费晓英可以说是陈晨的贵人，她身上所拥有的理性思维正是陈晨欠缺的。相比之下，陈晨就显得任性多了。
陈晨的思维习惯中带有“自我为中心”的意识，这是很多人的通病。陈晨也因此容易忽略他人的感受，忽视客观现实情况，而且还会产生偏激思想。这些都会阻碍陈晨日后的发展，他应该尽早纠正。
分门别类建立人脉存折
——人脉是一张关系信用卡
在我们的“人生存折”中，除了金钱、能力、专业知识外，更需要一本人脉存折！
人脉关系，或者说人际关系，是人生的一门大学问，对每个人都很重要。可以说，我们的未来有多强，就看我们的人脉有多广。人脉，必定是人们通往财富、成功殿堂的门票。
在我们的事业伙伴中，有三种人我们一定要认识，即经验比我多的人、人际关系比我好的人、实力比我强的人。
经验比我多的人，可以让我们学到很多东西，纸上得来终觉浅，向有经验的人靠近可以少走弯路；人际关系比我好的人显然为人不错，善于人脉经营，可以为我所用；实力比我强的人始终受人尊重，也必然总受人照顾，有较强的抵抗力。但我们一定要不断学习和进步，才能有更多的机会认识强者。
我们要分门别类地给自己建立人脉存折，就要在平时学会按自己的目标分类（如潜在客户、潜在雇主、重要的朋友等），整理出自己的人脉列表。在建立人脉存折时，我们不仅要列出相关人脉的单位，还要列出该单位里有话语权的人，这对我们今后人脉的发展会有更大的帮助。
根据人脉资源的形成过程，我们可以将其分为：血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等。
根据人脉资源所起作用的不同，我们可以将其分为：政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源（比如老板、上司）、低层人脉资源（比如同事、下属）等。
根据人脉资源重要程度的不同，我们可以将其分为：核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。
根据人脉资源的动态变化，我们可以将其分为现在时人脉资源和将来时人脉资源。
翻阅电话簿或是名片本，列出能想到的所有人，整合现有的人脉资源，建立一个自己的人脉存折。通过这本人脉存折，我们可以看出自己的人脉组合特征。通过这本人脉存折，我们还可以了解自己的人脉还有哪些地方不足，需要改进。最后，我们还可以再想想，哪些人有可能成为我们的人脉资源，将可能的名单列出来，作为人脉发展的方向。
为了更有效地管理自己的人脉，就要善于利用信息技术。目前，有许多的计算机软件，例如微软的Outlook等，都有通信簿管理的功能。当我们整理人脉信息时，除了输入个人的基本资料外，最好加上兴趣爱好、专长、人格特质等有助于我们认识这个人的资料。此外，我们还可以依据职业类别或是其他的条件对这些人加以分门别类，方便日后查询。
需要注意的是，所有的关系都建立在诚信的基础上。我们要对客户诚信、对企业诚信、对社会诚信、对朋友诚信，这是每个人做人的根本。别人只有信任我们，才会信任我们的产品、我们的服务、我们的企业。只要我们够诚信，就算我们的产品、服务、企业某些地方做得不足，对方也会本着理解的精神给予我们改善的机会。所以，诚信在人际交往中举足轻重，必不可少。
总之，我们的银行存折里可以没有钱，但我们的人脉存折里不能没有人！
经过这一次成功的市场调研，陈晨几个终于奠定了自己在公司的地位。
在公司例会上，李总用鼓励性的话语表扬了陈晨等几个年轻人有青春、有梦想、有实力，更有魄力，这让一向沉闷的会议显得充满活力。陈晨也在快睡着的时候，被李总充满鼓励的话激励了，一下子就清醒了过来。他仔细地咀嚼着李总说过的话：“在他们几个身上，我看到了公司里久违的友情、团结、精诚、合作的精神，他们几个不仅是同事，更是战友，希望你们以后能珍惜这次成功带来的快乐，就像珍惜你们的友情一样。”
对于其他与会者来说，这几句话只能让他们一时有所触动，出了办公室也许就忘了。可陈晨却不一样，这几句话已经深深地印在了他的脑海中了。
一时间，陈晨觉得他们几个就是一个绝佳的团队。团队是什么，就是谁也不能离开谁。陈晨以前很喜欢听无印良品的歌，他觉得这是个非常优秀的组合。自从这个组合解散，组员单飞后，陈晨就很少听他们的歌了。陈晨觉得这就是团队的力量。
陈晨甚至很期待下次的再组合。陈晨想，以后工作要都和这几个人通力合作，那工作对他们来说，不就是小菜一碟吗？
晚上，他们几个开庆祝会的时候，陈晨就对王子腾说了这些。
王子腾似乎只顾着喝酒，并没有直接回应他。看着酒吧昏暗的灯光在王子腾脸上逡巡，陈晨觉得自己有点天真了。不过他还是很兴奋地向费晓英表达了这样的意愿。
费晓英笑着说：“当然可以，不过以后还要找合适的机会。”
陈晨说：“机会多的是，这次李总不是说，还要签一个大合同，需要一个合适的策略，我们几个再合作一次怎么样？”
费晓英转过头看着陈晨说：“我看你是高兴过头了，这次的情况和上次可不一样，你看王子腾一晚上都没怎么说话，其实他心里正盘算着该怎么做呢。不过我可以明确地告诉你一点，”费晓英忽然凑过来对着陈晨的耳朵小声说，“这次合作的肯定不是我们几个。”
陈晨惊讶地看着费晓英，嘴巴半天没有合上。
晚上，陈晨辗转反侧，想想自己的执着，费晓英的机敏，李野的机智，卢嘉妮的灵活，李梅尔的踏实，这几个人都有各自的优势，上次已经合作得很好了，怎么就不能再合作一次呢。
睡不着觉，陈晨就喊来李野下象棋。一开始的时候，李野就是晕晕乎乎地下。本来嘛，大晚上不睡觉，下什么棋啊。于是李野就想着胡乱下一下，匆匆了结此盘，好去睡个好觉。谁知道陈晨牛劲大发，觉得这样下棋没有意思，就跟李野说，如果李野赢不了他，今天晚上他甭想睡觉了。
李野觉得麻烦大了，只好硬着头皮陪他下。
陈晨一直胜券在握，棋也下得行云流水，不过一刻钟的工夫，陈晨就已经大军压境，形势一片大好。
陈晨故意走错了一步棋，李野抬头看看他，不解地说：“不该出小兵吧。”
陈晨洒脱地说：“神州行，我看行。”
李野不知道陈晨演的是什么戏，因此更加小心翼翼，不敢妄自出牌了。
陈晨忍不住点拨说：“其实你手里有几步好棋哦，你可以好好利用，比如，车可以直捣黄龙，象也是稳坐城中，守卫不可或缺。马可以左突右跳，扰乱我军心。我看你的棋子很好嘛！”
李野并没有说话，只是一步一步认真地下棋。
陈晨也自知无趣，觉得自己胜利在望，也就没有怎么用心下棋，不想那么早结束这盘棋，就有点随心所欲了。
然而，结局出乎陈晨意料之外，李野成了这次对弈的赢家。
陈晨似乎不相信自己的眼睛，仔细看了看棋盘，自己的帅竟然被不知什么时候蹿过来的小卒堵死了。刚才棋盘上还是红旗飘飘，现在可好了，自己全军覆没。
李野笑着说：“你只注意到了我手中的车、象、马，可还没发现我手中还有个王牌哦，那就是小兵。每个棋子都有自己的用处，并不是每一场棋他们都能发挥作用，这次我把筹码押在了不起眼的小兵身上，却能力挽狂澜。小兵小兵，我爱你，就像老鼠爱大米。”
陈晨呆呆地看着棋盘，忽然想起了什么。
第二天，陈晨就去找了王子腾，直接问他这次合作的伙伴是不是另有其人。
面对陈晨的直白，王子腾也没有扭捏地掩饰。他说：“上一次咱们几个合作得很成功，主要原因除了主意好之外，当然还有你们几个各自的优点和齐心的合作。但这个项目采用的不是上次的手法，所以我就找了以前精通此道的哥们儿来帮忙。所以，希望我们以后有机会再合作。”
陈晨这才恍然大悟。
陈晨想，自己也许就是别人棋盘中的车，虽然武艺高强，横冲直撞，但进攻的方案不是以自己为主的，也许作用抵不上一个小兵。可同样地，我手里也有那么多的棋子呢，我该怎样分门别类地合理利用呢？
费晓英和李野是自己的好友又是配合最好的同事，费晓英细心，李野务实，两个人对自己都是很好的补充，可谓是自己的左膀右臂，无论何时何地都不能和这两个人把关系弄僵。
卢嘉妮和李梅尔两人虽然和自己交往不多，但也是不可忽视的棋子，往往会在关键时刻起到出其不意的作用。卢嘉妮善于经营，李梅尔机敏坦率，两人在上一次合作的时候也成为自己不错的伙伴。这两人虽然不是自己的撒手锏，但利用得当也能发挥大作用。
至于王子腾，他精明地利用了自己的优势，成就了一次事业的成功，同样，他也知道适当选择其他合适的棋子做下次博弈的筹码。他的人际关系和交际能力都是很好的资源，自己也要多学习啊。
陈晨忽然觉得这几个朋友就像一张张卡片，要好好放好他们的位置，这样在需要用到时才能准确无误地挑拣出来。
陈晨忽然想到，既然这个项目王子腾可以找自己的朋友来做，那么他也可以从自己的人脉存折中选取合作伙伴和王子腾竞争一下。
经过深思熟虑，陈晨认为费晓英和卢嘉妮都是很好的人选。两人在交际手段上都有很好的灵活性，费晓英侧重稳，卢嘉妮侧重滑。根据这次客户的特点，陈晨想了几个策略，并在晚上请这两位女生吃饭的时候告诉了她们，向她们表达了三人合作的愿望。陈晨本来还觉得费晓英可能顾及对手是王子腾而不愿意合作，没想到费晓英低头沉思了片刻，说只要卢嘉妮加入她就加入。卢嘉妮也毫不客气，说费晓英加入我也加入。
陈晨总算长舒了一口气。
于是陈晨、费晓英和卢嘉妮又在一起商讨了相关的细节问题，陈晨听着两人提出不同的意见和主张时，露出了微笑。他想，这一次的人脉存折算是取对了“钱”。
然而，他们三人真能对付得了精明的王子腾吗？且看下文。
陈晨为什么要拉拢费晓英和卢嘉妮？
现在的陈晨已经越来越成熟了，他懂得思考，甚至是以小见大地思考人情世故了。
人生中，每个人都有着自己的人脉，每个人都需要在某件事上利用人脉资源中的某枚棋子。当然，我们自己也会在某一时某一场合中成为别人的棋子。
如何走好每步棋呢？首先是要通盘考虑。我们要知道，哪些朋友在这件事情上能够帮助自己，在哪些地方可以帮忙，然后在遇到问题的时候，直接去联系他们，请求他们帮忙，这样做起事情来自然会事半功倍。不可否认，王子腾就很明白这个道理。
不过，陈晨后来也明白了这个道理，所以他才想到去找费晓英和卢嘉妮。这是一个非常明智的做法。就合作意义而言，陈晨和费晓英、卢嘉妮和有着共同的目标和利益关系，同时他们还是校友兼同事，能够相互理解和配合，很容易达成合作共识。此外，费晓英和卢嘉妮也都非常熟知共同的竞争对手王子腾。陈晨能够团结这两个伙伴，能大大提升自己的成功率。
第三辑 关系是挖掘出来的 ——对自己有信心，可以建立更多的关系
拓展人脉，并不只是寻找一个能时时刻刻对你伸出援手的良师益友，而是要发展一个有助于建立“营销引擎”的策略网络。成功的人总是懂得怎么去拓展人脉，以确保自己手中的资源取之不尽、用之不竭，从而促进事业的成功。
试着多认识一些带“圈”的朋友，多认识一些朋友的朋友。每个人的人脉网都有自己的特色，朋友的朋友也有可能成为我们的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人脉，速度和规模都是出乎意料的！
换位思考是沟通之本
——学会沟通和倾听，给你的人脉加分
要理解别人，才能被别人理解。
苏格拉底说，自然赋予我们人类一张嘴巴、两只耳朵，也就是让我们多听少说，意思就是我们要学会聆听。
在很多情况下，我们与别人沟通，往往只注重充分地表达自我，而忽视了解对方的真意。比如，在销售的时候，很多销售员不论对方是谁，也不管对方的接受能力如何，经常长篇大论地介绍产品的卖点，只顾充分表达自我，而忽视对方的购买意向。其实，有效的沟通只有在充分了解对方的真意后，才能顺利进行，而这往往需要我们懂得换位思考！
然而在实际的人际沟通中，我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此，我们必须强调：“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。只有知己知彼，才能进行有效的人际交流。所以，我们应该尽力去改变匆匆忙忙给出建议或解决问题的习惯。
通常，人们在彼此沟通中会遇到各种各样的问题，而这些问题往往是在双方反复沟通中得以分析和解决的。处理人际关系最有用的三个字是：我理解。在沟通过程中，通过换位思考，能够创造一个轻松、畅所欲言的沟通环境，能够表现出支持、理解、肯定的沟通态度，能够让我们尊重对方的情绪和意见，这有利于双方达成一致，实现沟通的预期目的。
因此，可以说沟通的本质就是换位思考。
一个人要想管理好别人，只要将自己放在那个人的立场上去考虑，真正地理解对方的心思，然后做出让对方认可的决定，自然也会得到对方的拥护了。
当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。
