识人要全，知人要细，为的是识人所长。识人的目的是用人，因此，着眼点就应放在一个人的长处上，注意力应集中在一个人的优点上。正如管理专家杜拉克所说：“一个聪明的经理审查候选人决不会首先看他的缺点，至关紧要的是要看他完成特定任务的能力。”清代思想家魏源指出：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。”
要从细微之处考察人才
人各有所长，亦各有所短，只要能扬长避短，天下便无不可用之人。从这个意义上讲，领导者的识人、用人之道，关键在于先看其长，后看其短。
作为一名管理者，如果不能识才，造成人才流失或埋没人才，在竞争中必将会处于不利的地位。这里要讲的首先是企业内部各种人才的识别方法。
针对某一项工作或某一个职务怎样判定与识别某人是否能胜任，必须对此人进行全面的分析。
1.好领导要能分辨人才的不同类型。
缜密型人才。这类人才的最大特点就是忠于职守，这是任何时代、任何管理者都十分欢迎的人才。这种人才一向不贪功取巧，踏实认真、归属感极强，最适合于在财务、审计部门工作。
通灵型人才。这类人才通常知识面广，有很强的综合能力，而且全局性很强，善于集思广益，协调事务，能应付多层次、多角度的问题。这是不可多得的人才，一般适于担当常务管理工作或在关键枢纽部门任职。
创新型人才。这类人才很有能力，善于应变，拼搏精神极强，行动富有冒险性。聘用这类人才，务必委以重任，并时刻注意其工作方法，给予适度的问候与关怀。任用这类人才将有助于开拓局面，打开通路，因此，对于公司的新产品开发部门或营销部门将会很有作用。
实干型人才。这是任何公司都应必备的“工兵”型人才。他们乐于埋头苦干，吃苦精神极强，很讲求工作效率和质量，管理者必须对这类人才适当加以保护和关爱。
2.好领导要从貌似平常的事物中识别人才的不凡特质。
在企业中，缺少的并不是人才，而是发现人才的慧眼，正所谓“千里马常有，而伯乐难寻”。一定要留意身边的普通人才，或许你的疏忽会让你丧失不少发现优秀人才的机会。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名小职员。他有个外号叫“每桶四美元”。这是因为他每次在旅馆住宿或在书信及收据上签名时，总要在自己名字的下方认认真真写上“每桶四美元的标准石油”几个字。
公司董事长洛克菲勒知道后说：“竟有这样努力宣扬公司声誉的职员，我一定要见见他。”于是盛情邀请阿基勃特共进晚餐。多年以后洛克菲勒卸任，阿基勃特做了第二任董事长。
3.从日常谈话中鉴别人才。
“言为心声”，一个人的说话可以反映出他的内心世界。因此，了解人才的最直接方法就是与他进行交流，有意识地询问人才一些你比较关心的问题。这样，可以从人才的谈吐中获悉他们的观念、才学与品性。
目光远大的人可以共谋大事。在询问人才“公司应该向何处发展？”
“你有什么打算？”等问题时，管理者若发现人才有不同寻常的发展眼光，且想法也不空泛，那么，你就应该对此人多加重视，选择适当的时机提拔重用，成为共谋大事的伙伴。
善于倾听的人能担当大任。通常善于倾听别人的谈话，能够抓住对方的本意，领会其要旨。这一类人一般可以担当重任。善于倾听是一种良好的修养，这需要经过长期的不断锻炼才能形成；同时，这些人多数都有谦逊的品德、随和的个性，具备管理天赋。
通常，三言两语就可以切中问题要害的人，都是思维缜密、周详而又做事果断的人。他们对事物体察入微，分析得客观、全面，作出的决定也合乎实际情况，因此，他们是担当重任的首要人选。正所谓“真人不露相，露相非真人”。合理地聘用他们，对公司业务的进一步扩展将会有极大的帮助。
“胆小”心细的人可以适度使用。在分配任务时，有些人总会说：“我担心……”“万一……怎么办呢？”之类的话。很明显，这种人会给人一种胆小怕事、碌碌无为的印象。但是，由于他们思维十分严密，有居安思危的意识，办事之前会考虑到各种后果，而且善于进行自我反省，对自己的行为及可能的结果具有很强的责任心，办事也有条不紊。因此，对这类人才应该考虑一些较为有风险性、需要细心经营的任务，让他们去执行。
好夸耀的人不能重用。通常，这类人比较争强好胜，喜欢在他人面前夸耀自己，经常为一点小功劳而沾沾自喜，时刻向管理者表功。这种人不但毫无进取心，而且很容易因嫉妒他人而做出一些奇怪的事情，使得团队精神遭到破坏，最终也只会是功不抵过。
不承认他人长处的人不可信赖。通常喜欢背后揭人之短者，根本不值得我们信赖。例如，你在向某一人了解另一人的情况时，或者当着某一人的面表扬另一不在场的人时，如果这个人不仅不承认对方的长处，而且还拐弯抹角地去揭别人之短，对管理者的表扬表现出不是十分服气的态度，那么，此人根本就不值得信赖。这一情况说明，他不会在生活中发现并学习他人的长处，甚至还抱有很强的忌妒心，担心别人在某些方面超过自己。因此，对于这类人还是疏远一些为好。
敢不敢挑战高薪可以看出一个人的实力和勇气。长久以来，国人一向以谦虚为美德，不善于或不敢将自己的才能表现出来。随着改革开放的不断深入，与外界的交往，尤其是与西方文化的交流日益增多，人们的一些观念也有了很大的转变。在人才招聘上也表现得十分明显。某高科技公司的人事管理者说：“敢要高工资，至少说明他有能耐、有勇气。互联网时代，只有那些敢于冲击浪潮的管理者才是真正的成功者。跟在浪潮后面的人永远不会有出路。我印证了互联网上的规则，即第一名可以成功，第二名可以获利，第三名可以谋生，其他的只好靠边站。我们最需要的是有才能和勇气的人。”
识别人才应重视的方面
首先，求才强调德才兼备。
人事管理者在选拔和使用人才并安排其承担重要任务时，必须依据德才兼备的原则，既要考虑他们的才华，还要了解他们的人格品德。
德是一个十分宽泛的范畴，它既包括公正无私的品质、坦荡的胸怀、诚实守信的为人准则，又包括高度的敬业精神、刻苦钻研的态度、强烈的责任感，等等。要想坚持德才兼备的原则，就不能以老同事、老部下、至亲好友为标准，更不能以自己的好恶为标准。对于德才兼备的人才，不管他来自于何方，毕业于何校，都应一视同仁，不可厚此薄彼。
在面试中，西门子会特别关注应聘者加入西门子的动机。“诚实”是西门子最为重要的一个用人标准。对于跳槽者，如果他（她）本来在大公司，职位跟这里差不多，西门子会问他（她）跳槽的原因。有人会说：“我被公司解雇了，我需要一份工作。”西门子最后用不用他（她）不会取决于这句话，但至少说实话的人会给人留下深刻的印象。还有人说：“因为我最近搬了家，这儿离我家挺近。”西门子也会觉得这样的回答很实在。
在应聘时，求职者可以明确地提出与收入或待遇有关的问题，这也是西门子面试时一个必问的问题。西门子觉得关心待遇是很正常的，收入对个人来说很重要，所以，应聘者不必遮遮掩掩，完全可以大胆说出自己对收入的期望值。记住：实事求是就一定会得到重视。
其次，要重视其心理素质。
由于现代社会激烈而又残酷的竞争，已经给每一个企业、每一个人才造成了极大的压力。企业能否在重重压力之下前进，能否在激烈竞争中脱颖而出，不仅要看人才的技术水平和工作能力，还要看其是否具备良好的心理素质。因此，我们在招聘新人时，必须考虑到如下一些问题：新招进来的人是否具有创造才能和创造精神？是否能管理和训练他人？他是否能在团队中工作？他是否能随机应变并善于学习？他是否具有工作热情和紧迫感？他在重压之下能否成功地履行职责，等等。
目前，在一些发达国家或地区，如美国、日本、英国等，已经越来越对人才心理素质的考察重视起来了，不少公司都通过一系列的心理素质测试来判定招聘对象心理素质的高低。他们认为，这是一个可以减少冒险，促进作出完美决定的过程。此举的目的就是为了找出心理素质最好的人才。
最后，选择有良好工作态度的人。
真正的人才应该是德才兼备的。才主要反映在工作能力和心理素质上，而德主要从工作态度上体现出来。良好的工作态度，可以为自己带来很强的工作激情和动力，进而提高工作效率。当然，我们不能将工作态度简单地与工作绩效联系在一起，还必须考虑到企业环境中各种具体条件的影响，这是企业在日常经营管理中所必须多加考虑和积极处理的客观因素；而在招聘人员时，应聘者所持有的工作态度，却是我们不得不考虑的一个主观因素。以此来为本企业挑选出具有良好工作态度的优秀人才，将有助于以后的经营管理工作的顺利开展。
把合适的人放在合适的位置
优秀的经理应该做到：人适其事，事得其人。就是把人安排在合适的工作岗位上，使人因为有了这个合适的工作岗位而充分发挥自己的潜能并大展宏图；也使这个工作岗位因为有了合适的人而显得富有生气。用其所长，就应该避其所短，慎用那些无德之人，以防道德风险的发生。
古人也讲“为职择人则治，为人择职则乱；任人唯贤则兴，任人唯亲则衰；用当其才则安，用非其才则怨；用当其时则佳，用失其时则废；异质互补则强，同性相斥则弱”。这就是说要根据岗位的需要来合理选人，择优用人，尤其是对基层主管的年龄、文化、能力、性格等因素结构要进行优化配置，以充分发挥其最大的效能和作用。
好领导要以人为本，身先士卒
人是市场兴旺发达的根本，聚集人气也是各市场文化建设的核心。目前，各市场的竞争已十分激烈，一切竞争归根到底就是人才的竞争。所以，市场的用人机制也需要进一步优化，通过吐故纳新，来优化员工年龄和知识结构。优秀经理应该加强“以人为本”的企业文化建设，来凝聚人心，聚积人气，营造和谐的企业文化氛围，在注重培育人才的同时，还要留得住人才，从而，才能把各个市场做大、做强。只有合理的选人，择优地用人，努力打造出一支强有力的干部、员工队伍，事业才会兴旺发达。
我们常听说“由狼带领一群羊一定能打赢由羊带领的一群狼”，此话一点不假，好领导就是狼头，狼头带领好了，这个市场一定成功，员工的收入就会增加，很多员工就会得到提升，如果只是那种羊身上长着一个狼头的干部注定要失败的。
好领导要懂得动员员工的三点，第一点就是要影响员工，你是乐观的向上的，员工也是；你是节约的，员工也是；你是勤奋的，员工也是；你是大公无私的，员工也是。反之亦然。第二点就是你要有正确的预见，只有这样你才能为大家指出正确的方向，提供正确的方法。如果你都是两眼茫然，这个市场一定死。第三点就是制定和掌握政策，什么时间该奖励，怎样来激励员工，什么时间该惩罚，这样才能服众。
