品三国 论管理评论

俗话说，“知己知彼，百战不殆”，“得人心者得天下”。对于带队伍的管理者来说，如果不了解作为被管理者的员工的心理，在管理中可能以己度人，鸡同鸭讲，管理措施受到抵触。本书是通俗的管理心理学读物，可以帮助管理者充分了解员工的心理，对症下药，征服人心，巧妙地实施管理策略，成功地实现管理目标。

张瑞敏，海尔集团首席执行官，堪称“中国企业界的杰克·韦尔奇”。26年来他领导下的海尔从一家亏损147万元的小企业成长为全球营业额超千亿规模的跨国公司，是中国企业走向世界的典范。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色而又充满竞争力的海尔文化。

本书分九章，内容包括：“员工心理辅导：企业发展的精神支柱”、“员工心理疏导：小问题会导致大损失”、“解开性格偏激：让员工养成良好的工作习惯”等。

本书通过情景模拟的实战方式，解决了家电销售人员在实际工作中遇到的问题，帮助他们切实提高销售业绩。主要内容包括：如何迎接顾客，如何探寻顾客的需求，如何专业地介绍产品，如何增加顾客体验，如何引导顾客转变需求，如何应对顾客的拒绝和责难，如何应对顾客的价格异议和技术咨询，如何促进成交，如何解决售后服务问题，如何应对不同类型的顾客等。本书将为各种家电卖场和商场的销售人员提供切实的实战销售技巧指导，帮助他们提高技能，从而成为家电销售精英！

激发员工最大的动力是什么？这是很多企业都十分关心的问题。很长一段时间以来，人们普遍认为，薪水是最大的动力。因此，大多数企业都把薪酬作为激发员工的第一动力。管理者通过提高薪酬待遇从外单位聘请优秀人才，对本企业内业绩突出的人才施以重金。但本书作者却认为是公正。下面，就让我们看看作者到底是怎么阐述这一理由的。

世纪的国际神偷，携带万能的神偷包穿越成软弱可欺的落魄小姐。想淹她，橡皮筏搭救。想杀她，高科技武器伺候。再惹她，炸药分分钟把你炸成狗。只是某邪魅无耻的王爷，整天缠着她做什么？邪魅王爷勾唇一笑：“想妃妃”洛小安气得小脸通红，“你怎么不想入地狱呢！！--情节虚构，请勿模仿

前世，她被杀害。却穿越到最无用的四小姐身上，人人厌弃。他却不顾一切死缠烂打的爱她。一个追，一个跑。她的心还会再爱吗，看他们两人间追逐的好戏

“丫头，你需要一名大叔不？”“大叔？多大？能干嘛？有什么好处？”莫小曦：大爱宠物店老板、控梦师；欧阳明轩：微创集团的老总。来看看当下小媳妇如何调教老夫君。

“什么？外星人？”当墨多多去小区门口取邮件时，却偶遇几个样子奇怪的人，他们自称为蓝星上的怪物大师，却惨遭人们的嘲笑，就这样，墨多多乘着父母外出旅游，把他们带回来家，（这种情况是完全可以理解的！）当吊车尾遇到DODO冒险队，将会是一副怎样的情景呢？蓝星和地球，两个完全不同的地方，布布路他们又是如何穿越到地球的呢？

她是刚满修行的狐妖，他是一胸怀天下的穷书生，他知道她能助自己一臂之力夺得帝位，宠她，爱她，只是假象，为了帝位他什么事做不出，他终于登上帝位，只是那个全心全意爱他的女子已不在。柒竹，泣竹，他终究逃避不了自己的心。

世界那么大，我只是其中一粒尘。遇上僵尸的机会很难！爱上僵尸的几率是万分之一，而我……就是那万分之一！她是21世纪上古灵血族龙家继承人，他是墨羽国唯一的异姓王爷。一个是表面刁蛮活泼可爱，内心孤独骄傲；一个是拥有不为人知的异族身份，冷心冷情，却只为她温柔……

仙佛无情，妖魔肆虐！天地无道，以人为尊。

本书从7个方面介绍了农民工维护合法权益的26个案例。农民离开本土外出务工，有的走出了家乡，更多的是就近务工。所以，本书既包括农民在城里务工的案例，也包括农民就近务工的案例。农民工遇到的法律问题很多是确认劳动关系的问题，了解这些案例有利于吸取教训，少走弯路。农民工被解除劳动关系后，容易失去应有的保障条件，针对这一情况，本书还收集了一批在被解除劳动关系时如何保护合法权益的案例。在重点介绍农民工工伤与一般伤残的案例同时，也注意收集短暂受雇务工保护合法权益的案例。农民在转包工程劳务活动中务工，往往要面对多个老板和包工头，因此，其中也介绍了在转包工程劳务务工中保护自己合法权益的案例。

我一直都是个小人物，被不同的人雇佣我，在不同的位面冒险。我永远都为了自己而活，也为了保护自己想要的东西而活，谁若想要毁灭我这仅有的念想，那就试试看。

想看看明天的世界谁是主角我用我的刀来守护珍宝