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第10章 狗的优势在于专业的训练

藏犬的成长历程是很残酷的。当小藏犬长出牙齿,并能撕咬食物时,人就把它们放到一个封闭的空间内,里面没有食物,也没有水。为了生存,这些小藏犬们便开始互相撕咬,撕咬的结果只能是,最后剩下一只犬,而这只犬就被人们称之为獒。据说十只犬里往往只能产生一只獒。

由藏犬到藏獒的过程,让人触目惊心,但一只优秀的藏獒却总能让人们竖起大拇指啧啧称赞。藏獒来源于藏犬,但却比藏犬凶猛得多,这种凶猛来自于对生存的竞争。为了生存,它们可以自相残杀,是对于生存的竞争让他们变成了凶猛的獒。

这是关于适者生存的小故事,也就是达尔文法则所说的“物竞天择,优胜劣汰,适者生存”自然法则。我们把达尔文法则引到作为工作场所的企业中去,就是“市场竞争、物竞天择、优胜劣汰,适者生存”。其中,市场竞争和物竞天择是总纲,市场竞争主要有两条线,一条线是物竞,即企业间的竞争,一条线是天择,即市场选择。优胜劣汰是物竞的法则,适者生存是天择的法则、市场的法则,如果企业不适应市场的法则就会灭亡。同样,一个企业对于它的组织成员而言,亦是一个自然竞争的环境,同样遵循达尔文法则,企业内部建立优胜劣汰的、可以防止企业人员冗积、制度疲劳等现象发生的制度,可以为组织的发展提供动力来源。“公平”并不能成为组织中的公认原则,组织中若无适当的淘汰制度,就会因小仁小义而耽误了进化。

我们从中得到的启示是:人只有在激烈的竞争中才能锻炼成为生活的强者。竞争就会有对手,这对手可能是我们并不认识的人,也可能是我们的亲人、朋友和同事,但无论竞争对手是谁,我们都要遵循公平竞争的原则。在这样一个前提之下,竞争是每个人和企业成长壮大的必由之路。

有了竞争的观念,就需要进一步掌握赢得竞争的方法。从藏獒的产生过程我们还可以发现,良好的训练是藏獒之所以优秀的关键所在。一般而言,狗的成长,尤其是有能力的狗的成长,是需要训练的。而训练,正是看似不起眼的狗能够胜过狼的关键。同样道理,面临竞争的人,也是需要良好的培训和自我学习的,这是赢得竞争的关键。

不起眼,但狗的能力也许比狼更强

狗是一种食肉动物,在喂养时,需要在饲料中配制较多的动物蛋白和脂肪,并辅以素食成分,以保证狗的正常发育和健康的体魄。狗的消化道比食草动物要短,狗的胃中盐酸的含量在家畜中居于首位,加之肠壁厚吸收能力强,所以容易消化肉食食品。狗属狼科,在进食时不大咀嚼,可谓“狼吞虎咽”,如果要喂粗纤维的蔬菜最好把蔬菜切碎或煮熟。狗喜啃咬,这也是在原生态时撕咬猎物所留下的习惯。我们在喂养时不定期地要经常给它一些骨头,以利于磨牙用。狗有独特的自我防御能力,吃进有毒食物后,能引起呕吐反应而把有毒食物吐出来。

狗在群居时,也有“等级制度”和主从关系。建立这样一种秩序便可以保持群体的稳定,减少因为食物、生存空间的争夺而引起的恶斗。狗在卧下的时候,总是在周围转一转,也许是为了卧着舒服,也许是遗留下来的什么本能。狗的头部、颈部、身体,喜欢被人爱抚,但屁股和尾巴摸不得。

狗和狼起源于同一个祖先,狗虽然经过一万多年的饲养与驯化,但其遗传基因中,还是保有许多原始狼的习性,而群居的社会性就是其中之一。狼是群居的动物,它们通常七八只为一群,采集体狩猎的方式来猎食,这当中,每只狼在族群中的阶级地位都不相同。动物学家习惯将狼群之中的领袖称为阿尔发狼,族群中包括食物的分配,纷争的平息,乃至后代繁殖的责任,都要靠它。其余的狼也都安于本身在族群之中的地位,并服从阿尔发狼的领导,这就是狼的社会。

保留了狼的部分能力,又学会了人类社会的竞争法则和智慧,狗其实应该有着胜过狼的实力。

《伊索寓言》有这样一个故事:“睡着的狗与狼”。有条狗睡在羊圈前面。狼窥见后,冲上去袭击他,想把他吃掉。狗请求暂不要吃他,说道:“我现在还骨瘦如柴,你再等几天,我的主人要举行婚礼,那时我将吃得饱饱的,定会变得肥肥胖胖的,你再来吃不是更香些吗。”狼听信了狗的话,便放了他。过了几天狼再来时,发现狗已睡到了屋顶上,他便站在下面喊狗,提醒他记住以前的诺言。狗却说:“喂,狼呀,你若以后看见我睡在那羊圈前面,用不着再等婚礼了。”

这故事说明,狗更善于思考和总结经验。聪明的人一旦脱离险境后,他终生都会防范这种危险。

狗的成长离不开主人的帮助和教导。而帮助和教导狗,使狗聪明、更有能力,反过来又会让主人得到更大的利益。这就是共同成长、共同获益的合作,也是狗比狼聪明的地方。这也是值得大家学习的地方。

许多人都曾为一个问题而困惑不解:明明自己比他人更具有多方面的能力,但是为什么成就却远远落后于他人?首先我们应该问自己两个问题:

1.你是否仔细钻研过本职业领域的各个细节问题?

2.为了扩大自己的知识面,或者为了给企业创造更多的价值,你认真阅读过专业方面的书籍吗?

如果你对这些问题无法做出肯定的回答,那么这就是你无法取胜的原因。

随着社会分工的细化,企业内部职位的划分和对人才的要求也越来越趋向于专业化,“专才”越来越受到大公司、大企业的青睐。

北太集团从事的是高新技术产业,对专业型人才的需求占很大的比重,因此公司十分重视对专业人才的培养。北太公司每个月都会组织一次专业培训,聘请这个领域的专家来公司指导。除此之外,还从公司内部选拔出若干名在各个领域有突出贡献的员工作为在每个部门推进学习机制的负责人,并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识技术等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。这支核心团队是整个公司的生力军,能进入也是个人的一种殊荣,人人都为了能进入核心团队而不断学习。

学习是高于一切的活动。现在我们所学的一切,是在为明天的成功埋下伏笔。

每个人在工作中都应该掌握一门专业知识。没有专业的人,只能做什么人都可以做的事,随时都有可能被别人顶替。因此,无论从事什么职业,都应该精通它。勤于钻研,下决心掌握自己职业领域的所有问题,就可以使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种脱颖而出的秘密武器。

那么怎样才能尽快在本领域中成为“专才”呢?

首先,选定你的行业。你可以根据你的所学来选,也可以根据你的兴趣来选,不管根据什么来选,一旦选定了这个行业,最好不要轻易转行,因为这样会让你中断学习,减低效果。一定要把精力放在你的工作之上。

其次,勤于钻研。行业选定之后,接下来要广泛摄取、吸收这一行业中的各种知识。你可以向同事、主管、前辈请教,还可以从报刊、杂志中获取相关信息。此外,专业进修班、讲座、研讨会也不要错过。也就是说,要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。

最后,制定目标。把学习分成几个阶段,并限定在一定的时间内完成学习。这是一种压迫式学习法,可督促自己不断进步。

不过,成了“专才”以后,还要不断关注行业发展潮流,你仍需不断更新提高自我,否则,你又会成为原地踏步的人,那么你的“专才”水平又将大打折扣。

要想自己不会落伍,充电是最好的选择,只有及时充电,我们才能成为企业最强劲的发动机,那么我们应该在什么时候充电呢?

1.当需要更新知识结构时

每个人工作的过程就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。如果不学习,不接受新事物,不用最新出现的知识、技术武装自己,当新的技术普遍运用时,你就有可能最先被淘汰掉。任何一个工作的人,要想在日新月异的企业中求得发展,求得生存,就必须主动来更新自己的知识结构,掌握最新的技能、技术,给自己职业的发展补充新鲜血液。

2.当工作中缺乏专业知识时

如果以前在学校里学的是基础学科,应用性不是很强,或许这种专业知识的短缺还未直接影响到当前的工作。但是,由于缺乏专业背景和正规训练,你觉得工作起来并不够自信,那你就应该根据工作所需要的相关专业,赶紧充电,以补充自己的专业技能,从而尽快提升自己在公司中的价值,增加自身的竞争力。

3.当个人事业发展缓慢时

当所从事的某个工作进展到一定阶段时,我们就应停下来,思考一下我们在企业中的发展进程。当你处在一种稳定、徘徊的状况,取得的进步很小时,应该提前为自己打算,选择学习往往是最好的方式,以便使自己在工作中思路变得更宽,能产生灵感和创意,这样,你在公司的发展道路才会越走越宽。

4.当公司里有人可以代替你的工作时

如果你能为公司做一些别人无法做的事情,也就是说,你的工作没有人能够取代,那么你在公司的地位可以说是有竞争力的。如果有人能够轻易地取代你的位置,表明现在你需要掌握新技能了。如果现在暂时还没有人能干你这份工作,那么可以不用着急。但要记住,事情总是不断变化的,你应该时时保持警觉,仔细留意所有的“危险信号”,经常重新估量一下自己在公司的处境。

现在我们知道了我们应该什么时候充电,但是不能盲目地充电,我们要朝着有利于工作的方向进行充电。

很多公司在招聘新员工进来以后,通常会进行最一般的职业、岗位培训,让员工在短期内先明白岗位所需要的知识重点在哪里。随着员工不断发展,员工所在部门会对其发展前景进行必要的策划,甚至就某方面的专业知识、技能对他进行专门的充电培训。公司里的各种培训,都是带有针对性的。但有些人常常以各种借口推脱掉。而事实上,你在公司的发展也许就因为错过了这样的两三次培训而开始落后于别人了。

每个人都应该时时保持危机感,经常问问自己,怎样才能不断保持自己在公司的价值?其中的奥秘在于,要努力成为公司的一项“优良资产”,也就是你本身对公司要具有利用价值。只有做一个永不生锈的发动机,你才能在企业中具有竞争力,才能在企业中长期立足。

学习才是生存的真正保障

狗选择与人合作,根本上是为了更好的生存。人工作的根本目的之一也是为了生存。而要想合作更长久、工作更美满、生存更有希望,最终都需要落实到自身上来。所以,学习才是生存的真正保障。而狗在大自然生活的时候,是很难受到与人合作之后的专业训练的。这也是与人合作后的一个优势。

很多年前,有一群熊,欢乐地生活在一片树木茂密、食物充足的森林里,他们在这里繁衍子孙,同其他动物友好相处。后来有一天,地球上发生了巨大变化,这片森林被雷电焚烧,各种动物四散奔逃,熊的生命也受到威胁。其中一部分熊提议说:“我们北上吧,在那里我们没有天敌,可以使我们发展得更强大。”另一部分则反对:“那里太冷了,如果到了那里,只怕我们大家都要被冻死、饿死。还不如去找一个温暖的地方好好生存,可供我们吃的食物也很多,我们也会很容易生存下来。”争论了半天,谁也说服不了谁,结果,一部分熊去了北极边缘生活,另一部分则去了一个四季温暖、草木繁茂的盆地居住下来。

到了北极边缘的熊,由于气候寒冷,他们逐渐学会了在冰冷的海水中游泳,还学会了潜入水下、到海水中捕食鱼虾,甚至敢于与比自己体积还大的海豹搏斗……长期下来,他们的身体比以前更大更重,也更凶猛。这就是我们现在看到的北极熊。

另一部分熊到了盆地之后才发现:这里的肉食动物太多了,自己身体笨重,根本无法和别的肉食动物竞争,便决定不吃肉了,改为吃草。没想到这里食草的动物更多,竞争更激烈。草也吃不成了,只好改吃别的动物都不吃的东西——竹子,这才得以生存下来。渐渐它们把竹子作为自己唯一的食物来源。由于没有其他动物和他们争抢食物,他们变得好吃懒做,体态臃肿不堪,就演化成了我们现在看到的大熊猫。但后来竹林越来越少,生存环境日益恶化,在野外独自求生举步维艰,大熊猫的数量也越来越少,几乎濒临灭绝。

熊的遭遇如此,每个人的职业发展又何尝不是这样呢?如果自己不主动地去竞争,迟早也会和大熊猫的遭遇一样,被别人排挤,甚至被别人吃掉。人才竞争和本领恐慌是一对永远也分不开的“冤家”,所以,本领恐慌是每一个在职场拼杀的人永远都不应该回避的问题。

“每天淘汰你自己”,这是我们应告诫自己的一句话。N先生三年前在某中外合资企业担任网络通讯设备销售经理,三年来一直忙于日常事务,在一片“干杯”声中度过了三年,除了酒量以外,其他才能并没有什么明显地增长。可是就在这三年中,他的下属跟随他鞍前马后慢慢地积累了一些经验,羽翼也渐渐地丰满了,而且销售业绩惊人,连续在公司的绩效考评中名列第一,在“业绩才是硬道理”的今天迅速地淘汰掉了他这位上司。

所以,在竞争日益激烈的当今职场,不是自己淘汰自己,就是被别人淘汰自己,我们只有主动出击,抓住一切机会提高自己,这样才能够像上文故事中的“北极熊”那样逐渐强大,否则,只能像熊猫那样失掉竞争和生存的能力,留给自己的只有岁月的蹉跎和时光的惋惜。

每天淘汰自己就是说一个人要善于发现自己的不足,突破自身能力增长的瓶颈,不断地突破停滞。身在职场,你应该为自己寻找一个会让自己警觉到成长停滞的环境,这样你就不会在一个周围同事都不成长,甚至厌恶其他人成长的环境中怡然自得地混日子,就像温水中的青蛙一样,被慢慢煮熟了还不知道。

如果你是一位营销人员,但是当众演讲又是你最发怵的事情,那你就每天“逼”自己对着镜子练习讲话;如果你是一名区域经理,但是你恰巧又是一个内向的人,那你就每天“逼”自己主动与主要的客户联系,或是打电话,或是发E-mail,或是相约见面……如果你已经意识到自己正处于一摊死水中,你应该赶快离开,因为状况其实比你想象中的还要糟。趁着水温还没有升高到把你煮熟之前,赶快跳出那口热锅吧!

那么,有没有方法可以检视自己是否已经停滞成长?我们要怎么判定自己是否待在一个成长停滞的环境里?可以从以下几个方面检测一下。

从自己的工作入手来检测自己

1.想想看,是不是已经有一段时间,你用过去的经验,就很容易处理现在的工作?

2.你是不是总是用一两招就可以轻松胜任你的工作?

3.是不是变得很容易想请假不去上班,即使只是一点小咳嗽?

4.你会不会常庆幸工作没落在自己身上?

从老板的动作来检测自己

1.是不是觉得老板给你的工作目标,越来越难达成?

2.自己是不是对老板给的工作方向越来越搞不清楚?

3.老板是不是已经很久不交代新的工作?

4.公司提供的训练课程是不是越来越少?提供的课程是不是一直重复没有更新?甚至公司已经很久没有提供训练?

从与同事的互动来检测自己

1.自己是不是已经没兴趣了解新进同事的背景与能力?

2.以前会有跨部门的工作落在你身上,现在找你做是不是越来越少?

3.部门的功绩是不是越来越少提到你?

从与下属的互动来检测自己

1.是不是可以教下属或是资浅同事的东西越来越少?

2.他们也越来越少向你提到有挑战性的问题?

如果在回答上述自我检测的问题时,发现多数状况都出现在自己身上,那你可能已经迈入职场成长停滞期。这时候的你不应该怀疑是老板的错误,也不应该自满于安逸的现状,你应该开始观察自己与周围同事的差异,然后设定自我成长步骤,否则你就会像上文中的熊猫一样丧失“战斗力”的。

就像大自然一样,职场同样是一个永不闭馆的竞技场,每天都在进行着淘汰赛。就像草原上每天都要上演的追逐赛一样,只有“让自己跑起来”才能生存,也只有跑起来的动物才能获得比同类更好的生存环境,不管是主动攻击的动物还是被攻击的动物。在当今职场上,被动是很容易被淘汰的,一个人要在职场上生存,使自己立于不败之地,就要善于寻找自己能力上的突破点,快速地突破停滞,让自己跑起来,这样才能让自己保持持续的竞争力。

每天当太阳刚刚升起,隔夜的露珠还没有消失的情况下,羚羊,狼群,狮子,还有其他大草原的动物们就已经开始了一天的奔跑。最先跑起来的是羚羊。它们成群结队地跑过平缓的山冈,找到水源,在短暂的休息之后又开始新的奔跑。就在它们不远的地方,也许就在附近的草丛里,狼群也在奔跑。它们的奔跑是为了羚羊。当狼群开始奔跑的时候,狮子也开始了奔跑。它必须赶在狼群之前找到一日的早餐,否则,今天可能又是一个忍饥挨饿的日子。这是每天发生在大草原上的一幕,每天都在上演的奔跑比赛。没有任何外在的力量在导演这一切。它们奔跑完全是来自内心的驱使——要么生存,要么死亡。

“让自己跑起来”是自然界恒久不变的生存法则。看完上面一则简单的生物寓言,我们就会明白在职场上为了生存,人们也必须像大草原上的动物一样,要“让自己跑起来”。

可是,在我们的周围,我们到处可以看到这样的人:他们只有在形势所迫时才去工作,对于自己身上的潜力无动于衷,遇到事情总是敷衍塞责,宁愿呆在原地也不肯花点心思向上攀登,就这样敷衍了事,浑水摸鱼,过一天算一天。他们永远不懂得“让自己跑起来”的道理,他们在内心永远失去了奔跑的动力,他们为自己寻找各种理由和借口,无休止纵容自己拖延和懒散的习惯,这样,他们只有在被动中眼睁睁地看着自己的“后辈”拿着硕士文凭、博士文凭意气风发地加入到自己的竞争行列中,使自己心跳加速,血压升高,陷入永远也不会消失的本领恐慌之中。

A公司是一家中型的广告公司,设计部是两男一女的格局。平日里,三个人总是能够在繁忙的工作中,找到偷闲的机会。例如,聊聊电视剧,或者是商场里最新的打折信息等等,就这样,三个人也过得优哉游哉。

一天,老板领着一个稚气未褪的男孩走进了他们的办公室,向他们介绍他们设计部的新同事——应届大学毕业生林。

林来到设计部上班,就像每个新人一样默默无闻、勤勤恳恳地工作着。早上,“元老”们还没到,林就开始打扫办公室。设计部有很多需要跑腿的活儿,以前设计部的人都不情不愿的,“三个和尚没水喝”,总是以猜拳的方式来选举谁是那个“倒霉蛋”。但是现在,不用言语,林早就揣起文件,送往了有关部门,而当林跑前跑后的时候,“元老”们按照“惯例”又将话题扯到美国占领伊拉克的热点新闻上去了。每当下班的时候,“元老”们都会迫不及待地奔出公司,而林则毫无怨言地收拾着遍地狼藉的办公室。“元老”们还打趣说:“新人都是活雷锋嘛。”

没多久,老总开会说设计部是公司的重心,要适当扩容,还要选出一个设计部部长。涉及各自的前途,平时人浮于事的那几个老职员,渐渐地收敛了许多。都想在老总面前留个好印象,以赢得升迁的机会。然而,不久,人选已经张贴在办公室外的公布栏了,是林后来居上了。

林在上任致词时说,你们都以为新人做什么都是应该的,新人仿佛就是活雷锋,你们错了。当今职场就是战场,没有战友,更没有活雷锋的,升迁的机会是靠自己把握的。

去工作就是去“跑起来”,这是一个优秀员工之所以优秀的内在原因。和林一样,远隔重洋的美国有一名叫迈克的低级职员,他的外号叫“奔跑的鸭子”。因为他总像一只笨拙的鸭子一样在办公室飞来飞去,即使是职位比迈克还低的人,都可以支使迈克去办事。

后来迈克被调入了业务部。有一次,公司下达了一项任务:本年度必须完成八百万美元的销售额。业务部经理认为这个目标是不可能实现的。私下里他开始怨天尤人,并认为老板对他太苛刻。只有迈克一个人在拼命地工作,到离年终还有1个月的时候,迈克已经全部完成了他自己的销售额。但是其他人没有迈克做得好,他们只完成了目标的50%。

经理主动提出了辞职,迈克被任命为新的业务部经理。“奔跑的鸭子”迈克在上任后的一个月里,忘我地投入工作。他的行为感动了其他人,到年底的最后一天,他们竟然完成了剩下的50%。

不久,这家公司被另一家公司收购。当新公司的董事长第一天来上班时,他亲自点名、任命迈克为这家公司的总经理。因为在双方商谈收购的过程中,这位董事长多次光临这家公司,这位“奔跑”的迈克先生给他留下了深刻的印象。“如果你能让自己跑起来,总有一天你会学会飞。”这是迈克传授给他的新下属的一句座右铭。

一个人要使自己保持长久的竞争力,就要像迈克一样,主动地“跑起来”,突破自己的局限,主动发现和解决工作中的问题。如果你是新人,就应该像林那样,在办公室主动做一个免费的服务员,这样,无疑就会为你赢得更多的机会,在众多按部就班的员工中脱颖而出。如果你是一个“老江湖”,千万不要以高资历自居,而是应该让自己主动起来,在工作中积极表现自己,这样,资历才能够成为你工作的助推器而不至于成为你进步的麻醉剂和绊脚石。

事实上,目前很多人已经意识到自身专业素质的欠缺,并且力图通过学习来提高自身素质和效率。然而学习什么和如何学习又成为大家新的困惑,学习能力成为决定每个人素质提升的关键因素。江淮汽车集团副总裁康易成认为,学习能力可以将知识转化为行动能力和生产力。“我觉得学习能力是我们企业最新的一种核心竞争力。”虎都服饰有限公司董事长郭建新说。虎都意识到企业领导和企业都必须坚持终身学习,但是虎都还没有找到非常有效的学习途径,目前所采取的学习方法就是在企业的运营中自己摸索调整。郭建新承认,这是虎都一直不能大步前进的原因之一。

人的核心竞争力源于创新能力,创新能力来自不断地学习。因而,学习能力是一个优秀员工必备的素质。

学习能力远比其他能力更为重要。一个暂时有能力的人,哪怕他是博士、硕士,还是高级工程师,如果不注重学习,也会落后,变成一个“能力平平”的人;而一个暂时能力不是很强的人,只要坚持学习,善于学习,一定会成为一个能力出众的人。因此,会学习的人是最有前途的人,也是最有希望成为优秀员工的人。

现在很多企业都意识到学习的重要性,很多企业在招聘的时候首先考虑的就是员工的学习能力。在企业中不怕不知道,就怕不学习。

苏宁在公司做人事工作已经近十年了,从文员到人事助理,再到人事经理,现在的她几乎可以说是一人独揽人事大权,公司的人事工作全部由她一个人说了算,薪水也很高。随着公司的不断发展,为了与国际大公司接轨,公司新聘请了一位HR总监,是留洋的MBA,接着公司又招聘了一位新的人事主管,她成了这位新主管的手下。

苏宁不甘心这样沦为人后,她认真地反思了这些年自己的职业经历和工作状况。最后终于找到问题的关键:因为自己没有及时更新自己的专业知识系统,从而造成知识折旧、才能折价。找到了症结后,苏宁开始参加各种培训班,买了很多相关的书籍来读,而且一有机会便向一些专家请教。苏宁的这种学习很快奏效了,处理各种问题变得得心应手,自己的思想也拓宽了很多。她的这些进步公司也都看在眼里,在年终总结会上,苏宁被评为公司的“最爱学习员工”,第二年,苏宁被提升为人事主管。

像苏宁这样的员工,相信在不少企业中都可以找到,她所拥有的除了经验和一些已经陈旧的专业知识外,没有任何竞争力可言。企业要发展,需要掌握最新专业知识的人才,如果忽视了提升自己专业知识与能力这一点,势必会影响自己的职业竞争力,有人来顶替自己就成了早晚的事。

美国职业专家指出,职业半衰期越来越短,所有高薪者,若不学习,无需五年就会变成低薪!人才处于不断折旧中,而学习是防止人才折旧的最好方法。

随着科技的发展和时代的进步,不断出现新知识新技能,需要我们不断充电、学习,这样才能使自己立于不败之地,不断创造出效益,增加自己在企业中的砝码,让自己有更多的升职机会。

有人说:“不是我不明白,这世界变化快!”其实不是你不明白,也不全是世界变化快,最重要的是在该改变的时候你变得不够快!现在培训界最常用的两个词就是:Change(改变)和Improve(改善)。很多人在自己的职业发展道路上能够节节攀升,就是因为他们在改善之前做了一些改变!

下面以大家都向往的领导者这个群体为范例,介绍一些学习的方法以供大家参考:

1.精学

有了忧患意识后,领导最关心的就是学习什么、怎么学,这是求知的企业领导共同的问题。

作为企业领导者,不能“病急乱投医”,企业领导大到领导战略小到具体业务,见到什么学什么,这样的学习不仅无益,反而对企业发展有害,在信息爆炸的背景下,一个人不可能在短时间内掌握很多知识。

企业领导需要学习的不是那些离自己很远,很深奥的概念,也不是大学课堂上那些专业性的课程,比如人力资源学,对于专业人士而言是可以研究一辈子的学科,而企业领导者不需要对此精深研究,只要掌握基础知识就可以了,企业领导应该有这样的观念:如果需要专业知识,那就去找专家。

因此,企业领导学习的关键是弄清自己需要学习什么,不能漫无目的。针对我国企业领导提升自身素质的要求,目前最重要的是学习有效经营的规律,其次是怎样使用领导工具、怎样评价员工等细节的学习。也就是提升自己监控企业向目标发展的能力,以及整合资源的能力。

2.广纳百川

很多获得成功的领导常常会刚愎自用,会感到忠言逆耳。在这样的企业工作,员工会觉得缺乏民主。事实上,通常员工渴望的民主并不是某类事情一定要由自己做主,而是希望领导能够听取自己的意见。从这个角度分析,领导要求的民主不一定是决策本身,而是领导能够倾听。当你多听别人一次建议就是多了一次学习的机会。

一个企业的领导从创业开始到获得成功,他可能恰好经历了从倾听到不倾听,也就是从学习到不学习的过程。

刚创业时,领导们通常很谦虚,他们没有什么心理优势。老老实实读各种各样的书,想各种各样的问题,认认真真向各种各样的人去请教。这是一个虚心学习的阶段,全面倾听的阶段。

大多数领导都经历了这样一个时期,否则,他们很难有后来的成功。一个从一开始就不懂得学习的人是不会成为成功的领导的,几乎每一个成功的企业领导当年都有一段刻苦学习的经历。

获得初步成功后的企业领导开始面临着两种选择:一种是做那种喜欢表达而拒绝倾听的人;另一种是做一个继续倾听的人。多数人选择了前者,少数人选择了后者。所以,在所有的创业人士中,大多数人只能够获得短暂的成功,只有凤毛麟角的几个人才能够获得持续的成功。原因在于人有自满的共性,那些能够学习学习再学习的人是天才,而天才是稀少的。

多数的领导会沾沾自喜,会醉心于向别人倾诉自己的成功业绩。有那么一些领导可能会把自己在各种场合的讲话整理成册,变成一本很厚的书,类似于某某人语录或者某某人文选。那里面有他们对经营的种种感悟。他们把这些书送给很多朋友或者与企业有业务联系的客户。

企业领导自己的心得是十分宝贵的,那里面都凝结着作者对企业的最生动的感觉,远比许多学者写成的著作真实得多。正如同德鲁克能够把领导理论说得很清楚一样,松下幸之助则能够把很多执行与操作的体验表达得很清楚。而且,那里面有很多东西是学者们无论怎样努力都找不到的。

然而,更多的领导却找到了“会当凌绝顶,一览众山小”的巨人感觉。当员工向他们提出各种各样建议或者意见的时候,他们会觉得对方过于幼稚,会觉得对方是自己的员工所以无法具有全局的高度。在很多的时候,他们甚至难以做到让员工把自己的意见全部表述完毕,他们可能仅仅只能够听员工说一两句,然后就按捺不住地将对方的话语打断。失望的员工这个时候就只好装出一副洗耳恭听的样子,而内心却很不服气。在很多的企业里,这种情况是常见的。

这实在是一个很大的误区。商人是精明的,成功的领导更应该是精明的。一个精明的领导应该明白一个道理,那就是:多倾听一次别人的意见,等于多一次学习机会,就等于多增加了一份收入。

3.与企业共同成长

每个人的学习都主要有四种方法:第一是模仿成功者,目前很多人爱读“传记”,这是一个应该大力提倡的现象,因为模仿是最直接便捷的学习渠道;第二是在正规学校接受培训,但是这对大部分在岗者并不现实,而且由于一些学校或课程与企业操作实用性需求脱节,有机会参加这种学习的人也未必能得到有效的成果;第三是通过学习小组、联谊会、俱乐部等多种形式互相学习;第四是企业内部学习,这是企业员工学习最关键的一点。企业内部学习不等于内部培训,而是形成一种可以自我解决企业问题的机制,实质上就是建立企业学习的机制。

事实上,现在国内的一些组织对组织学习的观念已经非常认同,我国已经成立了第一家创建学习型企业炼钢厂——山东莱芜炼钢厂;第一家创建学习型企业油田——江苏油田;第一家创建学习型组织学院——同济大学;第一家创建学习型企业饭店——南京凤凰台饭店;第一家创建学习型企业医药集团——杭州华东医药集团;第一家创建学习型企业汽车制造企业——合肥江淮汽车制造有限公司……

上海明德学习型企业研究所所长张声雄将学习型企业概括为:学习型企业是全体企业人员能全身心投入,并持续增长学习力的企业;是能让企业人员体验到工作中生命意义的企业;是通过学习能创造自我、创造未来能量的企业。

企业学习将企业员工的个人学习融入到以企业发展需求为背景的大环境中,这些率先在企业中推广企业学习的先行者们正在和学习中的企业共同成长着。

红星家具集团首席执行顾问钱迅东分析,企业无外乎两种类型:一种是原来等级权的控制型;一种是非等级权控制型,就是学习型的企业。

等级权控制型企业,它是以权利作为特征和驱动的,它可以使人勤奋工作,在这种高压下使企业利润最大化。学习型企业不同,他是以从领导者到员工共同的愿望为基础的,以团队学习为特征,这样就不仅使人更勤奋工作,同时可以使人更聪明、更有主动性地工作。

学习型企业特别强调自己的企业学习得以反馈、反思和共享,是从反馈中学习,从反思中学习,从共享中学习。为了认认真真地创建学习型企业,江淮汽车制造有限公司制订了一个创建学习型企业的三年规划,集团公司为此成立了学习型企业研究会,会长由集团公司的董事长亲自兼任,每个子公司都有分会,不断地开展一些活动,在此过程中,企业内部也建立了一个非常顺畅的内部沟通系统。

联想集团创造永久性学习型企业,是从创建一个学习型企业的领导班子入手的,“第一步应该自上而下,如果企业的上层领导都没有这样的理念,怎么可能贯彻到下面的员工,在理念变成一个全员的活动时,学习型企业的搭建才会有效。”

同样地,企业提供的学习机会与氛围是一个方面;员工个人怎么融入学习型企业的氛围、利用企业学习的机会,促进个人的成长是另外一个方面。参加工作的人,就好像与人类合作的狗一样,有了比独自在野外求生的狼更好的学习机会与氛围,这是知识、技能、经验提高、完善的有利前提。当时,如果不能有效利用这样的机会进行学习,那么,还不如独自求生的狼在困难中的实践更有利于提高自己。

具体到学习的内容、要求和目标,在企业中的个人学习,其实与每个人的工作内容、工作要求和发展目标是一致的。大家的学习同样如此,围绕自己的工作与生涯发展目标,就可以确定学习的有效内容。

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