落实到位,做最好的中层,对上,中层是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。对下,中层是管理者,既需要树立自己的权威把工作做出色,在领导中绽放你的光彩
热门推荐
  • 碎锦流光朝朝暮

    碎锦流光朝朝暮

    故事总有一个叙言,它叫从前记忆中的那个夏天,你的侧脸炎热的季节上纷扰的街那是相遇的交点
  • 反腐败小说之黑与白

    反腐败小说之黑与白

    这是一部描写党和政府与黑社会组织以及贩毒集团生死搏斗的故事,黑社会组织和贩毒集团要扩大自己的既得利益,就必须掠夺数名平民百姓的财产,而党和政府,为保护人民,就必须铲除那些黑社会组织和贩毒集团.但是,有权有势的保护伞却为犯罪集团提供保护.最后,覆灭的肯定是犯罪集团和他们背后的后台.这就是这个故事所描写生死大博弈.故事悬念迭出,惊悚.
  • 贝贝历险记

    贝贝历险记

    本书围绕着主人公贝贝,意外地被龙卷风刮到一个陌生的地方,与野兽偶遇所展开的惊心动魄的故事。贝贝怎么也不会想到,在这里,各种野兽竟然带着恐怖、可怕与绝望,居然与她不期而遇,她必须直面来自各个方面的挑战。
  • 鬼祭祀

    鬼祭祀

    因为意外变成吸血鬼的马苏,却又接受了生命祭司的传承,作为矛与盾的结合点,会带给他怎样的改变?在黑夜中前行,黎明是我的方向,体内流淌的污秽之血为我供给无限的动力。为生存而杀戮,为了自由而堕落,就算贵如神魔也别给我评说,你没那个资格。为得到而出卖,为了出卖而索取,不要说什么公平交易,我若要卖你必须得买。利益的交换纵使你情也还要我愿,神与魔也要念我的名,看着我的眼。只问你:“想买还是想卖?”
  • EXO之梦魇

    EXO之梦魇

    EXO,我心中最美好的梦,也是最遥不可及的梦。
  • 黎明未裳

    黎明未裳

    在这冰翎大陆,威震八方的落黎宗惨遭灭门,自此,再无一人提及此宗。与此同时,鏳凌门雄心四起,一举成为冰翎大陆上第一大门派。却不知一个少年已经踏上腥风血雨的复仇之路……
  • 斗战天罗

    斗战天罗

    神话时代,诸神混战,神界消失。数百纪元后,莫撒大军归来,史上最黑暗、最动荡的时代到来。光明和黑暗两大教廷的巅峰对决,是光明战胜黑暗,还是黑暗取代光明······大荒域深处,一个孤傲的黑衣少年,一步步走来,开启烽火连天的斗战之路!
  • 御览诗

    御览诗

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 死灵颂唱者

    死灵颂唱者

    什么?我为什么要就职死灵颂唱者?这一听就不是好职业!我才不要....没得说!我必须要转职啊!这职业一听就有前途!被死神威逼的唐白无奈成为了一名死灵颂唱者,开启了穿梭异界,与灵魂打交道的日常。书友群567502040,想加的可以加一下。
  • 简写水浒传

    简写水浒传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。